{"id":1793020112,"date":"2026-09-01T22:43:52","date_gmt":"2026-09-01T20:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/btop.pl\/?p=90001"},"modified":"2026-11-06T14:41:34","modified_gmt":"2026-11-06T13:41:34","slug":"wir-haben-uns-nicht-auf-einen-preiskampf-eingelassen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/btop.pl\/de\/wir-haben-uns-nicht-auf-einen-preiskampf-eingelassen\/","title":{"rendered":"Wir haben weniger St\u00fcck verkauft, und der Kunde hat mehr verdient"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--style apress_row_class_2197652706af18e88c397d\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_16149668456af18e88c3aad hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<!-- Style wsp\u00f3lne dla wszystkich wierszy tego case study.\n     Usuni\u0119cie tego wiersza rozsypie wygl\u0105d pozosta\u0142ych. -->\n<style>\n.btop-cs{--c:#42b1e6;--c-dark:#1c6d95;--ink:#12212b;--muted:#5b6b76;--line:#dce7ee;--bg:#f5f9fc;\n  font-family:inherit;color:var(--ink);line-height:1.65;max-width:1040px;margin:0 auto;\n  \/* Wysokosc przyklejonego menu btop.pl. Jesli naglowek zmieni wysokosc,\n     wystarczy poprawic te jedna wartosc, uzywaja jej odstep pierwszego\n     wiersza i wszystkie skoki do kotwic. *\/\n  --menu:124px;\n  scroll-margin-top:var(--menu)}\n.btop-cs *{box-sizing:border-box}\n.btop-cs img{max-width:100%;height:auto;display:block}\n.btop-cs__demo{background:#fff4f4;border:1px solid #f3b4b4;color:#8c1d1d;padding:12px 16px;border-radius:8px;font-size:14px;margin-bottom:32px}\n.btop-cs__kpis{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(138px,1fr));gap:1px;background:var(--line);\n  border:1px solid var(--line);border-radius:10px;overflow:hidden;margin-bottom:34px}\n.btop-cs__kpi{background:#fff;padding:18px 16px}\n.btop-cs__kpi span{display:block;font-size:11.5px;letter-spacing:.07em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin-bottom:6px;line-height:1.35}\n.btop-cs__kpi strong{display:block;font-size:clamp(20px,3.3vw,28px);font-weight:700;line-height:1.15}\n.btop-cs h1{font-size:clamp(28px,5vw,44px);line-height:1.14;margin:0 0 14px;font-weight:700;letter-spacing:-.02em}\n.btop-cs h1 em{font-style:normal;color:var(--c)}\n.btop-cs__lead{font-size:clamp(17px,2.2vw,20px);color:var(--muted);margin:0 0 20px;max-width:62ch}\n.btop-cs__meta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px}\n.btop-cs__tag{font-size:13px;background:var(--bg);border:1px solid var(--line);border-radius:999px;padding:5px 13px;color:var(--muted)}\n.btop-cs h2{font-size:clamp(22px,3.4vw,30px);line-height:1.25;margin:0 0 18px;font-weight:700;letter-spacing:-.01em}\n.btop-cs h3{font-size:clamp(17px,2.3vw,20px);margin:0 0 8px;font-weight:700;line-height:1.3}\n.btop-cs__section{margin-bottom:56px}\n.btop-cs__section:last-child{margin-bottom:0}\n.btop-cs__eyebrow{font-size:11.5px;letter-spacing:.11em;text-transform:uppercase;color:var(--c);font-weight:700;margin:0 0 10px}\n.btop-cs__cols{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(282px,1fr));gap:20px}\n.btop-cs__card{background:var(--bg);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;padding:24px}\n.btop-cs__card p:last-child,.btop-cs__step p:last-child{margin-bottom:0}\n.btop-cs__step{position:relative;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;padding:26px 26px 26px 30px;margin-bottom:20px;background:#fff}\n.btop-cs__step:last-child{margin-bottom:0}\n.btop-cs__step::before{content:\"\";position:absolute;left:0;top:18px;bottom:18px;width:4px;border-radius:0 4px 4px 0;background:var(--c)}\n.btop-cs__no{display:inline-block;font-size:11.5px;font-weight:700;color:var(--c);letter-spacing:.1em;margin-bottom:6px}\n.btop-cs__nie{margin-top:16px;background:var(--bg);border-left:3px solid var(--c-dark);border-radius:0 8px 8px 0;padding:14px 18px;font-size:15px}\n.btop-cs__nie strong{display:block;font-size:11.5px;letter-spacing:.09em;text-transform:uppercase;color:var(--c-dark);margin-bottom:5px}\n.btop-cs__timeline{list-style:none;padding:0;margin:0;counter-reset:s}\n.btop-cs__timeline li{counter-increment:s;position:relative;padding:0 0 28px 54px;border-left:1px solid var(--line);margin-left:16px}\n.btop-cs__timeline li:last-child{border-left-color:transparent;padding-bottom:0}\n.btop-cs__timeline li::before{content:counter(s);position:absolute;left:-16px;top:0;width:32px;height:32px;border-radius:50%;\n  background:var(--c);color:#fff;font-size:13px;font-weight:700;display:flex;align-items:center;justify-content:center}\n.btop-cs__when{display:block;font-size:13px;color:var(--muted);margin-bottom:2px}\n.btop-cs__timeline strong{display:block;margin-bottom:4px}\n.btop-cs__chart{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;padding:22px}\n.btop-cs__chart svg{width:100%;height:auto;display:block}\n.btop-cs__axis{font-size:12px;fill:#5b6b76;font-family:inherit}\n.btop-cs__legend{display:flex;gap:20px;flex-wrap:wrap;font-size:14px;color:var(--muted);margin-top:14px}\n.btop-cs__legend i{display:inline-block;width:12px;height:12px;border-radius:3px;margin-right:7px;vertical-align:-1px}\n.btop-cs table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:15px}\n.btop-cs th,.btop-cs td{text-align:left;padding:13px 14px;border-bottom:1px solid var(--line)}\n.btop-cs th{font-size:11.5px;letter-spacing:.07em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);font-weight:700}\n.btop-cs td:last-child{font-weight:700;color:var(--c-dark);white-space:nowrap}\n.btop-cs__wrap{overflow-x:auto}\n.btop-cs__grid3{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(238px,1fr));gap:20px}\n.btop-cs__shot{margin:0 0 34px}\n.btop-cs__shot:last-of-type{margin-bottom:0}\n.btop-cs__shot-img{position:relative;display:inline-block;max-width:100%;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;overflow:hidden;background:var(--bg)}\n.btop-cs__shot img{border-radius:12px}\n.btop-cs__pin{position:absolute;transform:translate(-50%,-50%);width:28px;height:28px;border-radius:50%;background:var(--c);\n  color:#fff;font-size:13px;font-weight:700;display:flex;align-items:center;justify-content:center;\n  box-shadow:0 0 0 4px rgba(66,177,230,.3);pointer-events:none}\n.btop-cs__pins{counter-reset:p;list-style:none;padding:0;margin:14px 0 0;display:grid;gap:8px}\n.btop-cs__pins li{counter-increment:p;position:relative;padding-left:34px;font-size:15px;color:var(--muted)}\n.btop-cs__pins li::before{content:counter(p);position:absolute;left:0;top:1px;width:22px;height:22px;border-radius:50%;\n  background:var(--c);color:#fff;font-size:12px;font-weight:700;display:flex;align-items:center;justify-content:center}\n.btop-cs__shot figcaption{font-size:15px;color:var(--muted);margin-top:12px;max-width:72ch}\n.btop-cs__compare{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:16px}\n.btop-cs__pane{position:relative;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;overflow:hidden;background:var(--bg)}\n.btop-cs__badge{position:absolute;top:12px;left:12px;z-index:2;font-size:11.5px;font-weight:700;letter-spacing:.07em;\n  text-transform:uppercase;padding:5px 11px;border-radius:999px;color:#fff}\n.btop-cs__badge--przed{background:#6b7c88}\n.btop-cs__badge--po{background:var(--c)}\n.btop-cs__lb{position:fixed;inset:0;z-index:9999;background:rgba(10,22,30,.93);display:none;align-items:center;justify-content:center;padding:24px}\n.btop-cs__lb:target{display:flex}\n.btop-cs__lb-tlo{position:absolute;inset:0}\n.btop-cs__lb img{position:relative;max-width:100%;max-height:92vh;width:auto;border-radius:8px;box-shadow:0 24px 60px rgba(0,0,0,.5)}\n.btop-cs__quote{border-left:4px solid var(--c);padding:6px 0 6px 24px;margin:0;font-size:clamp(17px,2.4vw,21px);line-height:1.5}\n.btop-cs__quote cite{display:block;font-size:14px;font-style:normal;color:var(--muted);margin-top:12px}\n.btop-cs__cta{background:var(--ink);color:#fff;border-radius:14px;padding:clamp(28px,5vw,44px)}\n.btop-cs__cta h2{color:#fff;margin-bottom:12px}\n.btop-cs__cta p{color:#c3d2dc;max-width:58ch;margin:0}\n.btop-cs__btn{display:inline-block;background:var(--c);color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;padding:14px 28px;border-radius:8px;margin-top:20px}\n.btop-cs__btn:hover,.btop-cs__btn:focus{background:#35a0d4;color:#fff}\n.btop-cs__note{font-size:14px;color:var(--muted);border-left:3px solid var(--line);padding-left:16px;margin-top:20px}\n.btop-cs__related{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(218px,1fr));gap:16px}\n.btop-cs__related a{display:block;border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:18px;text-decoration:none;color:var(--ink);font-weight:600;line-height:1.35}\n.btop-cs__related a:hover{border-color:var(--c)}\n.btop-cs__related span{display:block;font-size:12px;color:var(--muted);font-weight:400;margin-top:8px}\n\/* tryb wierszowy: odstepy robi juz builder strony, wiec sekcja ich nie dubluje *\/\n.btop-cs--row{margin-top:0;margin-bottom:0}\n.btop-cs--row>.btop-cs__section{margin-bottom:0}\n\/* Pierwszy wiersz stoi na samej gorze strony, pod przyklejonym menu,\n   bez tego odstepu pasek KPI chowa sie za naglowkiem. *\/\n.btop-cs--start{padding-top:var(--menu)}\n@media (max-width:782px){.btop-cs{--menu:84px}}\n@media print{.btop-cs__lb{display:none!important}.btop-cs__cta{background:#fff;color:#12212b;border:1px solid #dce7ee}}\n<\/style>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--naglowek apress_row_class_14706447216af18e88c3f86\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_19698172526af18e88c4021 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row btop-cs--start\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-naglowek\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <div class=\"btop-cs__kpis\"><div class=\"btop-cs__kpi\"><span>Volumen<\/span><strong>\u221218%<\/strong><\/div><div class=\"btop-cs__kpi\"><span>Bruttogewinn<\/span><strong>+26%<\/strong><\/div><div class=\"btop-cs__kpi\"><span>St\u00fcckgewinnspanne<\/span><strong>14% \u2192 23%<\/strong><\/div><div class=\"btop-cs__kpi\"><span>Durchschnittlicher Warenkorbwert<\/span><strong>+61%<\/strong><\/div><div class=\"btop-cs__kpi\"><span>Preissenkungen<\/span><strong>0<\/strong><\/div><\/div>\n        <h1>Wir haben weniger St\u00fcck verkauft und <em>Der Kunde hat mehr verdient<\/em>.<\/h1>\n        <p class=\"btop-cs__lead\">In der Kategorie Handy-Zubeh\u00f6r sind die Preise innerhalb eines halben Jahres um 40% gesunken. Der Kunde wollte seine Preise entsprechend der Marktentwicklung senken. Wir haben ausgerechnet, was das bedeuten w\u00fcrde, und ihm eine andere L\u00f6sung vorgeschlagen.<\/p>\n        <div class=\"btop-cs__meta\"><span class=\"btop-cs__tag\">01.01.2026-30.09.2026<\/span><span class=\"btop-cs__tag\">Allegro<\/span><span class=\"btop-cs__tag\">Preisdruck<\/span><span class=\"btop-cs__tag\">Mobilfunkzubeh\u00f6r<\/span><span class=\"btop-cs__tag\">St\u00e4ndiger Kundendienst<\/span><\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--wyzwanie apress_row_class_1371233846af18e88c43ad\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_12894421716af18e88c4470 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-wyzwanie\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <div class=\"btop-cs__cols\">\n          <div class=\"btop-cs__card\"><h3>Die Herausforderung<\/h3><p>Innerhalb von zwei Quartalen dr\u00e4ngten Anbieter in diese Kategorie, die optisch \u00e4hnliche Produkte um 40% g\u00fcnstiger anboten. Ein Teil der Kunden, die ein \u00e4hnliches Sortiment verkauften, senkte die Preise und hielt das Absatzvolumen bei einer Marge nahe Null aufrecht.<\/p>\n      <p>Unser Kunde wollte dasselbe tun, da er einen R\u00fcckgang seiner Marktanteile beobachtete. Das Problem bestand darin, dass angesichts seiner Kostenstruktur \u2013 Produktion in Polen, Qualit\u00e4tskontrolle, zweij\u00e4hrige Garantie \u2013 ein Absenken der Preise auf das Niveau der Konkurrenz einen Verkauf unterhalb der Herstellungskosten bedeutet h\u00e4tte.<\/p><\/div>\n          <div class=\"btop-cs__card\"><h3>\u00dcber den Kunden<\/h3><p>Hersteller von Handy-Zubeh\u00f6r, in Polen hergestellt, mittleres Preissegment, eigene Marke mit hohem Bekanntheitsgrad in dieser Kategorie.<\/p>\n      <p>Allegro war f\u00fcr den Gro\u00dfteil des Einzelhandelsumsatzes verantwortlich.<\/p><\/div>\n        <\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--decyzja-1 apress_row_class_10225995116af18e88c4893\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_812337326af18e88c4956 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-decyzja-1\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <p class=\"btop-cs__eyebrow\">Was wir getan haben<\/p>\n        <h2>Entscheidungen, die den Ausgang des Spiels entschieden haben.<\/h2>\n        <div class=\"btop-cs__step\">\n          <span class=\"btop-cs__no\">BESCHLUSS 01<\/span>\n          <h3>Wir haben ausgerechnet, wie viel es kosten w\u00fcrde, dem Markt zu folgen<\/h3>\n          <p>Bei dem ersten Gespr\u00e4ch ging es um eine Tabelle, nicht um eine Strategie. Bei einer Anpassung an das Wettbewerbsniveau und unter Beibehaltung des Volumens w\u00fcrde der Kunde j\u00e4hrlich 62% weniger verdienen als im Vorjahr \u2013 bei gleicher Anzahl versendeter Pakete und gleicher Auslastung des Lagers.<\/p>\n      <p>Das \u00fcberzeugende Argument: Bei einem Durchschnittspreis von 45 Z\u0142oty und einer Marge von 14% betrug der Gewinn pro St\u00fcck 6,30 Z\u0142oty, die Kosten hingegen 38,70 Z\u0142oty. Ein R\u00fcckgang um 40% bedeutete einen Preis von 27 Z\u0142oty, also <strong>11,70 PLN Verlust pro verkauftem St\u00fcck<\/strong>. Kein geringerer Gewinn, kein geringerer Verlust.<\/p>\n          <div class=\"btop-cs__nie\"><strong>Was wir nicht getan haben<\/strong>Wir haben den Preis f\u00fcr keinen einzigen Index gesenkt, obwohl die Aktienkurse in den ersten beiden Monaten fielen und der Druck innerhalb des Unternehmens zunahm. Das ist der schwierigste Aspekt dieses Projekts: Acht Wochen lang waren schlechtere Zahlen das einzige Feedback, das wir erhielten.<\/div>\n        <\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--decyzja-2 apress_row_class_3326972526af18e88c4d2d\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_413515916af18e88c4dc5 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-decyzja-2\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        \n        <div class=\"btop-cs__step\">\n          <span class=\"btop-cs__no\">BESCHLUSS 02<\/span>\n          <h3>Wir verkaufen keine Einzelst\u00fccke mehr.<\/h3>\n          <p>Anstatt beim Preis eines einzelnen Produkts zu konkurrieren, haben wir unser Angebot auf Sets umgestellt: H\u00fclle plus Displayschutzfolie plus Kabel, abgestimmt auf ein bestimmtes Handymodell. Das Set hat kein direktes Pendant bei der Konkurrenz, sodass ein Preisvergleich nicht mehr automatisch m\u00f6glich ist.<\/p>\n      <p>Der durchschnittliche Warenkorbwert stieg um 61%, und K\u00e4ufer, die sich f\u00fcr ein Set entschieden haben, kehren seltener zur Suchergebnisliste zur\u00fcck und vergleichen seltener.<\/p>\n      <p>Der Listenpreis eines einzelnen Artikels ist nicht gesunken. Das Set ist g\u00fcnstiger als die Summe der Einzelteile, daher ist der durchschnittliche St\u00fcckpreis von 45 PLN auf 42,50 PLN gesunken \u2013 es handelt sich um einen Paketrabatt, nicht um eine Preissenkung.<\/p>\n          \n        <\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--decyzja-3 apress_row_class_18294882616af18e88c511c\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_16553606146af18e88c51a7 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-decyzja-3\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        \n        <div class=\"btop-cs__step\">\n          <span class=\"btop-cs__no\">BESCHLUSS 03<\/span>\n          <h3>Wir haben die Kommunikation verlagert<\/h3>\n          <p>Zwei Jahre Garantie, Versand aus dem polnischen Lager innerhalb eines Tages, Reklamationsabwicklung auf Polnisch. All diese Punkte gab es bereits, waren aber im Angebot nicht sichtbar \u2013 sie befanden sich im Reiter \u201eInformationen zum Verk\u00e4ufer\", den niemand \u00f6ffnet.<\/p>\n      <p>Die \u00dcbernahme dieser Elemente in die Bilder, in die \u00dcberschrift und auf den ersten Bildschirm der Beschreibung hat nichts gekostet \u2013 abgesehen von der Arbeit am Inhalt.<\/p>\n          <div class=\"btop-cs__nie\"><strong>Was wir nicht getan haben<\/strong>Wir haben in unseren Angebotsbeschreibungen auf Vergleiche mit der Konkurrenz verzichtet. Wenn man mit dem Finger auf einen g\u00fcnstigeren Anbieter zeigt, lenkt dies die Aufmerksamkeit des K\u00e4ufers auf diesen \u2013 der ihn vielleicht gar nicht kannte \u2013 und mindert die Glaubw\u00fcrdigkeit der Marke, die dies tut.<\/div>\n        <\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--etapy apress_row_class_20211942206af18e88c552c\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_6651665846af18e88c55b9 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-etapy\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <p class=\"btop-cs__eyebrow\">Verlauf<\/p>\n        <h2>Die wichtigsten Schritte.<\/h2>\n        <ol class=\"btop-cs__timeline\">\n          <li>\n            <span class=\"btop-cs__when\">Januar 2026<\/span>\n            <strong>Berechnung des Szenarios f\u00fcr eine Senkung<\/strong>\n            Ermittlung des Jahresergebnisses bei Anpassung an das Wettbewerbsniveau. Entscheidung, die Preise nicht zu senken.\n          <\/li>\n          <li>\n            <span class=\"btop-cs__when\">Februar, M\u00e4rz 2026<\/span>\n            <strong>Die schwierigste Zeit<\/strong>\n            R\u00fcckgang der Marktanteile und des Handelsvolumens bei unver\u00e4nderten Kursen. Kursstabilit\u00e4t trotz interner Belastungen.\n          <\/li>\n          <li>\n            <span class=\"btop-cs__when\">M\u00e4rz, April 2026<\/span>\n            <strong>Umstellung des Angebots auf Sets<\/strong>\n            Auf die jeweiligen Handymodelle abgestimmte Sets, neue Produktbeschreibungen, neue Preisstruktur f\u00fcr die Pakete.\n          <\/li>\n          <li>\n            <span class=\"btop-cs__when\">Mai 2026<\/span>\n            <strong>Informationen zu Garantie und Versand<\/strong>\n            Die Informationen zur Garantie und zur Lieferzeit sollen in die Bilder, in die Titel und auf den ersten Bildschirm der Beschreibung \u00fcbernommen werden.\n          <\/li>\n          <li>\n            <span class=\"btop-cs__when\">Juni, September 2026<\/span>\n            <strong>Stabilisierung<\/strong>\n            Das Volumen lag unter dem Vorjahresniveau, Margen und Gewinn waren deutlich h\u00f6her. Entscheidung, die Strategie beizubehalten.\n          <\/li>\n        <\/ol>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--wykres apress_row_class_9637905966af18e88c5990\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_5017329246af18e88c5a20 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-wykres\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <p class=\"btop-cs__eyebrow\">Ergebnisse<\/p>\n        <h2>Umsatz und Bruttogewinn, monatlich.<\/h2>\n      <div class=\"btop-cs__chart\">\n        <svg viewbox=\"0 0 760 334\" role=\"img\" aria-label=\"Balkendiagramm: Umsatz und Bruttogewinn, monatlich, Index, Januar 2026 = 100. Zeitreihen: Verkaufte St\u00fcckzahlen, Bruttogewinn.\">\n          <g stroke=\"#dce7ee\" stroke-width=\"1\"><line x1=\"64\" y1=\"262.0\" x2=\"744\" y2=\"262.0\"\/><line x1=\"64\" y1=\"213.6\" x2=\"744\" y2=\"213.6\"\/><line x1=\"64\" y1=\"165.2\" x2=\"744\" y2=\"165.2\"\/><line x1=\"64\" y1=\"116.8\" x2=\"744\" y2=\"116.8\"\/><line x1=\"64\" y1=\"68.4\" x2=\"744\" y2=\"68.4\"\/><line x1=\"64\" y1=\"20.0\" x2=\"744\" y2=\"20.0\"\/><\/g>\n          <g class=\"btop-cs__axis\" text-anchor=\"end\"><text x=\"54\" y=\"266.0\">0<\/text><text x=\"54\" y=\"217.6\">30<\/text><text x=\"54\" y=\"169.2\">60<\/text><text x=\"54\" y=\"120.8\">90<\/text><text x=\"54\" y=\"72.4\">120<\/text><text x=\"54\" y=\"24.0\">150<\/text><\/g>\n          <g fill=\"#42b1e6\"><rect x=\"72.8\" y=\"100.7\" width=\"28.0\" height=\"161.3\" rx=\"3\"\/><rect x=\"148.3\" y=\"110.3\" width=\"28.0\" height=\"151.7\" rx=\"3\"\/><rect x=\"223.9\" y=\"120.0\" width=\"28.0\" height=\"142.0\" rx=\"3\"\/><rect x=\"299.4\" y=\"126.5\" width=\"28.0\" height=\"135.5\" rx=\"3\"\/><rect x=\"375.0\" y=\"129.7\" width=\"28.0\" height=\"132.3\" rx=\"3\"\/><rect x=\"450.6\" y=\"131.3\" width=\"28.0\" height=\"130.7\" rx=\"3\"\/><rect x=\"526.1\" y=\"129.7\" width=\"28.0\" height=\"132.3\" rx=\"3\"\/><rect x=\"601.7\" y=\"129.7\" width=\"28.0\" height=\"132.3\" rx=\"3\"\/><rect x=\"677.2\" y=\"129.7\" width=\"28.0\" height=\"132.3\" rx=\"3\"\/><\/g>\n        <g fill=\"#1c6d95\"><rect x=\"102.8\" y=\"100.7\" width=\"28.0\" height=\"161.3\" rx=\"3\"\/><rect x=\"178.3\" y=\"105.5\" width=\"28.0\" height=\"156.5\" rx=\"3\"\/><rect x=\"253.9\" y=\"108.7\" width=\"28.0\" height=\"153.3\" rx=\"3\"\/><rect x=\"329.4\" y=\"94.2\" width=\"28.0\" height=\"167.8\" rx=\"3\"\/><rect x=\"405.0\" y=\"82.9\" width=\"28.0\" height=\"179.1\" rx=\"3\"\/><rect x=\"480.6\" y=\"71.6\" width=\"28.0\" height=\"190.4\" rx=\"3\"\/><rect x=\"556.1\" y=\"63.6\" width=\"28.0\" height=\"198.4\" rx=\"3\"\/><rect x=\"631.7\" y=\"60.3\" width=\"28.0\" height=\"201.7\" rx=\"3\"\/><rect x=\"707.2\" y=\"58.7\" width=\"28.0\" height=\"203.3\" rx=\"3\"\/><\/g>\n          <g class=\"btop-cs__axis\" text-anchor=\"middle\"><text x=\"101.8\" y=\"284\">I<\/text><text x=\"177.3\" y=\"284\">II<\/text><text x=\"252.9\" y=\"284\">III<\/text><text x=\"328.4\" y=\"284\">IV<\/text><text x=\"404.0\" y=\"284\">V<\/text><text x=\"479.6\" y=\"284\">VI<\/text><text x=\"555.1\" y=\"284\">VII<\/text><text x=\"630.7\" y=\"284\">VIII<\/text><text x=\"706.2\" y=\"284\">IX<\/text><\/g>\n          <text class=\"btop-cs__axis\" x=\"64\" y=\"328\">Index, Januar 2026 = 100<\/text>\n        <\/svg>\n        <div class=\"btop-cs__legend\"><span><i style=\"background:#42b1e6\"><\/i>Verkaufte Exemplare<\/span><span><i style=\"background:#1c6d95\"><\/i>Bruttogewinn<\/span><\/div>\n      <\/div>\n        <p class=\"btop-cs__note\">Die Entwicklung der beiden Serien begann im April, als die Sets ins Sortiment aufgenommen wurden. Das Absatzvolumen kehrte nicht mehr auf das urspr\u00fcngliche Niveau zur\u00fcck, was aber auch nicht das Ziel war.<\/p>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--tabela apress_row_class_16900888266af18e88c5e62\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_527115316af18e88c5ef1 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-tabela\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <h2>Neun Monate ohne Preissenkung.<\/h2>\n        <div class=\"btop-cs__wrap\">\n          <table>\n            <thead><tr><th>Impressum<\/th><th>Januar 2026<\/th><th>September 2026<\/th><th>\u00c4nderung<\/th><\/tr><\/thead>\n            <tbody><tr><td>St\u00fcckgewinnspanne<\/td><td>14%<\/td><td>23%<\/td><td>+9 Prozentpunkte.<\/td><\/tr><tr><td>Durchschnittlicher Warenkorbwert<\/td><td>68 Z\u0142oty<\/td><td>110 Z\u0142oty<\/td><td>+61%<\/td><\/tr><tr><td>Monatlich verkaufte St\u00fcckzahlen<\/td><td>ca. 9.200<\/td><td>ca. 7.500<\/td><td>\u221218%<\/td><\/tr><tr><td>Anzahl der bearbeiteten Pakete<\/td><td>ca. 6.100<\/td><td>ca. 2.900<\/td><td>\u221252%<\/td><\/tr><tr><td>St\u00fcck pro Packung<\/td><td>1,5<\/td><td>2,6<\/td><td>+73%<\/td><\/tr><tr><td>Monatsumsatz<\/td><td>ca. 415.000 PLN<\/td><td>ca. 319.000 PLN<\/td><td>\u221223%<\/td><\/tr><tr><td>Monatlicher Bruttogewinn<\/td><td>ca. 58.000 PLN<\/td><td>ca. 73.000 PLN<\/td><td>+26%<\/td><\/tr><tr><td>\u00c4nderungen der Listenpreise<\/td><td>,<\/td><td>0<\/td><td>,<\/td><\/tr><\/tbody>\n          <\/table>\n        <\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--podsumowanie apress_row_class_654930046af18e88c634e\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_14318061416af18e88c63e1 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-podsumowanie\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <h2>Wie wir das gemacht haben.<\/h2>\n        <p>Die Diskussion \u00fcber Preissenkungen wurde durch eine Berechnung beendet, die zeigte, dass ein Preisr\u00fcckgang im Einklang mit dem Markt nicht zu einem geringeren Gewinn, sondern zu einem Verlust von 11,70 Z\u0142oty pro St\u00fcck f\u00fchrte. Danach waren die Zahlen acht Wochen lang schlechter, und das war der schwierigste Moment des Projekts. Durch die Produktpakete wurde das Produkt aus dem direkten Preisvergleich herausgenommen, und der Warenkorbwert stieg von 68 auf 110 PLN, w\u00e4hrend sich die Anzahl der Pakete halbierte. Der Umsatz sank um 23%, der Gewinn stieg um 26% \u2013 und genau so sollte es auch sein.<\/p>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--powtarzalnosc apress_row_class_2058744886af18e88c6808\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_16012938676af18e88c6898 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-powtarzalnosc\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <p class=\"btop-cs__eyebrow\">Wiederholbarkeit<\/p>\n        <h2>Warum glauben wir, dass es kein Zufall war?.<\/h2>\n        <div class=\"btop-cs__grid3\"><div class=\"btop-cs__card\"><h3>Das Szenario einer Senkung bis zum Jahresende<\/h3><p>Die Preisentscheidung wird anhand der Jahresergebnis\u00fcbersicht getroffen, nicht anhand des Kursdiagramms des letzten Monats. Dieselbe Tabelle gilt f\u00fcr jede Kategorie, die unter Druck steht.<\/p><\/div><div class=\"btop-cs__card\"><h3>Set statt Einzelst\u00fcck<\/h3><p>Ein Produkt ohne direktes \u00c4quivalent wird aus dem automatischen Preisvergleich ausgeschlossen. Dies ist die g\u00fcnstigste M\u00f6glichkeit, aus einer Auktion auszusteigen, die es auf dem Marktplatz gibt.<\/p><\/div><div class=\"btop-cs__card\"><h3>Vorteile, die du bereits hast, die aber nicht sichtbar sind<\/h3><p>Garantie, Lieferzeit, Kundenservice auf Polnisch \u2013 diese Informationen sind in der Regel vorhanden, befinden sich aber in einem Reiter, den niemand \u00f6ffnet. Es kostet nichts, sie in die Bilder und in die \u00dcberschrift zu integrieren.<\/p><\/div><\/div>\n        <p class=\"btop-cs__note\"><strong>Was dieser Fall nicht belegt:<\/strong> Diese Strategie erfordert einen echten Wettbewerbsvorteil, der sich auch nachweisen l\u00e4sst. Bei einem Produkt ohne qualitative, garantierte oder logistische Alleinstellungsmerkmale gibt es nichts zu kommunizieren, und der Versuch, die Marge zu verteidigen, f\u00fchrt letztendlich zu Einbu\u00dfen sowohl beim Absatz als auch beim Gewinn.<\/p>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--cta apress_row_class_17177049856af18e88c6cc5\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_7993643416af18e88c6d51 hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-cta\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <div class=\"btop-cs__cta\">\n          <h2>Die Konkurrenz hat ihre Preise gesenkt, und du fragst dich, ob du diesem Beispiel folgen sollst?<\/h2>\n          <p>Wir berechnen, wie Ihr Jahresergebnis in beiden Szenarien aussehen w\u00fcrde, und pr\u00fcfen, welche Vorteile Sie bereits heute haben, die der K\u00e4ufer jedoch nicht erkennt. Ohne von vornherein davon auszugehen, dass eine Preissenkung ein Fehler ist.<\/p>\n          <a class=\"btop-cs__btn\" href=\"https:\/\/btop.pl\/de\/kontakt\/\">Lassen Sie uns beide Szenarien durchrechnen<\/a>\n        <\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div data-row-text-color=\"dark\" style=\" \" class=\"vc_row wpb_row zolo_wpb_row vc_row-fluid btop-cs-row btop-cs-row--powiazane apress_row_class_6900427066af18e88c7153\"><div class=\"zolo-container zolo_vc_container\"><div class=\"vc_row apcore_vc_row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 apress_col_id_8050056116af18e88c71da hover_style_none responsive_block_default\"><div class=\"layer vc_column-inner\"  ><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element btop-cs-raw\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"btop-cs btop-cs--row\" id=\"demo-08-nie-weszlismy-w-wojne-cenowa-powiazane\">\n<section class=\"btop-cs__section\">\n        <h2>Sehen Sie sich weitere Fallstudien an<\/h2>\n        <div class=\"btop-cs__related\"><a href=\"https:\/\/btop.pl\/de\/rechnungsprufung\/\">Pr\u00fcfung der Marktplatzkonten<span>Was zehrt noch an deiner Gewinnspanne?<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/btop.pl\/de\/verkauf-von-miniaturen-und-fotos\/\">Fotos und Werbegrafiken<span>Wie man einen Vorteil verdeutlicht, der nicht sichtbar ist<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/btop.pl\/de\/allegro\/\">Verkauf auf Allegro<span>Kundenbetreuung und Preisstrategie<\/span><\/a><\/div>\n      <\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Als die Konkurrenz ihre Preise um 40% senkte, sind wir diesem Beispiel nicht gefolgt. Wir haben weniger St\u00fcck verkauft, und der Kunde hat mehr verdient. Das haben wir anstelle des Preises ge\u00e4ndert.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[100],"tags":[],"class_list":["post-1793020112","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-case-studies"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1793020112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1793020112"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1793020112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1793020160,"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1793020112\/revisions\/1793020160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1793020112"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1793020112"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1793020112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}