{"id":1793020142,"date":"2026-11-06T09:12:38","date_gmt":"2026-11-06T08:12:38","guid":{"rendered":"https:\/\/btop.pl\/?p=1793020142"},"modified":"2026-11-06T09:42:51","modified_gmt":"2026-11-06T08:42:51","slug":"egyuttmukodes-egy-marketplace-ugynokseggel-hogyan-alakitsuk-ki-ugy-hogy-eredmenyeket-hozzon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/btop.pl\/hu\/egyuttmukodes-egy-marketplace-ugynokseggel-hogyan-alakitsuk-ki-ugy-hogy-eredmenyeket-hozzon\/","title":{"rendered":"Egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s egy piact\u00e9r-\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel: hogyan alak\u00edtsuk ki \u00fagy, hogy eredm\u00e9nyeket hozzon"},"content":{"rendered":"

\u00c9s mi\u00e9rt okozhatott csal\u00f3d\u00e1st az el\u0151z\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, m\u00e9g ha nem is felt\u00e9tlen\u00fcl a te hib\u00e1db\u00f3l.<\/span><\/b><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

A bTOP-n\u00e1l n\u00e9h\u00e1ny hetente folynak ilyen besz\u00e9lget\u00e9sek. Felh\u00edv minket egy Allegro-n, Amazonon vagy a Kauflandban m\u0171k\u00f6d\u0151 bolt tulajdonosa, \u00e9s elmes\u00e9li, mi\u00e9rt nem hozta meg a v\u00e1rt eredm\u00e9nyeket az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s a kor\u00e1bbi \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel \u2013 n\u00e9ha ak\u00e1r kett\u0151vel vagy h\u00e1rommal is. A t\u00f6rt\u00e9net \u00e1ltal\u00e1ban hasonl\u00f3an alakul, mert szerepelnek benne olyan kiad\u00e1sok, amelyek nem j\u00e1rnak egy\u00fctt \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ssel, a kapcsolattart\u00e1s a havi jelent\u00e9sre korl\u00e1toz\u00f3dik, a tev\u00e9kenys\u00e9gek egyszerre minden \u00fcgyf\u00e9lre szabottak, \u00e9s az az \u00e9rz\u00e9s, hogy a vonal m\u00e1sik v\u00e9g\u00e9n senki sem foglalkozik igaz\u00e1n a fi\u00f3kkal. Ugyanezek a t\u00e9m\u00e1k ker\u00fclnek el\u0151 a t\u00f6bb \u00e9ve piactereken \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151 \u00fcgyfelekkel folytatott besz\u00e9lget\u00e9sekben is.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ez gyakran nem azt jelenti, hogy az el\u0151z\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g rossz volt. Ink\u00e1bb azt jelenti, hogy az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s m\u00e1r az els\u0151 napt\u00f3l kezdve rosszul volt fel\u00e9p\u00edtve, ak\u00e1r az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, ak\u00e1r az \u00fcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9r\u0151l, vagy \u2013 ami a leggyakoribb \u2013 mindk\u00e9t f\u00e9l r\u00e9sz\u00e9r\u0151l. A j\u00f3 h\u00edr az, hogy ez orvosolhat\u00f3. Ez a cikk \u00f6sszefoglalja azokat a konkr\u00e9t szempontokat, amelyeket \u00e9rdemes \u00e1tgondolni, miel\u0151tt szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6tn\u00e9l egy \u00faj marketplace-\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel, \u00e9s amelyeket \u00e9rdemes bevezetned a saj\u00e1t v\u00e1llalkoz\u00e1sodban is, m\u00e9g akkor is, ha a jelenlegi \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gn\u00e9l maradsz. Ezt a sz\u00f6veget egy marketplace-\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g szemsz\u00f6g\u00e9b\u0151l \u00edrtuk meg, amely az Allegro-n, az Amazonon \u00e9s m\u00e1s csatorn\u00e1kon m\u0171k\u00f6d\u0151 \u00fczletekkel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s sor\u00e1n bel\u00fclr\u0151l l\u00e1tja ezeket a mechanizmusokat, vagyis a kamp\u00e1nyok, az aj\u00e1nlatok \u00e9s a list\u00e1z\u00e1sok kezel\u00e9s\u00e9nek, valamint t\u00f6bb tucat elad\u00f3 egyidej\u0171 kiszolg\u00e1l\u00e1s\u00e1nak szintj\u00e9n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1. Mi\u00e9rt vannak az \u00fcgyfelek n\u00e9ha el\u00e9gedetlenek a kor\u00e1bbi \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gekkel?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tapasztalataink szerint az el\u00e9gedetlens\u00e9g \u00f6t oka szinte mindig ugyanabban a sorrendben ism\u00e9tl\u0151dik. A sorrend nem v\u00e9letlen, mivel az els\u0151 h\u00e1rom \u00e1ltal\u00e1ban mindk\u00e9t f\u00e9l hib\u00e1j\u00e1b\u00f3l fakad, m\u00edg az utols\u00f3 kett\u0151 abb\u00f3l, hogy az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g nem illeszkedik az \u00fcgyf\u00e9lhez \u2013 ez addig fog ism\u00e9tl\u0151dni, am\u00edg a kiv\u00e1laszt\u00e1s m\u00f3dja nem v\u00e1ltozik.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A kamp\u00e1nyok nem felelnek meg az elv\u00e1r\u00e1soknak.<\/span><\/b> Az Allegro Ads-kamp\u00e1nyok nem \u00e9rik el a kit\u0171z\u00f6tt ROAS-t, az Amazon PPC-kamp\u00e1nyok t\u00fall\u00e9pik a c\u00e9l-ACoS-t, a hirdet\u00e9sek pedig nem haladnak el\u0151re. Miel\u0151tt az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get hib\u00e1ztatn\u00e1nk, \u00e9rdemes feltenni magunknak k\u00e9t k\u00e9rd\u00e9st. Az els\u0151 arra vonatkozik, hogy a KPI-ket megfelel\u0151en hat\u00e1rozt\u00e1k-e meg, mivel a haszonkulcst\u00f3l elv\u00e1lasztott ROAS a bev\u00e9telt m\u00e9ri, nem pedig a nyeres\u00e9get. A m\u00e1sodik az, hogy az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek volt-e val\u00f3s hat\u00e1sa az eredm\u00e9nyre, amely alapj\u00e1n elsz\u00e1mol\u00e1sra ker\u00fcl. Ha a kamp\u00e1ny az\u00e9rt nem hozott eredm\u00e9nyt, mert a term\u00e9koldalon h\u00e1rom amat\u0151r fot\u00f3 tal\u00e1lhat\u00f3 infografik\u00e1k n\u00e9lk\u00fcl, az \u00e1r 15%-vel magasabb, mint az els\u0151 h\u00e1rom versenyt\u00e1rs\u00e9, \u00e9s a rakt\u00e1rban f\u0151k\u00e9nt olyan sz\u00ednv\u00e1ltozatok vannak, amelyeket a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k nem keresnek, akkor az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g olyan eredm\u00e9ny\u00e9rt felel, amelyre nincs r\u00e1hat\u00e1sa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Vissza nem t\u00e9r\u00edtend\u0151 kiad\u00e1sok. A k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s elfogy, az elad\u00e1sok pedig nem n\u0151nek a v\u00e1rt \u00fctemben<\/span><\/b>. Ez szinte mindig annak a k\u00f6vetkezm\u00e9nye, hogy a besz\u00e9lget\u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag a ROAS szempontj\u00e1b\u00f3l zajlik, a j\u00f6vedelmez\u0151s\u00e9gr\u0151l pedig nem esik sz\u00f3. Egy 1200% ROAS-\u00e9rt\u00e9k\u0171 kamp\u00e1ny vesztes\u00e9get is eredm\u00e9nyezhet, m\u00edg egy 500% ROAS-\u00e9rt\u00e9k\u0171 kamp\u00e1ny val\u00f3s nyeres\u00e9get eredm\u00e9nyezhet, mivel ezeket a term\u00e9k \u00e1rr\u00e9se, a logisztikai k\u00f6lts\u00e9gek, a visszak\u00fcld\u00e9sek \u00e9s a piact\u00e9r jutal\u00e9kai hat\u00e1rozz\u00e1k meg, amelyeket a hirdet\u00e9si panel nem jelen\u00edt meg. Az Allegro-n m\u00e1r \u00f6nmagukban a jutal\u00e9kok \u00e9s a kiemelt megjelen\u00e9s d\u00edjai is felem\u00e9szthetik a kamp\u00e1ny teljes nyeres\u00e9g\u00e9t, amely pap\u00edron remek\u00fcl n\u00e9z ki.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Egy nem m\u0171k\u00f6d\u0151 kapcsolat.<\/span><\/b> Ez a probl\u00e9ma k\u00e9t sz\u00e9ls\u0151s\u00e9ges form\u00e1t \u00f6lthet. Az els\u0151 az, hogy nem v\u00e1laszolnak az e-mailekre, \u00e9s a jelent\u00e9s csak a h\u00f3nap v\u00e9g\u00e9n k\u00e9sz\u00fcl el, ahelyett, hogy folyamatos lenne a kapcsolattart\u00e1s. A m\u00e1sodik az, hogy struktur\u00e1latlan \u00fczenetek \u00e1radata \u00e9rkezik, amelyben a fontos inform\u00e1ci\u00f3k elv\u00e9sznek a napi operat\u00edv zajban. Mindk\u00e9t eset azzal v\u00e9gz\u0151dik, hogy az \u00fcgyf\u00e9l nem tudja, mi t\u00f6rt\u00e9nik, \u00e9s a legrosszabbra sz\u00e1m\u00edt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fczlet saj\u00e1toss\u00e1gait\u00f3l elrugaszkod\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9gek.<\/span><\/b> Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g \u201eszabv\u00e1nyos csomagot\u201d val\u00f3s\u00edt meg, vagyis ugyanazt a tev\u00e9kenys\u00e9gcsomagot k\u00edn\u00e1lja egy kutyat\u00e1pl\u00e1l\u00e9k-\u00fczletnek \u00e9s egy k\u00e1rpitozott b\u00fatorokat \u00e1rus\u00edt\u00f3 \u00fczletnek is, 8 ezer zloty\u00e9rt. Ezeknek a k\u00e9t \u00fczlet\u00e1gnak elt\u00e9r\u0151 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si ciklusa, az \u00e1rr\u00e9se, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i d\u00f6nt\u00e9shozatali folyamata \u00e9s a logisztikai modellje. A piactereken ehhez hozz\u00e1ad\u00f3dik m\u00e9g a csatorna saj\u00e1toss\u00e1ga is, mivel m\u00e1sk\u00e9pp \u00e9p\u00edtik fel a poz\u00edci\u00f3t az Allegro-n az Allegro Smart! programmal, m\u00e1sk\u00e9pp az Amazonon az FBA \u00e1ltal bonyol\u00edtott sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal, \u00e9s megint m\u00e1sk\u00e9pp a Kauflandban. Egyetlen s\u00e9ma nem fog m\u0171k\u00f6dni minden csatorn\u00e1n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A sablon szerinti kezel\u00e9s.<\/span><\/b> Az \u00fcgyf\u00e9lnek az a benyom\u00e1sa, hogy a fi\u00f3kj\u00e1t egy \u00e1lland\u00f3 s\u00e9ma szerint kezelik, mivel minden h\u00f3napban ugyanazokat az aj\u00e1nl\u00e1sokat kapja, az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g pedig nem mutat kezdem\u00e9nyez\u0151k\u00e9szs\u00e9get, nem javasol \u00faj term\u00e9keket a kamp\u00e1nyhoz, \u00e9s nem reag\u00e1l a platformok \u00e1ltal bevezetett v\u00e1ltoz\u00e1sokra. Ez \u00e1ltal\u00e1ban annak a jele, hogy az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gn\u00e9l az \u00fcgyf\u00e9lfi\u00f3k lejjebb cs\u00faszott a priorit\u00e1si list\u00e1n, mert az \u00fcgyf\u00e9l keveset fizet, nehezen lehet vele egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dni, vagy mindk\u00e9t ok fenn\u00e1ll.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A lista legfontosabb tanuls\u00e1ga nem az, hogy \u201ejobb \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get kell tal\u00e1lni\u201d. Ink\u00e1bb az, hogy miel\u0151tt \u00faj \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get keresn\u00e9nk, \u00e9rdemes \u0151szint\u00e9n \u00e1ttekinteni ezt az \u00f6t pontot, \u00e9s elgondolkodni azon, hogy melyek vonatkoznak r\u00e1nk is. Ha ezek k\u00f6z\u00fcl h\u00e1rom ism\u00e9tl\u0151dik a k\u00f6vetkez\u0151 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sek sor\u00e1n, a szolg\u00e1ltat\u00f3 v\u00e1lt\u00e1sa nem fogja megoldani a probl\u00e9m\u00e1t.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

2. \u00dcgyn\u00f6ks\u00e9g vagy h\u00e1zon bel\u00fcli csapat \u2013 egy olyan k\u00e9rd\u00e9s, amely rosszul megfogalmazva csapd\u00e1v\u00e1 v\u00e1lik<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ezt a k\u00e9rd\u00e9st szinte minden olyan bolt tulajdonos felteszi mag\u00e1nak, aki m\u00e1r el\u00e9rte egy bizonyos \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si szintet a piactereken. \u00c1ltal\u00e1ban azonban rosszul fogalmazza meg a k\u00e9rd\u00e9st, mintha csak egyf\u00e9le v\u00e1lasz l\u00e9tezne, amely \u00f6r\u00f6kre \u00e9rv\u00e9nyes lenne. A val\u00f3s\u00e1gban nincs egyetlen v\u00e1lasz, mert az a modell, amely ma illik a v\u00e1llalkoz\u00e1shoz, teljesen m\u00e1s lehet, mint az, amely egy \u00e9v m\u00falva illeni fog. Ez\u00e9rt a bTOP-n\u00e1l ahelyett, hogy \u00f6sszehasonl\u00edtan\u00e1nk az el\u0151ny\u00f6ket \u00e9s h\u00e1tr\u00e1nyokat \u2013 ami hamis biztons\u00e1g\u00e9rzetet kelt \u2013, azt javasoljuk, hogy h\u00e1rom szempontot vegy\u00fcnk figyelembe, amelyek egy\u00fcttesen jelzik a megfelel\u0151 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si modellt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az els\u0151 k\u00e9rd\u00e9s az, hogy <\/span>\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si \u00e9retts\u00e9g<\/span><\/b>, vagyis azt, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1sod milyen messzire jutott m\u00e1r a piactereken. Egy olyan bolt, amely \u00e9ppen most l\u00e9p be az Allegro-ra, vagy el\u0151sz\u00f6r pr\u00f3b\u00e1l szerencs\u00e9t az Amazon.de-n, folyamatok, saj\u00e1t elemz\u00e9sek \u00e9s a platformon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 aj\u00e1nlatkezel\u00e9s ter\u00e9n szerzett tapasztalatok n\u00e9lk\u00fcl, m\u00e1sra van sz\u00fcks\u00e9ge, mint egy saj\u00e1t piact\u00e9r-csapattal rendelkez\u0151 elad\u00f3nak, aki harmadik csatorn\u00e1t keres az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s b\u0151v\u00edt\u00e9s\u00e9hez. Az a c\u00e9g, amely m\u00e9g csak most vizsg\u00e1lja, hogy term\u00e9ke tal\u00e1l-e v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat, nem fog profit\u00e1lni egy havi X ezer zlotyba ker\u00fcl\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sb\u0151l. Ezzel szemben egy olyan bolt, amelynek \u00e9ves forgalma az Allegro-n 8 milli\u00f3 zloty k\u00f6r\u00fcl mozog, nem szabad, hogy egyetlen gyakornokra t\u00e1maszkodjon.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A m\u00e1sodik k\u00e9rd\u00e9s az, hogy <\/span>rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 lehet\u0151s\u00e9gek<\/span><\/b>, vagyis a csapat tagjai, a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k ideje \u00e9s a t\u00e9nylegesen rendelkez\u00e9sedre \u00e1ll\u00f3 p\u00e9nz. Nem csup\u00e1n arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy megengedheted-e magadnak az adott lehet\u0151s\u00e9get. Sz\u00e1m\u00edt az is, hogy mennyi ideje van a tulajdonosnak vagy az e-kereskedelmi vezet\u0151nek, akinek fel kellene vennie, be kellene vezetnie, ir\u00e1ny\u00edtania \u00e9s ellen\u0151riznie a h\u00e1zon bel\u00fcli csapatot, \u00e9s aki a k\u00f6vetkez\u0151 hat h\u00f3napban nem fog foglalkozni a strat\u00e9gi\u00e1val, az \u00e1rakkal vagy az \u00faj term\u00e9kekkel. Az id\u0151hi\u00e1ny nagyon gyakran d\u00f6nt\u0151 t\u00e9nyez\u0151 az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1ban, m\u00e9g azokn\u00e1l a c\u00e9gekn\u00e9l is, amelyek megengedhetik maguknak a saj\u00e1t csapatot.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A harmadik k\u00e9rd\u00e9s a k\u00f6vetkez\u0151: <\/span>a k\u00f6vetkez\u0151 h\u00f3napokra kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9l<\/span><\/b>, vagyis az, ami az elad\u00e1sok ter\u00e9n a k\u00f6vetkez\u0151 f\u00e9l \u00e9v sor\u00e1n v\u00e1rhat\u00f3. A friss szeml\u00e9let \u00e9s az \u00faj \u00f6tletek nem azonosak a bev\u00e1lt tev\u00e9kenys\u00e9gek hat\u00e9kony v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1val, \u00e9s mindkett\u0151 k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zik egy nagy strat\u00e9giai v\u00e1ltoz\u00e1st\u00f3l, p\u00e9ld\u00e1ul att\u00f3l, hogy 12 h\u00f3nap alatt h\u00e1rom \u00faj eur\u00f3pai piacra l\u00e9pjenek be. Az a \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, amely kiv\u00e1l\u00f3an v\u00e9gzi a tev\u00e9kenys\u00e9geket az Allegro-n, gyenge partnernek bizonyulhat az Amazon.de-re val\u00f3 bel\u00e9p\u00e9skor. A piactereken val\u00f3 specializ\u00e1ci\u00f3 pontosan az, amire az online \u00e1ruh\u00e1znak sz\u00fcks\u00e9ge van.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Csak ha ezt a h\u00e1rom k\u00e9rd\u00e9st egym\u00e1s mell\u00e9 \u00e1ll\u00edtjuk, l\u00e1that\u00f3v\u00e1 v\u00e1lik az az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si modell, amelynek es\u00e9lye van a sikerre. Lehet ez egy \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, amely az \u00f6sszes piact\u00e9ren jelen van. Lehet ez egy h\u00e1zon bel\u00fcli szakember, akit projektalap\u00fa t\u00e1mogat\u00e1ssal seg\u00edt\u00fcnk a terjeszked\u00e9sben. Lehet ez k\u00e9t h\u00e1zon bel\u00fcli munkat\u00e1rs \u00e9s egy kiz\u00e1r\u00f3lag a strat\u00e9gi\u00e1\u00e9rt felel\u0151s \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g. V\u00e9g\u00fcl lehet egy menedzser is, akit az els\u0151 f\u00e9l \u00e9vre ideiglenesen alkalmaznak. A \u201e\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g vagy h\u00e1zon bel\u00fcli\u201d k\u00e9rd\u00e9s teh\u00e1t rosszul van felvetve, mert olyan fekete-feh\u00e9r v\u00e1laszt\u00e1st felt\u00e9telez, amely a gyakorlatban nem l\u00e9tezik.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3. Az egyes modellek er\u0151ss\u00e9gei<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ha \u0151szint\u00e9n \u00f6sszehasonl\u00edtjuk \u0151ket, kider\u00fcl, hogy a k\u00e9t modell kieg\u00e9sz\u00edti egym\u00e1st, \u00e9s ez tulajdonk\u00e9ppen a legfontosabb tanuls\u00e1ga ennek az \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1snak.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A bels\u0151 csapat el\u0151nye: az els\u0151 k\u00e9zb\u0151l sz\u00e1rmaz\u00f3 ismeretek.<\/span><\/b> Minden nap a c\u00e9gn\u00e9l dolgozik, a term\u00e9ket k\u00edv\u00fcl-bel\u00fcl ismeri, tudja, mekkora a val\u00f3s \u00e1rr\u00e9s az egyes SKU-k eset\u00e9ben, eml\u00e9kszik a kor\u00e1bbi \u00e9vek szezonalit\u00e1s\u00e1ra, ismeri a rakt\u00e1roz\u00e1si folyamatokat, \u00e9s tudja, hogy az X besz\u00e1ll\u00edt\u00f3 mi\u00e9rt sz\u00e1ll\u00edtja id\u0151ben az \u00e1rut, az Y besz\u00e1ll\u00edt\u00f3 pedig mi\u00e9rt nem. Ott van, amikor az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat jelzi, hogy egy term\u00e9kre \u00faj panaszhull\u00e1m \u00e9rkezik, \u00e9s m\u00e1r a jelent\u00e9sekben val\u00f3 megjelen\u00e9s el\u0151tt tud r\u00f3la. A d\u00f6nt\u00e9sek gyorsan sz\u00fcletnek, gyakran egy konyhai besz\u00e9lget\u00e9s sor\u00e1n, an\u00e9lk\u00fcl, hogy napokig kellene v\u00e1rni egy el\u0151re megbesz\u00e9lt tal\u00e1lkoz\u00f3ra.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g er\u0151ss\u00e9ge: \u00e1ttekint\u00e9s az eg\u00e9sz piacr\u00f3l.<\/span><\/b> L\u00e1tja, mi m\u0171k\u00f6dik a te kateg\u00f3ri\u00e1don k\u00edv\u00fcl, mit tesztelnek m\u00e1s, \u00e9ppen b\u0151v\u00fcl\u0151 web\u00e1ruh\u00e1zak, milyen hirdet\u00e9si form\u00e1tumokat vezetett be az ut\u00f3bbi id\u0151ben az Allegro \u00e9s az Amazon, mely versenyt\u00e1rsi aj\u00e1nlatok \u00e9rnek el a legjobb poz\u00edci\u00f3kat, \u00e9s milyen v\u00e1ltoz\u00e1sokat k\u00e9sz\u00edtenek el\u0151 a rangsorol\u00f3 algoritmusokban a platformok. T\u00f6bb tucat hasonl\u00f3 bevezet\u00e9st hajtott v\u00e9gre, ismeri a tipikus buktat\u00f3kat, \u00e9s tudja, hogyan lehet elker\u00fclni \u0151ket, mert l\u00e1tta, ahogy m\u00e1sok beleesnek. A bTOP-n\u00e1l pontosan ebb\u0151l a perspekt\u00edv\u00e1b\u00f3l tekint\u00fcnk a piacra, mivel t\u00f6bb tucat web\u00e1ruh\u00e1z egyszerre mutatja meg nek\u00fcnk, mi m\u0171k\u00f6dik, \u00e9s mi nem m\u0171k\u00f6dik az adott h\u00e9ten.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g akkor jelent jobb v\u00e1laszt\u00e1st, ha a v\u00e1llalatnak k\u00fcls\u0151 szemsz\u00f6gre \u00e9s arra vonatkoz\u00f3 ismeretekre van sz\u00fcks\u00e9ge, hogy mi t\u00f6rt\u00e9nik m\u00e1s elad\u00f3kn\u00e1l. Akkor is j\u00f3l j\u00f6n, ha egyszerre t\u00f6bbf\u00e9le szak\u00e9rtelemre van sz\u00fcks\u00e9ged, p\u00e9ld\u00e1ul Allegro Ads hirdet\u00e9sv\u00e1s\u00e1rl\u00f3ra, Amazon PPC szak\u00e9rt\u0151re, term\u00e9kinfografik\u00e1kat k\u00e9sz\u00edt\u0151 grafikussra \u00e9s feed-elemz\u0151re, mik\u00f6zben n\u00e9gy szakember felv\u00e9tele f\u00e9l \u00e9vig tartana \u00e9s t\u00f6bbe ker\u00fclne, mint az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g el\u0151fizet\u00e9se. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g akkor is el\u0151nyt jelent, ha a projektekben vannak olyan id\u0151szakok, amikor fokozott munkaterhel\u00e9s v\u00e1rhat\u00f3 \u2013 p\u00e9ld\u00e1ul a Black Friday, a Prime Day, egy term\u00e9k bemutat\u00f3ja vagy egy \u00faj piacra val\u00f3 bel\u00e9p\u00e9s \u2013, \u00e9s rugalmasan kell n\u00f6velni vagy cs\u00f6kkenteni az er\u0151forr\u00e1sokat. \u00c9rdemes az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get v\u00e1lasztani akkor is, ha fontosak sz\u00e1modra a k\u00e9sz folyamatok, jelent\u00e9sek \u00e9s referencia\u00e9rt\u00e9kek, amelyeket nem kell a semmib\u0151l fel\u00e9p\u00edteni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A h\u00e1zon bel\u00fcli csapat olyan er\u0151sen specializ\u00e1lt, hossz\u00fa bevezet\u00e9si id\u0151t ig\u00e9nyl\u0151 \u00fczleti ter\u00fcleteken bizonyul hat\u00e9konynak, mint p\u00e9ld\u00e1ul az orvosi \u00e1gazat vagy a m\u0171szaki B2B szektor, valamint olyan nagy term\u00e9kv\u00e1laszt\u00e9kok eset\u00e9n is, amelyek tele vannak olyan term\u00e9kbeli finoms\u00e1gokkal, amelyeket n\u00e9gy h\u00e9t alatt lehetetlen elsaj\u00e1t\u00edtani. Akkor is j\u00f3l m\u0171k\u00f6dik, ha a munka napi szint\u0171, szoros kommunik\u00e1ci\u00f3t ig\u00e9nyel m\u00e1s r\u00e9szlegekkel, azaz a term\u00e9kfejleszt\u00e9si, a logisztikai \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati r\u00e9szleggel. El\u0151nye van akkor is, ha a tev\u00e9kenys\u00e9g m\u00e9rete \u00e9s a stabil k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s lehet\u0151v\u00e9 teszi a saj\u00e1t csapat teljes k\u00f6r\u0171 fenntart\u00e1s\u00e1t. V\u00e9g\u00fcl pedig jobb v\u00e1laszt\u00e1s ott, ahol a piactereken val\u00f3 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos ismeretek a versenyel\u0151ny r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezik, amelyet a v\u00e1llalat nem k\u00edv\u00e1n k\u00fcls\u0151s\u00f6knek \u00e1tadni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A gyakorlatban a hibrid modellek bizonyulnak a leghat\u00e9konyabbnak. Ezek egy olyan h\u00e1zon bel\u00fcli szakembert \u2013 aki a v\u00e1llalkoz\u00e1st k\u00edv\u00fcl-bel\u00fcl ismeri \u00e9s az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel val\u00f3 kapcsolatot ir\u00e1ny\u00edtja \u2013 \u00f6tv\u00f6znek egy olyan \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel, amely a tev\u00e9kenys\u00e9gek v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1t, a szak\u00e9rt\u0151ket \u00e9s a piaci perspekt\u00edv\u00e1t biztos\u00edtja. A bTOP-n\u00e1l leggyakrabban \u00e9ppen \u00edgy dolgozunk: nem az \u00fcgyf\u00e9l csapat\u00e1nak helyettes\u00edt\u0151jek\u00e9nt, hanem annak kiterjeszt\u00e9sek\u00e9nt azokon a piactereken, ahol nap mint nap tev\u00e9kenyked\u00fcnk. Az, hogy melyik modell jobb \u00e1ltal\u00e1noss\u00e1gban, olyan, mintha arr\u00f3l vitatkozn\u00e1nk, hogy a kalap\u00e1cs jobb-e a csavarh\u00faz\u00f3n\u00e1l.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4. A brief kiindul\u00e1si pontk\u00e9nt, nem pedig k\u00e9sz tervk\u00e9nt<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Az a brief, amely mindent megpr\u00f3b\u00e1l el\u0151re l\u00e1tni, vagy soha nem k\u00e9sz\u00fcl el, mert a projekt a \u201em\u00e9g finom\u00edtom\u201d szakaszban megakad, vagy olyan dokumentum form\u00e1j\u00e1t \u00f6lti, amelynek c\u00e9lja a besz\u00e9lget\u00e9s helyettes\u00edt\u00e9se. Mindkett\u0151 k\u00e1ros. A j\u00f3 brief p\u00e1rbesz\u00e9det ind\u00edt el, ahelyett, hogy azt helyettes\u00edteni pr\u00f3b\u00e1ln\u00e1.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Egy j\u00f3 brief az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek <\/span>annyi inform\u00e1ci\u00f3, amennyi egy \u00e9sszer\u0171 indul\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges<\/span><\/b>, a t\u00f6bbit az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s els\u0151 heteiben fogja megismerni. A gyakorlatban \u00f6t ter\u00fcletet kell lefednie. Le kell \u00edrnia, kik vagytok, azaz a term\u00e9keteket, a kateg\u00f3ri\u00e1t, az \u00fczleti modellt, a becs\u00fclt m\u00e9retet \u00e9s a piactereken val\u00f3 jelenl\u00e9tet. Meg kell hat\u00e1roznia, mit akartok el\u00e9rni, \u00e9s ennek konkr\u00e9t \u00fczleti c\u00e9lnak kell lennie. Nem a \u201eROAS n\u00f6vel\u00e9s\u00e9r\u0151l\u201d van sz\u00f3, hanem p\u00e9ld\u00e1ul az \u201eAllegro-n az X kateg\u00f3ri\u00e1ban az Y% \u00e9rt\u00e9k\u0171 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s n\u00f6vel\u00e9s\u00e9r\u0151l a Z% \u00e1rr\u00e9s fenntart\u00e1sa mellett\u201d vagy \u201eaz \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s elind\u00edt\u00e1sa az Amazon.de-n az Y kateg\u00f3ri\u00e1ban, a hatodik h\u00f3napban el\u00e9rve a megt\u00e9r\u00fcl\u00e9si k\u00fcsz\u00f6b\u00f6t\u201d. Ismertetnie kell, mit pr\u00f3b\u00e1ltatok m\u00e1r ki, mi m\u0171k\u00f6d\u00f6tt, mi nem, \u00e9s mi\u00e9rt t\u00f6rt\u00e9nt ez szerintetek. Fel kell sorolnia a korl\u00e1taitokat, mint p\u00e9ld\u00e1ul a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9st, a hat\u00e1rid\u0151ket, az \u00e9rz\u00e9keny kateg\u00f3ri\u00e1kat, a m\u00e1rk\u00e1ra vonatkoz\u00f3 ir\u00e1nyelveket \u00e9s a minim\u00e1lis \u00e1rakat. V\u00e9g\u00fcl pedig meg kell jel\u00f6lnie, hogy a ti oldalatokon ki hagyja j\u00f3v\u00e1 a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9st, a kreat\u00edv anyagokat \u00e9s a strat\u00e9gi\u00e1t.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Feladatle\u00edr\u00e1s <\/span>nem<\/span><\/i> tartalmaznia kell a kamp\u00e1ny teljes terv\u00e9t, hiszen \u00e9ppen ez\u00e9rt veszed ig\u00e9nybe az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g szolg\u00e1ltat\u00e1sait. Nem kell tartalmaznia a v\u00e1llalat r\u00e9szletes p\u00e9nz\u00fcgyi adatait, amelyeket k\u00e9s\u0151bb, a titoktart\u00e1si meg\u00e1llapod\u00e1s al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en is \u00e1tadhat. Nem kell meghat\u00e1roznia a kamp\u00e1ny konkr\u00e9t c\u00e9ljait sem, mivel azokat k\u00f6z\u00f6sen fogj\u00e1k meg\u00e1llap\u00edtani, miut\u00e1n az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g elemezte az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si adatokat \u00e9s a hirdet\u00e9si panelt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek a v\u00e1llalatr\u00f3l sz\u00fcks\u00e9ges inform\u00e1ci\u00f3k mennyis\u00e9ge a r\u00e1 b\u00edzott feladatok k\u00f6r\u00e9vel egy\u00fctt n\u00f6vekszik. Az Allegro Ads-kamp\u00e1nyok eset\u00e9ben elegend\u0151 a term\u00e9k, a KPI-k \u00e9s a hirdet\u00e9si tev\u00e9kenys\u00e9gek ismerete. A piactereken tal\u00e1lhat\u00f3 teljes k\u00edn\u00e1lat kezel\u00e9se sor\u00e1n viszont belemegy\u00fcnk az \u00e1rakba, az \u00e1rr\u00e9sekbe, a logisztik\u00e1ba, a jutal\u00e9kokba, a visszak\u00fcld\u00e9si szab\u00e1lyzatba, a term\u00e9kv\u00e1laszt\u00e9k szerkezet\u00e9be \u00e9s a v\u00e1ltozatok strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1ba, n\u00e9ha pedig a besz\u00e1ll\u00edt\u00f3kkal k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekbe is. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek azonban mindig t\u00f6bbet kell tudnia, mint a hirdet\u00e9si panelen l\u00e1that\u00f3 sz\u00e1mok.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9rdemes m\u00e9g egy dolgot hozz\u00e1tenni. Az a brief, amely az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gt\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl k\u00e9sz\u00fcl, \u00e1ltal\u00e1ban gyeng\u00e9bb, mint az, amelyet k\u00f6z\u00f6s megbesz\u00e9l\u00e9s sor\u00e1n \u00e1ll\u00edtanak \u00f6ssze. Ez\u00e9rt az els\u0151 fordul\u00f3 ut\u00e1n \u00e9rdemes egy vagy k\u00e9t \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek lehet\u0151s\u00e9get adni a r\u00e9szletek tiszt\u00e1z\u00e1s\u00e1ra, mert az, amelyik a legjobb k\u00e9rd\u00e9seket teszi fel, \u00e1ltal\u00e1ban a legjobb partnernek is bizonyul. A bTOP-n\u00e1l az \u00faj \u00fcgyf\u00e9llel t\u00f6lt\u00f6tt els\u0151 k\u00e9t \u00f3r\u00e1t \u00e9ppen a brief k\u00f6z\u00f6s kidolgoz\u00e1s\u00e1nak tekintj\u00fck, nem pedig annak \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5. A kommunik\u00e1ci\u00f3 mindk\u00e9t f\u00e9l feladata<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ez term\u00e9szetesen k\u00f6nnyen hangzik, de a gyakorlatban \u00e9ppen itt romlik el leggyakrabban valami. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g feladata, hogy k\u00e9rd\u00e9seket tegyen fel, elemezze az adatokat \u00e9s javaslatokkal \u00e1lljon el\u0151. Az \u00fcgyf\u00e9l feladata pedig, hogy t\u00e1j\u00e9koztassa az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get a v\u00e1llalaton bel\u00fcli v\u00e1ltoz\u00e1sokr\u00f3l, \u00e9s id\u0151ben \u00e1tadja a megbesz\u00e9lt anyagokat. Amikor az egyik f\u00e9l elhanyagolja a feladat\u00e1t, az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s lelassul, \u00e9s a probl\u00e9m\u00e1t k\u00e9s\u0151bb elk\u00f6telezetts\u00e9g hi\u00e1ny\u00e1nak vagy rossz kommunik\u00e1ci\u00f3nak nevezik.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek k\u00e9rd\u00e9seket kell feltennie, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s kezdet\u00e9n, \u00e9s f\u0151k\u00e9nt olyan dolgokr\u00f3l, amelyek nem der\u00fclnek ki a sz\u00e1mokb\u00f3l. Meg kell k\u00e9rdeznie, hogy mi\u00e9rt vezetnek be hirtelen ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st, mi\u00e9rt cs\u00f6kkent 4,2-re egy olyan term\u00e9k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9se, amely remek\u00fcl fogy, vagy mi\u00e9rt esett vissza az els\u0151 h\u00e1rom k\u00f6z\u00e9 tartoz\u00f3 versenyt\u00e1rs a tal\u00e1lati lista m\u00e1sodik oldal\u00e1ra, \u00e9s ez sz\u00e1motokra lehet\u0151s\u00e9get jelent-e, vagy ink\u00e1bb figyelmeztet\u0151 jel. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek elemeznie kell, nem csak besz\u00e1molnia. Dolgoznia kell az adatokon, \u00f6sszehasonl\u00edtania \u00e9s megk\u00e9rd\u0151jeleznie a bevett felt\u00e9telez\u00e9seket. Aj\u00e1nl\u00e1sokat is kell tennie, vagyis nem v\u00e1rnia az utas\u00edt\u00e1sokra, hanem ir\u00e1nyt javasolnia \u00e9s \u00e9rvekkel al\u00e1t\u00e1masztania azt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyf\u00e9lnek viszont t\u00e1j\u00e9koztatnia kell. Nem arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy mindenr\u0151l t\u00e1j\u00e9koztatnia kell, hanem azokr\u00f3l a dolgokr\u00f3l, amelyek hat\u00e1ssal lehetnek a folyamatban l\u00e9v\u0151 tev\u00e9kenys\u00e9gekre. Az \u00fcgyf\u00e9lnek sz\u00f3ba kell hoznia a besz\u00e1ll\u00edt\u00f3 \u00e1remel\u00e9s\u00e9t, amely cs\u00f6kkenti a hasznot, a tervezett influencer-kamp\u00e1nyt, amely forgalomn\u00f6veked\u00e9st fog eredm\u00e9nyezni, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si probl\u00e9m\u00e1t, amely miatt 300 megrendel\u00e9st kell t\u00f6r\u00f6lni az Allegro-n, a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s cs\u00f6kkent\u00e9s\u00e9r\u0151l, valamint arr\u00f3l, hogy a vezet\u0151s\u00e9g h\u00e1rom h\u00f3nap ut\u00e1n, \u00e9s nem hat h\u00f3nap ut\u00e1n v\u00e1r eredm\u00e9nyeket. Az az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, amely ezekr\u0151l a dolgokr\u00f3l ut\u00f3lag \u00e9rtes\u00fcl \u2013 az \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1j\u00e1b\u00f3l vagy az elad\u00e1sok hirtelen visszaes\u00e9s\u00e9b\u0151l a vez\u00e9rl\u0151pulton \u2013, nem tud j\u00f3l dolgozni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A legegyszer\u0171bben \u00fagy fogalmazhatn\u00e1nk, hogy egy j\u00f3 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g nem v\u00e1rja el, hogy teljes k\u00f6r\u0171 ismereteink legyenek a c\u00e9gr\u0151l, hanem tudja, mely k\u00e9rd\u00e9sekr\u0151l kell \u00e9rdekl\u0151dnie. Egy j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9l viszont nem sz\u00e1mol be mindenr\u0151l, hanem felismeri, mely v\u00e1ltoz\u00e1sok hat\u00e1ssal lehetnek a kamp\u00e1nyokra \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

6. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g m\u00f6g\u00f6tt egy csapat \u00e1ll, nem pedig egyetlen szem\u00e9ly<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ez az egyik leger\u0151sebb \u00e9rv az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g mellett, amit az \u00fcgyfelek eleinte gyakran nem vesznek \u00e9szre. Az el\u0151fizet\u00e9s keret\u00e9ben nem kapsz egy olyan szem\u00e9lyt, aki mindent tud, mert ilyen ember egyszer\u0171en nem l\u00e9tezik a piact\u00e9ri marketing ter\u00fclet\u00e9n. Kapsz egy kapcsolattart\u00f3t, akit egy csapat \u00e9s bev\u00e1lt folyamatok t\u00e1mogatnak.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00dcgyf\u00e9lkapcsolati menedzser<\/span><\/b> \u0151 a f\u0151 kapcsolattart\u00f3d. Neki jelzed a v\u00e1ltoztat\u00e1sokat, vele egyezteted a priorit\u00e1sokat, \u00e9s \u0151 hangolja \u00f6ssze az ig\u00e9nyeidet azokkal a szakemberekkel, akik azokat megval\u00f3s\u00edtj\u00e1k. Mindegyik\u00fck t\u00f6bb \u00fcgyf\u00e9llel is dolgozik, \u00edgy nemcsak az idej\u00fcket nyered meg, hanem egyfajta viszony\u00edt\u00e1si pontot is, mivel tudj\u00e1k, mi m\u0171k\u00f6d\u00f6tt nemr\u00e9g egy m\u00e1sik, hasonl\u00f3 kateg\u00f3ri\u00e1j\u00fa \u00fczletben.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az eg\u00e9sz v\u00e1llalat tapasztalata<\/span><\/b> Ez egy olyan er\u0151forr\u00e1s, amelyet az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal\u00e1ban nem \u00e9rt\u00e9kel, am\u00edg nincs r\u00e1 sz\u00fcks\u00e9ge. Ha bonyolult eset mer\u00fcl fel, a csapatb\u00f3l valaki val\u00f3sz\u00edn\u0171leg m\u00e1r tal\u00e1lkozott ilyennel, \u00e9s tan\u00e1csot ad, hol kezdj\u00fck. Ha az Amazon \u00faj friss\u00edt\u00e9se megzavarja a feedet, az err\u0151l sz\u00f3l\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3 gyorsan eljut az eg\u00e9sz csapathoz, \u00e9s tudjuk, hogyan kell reag\u00e1lni. Ha most l\u00e9p be el\u0151sz\u00f6r a n\u00e9met piacra, a csapatban vannak olyanok, akik m\u00e1r v\u00e9grehajtottak hasonl\u00f3 bevezet\u00e9seket.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Csapatvezet\u0151k<\/span><\/b> ellen\u0151rzik a munka min\u0151s\u00e9g\u00e9t, konzult\u00e1lnak a nehezebb d\u00f6nt\u00e9sekkel kapcsolatban, \u00e9s \u00e1tveszik az \u00fcgyet, ha az magasabb szint\u0171 beavatkoz\u00e1st ig\u00e9nyel. A mindennapokban nem l\u00e1that\u00f3k, de pontosan akkor jelennek meg, amikor sz\u00fcks\u00e9g van r\u00e1juk.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ennek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en minden egyes szem\u00e9lynek egy\u00e9rtelm\u0171en meghat\u00e1rozott feladatk\u00f6re van, \u00e9s tudja, kinek kell \u00e1tadnia azokat az \u00fcgyeket, amelyek t\u00falmutatnak a saj\u00e1t szakter\u00fclet\u00e9n. Egyetlen h\u00e1zon bel\u00fcli \u00e1ll\u00e1s sem k\u00edn\u00e1l ilyen munkamegoszt\u00e1st, mivel m\u00e9g a legjobb szakember sem lehet egyszerre m\u00e9diav\u00e1s\u00e1rl\u00f3, grafikus, elemz\u0151 \u00e9s strat\u00e9ga.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

7. Mennyi ellen\u0151rz\u00e9s, \u00e9s mennyi bizalom?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ez egy olyan t\u00e9ma, amelyet az \u00faj \u00fcgyfelekkel folytatott besz\u00e9lget\u00e9sek sor\u00e1n ny\u00edltan felvet\u00fcnk, mivel ritk\u00e1n hozza fel valaki mag\u00e1t\u00f3l, pedig ez jobban meghat\u00e1rozza az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s sors\u00e1t, mint a kamp\u00e1ny min\u0151s\u00e9ge.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A gyakorlatban h\u00e1romf\u00e9le \u00fcgyf\u00e9lviselked\u00e9ssel tal\u00e1lkozunk. Az els\u0151 az <\/span>t\u00falzott ellen\u0151rz\u00e9s<\/span><\/b>, amikor az \u00fcgyf\u00e9l minden r\u00e9szletet tudni akar, \u00e9s minden v\u00e1ltoztat\u00e1st szem\u00e9lyesen j\u00f3v\u00e1hagy. Ennek k\u00f6vetkezt\u00e9ben az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g a j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1sra v\u00e1r ahelyett, hogy cselekedne, a hetek telnek, a kamp\u00e1nyok elvesz\u00edtik a megfelel\u0151 id\u0151z\u00edt\u00e9st, te pedig m\u00e1r a tizedik e-mailt olvasod, amelyben azt k\u00e9rdezik, hogy az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g k\u00f6lthet-e 300 zlotyt egy \u00faj hirdet\u00e9si form\u00e1tumra. A m\u00e1sodik hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1s az, hogy <\/span>mindennek az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g kez\u00e9be ad\u00e1sa<\/span><\/b>, an\u00e9lk\u00fcl, hogy \u00e9rdekeln\u00e9, mi t\u00f6rt\u00e9nik. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9nt h\u00e1rom h\u00f3nap eltelt\u00e9vel az \u00fcgyf\u00e9l nem l\u00e1tja \u00e1t a helyzetet, a havi jelent\u00e9sb\u0151l kider\u00fcl, hogy a p\u00e9nzt egy olyan kamp\u00e1nyra k\u00f6lt\u00f6tt\u00e9k, amely m\u00e1r r\u00e9g\u00f3ta \u00e9rtelmetlen, a list\u00e1z\u00e1sok pedig, amelyeket k\u00e9t h\u00f3nappal ezel\u0151tt kellett volna kijav\u00edtani, m\u00e9g mindig a m\u00f3dos\u00edt\u00e1sra v\u00e1rnak. A harmadik, legmegfelel\u0151bb hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1s az, hogy <\/span>az \u00fcgyf\u00e9l ismeri a c\u00e9lt, tudja, milyen teszteket v\u00e9geznek, \u00e9s meg\u00e9rti a d\u00f6nt\u00e9sek okait<\/span><\/b>, \u00e9s az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g a meg\u00e1llapod\u00e1s szerinti keretek k\u00f6z\u00f6tt \u00f6n\u00e1ll\u00f3an m\u0171k\u00f6dik.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9rdemes teh\u00e1t nyomon k\u00f6vetni az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s alakul\u00e1s\u00e1t, de az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek szabads\u00e1got kell hagyni a napi d\u00f6nt\u00e9sekben. Az \u00fcgyf\u00e9l hat\u00e1rozza meg az ir\u00e1nyt, az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g pedig kiv\u00e1lasztja az eszk\u00f6z\u00f6ket. A gyakorlatban ez n\u00e9gy elemre \u00e9p\u00fcl.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

K\u00f6z\u00f6s c\u00e9l.<\/span><\/b> A c\u00e9lnak konkr\u00e9tnak, m\u00e9rhet\u0151nek \u00e9s id\u0151h\u00f6z k\u00f6t\u00f6ttnek kell lennie. Nem el\u00e9g a \u201et\u00f6bb elad\u00e1s\u201d szlogen, mivel a c\u00e9lnak p\u00e9ld\u00e1ul \u00edgy kell hangzania: \u201e+40% forgalom az Allegro-n az X kateg\u00f3ri\u00e1ban a m\u00e1sodik negyed\u00e9v v\u00e9g\u00e9ig, 15% alatti ACoS mellett\u201d. Ha a felek elt\u00e9r\u0151en \u00e9rtelmezik a c\u00e9lt, az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s m\u00e1r a kezdetekt\u0151l rossz ir\u00e1nyba halad.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c1lland\u00f3 karbantart\u00e1si \u00fctemterv.<\/span><\/b> Az el\u0151re meghat\u00e1rozott id\u0151k\u00f6z\u00f6nk\u00e9nt ellen\u0151rizz\u00fck az el\u0151rehalad\u00e1st. Javasoljuk, hogy hetente egyszer tartsunk egy r\u00f6vid, k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl 15 perces helyzet\u00e9rt\u00e9kel\u00e9st, amely a legfontosabb mutat\u00f3kat \u00e9s azokhoz f\u0171z\u00f6tt megjegyz\u00e9seket tartalmazza. Havonta egyszer egy \u00f3r\u00e1s eredm\u00e9ny\u00e1ttekint\u00e9st tartunk, amely tartalmazza a teljes adatokat \u00e9s a d\u00f6nt\u00e9seket. Negyed\u00e9vente egyszer k\u00e9t\u00f3r\u00e1s strat\u00e9giai megbesz\u00e9l\u00e9st tartunk, amely meghat\u00e1rozza a k\u00f6vetkez\u0151 h\u00e1rom h\u00f3nap ir\u00e1nyvonal\u00e1t.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9rthet\u0151 indokl\u00e1s.<\/span><\/b> Az \u00fcgyf\u00e9lnek nemcsak a tervet kell ismernie, hanem azokat az okokat is, amelyek miatt \u00e9ppen ezt a megold\u00e1st v\u00e1lasztott\u00e1k. Ennek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en h\u00e1rom h\u00f3nap m\u00falva tudja, mit mondjon az igazgat\u00f3s\u00e1gnak, \u00e9s a terv m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa sz\u00e1m\u00e1ra nem kudarcot jelent, hanem az adatokra adott logikus reakci\u00f3t.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Gyors reakci\u00f3.<\/span><\/b> \u00c9rdemes jelezni a k\u00e9ts\u00e9geket, miel\u0151tt a probl\u00e9ma elnagyodna. Egy \u0151szinte megjegyz\u00e9s az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s m\u00e1sodik het\u00e9ben t\u00f6bbet \u00e9r, mint t\u00edz megjegyz\u00e9s a tizenkettedik h\u00e9ten. Ha valami aggaszt, azonnal sz\u00f3lj r\u00f3la. Ha azt l\u00e1tod, hogy az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g olyasmit csin\u00e1l, amit nem \u00e9rtesz, k\u00e9rdezz r\u00e1. Ha kifog\u00e1said vannak a v\u00e1lasztott ir\u00e1nyvonal ellen, jelezd azokat, miel\u0151tt azok meggy\u00f6keresedn\u00e9nek.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

8. Ki mi\u00e9rt felel\u0151s<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ez a k\u00e9rd\u00e9s megoldja a legt\u00f6bb olyan vit\u00e1t, amelyben az egyik f\u00e9l azt \u00e1ll\u00edtja, hogy \u201eaz \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g elsz\u00farta\u201d, a m\u00e1sik pedig, hogy \u201ea ti boltotok nem sz\u00e1ll\u00edt\u201d. Az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9s a marketplace-\u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g k\u00f6z\u00f6tti egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s felel\u0151ss\u00e9ge h\u00e1rom ter\u00fcletre oszlik.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g tev\u00e9kenys\u00e9gi k\u00f6re.<\/span><\/b> Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g felel\u0151s a kamp\u00e1nyokban \u00e9s a term\u00e9koldalakon zajl\u00f3 esem\u00e9nyek\u00e9rt. Vezeti az Allegro Ads \u00e9s az Amazon PPC kamp\u00e1nyokat, be\u00e1ll\u00edtja az \u00e1rakat, kiv\u00e1lasztja a kulcsszavakat, elk\u00e9sz\u00edti \u00e9s ellen\u0151rzi az \u00faj hirdet\u00e9si anyagokat, valamint rendszeresen \u00e9rt\u00e9keli a tev\u00e9kenys\u00e9gek hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t. Gondoskodik tov\u00e1bb\u00e1 a term\u00e9klist\u00e1kr\u00f3l, azaz a c\u00edmekr\u0151l, le\u00edr\u00e1sokr\u00f3l, infografik\u00e1kr\u00f3l \u00e9s a piact\u00e9r keres\u0151j\u00e9ben val\u00f3 l\u00e1that\u00f3s\u00e1gr\u00f3l, \u00e9s ennek alapj\u00e1n javaslatokat tesz az \u00fcgyf\u00e9lnek a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sekre vonatkoz\u00f3an.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

K\u00f6z\u00f6s ter\u00fclet.<\/span><\/b> K\u00f6z\u00f6sen hat\u00e1rozzuk meg, mit szeretn\u00e9nk el\u00e9rni, \u00e9s mib\u0151l fogjuk tudni, hogy siker\u00fclt-e, majd sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n friss\u00edtj\u00fck ezeket a meg\u00e1llap\u00edt\u00e1sokat. Egy\u00fctt d\u00f6nt\u00fcnk tov\u00e1bb\u00e1 a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s \u00f6sszeg\u00e9r\u0151l \u00e9s eloszt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, arr\u00f3l, hogy mivel foglalkozzunk els\u0151sorban, valamint arr\u00f3l, hogy mikor terjeszts\u00fck ki tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fcnket \u00faj piacokra \u00e9s kateg\u00f3ri\u00e1kra, \u00e9s mikor sz\u0171k\u00edts\u00fck le azokat.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00e1ruh\u00e1z v\u00e1laszt\u00e9ka.<\/span><\/b> Az \u00fcgyf\u00e9l feladata minden, ami a kamp\u00e1nyokon k\u00edv\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik, vagyis a term\u00e9kv\u00e1laszt\u00e9kra, az \u00e1rakra \u00e9s az \u00e1rr\u00e9sre vonatkoz\u00f3 d\u00f6nt\u00e9sek, a k\u00e9szletfenntart\u00e1s, a saj\u00e1t online \u00e1ruh\u00e1z \u00fczemeltet\u00e9se, valamint a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, a csomagol\u00e1s, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kkal val\u00f3 kapcsolattart\u00e1s \u00e9s a visszak\u00fcld\u00e9sek kezel\u00e9se. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g tan\u00e1csot adhat ezekben a k\u00e9rd\u00e9sekben, de a d\u00f6nt\u00e9sek az \u00fcgyf\u00e9lre h\u00e1rulnak, \u00e9s ha nincs el\u00e9rhet\u0151 \u00e1ru, akkor m\u00e9g a legjobb kamp\u00e1ny sem fog elad\u00e1sokat gener\u00e1lni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mindk\u00e9t f\u00e9l az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sen dolgozik, de mindkett\u0151nek megvan a maga egy\u00e9rtelm\u0171en elk\u00fcl\u00f6n\u00edtett feladatk\u00f6re. Amikor visszaesik az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s, miel\u0151tt b\u00e1rki is hib\u00e1sat keresne, \u00e9rdemes visszat\u00e9rni ehhez a feloszt\u00e1shoz, \u00e9s ellen\u0151rizni, melyik ter\u00fcleten mer\u00fclt fel a probl\u00e9ma. Egy ROAS 500%-vel rendelkez\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g semmit sem tehet, ha az online \u00e1ruh\u00e1z nem m\u0171k\u00f6dik, ha a haszonkulcsot konzult\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl bevezetett kedvezm\u00e9nyek cs\u00f6kkentett\u00e9k, vagy ha a legfontosabb term\u00e9kek m\u00e1r h\u00e1rom hete nincsenek rakt\u00e1ron. Ha ezt a feloszt\u00e1st az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s kezdet\u00e9n r\u00f6gz\u00edtik, \u00e9s minden negyed\u00e9ves \u00e1ttekint\u00e9s sor\u00e1n \u0151szint\u00e9n megvitatj\u00e1k, az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l ugyanarr\u00f3l fog besz\u00e9lni, ahelyett, hogy egym\u00e1st hib\u00e1ztatn\u00e1k.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

9. Mit kell tenni, ha valami nem \u00fagy alakul, ahogy kellene?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

El\u0151bb-ut\u00f3bb bek\u00f6vetkezik egy hiba, ez\u00e9rt a k\u00e9rd\u00e9s nem az, hogy \u201evajon\u201d, hanem hogy \u201eakkor mi lesz\u201d. Lehet, hogy a kamp\u00e1ny k\u00f6lts\u00e9gkeret\u00e9t nem \u00e1ll\u00edtott\u00e1k be megfelel\u0151en, ami miatt a kiad\u00e1sok k\u00e9tszer olyan magasak lettek, mint a szerz\u0151d\u00e9sben szerepl\u0151 \u00f6sszeg. Lehet, hogy egy v\u00e1ltozat le\u00edr\u00e1s\u00e1ban szerepelt hiba, ami miatt 400 \u00fcgyf\u00e9l rossz sz\u00edn\u0171 term\u00e9ket rendelt. Lehet, hogy elmulasztott\u00e1k a prom\u00f3ci\u00f3s akci\u00f3ra vonatkoz\u00f3 aj\u00e1nlat beny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak hat\u00e1ridej\u00e9t, amit az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek kellett volna figyelnie. K\u00e9tf\u00e9le reakci\u00f3 lehets\u00e9ges, \u00e9s ezek \u2013 nem pedig maga a hiba \u2013 d\u00f6ntik el az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s sors\u00e1t.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az els\u0151 forgat\u00f3k\u00f6nyv a k\u00f6vetkez\u0151: <\/span>a konfliktus spir\u00e1lja<\/span><\/b>. El\u0151sz\u00f6r ideges telefonh\u00edv\u00e1sok \u00e9s a pillanat hev\u00e9ben \u00edrt e-mailek jelennek meg. Ezut\u00e1n mindk\u00e9t f\u00e9l elkezd v\u00e9delmezni a saj\u00e1t verzi\u00f3j\u00e1t az esem\u00e9nyekr\u0151l, \u00e9s ahelyett, hogy orvosoln\u00e1k a k\u00e1rt, mindenki azzal foglalkozik, hogy kider\u00edtse, kinek a hib\u00e1ja. Egy ilyen vita \u00e1ltal\u00e1ban a szerz\u0151d\u00e9s felbont\u00e1s\u00e1val, a bizalom elveszt\u00e9s\u00e9vel, n\u00e9ha pedig b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1ssal v\u00e9gz\u0151dik. Egy olyan hiba, amelyet egy nap alatt el lehetne h\u00e1r\u00edtani, t\u00f6nkreteszi a k\u00e9t \u00e9ves egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st, \u00e9s mindk\u00e9t felet azzal a meggy\u0151z\u0151d\u00e9ssel hagyja, hogy \u201e\u00edgy nem lehet\u201d.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A m\u00e1sodik forgat\u00f3k\u00f6nyv a k\u00f6vetkez\u0151: <\/span>k\u00f6z\u00f6s probl\u00e9mamegold\u00e1s<\/span><\/b>. El\u0151sz\u00f6r nyugodtan rekonstru\u00e1ljuk az esem\u00e9nyek menet\u00e9t. Ezut\u00e1n a munkam\u00f3dszerben keress\u00fck az okot, nem pedig egy konkr\u00e9t szem\u00e9lyben. Ezt k\u00f6vet\u0151en minimaliz\u00e1ljuk a vesztes\u00e9geket \u00e9s kijav\u00edtjuk, amit lehet, v\u00e9g\u00fcl pedig r\u00f6gz\u00edtj\u00fck, mit v\u00e1ltoztatunk, hogy a helyzet ne ism\u00e9tl\u0151dj\u00f6n meg. Egy ilyen feljegyz\u00e9s lehet r\u00f6vid vagy ak\u00e1r egy eg\u00e9sz oldalt is kit\u00f6lthet, de mindig \u00edr\u00e1sban k\u00e9sz\u00fcl.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Egyetlen hiba ritk\u00e1n jelenti az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s v\u00e9g\u00e9t, mivel sokkal fontosabb az, ahogyan a felek kezelik a helyzetet. A bTOP-n\u00e1l \u00edr\u00e1sos szab\u00e1lyunk van, miszerint az a hiba, amelyet 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem jelz\u00fcnk az \u00fcgyf\u00e9lnek, nagyobb probl\u00e9ma, mint maga a hiba. Ez ford\u00edtva is igaz, mivel az az \u00fcgyf\u00e9l, aki kor\u00e1n \u00e9rtes\u00fcl a probl\u00e9m\u00e1kr\u00f3l, szinte mindig nyugodtabban reag\u00e1l, mint az, aki csak k\u00e9t h\u00e9ttel k\u00e9s\u0151bb, a jelent\u00e9sb\u0151l \u00e9rtes\u00fcl r\u00f3luk.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

10. Miel\u0151tt megk\u00f6sz\u00f6nn\u00e9d az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek, v\u00e1laszolj magadnak n\u00e9h\u00e1ny k\u00e9rd\u00e9sre<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ha m\u00e9gis \u00fagy \u00e9rzed, hogy be kell fejezni az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st, tedd azt tisztess\u00e9gesen. El\u0151sz\u00f6r azonban gondold \u00e1t azt a n\u00e9gy k\u00e9rd\u00e9st, amit \u00e9rdemes feltenned magadnak, miel\u0151tt elk\u00fclden\u00e9d a felmond\u00e1st. Ezek a k\u00e9rd\u00e9sek nem az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g ellen ir\u00e1nyulnak, hanem seg\u00edtenek megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztetni a szolg\u00e1ltat\u00f3 oldal\u00e1n fenn\u00e1ll\u00f3 val\u00f3s probl\u00e9m\u00e1t az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sb\u0151l fakad\u00f3 probl\u00e9m\u00e1t\u00f3l, amely egy \u00faj log\u00f3 alatt pontosan ugyan\u00fagy fog megjelenni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A jelenlegi fel\u00e9p\u00edt\u00e9s tov\u00e1bbra is megfelel a v\u00e1llalatnak?<\/span><\/b> Lehet, hogy az \u00fczlet az elm\u00falt \u00e9vben n\u00f6vekedett, megv\u00e1ltoztatta a v\u00e1laszt\u00e9k\u00e1t, vagy \u00faj alkalmazottakat vett fel. Az a modell, amely kor\u00e1bban bev\u00e1lt, ma m\u00e1r nem felt\u00e9tlen\u00fcl megfelel\u0151. Ez nem az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g hib\u00e1ja, hanem egy term\u00e9szetes v\u00e1ltoz\u00e1s az \u00d6n r\u00e9sz\u00e9r\u0151l, amelyet az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g esetleg nem vett \u00e9szre id\u0151ben.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9gnek teljes k\u00e9pe van a helyzetr\u0151l?<\/span><\/b> Ha a v\u00e1llalatn\u00e1l megv\u00e1ltoztak a priorit\u00e1sok, a kateg\u00f3ri\u00e1k, a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s vagy a c\u00e9lok, \u00e9s az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g nem \u00e9rtes\u00fclt err\u0151l, akkor tov\u00e1bbra is olyan ir\u00e1nyba folytatja tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t, amely m\u00e1r nem megfelel\u0151.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Kifejeztem az elv\u00e1r\u00e1saimat?<\/span><\/b> Manaps\u00e1g nagyon gyakran el\u0151fordul, hogy az \u00fcgyf\u00e9l m\u00e1st v\u00e1r, mint ami f\u00e9l \u00e9vvel ezel\u0151tt a szerz\u0151d\u00e9sben szerepelt, de senki sem k\u00e9rdezte meg t\u0151le ezt k\u00f6zvetlen\u00fcl, mert mindenki a napi munk\u00e1j\u00e1val volt elfoglalva.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hogyan birk\u00f3zunk meg a neh\u00e9zs\u00e9gekkel?<\/span><\/b> Ha a sorozatos neh\u00e9z helyzetekb\u0151l er\u0151sebben ker\u00fclt\u00f6k ki, akkor folytass\u00e1tok ezt az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st. Ha minden v\u00e1ls\u00e1g egy \u00fajabb elv\u00e1gott h\u00edddal z\u00e1rul, akkor m\u00e9g a piac legjobb \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ge sem fog megmenteni benneteket, mert a probl\u00e9ma kapcsolati jelleg\u0171, nem pedig szakmai.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g cser\u00e9je semmit sem fog v\u00e1ltoztatni, ha az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s m\u00f3dja v\u00e1ltozatlan marad. Ebben az esetben az \u00faj \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g egy \u00e9v m\u00falva pontosan ugyanazokat a panaszokat fogja hallani, mint a jelenlegi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

11. Hogyan szeretn\u00e9nk dolgozni, azaz azok az alapelvek \u00e9s szab\u00e1lyok, amelyeket az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s kezdet\u00e9n javaslunk<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

V\u00e1ltoztassunk most perspekt\u00edv\u00e1t. Minden, amit eddig \u00edrtunk, arra vonatkozott, hogy az \u00fcgyf\u00e9l hogyan tud j\u00f3l egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dni az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel. Ugyanilyen fontos az is, hogy mi, az bTOP-n\u00e1l hogyan szeretn\u00e9nk ezt az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st kialak\u00edtani. Ha a szab\u00e1lyokat r\u00f6gt\u00f6n, az els\u0151 h\u00e9ten le\u00edrjuk, k\u00e9s\u0151bb elker\u00fclhetj\u00fck azokat a helyzeteket, amikor valaki azt mondja: \u201eAzt hittem, m\u00e1sk\u00e9pp lesz\u201d. Az al\u00e1bbiakban ismertetj\u00fck azokat a szab\u00e1lyokat, amelyeket az \u00fcgyfeleknek kezdetben javaslunk, \u00e9s amelyeket egy olyan egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s alapj\u00e1nak tekint\u00fcnk, amelynek es\u00e9lye van arra, hogy egy negyed\u00e9vn\u00e9l tov\u00e1bb tartson.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Egy d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3 az \u00fcgyf\u00e9l oldal\u00e1n.<\/span><\/b> K\u00e9rj\u00fck, hogy az \u00d6n\u00f6k oldal\u00e1n legyen egy szem\u00e9ly, aki felel\u0151s az operat\u00edv, k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9si \u00e9s strat\u00e9giai d\u00f6nt\u00e9sek\u00e9rt, \u00e9s aki a bels\u0151 egyeztet\u00e9seket k\u00f6vet\u0151en egyetlen, k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171 v\u00e1laszt ad nek\u00fcnk. Ha az egyik szem\u00e9ly j\u00f3v\u00e1hagy valamit, a m\u00e1sik elutas\u00edtja, a harmadik pedig egy h\u00e9ttel k\u00e9s\u0151bb tov\u00e1bbi megjegyz\u00e9seket f\u0171z hozz\u00e1, az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s elakad a j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1si folyamatokban, \u00e9s a kamp\u00e1nyok elvesz\u00edtik a megfelel\u0151 id\u0151z\u00edt\u00e9st. Az, hogy egyetlen d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3 van, nem jelenti azt, hogy m\u00e1sok ne ker\u00fclhessenek a levelez\u00e9s m\u00e1solat\u00e1ba. Azt jelenti viszont, hogy v\u00e9gs\u0151 soron egy szem\u00e9ly mondja ki az \u201eigen\u201d-t vagy a \u201enem\u201d-et.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A tal\u00e1lkoz\u00f3k \u00e9s jelent\u00e9sek \u00e1lland\u00f3 ritmusa.<\/span><\/b> \u00c1lland\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3s ritmust javaslunk, azaz hetente egy r\u00f6vid helyzetjelent\u00e9st, havonta egyszer az eredm\u00e9nyek \u00e1ttekint\u00e9s\u00e9t \u00e9s negyed\u00e9vente egyszer strat\u00e9giai megbesz\u00e9l\u00e9st. Ez a ritmus mindk\u00e9t f\u00e9lre vonatkozik. Ha nem tudsz r\u00e9szt venni a heti megbesz\u00e9l\u00e9sen, akkor ugyanazon a h\u00e9ten \u00faj id\u0151pontot egyeztet\u00fcnk. Ha mi nem tudunk r\u00e9szt venni, err\u0151l legal\u00e1bb egy nappal kor\u00e1bban \u00e9rtes\u00edt\u00fcnk. Azok a megbesz\u00e9l\u00e9sek, amelyeket \u00faj id\u0151pont kijel\u00f6l\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl mondanak le, az els\u0151 jelek arra, hogy az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s kezd megromlani.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A v\u00e1laszad\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 mindk\u00e9t f\u00e9lre vonatkozik.<\/span><\/b> K\u00f6telezz\u00fck magunkat, hogy az operat\u00edv k\u00e9rd\u00e9sekre 24 munka\u00f3r\u00e1n bel\u00fcl, az elemz\u00e9st ig\u00e9nyl\u0151 strat\u00e9giai k\u00e9rd\u00e9sekre pedig 48 munka\u00f3r\u00e1n bel\u00fcl v\u00e1laszolunk. Ugyanezt k\u00e9rj\u00fck t\u0151letek is, mivel egy j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1sra v\u00e1r\u00f3 kamp\u00e1ny ugyanannyit vesz\u00edt, mint egy \u00fcgyf\u00e9l, aki a v\u00e1laszunkra v\u00e1r. Ha valamire t\u00f6bb id\u0151re van sz\u00fcks\u00e9g, azt egy\u00e9rtelm\u0171en k\u00f6z\u00f6lj\u00fck, ahelyett, hogy hallgatn\u00e1nk.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Teljes hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s az els\u0151 napt\u00f3l kezdve.<\/span><\/b> Az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s kezdet\u00e9t\u0151l fogva k\u00e9rj\u00fck, hogy biztos\u00edts\u00e1tok sz\u00e1munkra a hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st a marketplace-fi\u00f3khoz, az aj\u00e1nlatkezel\u0151 rendszerhez \u00e9s az egy\u00e9b, \u00e1ltalatok haszn\u00e1lt elemz\u0151 eszk\u00f6z\u00f6kh\u00f6z. Az a \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, amely e-mailben elk\u00fcld\u00f6tt k\u00e9perny\u0151k\u00e9pek alapj\u00e1n dolgozik, tapogat\u00f3zva halad el\u0151re, ami mind nektek, mind neki k\u00e1rt okoz. A hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9si jogosults\u00e1gok munkav\u00e9gz\u00e9si eszk\u00f6z\u00f6k, nem pedig a bizalom hi\u00e1ny\u00e1nak jelei.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az adatok \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1ga mindk\u00e9t ir\u00e1nyban.<\/span><\/b> Nem titkoljuk a gyeng\u00e9bb eredm\u00e9nyeket, mert azok \u00fagyis megjelennek a vez\u00e9rl\u0151pulton m\u00e1snap. K\u00e9rj\u00fck, hogy ti is tegyetek \u00edgy. Ha egy kulcsfontoss\u00e1g\u00fa term\u00e9k \u00e1rr\u00e9se cs\u00f6kken, ha megv\u00e1ltoztatj\u00e1tok a visszak\u00fcld\u00e9si szab\u00e1lyzatot, vagy k\u00e9szletki\u00e1rus\u00edt\u00e1st terveztek, akkor \u00e9rtes\u00edts\u00e9tek err\u0151l az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9get, miel\u0151tt mi magunk venn\u00e9nk \u00e9szre a vez\u00e9rl\u0151pulton, hogy valami szokatlan t\u00f6rt\u00e9nik az elad\u00e1sokkal. Az adatok \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1ga alapvet\u0151 fontoss\u00e1g\u00fa a j\u00f6vedelmez\u0151s\u00e9gr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 besz\u00e9lget\u00e9shez, \u00e9s nem csup\u00e1n a ROAS-r\u00f3l.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Az \u00fczleti v\u00e1ltoz\u00e1sokr\u00f3l val\u00f3 el\u0151zetes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s.<\/span><\/b> K\u00e9rj\u00fck, hogy el\u0151re t\u00e1j\u00e9koztassatok minket azokr\u00f3l a d\u00f6nt\u00e9sekr\u0151l, amelyek hat\u00e1ssal vannak a kamp\u00e1nyokra \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre. Ez vonatkozik az \u00e1rak v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1ra, a kedvezm\u00e9nyes akci\u00f3kra, az \u00faj term\u00e9kek bevezet\u00e9s\u00e9re, a tervezett kivon\u00e1sokra, a logisztikai v\u00e1ltoz\u00e1sokra, az influencerekkel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sre, valamint minden olyan k\u00fcls\u0151 esem\u00e9nyre, amely forgalomn\u00f6veked\u00e9st vagy konverzi\u00f3cs\u00f6kken\u00e9st okozhat. Ha egy prom\u00f3ci\u00f3r\u00f3l csak annak indul\u00e1s\u00e1nak napj\u00e1n \u00e9rtes\u00fcl\u00fcnk, a hirdet\u00e9sek a k\u00f6vetkez\u0151 h\u00e9ten m\u00e1r egy elavult strat\u00e9gia szerint m\u0171k\u00f6dnek.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00cdr\u00e1sban r\u00f6gz\u00edtett felel\u0151ss\u00e9gi k\u00f6r.<\/span><\/b> Az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s kezdet\u00e9n k\u00f6z\u00f6sen kidolgozzuk a nyolcadik szakaszban le\u00edrt felel\u0151ss\u00e9gi k\u00f6r\u00f6k megoszt\u00e1s\u00e1t, vagyis felosztjuk a ter\u00fcleteket az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g \u00e1ltal kezelt, az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal kezelt, valamint a k\u00f6z\u00f6s felel\u0151ss\u00e9g al\u00e1 tartoz\u00f3 ter\u00fcletekre. Minden negyed\u00e9ves \u00e1ttekint\u00e9s sor\u00e1n visszat\u00e9r\u00fcnk erre a k\u00e9rd\u00e9sre. Ha n\u00e1latok valami megv\u00e1ltozott, az n\u00e1lunk is v\u00e1ltoztat\u00e1sokat tehet sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9, \u00e9s ford\u00edtva.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Egy\u00e9rtelm\u0171 elfogad\u00e1si szab\u00e1lyok.<\/span><\/b> A kezdeti szakaszban meghat\u00e1rozzuk, hogy mi ig\u00e9nyel az \u00fcgyf\u00e9l j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s\u00e1t, \u00e9s mi tartozik az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be. \u00c1ltal\u00e1ban az \u00fcgyf\u00e9l hagyja j\u00f3v\u00e1 az \u00faj strat\u00e9gi\u00e1t, a meg\u00e1llap\u00edtott k\u00fcsz\u00f6b\u00e9rt\u00e9ket meghalad\u00f3 k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9si m\u00f3dos\u00edt\u00e1sokat, az \u00faj kamp\u00e1nyokat, valamint a kreat\u00edv tartalmakat. Az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g \u00f6n\u00e1ll\u00f3an hozza meg a kamp\u00e1nyon bel\u00fcli optimaliz\u00e1ci\u00f3s d\u00f6nt\u00e9seket, mint p\u00e9ld\u00e1ul az \u00e1rak \u00e9s a kulcsszavak kiv\u00e1laszt\u00e1sa, a j\u00f3v\u00e1hagyott ir\u00e1nyelvek keretein bel\u00fcli kreat\u00edv v\u00e1ltozatok, valamint a be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok napi korrekci\u00f3i. Ezeknek a szab\u00e1lyoknak az egyszeri le\u00edr\u00e1sa t\u00f6bb sz\u00e1z \u201emegtehetj\u00fck-e X-et\u201d t\u00edpus\u00fa k\u00e9rd\u00e9st takar\u00edt meg az elk\u00f6vetkez\u0151 \u00e9v sor\u00e1n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Folyamatos visszajelz\u00e9s.<\/span><\/b> K\u00e9rj\u00fck, azonnal jelezz\u00e9tek, ha valami aggaszt benneteket, ha valamit nem \u00e9rtetek, vagy ha valami lassabban halad, mint v\u00e1rt\u00e1tok. A h\u00e1rom h\u00f3nap m\u00falva bejelentett probl\u00e9m\u00e1t sokkal nehezebb orvosolni, mint azt, amelyet a m\u00e1sodik h\u00e9ten jelentettek be. Mi is ugyan\u00edgy j\u00e1runk el. Ha hi\u00e1nyoznak az anyagok, az inform\u00e1ci\u00f3k vagy a d\u00f6nt\u00e9sek, ny\u00edltan besz\u00e9l\u00fcnk err\u0151l, \u00e9s nem tesz\u00fcnk \u00fagy, mintha ezek n\u00e9lk\u00fcl is tudn\u00e1nk dolgozni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hibakezel\u00e9si elj\u00e1r\u00e1s.<\/span><\/b> Az a hiba, amelyet 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem jelz\u00fcnk az \u00fcgyf\u00e9lnek, nagyobb probl\u00e9ma, mint maga a hiba. K\u00f6telezz\u00fck magunkat, hogy a kilencedik szakaszban le\u00edrt elj\u00e1r\u00e1s szerint j\u00e1rjunk el, vagyis nyugodtan rekonstru\u00e1ljuk az esem\u00e9nyek menet\u00e9t, megtal\u00e1ljuk az okot, orvosoljuk a k\u00e1rt, \u00e9s r\u00f6gz\u00edts\u00fck, mit v\u00e1ltoztatunk. K\u00e9rj\u00fck, hogy ugyanezt az elvet alkalmazz\u00e1tok, ha n\u00e1latok t\u00f6rt\u00e9nik valami hiba, mert ez is el\u0151fordul, \u00e9s teljesen term\u00e9szetes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Egy\u00e9rtelm\u0171s\u00e9g a t\u00f6bbi el\u0151ad\u00f3val kapcsolatban.<\/span><\/b> Ha p\u00e1rhuzamosan egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dnek m\u00e1s szolg\u00e1ltat\u00f3kkal ugyanazokon a csatorn\u00e1kon, amelyeken mi is tev\u00e9kenyked\u00fcnk, k\u00e9rj\u00fck, t\u00e1j\u00e9koztassanak err\u0151l. Nem arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy probl\u00e9m\u00e1kat akarn\u00e1nk okozni, hanem arr\u00f3l, hogy ha k\u00e9t \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g egym\u00e1s tudta n\u00e9lk\u00fcl optimaliz\u00e1lja ugyanazt az Allegro Ads-kamp\u00e1nyt, az egyenes \u00fat ahhoz vezet, hogy egym\u00e1ssal versengjenek az \u00e1rak ter\u00e9n, k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen semleges\u00edts\u00e9k egym\u00e1s optimaliz\u00e1l\u00e1si er\u0151fesz\u00edt\u00e9seit, \u00e9s egym\u00e1sra h\u00e1r\u00edts\u00e1k az eredm\u00e9nyek\u00e9rt val\u00f3 felel\u0151ss\u00e9get.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Id\u0151ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9sek.<\/span><\/b> A szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcli fizet\u00e9s ugyanolyan fontos eleme az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9snek, mint a kamp\u00e1ny megval\u00f3s\u00edt\u00e1sa. Ha az \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g h\u00e1rom h\u00f3napig v\u00e1r az \u00e1tutal\u00e1sra, a sz\u00e1ml\u00e1tok el\u0151bb-ut\u00f3bb lejjebb cs\u00faszik a priorit\u00e1si list\u00e1j\u00e1n, ami teljesen el\u0151re l\u00e1that\u00f3. Ha az \u00d6n\u00f6k r\u00e9sz\u00e9r\u0151l p\u00e9nz\u00fcgyi likvidit\u00e1si neh\u00e9zs\u00e9gek mer\u00fclnek fel, mondj\u00e1k el ny\u00edltan, \u00e9s k\u00f6z\u00f6sen megtal\u00e1ljuk a megold\u00e1st, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi a munka folytat\u00e1s\u00e1t.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hely a k\u00eds\u00e9rletekhez.<\/span><\/b> K\u00e9rj\u00fck, enged\u00e9lyezz\u00e9k, hogy a hirdet\u00e9si k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9s egy meghat\u00e1rozott r\u00e9sz\u00e9t \u2013 \u00e1ltal\u00e1ban 10\u201320%-t \u2013 \u00faj form\u00e1tumok, csatorn\u00e1k vagy strat\u00e9gi\u00e1k tesztel\u00e9s\u00e9re ford\u00edtsuk. A tesztek n\u00e9ha nem j\u00e1rnak sikerrel, de ez a tud\u00e1sszerz\u00e9s k\u00f6lts\u00e9geinek term\u00e9szetes r\u00e9sze. Az a \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, amelynek nincs ter\u00fclete a k\u00eds\u00e9rletez\u00e9sre, csak a jelenlegi \u00e1llapotot tudja fenntartani, ahelyett, hogy jobb eredm\u00e9nyeket el\u00e9r\u0151 megold\u00e1sokat keresne.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

A cikk a bTOP csapat\u00e1nak az Allegro-n, az Amazonon \u00e9s m\u00e1s piactereken \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151kkel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s sor\u00e1n szerzett tapasztalatai alapj\u00e1n k\u00e9sz\u00fclt. Ha szeretn\u00e9l besz\u00e9lni a piactereken t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sr\u0151l, \u00edrj a sales@btop.pl c\u00edmre.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

A blog szerz\u0151je: Ee-kereskedelmi szak\u00e9rt\u0151 \u2013 <\/span>Adrian \u015amigiel (vez\u00e9rigazgat\u00f3)<\/em>
\nK\u00f6zz\u00e9t\u00e9tel d\u00e1tuma: 2026. november 6.<\/em><\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c9s mi\u00e9rt okozhatott csal\u00f3d\u00e1st az el\u0151z\u0151 \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, m\u00e9g ha nem is felt\u00e9tlen\u00fcl a te hib\u00e1db\u00f3l. Ilyen besz\u00e9lget\u00e9seket folytatunk a bTOP-n\u00e1l n\u00e9h\u00e1ny hetente. Felh\u00edv minket egy Allegro-n, Amazonon vagy a Kauflandban m\u0171k\u00f6d\u0151 bolt tulajdonosa, \u00e9s elmes\u00e9li, mi\u00e9rt nem hozta meg a v\u00e1rt eredm\u00e9nyeket az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s a kor\u00e1bbi \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9ggel \u2013 n\u00e9ha ak\u00e1r kett\u0151vel vagy h\u00e1rommal is. A t\u00f6rt\u00e9net \u00e1ltal\u00e1ban hasonl\u00f3an alakul, mert szerepelnek benne olyan kiad\u00e1sok, amelyek nem j\u00e1rnak egy\u00fctt az elad\u00e1sokkal, a kapcsolattart\u00e1s a havi jelent\u00e9sre korl\u00e1toz\u00f3dik, a tev\u00e9kenys\u00e9gek minden \u00fcgyf\u00e9lre egyszerre vannak szabva, \u00e9s az az \u00e9rz\u00e9s, Olvass tov\u00e1bb <\/a><\/span><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1793020155,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,76,42,44,43,66,62,45,64,63,47,83,65,82,72,77,46,69,73,71,70,88,87,81,78,80,79,67,84,74,89,75],"tags":[],"class_list":["post-1793020142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-aliexpress","category-allegro","category-amazon","category-base","category-black-red-white","category-castorama","category-cdiscount","category-decathlon","category-ebay","category-emag","category-empikplace","category-homeyou","category-home24","category-inpost","category-joom","category-kaufland","category-leroy-merlin","category-manomano","category-mediaexpert","category-mediamarkt","category-obi-de","category-otto","category-pigu","category-shein","category-skroutz","category-super-pharm","category-temu","category-tiktok-shop","category-trendyol","category-vente-unique","category-xxxlutz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1793020142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1793020142"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1793020142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1793020152,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1793020142\/revisions\/1793020152"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1793020155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1793020142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1793020142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1793020142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}