{"id":2825,"date":"2025-09-04T12:07:54","date_gmt":"2025-09-04T10:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/btop.pl\/?p=2825"},"modified":"2025-09-04T12:08:05","modified_gmt":"2025-09-04T10:08:05","slug":"castorama-marketplace-nova-prilezitost-na-predaj-v-kategorii-dom-a-zahrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/btop.pl\/sk\/castorama-marketplace-nova-prilezitost-na-predaj-v-kategorii-dom-a-zahrada\/","title":{"rendered":"Castorama Marketplace \u2013 nov\u00e1 pr\u00edle\u017eitos\u0165 na predaj v kateg\u00f3rii Dom a z\u00e1hrada"},"content":{"rendered":"

Castorama Po\u013esko<\/b> Je to jedna z najzn\u00e1mej\u0161\u00edch zna\u010diek v segmente stavebn\u00edctva a interi\u00e9rov\u00e9ho zariadenia. U\u017e roky pom\u00e1ha Poliakom pri rekon\u0161trukci\u00e1ch, kutilstve a zariaden\u00ed domov a z\u00e1hrad. Teraz t\u00e1to sie\u0165 urobila \u010fal\u0161\u00ed krok a spustila vlastn\u00fd trh, ktor\u00fd po prv\u00fdkr\u00e1t otv\u00e1ra dvere extern\u00fdm predajcom. V\u010faka tomu m\u00f4\u017eete pon\u00faka\u0165 svoje produkty na platforme, ktor\u00fa denne nav\u0161tevuj\u00fa st\u00e1tis\u00edce z\u00e1kazn\u00edkov.<\/span><\/p>\n

Pre firmy z odvetvia Dom, Z\u00e1hrada a Stavebn\u00edctvo je to bezprecedentn\u00e1 pr\u00edle\u017eitos\u0165 \u2013 na rozdiel od Allegra \u010di Amazonu nie je Castorama anonymn\u00fdm port\u00e1lom s tis\u00edckami n\u00e1hodn\u00fdch pon\u00fak. Je to miesto, kam pou\u017e\u00edvatelia prich\u00e1dzaj\u00fa s jasn\u00fdm cie\u013eom: k\u00fapi\u0165 materi\u00e1ly na renov\u00e1ciu, n\u00e1bytok, osvetlenie alebo z\u00e1hradn\u00e9 doplnky. Predajca sa teda nemus\u00ed sna\u017ei\u0165 up\u00fata\u0165 pozornos\u0165 v spleti nes\u00favisiacich kateg\u00f3ri\u00ed, preto\u017ee oslovuje priamo z\u00e1kazn\u00edka, ktor\u00fd u\u017e vie, \u010do h\u013ead\u00e1.<\/span><\/p>\n

D\u00f4le\u017eit\u00e9 je, \u017ee ponuka platformy sa neobmedzuje v\u00fdlu\u010dne na stavebn\u00e9 v\u00fdrobky. Zameriava sa aj na interi\u00e9rov\u00e9 vybavenie, dekor\u00e1cie, kuchynsk\u00e9 doplnky \u010di prvky interi\u00e9rov\u00e9ho dizajnu. V praxi to znamen\u00e1, \u017ee takmer ka\u017ed\u00fd predajca p\u00f4sobiaci v \u0161iroko ch\u00e1panej oblasti \u201edom a okolie\u201d tu m\u00f4\u017ee n\u00e1js\u0165 miesto pre svoju zna\u010dku.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Pre\u010do je Castorama Marketplace pr\u00edle\u017eitos\u0165ou?<\/b><\/p>\n

Trh elektronick\u00e9ho obchodu v Po\u013esku sa rozv\u00edja mimoriadne dynamicky. Z\u00e1kazn\u00edci \u010doraz rad\u0161ej nakupuj\u00fa online nielen elektroniku \u010di oble\u010denie, ale aj v\u00fdrobky pre dom\u00e1cnos\u0165 a z\u00e1hradu. Ch\u00fdbala v\u0161ak \u0161pecializovan\u00e1 platforma, ktor\u00e1 by sa zameriavala pr\u00e1ve na tento sektor.<\/span><\/p>\n

Allegro \u010di Amazon pon\u00fakaj\u00fa obrovsk\u00fd dosah, ale aj obrovsk\u00fa konkurenciu. V takomto prostred\u00ed sa va\u0161e produkty ocitn\u00fa ved\u013ea stoviek in\u00fdch z r\u00f4znych, \u010dasto nes\u00favisiacich kateg\u00f3ri\u00ed, \u010do s\u0165a\u017euje oslovenie spr\u00e1vneho z\u00e1kazn\u00edka. Castorama m\u00e1 in\u00fd pr\u00edstup \u2013 buduje ekosyst\u00e9m zameran\u00fd na potreby v dom\u00e1cnosti a na z\u00e1hrade, v\u010faka \u010domu oslov\u00edte z\u00e1kazn\u00edka pr\u00e1ve v okamihu, ke\u010f sa rozhoduje o n\u00e1kupe. To sa prejavuje vo v\u00e4\u010d\u0161ej \u00fa\u010dinnosti pon\u00fak, vy\u0161\u0161\u00edch konverzi\u00e1ch a ni\u017e\u0161\u00edch n\u00e1kladoch na propag\u00e1ciu.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Ako za\u010da\u0165 s predajom a pripravi\u0165 ponuku?<\/b><\/p>\n

Zavedenie na Castorama Marketplace prebieha podobne ako na in\u00fdch ve\u013ek\u00fdch platform\u00e1ch, d\u00f4raz sa v\u0161ak kladie na kvalitu a s\u00falad s predpismi. Najsk\u00f4r si zalo\u017e\u00edte predajn\u00e9 konto, prejdete procesom overenia (KYC, \u00fadaje o spolo\u010dnosti, s\u00fahlas s podmienkami pou\u017e\u00edvania) a nakonfigurujete z\u00e1kladn\u00e9 nastavenia obchodu.<\/span><\/p>\n

\u010eal\u0161\u00edm krokom je pridanie katal\u00f3gu produktov \u2013 najpohodlnej\u0161ie hromadne, prostredn\u00edctvom s\u00faboru Excel alebo integr\u00e1cie s Base, \u010do umo\u017e\u0148uje jednoduch\u00e9 zmapovanie kateg\u00f3ri\u00ed a atrib\u00fatov. N\u00e1sledne vytvor\u00edte ponuky, ktor\u00e9 musia obsahova\u0165 kompletn\u00fd s\u00fabor materi\u00e1lov: hlavn\u00fd popis (do 2000 znakov, jedine\u010dn\u00fd, nap\u00edsan\u00fd v jazyku v\u00fdhod), zoznam vlastnost\u00ed produktu (USP), stru\u010dn\u00fd predajn\u00fd popis, ako aj maxim\u00e1lne 10 fotografi\u00ed \u2013 prv\u00e1 mus\u00ed by\u0165 na bielom pozad\u00ed, \u010fal\u0161ie m\u00f4\u017eu by\u0165 aran\u017eovan\u00e9. Okrem toho sa oplat\u00ed prida\u0165 video (do 60 sek\u00fand) a s\u00fabory PDF, napr. n\u00e1vody na pou\u017eitie alebo energetick\u00e9 \u0161t\u00edtky.<\/span><\/p>\n

S\u00fa\u010dasne db\u00e1te na s\u00falad s pr\u00e1vnymi predpismi: ur\u010d\u00edte zodpovedn\u00fa osobu v E\u00da v s\u00falade s nariaden\u00edm GPSR a dopln\u00edte varovania a bezpe\u010dnostn\u00e9 inform\u00e1cie po\u017eadovan\u00e9 v danej kateg\u00f3rii. Ch\u00fdbaj\u00faci ak\u00fdko\u013evek z t\u00fdchto prvkov m\u00f4\u017ee ma\u0165 za n\u00e1sledok zamietnutie ponuky, preto je vhodn\u00e9 k tomuto procesu pristupova\u0165 systematicky a vyu\u017e\u00edva\u0165 kontroln\u00fd zoznam.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Z\u00e1kazn\u00edcky servis a vr\u00e1tenie tovaru<\/b><\/p>\n

Spolo\u010dnos\u0165 Castorama kladie vysok\u00e9 n\u00e1roky na obsluhu z\u00e1kazn\u00edkov.<\/b> Ka\u017ed\u00e1 ot\u00e1zka alebo reklam\u00e1cia sa vybavuje v\u00fdlu\u010dne prostredn\u00edctvom syst\u00e9mu Mirakl a na odpove\u010f m\u00e1te maxim\u00e1lne 48 hod\u00edn. Ak nezareagujete, znamen\u00e1 to, \u017ee spolo\u010dnos\u0165 Castorama m\u00f4\u017ee prevzia\u0165 rie\u0161enie z\u00e1le\u017eitosti a v krajn\u00fdch pr\u00edpadoch pozastavi\u0165 v\u00e1\u0161 \u00fa\u010det. Najlep\u0161ou praxou je r\u00fdchla odpove\u010f a vyu\u017e\u00edvanie pripraven\u00fdch \u0161abl\u00f3n, ako aj ozna\u010dovanie vl\u00e1kien, ktor\u00e9 nevy\u017eaduj\u00fa reakciu \u2013 t\u00fdm sa zastav\u00ed odpo\u010d\u00edtavanie SLA (\u010das ur\u010den\u00fd na vybavenie \u017eiadosti).<\/span><\/p>\n

Pokia\u013e ide o vr\u00e1tenie tovaru, z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 14 dn\u00ed na odst\u00fapenie od zmluvy a predajca zabezpe\u010d\u00ed vyzdvihnutie tovaru priamo z domu kupuj\u00faceho. N\u00e1klady z\u00e1visia od rozmerov \u2013 od pribli\u017ene 40 PLN za bal\u00edk a\u017e po nieko\u013eko sto zlot\u00fdch za paletu \u2013 a peniaze je potrebn\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 do 14 dn\u00ed od prevzatia z\u00e1sielky. Vr\u00e1tenie tovaru vybav\u00edte v Mirakl jedn\u00fdm kliknut\u00edm, ale mus\u00edte ma\u0165 na pam\u00e4ti, \u017ee prostriedky musia by\u0165 k dispoz\u00edcii na zostatku.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Integr\u00e1cia a automatiz\u00e1cia<\/b><\/p>\n

V\u010faka integr\u00e1cii s Base je mo\u017en\u00e9 cel\u00fd proces predaja na Castorama Marketplace v\u00fdrazne zjednodu\u0161i\u0165.<\/b> V jednom syst\u00e9me zvl\u00e1dnete vystavovanie produktov, prij\u00edmanie objedn\u00e1vok, zasielanie sledovac\u00edch \u010d\u00edsel a hromadn\u00e9 aktualiz\u00e1cie skladov\u00fdch z\u00e1sob a cien. Ide o pohodln\u00e9 rie\u0161enie nielen pre nov\u00fdch predajcov, ale aj pre firmy, ktor\u00e9 u\u017e p\u00f4sobia na in\u00fdch trhovisk\u00e1ch.<\/span><\/p>\n

Kompletn\u00fa ponuku priprav\u00edte tak, \u017ee dopln\u00edte hlavn\u00fd popis, vlastnosti produktu, predajn\u00fd popis, fotografie, doplnkov\u00e9 materi\u00e1ly a \u00fadaje v s\u00falade s GPSR. Odpor\u00fa\u010dame vyu\u017ei\u0165 asistenta s umelou inteligenciou, ktor\u00fd je k dispoz\u00edcii priamo na str\u00e1nke. V\u0161etko toto je mo\u017en\u00e9 zad\u00e1va\u0165 a synchronizova\u0165 prostredn\u00edctvom Base, a v pr\u00edpade ve\u013ek\u00e9ho po\u010dtu produktov je alternat\u00edvou pr\u00e1ca so s\u00fabormi Excel.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Ako m\u00f4\u017ee bTOP pom\u00f4c\u0165?<\/b><\/p>\n

Vstup na Castorama Marketplace je skvel\u00e1 pr\u00edle\u017eitos\u0165, ale z\u00e1rove\u0148 so sebou prin\u00e1\u0161a mno\u017estvo administrat\u00edvnych povinnost\u00ed a technick\u00fdch po\u017eiadaviek. <\/span>V bTOP v\u00e1m pom\u00e1hame prejs\u0165 t\u00fdmto procesom od za\u010diatku a\u017e do konca<\/b> \u2013 od zalo\u017eenia a nastavenia \u00fa\u010dtu cez pr\u00edpravu obsahu pon\u00fak a fotografi\u00ed a\u017e po integr\u00e1ciu s platformou Base, zverejnenie prv\u00fdch produktov a zavedenie postupov z\u00e1kazn\u00edckej podpory a vr\u00e1tenia tovaru. M\u00f4\u017eeme tie\u017e realizova\u0165 jednorazov\u00e9 zadania, napr. zverejnenie ur\u010dit\u00e9ho mno\u017estva produktov, ak u\u017e na platforme p\u00f4sob\u00edte. Ka\u017edou f\u00e1zou sa zaober\u00e1 n\u00e1\u0161 \u0161pecialista, v\u010faka \u010domu m\u00e1te istotu, \u017ee v\u0161etko bude vykonan\u00e9 v s\u00falade s pokynmi.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Zhrnutie<\/b><\/p>\n

Castorama Marketplace je nov\u00fd, dynamicky sa rozv\u00edjaj\u00faci predajn\u00fd priestor, ktor\u00fd sp\u00e1ja silu zn\u00e1mej zna\u010dky s jasn\u00fdmi pravidlami a vysok\u00fdmi \u0161tandardmi slu\u017eieb. Je to platforma vytvoren\u00e1 pre firmy p\u00f4sobiace v odvetv\u00ed Dom a z\u00e1hrada, ktor\u00e1 je v\u0161ak otvoren\u00e1 aj pre \u0161iroko ch\u00e1pan\u00e9 zariadenie interi\u00e9rov. Poskytuje predajcom pr\u00edstup k vern\u00fdm z\u00e1kazn\u00edkom, ktor\u00ed hne\u010f vedia, \u010do potrebuj\u00fa, a z\u00e1rove\u0148 vy\u017eaduje pr\u00edpravu pon\u00fak na najvy\u0161\u0161ej \u00farovni. Vstup na trh pr\u00e1ve teraz umo\u017e\u0148uje vybudova\u0165 si konkuren\u010dn\u00fa v\u00fdhodu sk\u00f4r, ako sa trh nas\u00fdti.<\/span><\/p>\n

Kontaktujte n\u00e1s prostredn\u00edctvom formul\u00e1ra a zistite, ako v\u00e1m m\u00f4\u017eeme pom\u00f4c\u0165.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Autor: Kacper Pawlak<\/em>
\nD\u00e1tum uverejnenia: 4. 9. 2025.<\/em><\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Castorama Polska je jednou z najzn\u00e1mej\u0161\u00edch zna\u010diek v segmente stavebn\u00edctva a interi\u00e9rov\u00e9ho zariadenia. U\u017e roky pom\u00e1ha Poliakom pri rekon\u0161trukci\u00e1ch, kutilstve a zariaden\u00ed domovov a z\u00e1hrad. Teraz t\u00e1to sie\u0165 urobila \u010fal\u0161\u00ed krok a spustila vlastn\u00fd trh, ktor\u00fd po prv\u00fdkr\u00e1t otv\u00e1ra dvere extern\u00fdm predajcom. V\u010faka tomu m\u00f4\u017eete pon\u00faka\u0165 svoje produkty na platforme, ktor\u00fa denne nav\u0161tevuj\u00fa st\u00e1tis\u00edce z\u00e1kazn\u00edkov. Pre firmy zo sektora Dom, Z\u00e1hrada a Stavebn\u00edctvo je to bezprecedentn\u00e1 pr\u00edle\u017eitos\u0165 \u2013 na rozdiel od \u010c\u00edtajte \u010falej <\/a><\/span><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2832,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,62],"tags":[],"class_list":["post-2825","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-castorama"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2825","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2825"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2825\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2831,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2825\/revisions\/2831"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2825"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2825"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/btop.pl\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}