Wie verkauft man Möbel auf dem BRW Marketplace? Ein Experte von bTOP erklärt es

Ein Möbelhersteller verfügt in der Regel über fertige Kollektionen, Materialien und Varianten. Der Kunde sieht jedoch nur ein einzelnes Angebot und möchte wissen, ob das Ecksofa in sein Wohnzimmer passt, wann der Kleiderschrank geliefert wird und was im Preis des Bettes enthalten ist. Der Verkauf auf dem BRW Marketplace erfordert daher eine Anpassung des Herstellerkatalogs an solche Kaufentscheidungen. 

BRW stellt brw.pl auch externen Herstellern, Händlern und Geschäften zur Verfügung. In diesem Leitfaden zeigt Kacper Pawlak, Marketplace-Spezialist bei bTOP, wie man diesen Kanal nutzt: von der Auswahl der Modelle bis hin zur Vorbereitung der Lieferung und Abwicklung. Besonderes Augenmerk legen wir auf Möbel, da hier die Produktvariante und die Transportkosten oft über den Ausgang einer Bestellung entscheiden.

1. BRW Marketplace als Vertriebskanal für die Möbelbranche

• Die Zielgruppe ansprechen, die sich für Häuser und Inneneinrichtung interessiert: Ein Kunde, der sich für ein Ecksofa entscheidet, sucht vielleicht auch nach einem Beistelltisch, einer Lampe oder einem Teppich. In einer solchen Umgebung lassen sich die Produkte im Zusammenhang mit einem konkreten Kaufbedarf präsentieren. 

• Ein weiterer Kanal für die Markenentwicklung: Der Verkauf über BRW kann den eigenen Shop und andere Marktplätze ergänzen. Dies ist eine besonders interessante Möglichkeit für Unternehmen, die über einen fertigen Produktkatalog und eine reibungslose Auftragsabwicklung verfügen und die Reichweite ihres Angebots erweitern möchten. 

• Ein aufstrebender Marktplatz: In den Daten für das Jahr 2025 gibt BRW mehr als 330 aktive Verkäufer an, einen Anstieg der Bestellungen um 65% sowie einen Marktanteil des Marktplatzes im Online-Vertriebskanal von 43%. Dabei handelt es sich um die Daten der Plattform für den angegebenen Zeitraum und nicht um eine Prognose für die Ergebnisse eines neuen Shops.

2. Vom Ecksofa bis zur Lampe – welches Sortiment passt zu brw.pl?

BRW lädt Hersteller, Händler und Online-Händler aus dem Bereich „Home & Garden“ ein. Das Angebot der Plattform umfasst Möbel für Haus und Garten, Wohnaccessoires, Beleuchtung sowie Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Die konkrete Zusammenstellung des Sortiments wird im Rahmen von Kooperationsgesprächen festgelegt. 

Für einen Möbelhersteller sind Modelle mit einheitlichen Spezifikationen der natürliche Ausgangspunkt: Kommoden mit festen Abmessungen, Betten in bestimmten Größen oder Ecksofas mit klar beschriebenen Bezugsstoffen. Ein guter Test ist ein Produkt, für das Sie einen vollständigen Datensatz, eine vorhersehbare Lieferzeit und die Transportkosten angeben können. 

Es gibt jedoch keinen Grund, eine bestimmte Kategorie als diejenige zu bezeichnen, die die besten Verkaufszahlen garantiert. Vergleichen Sie bei der Beurteilung des Produktpotenzials die Angebote der Konkurrenz, den Preis inklusive Versand, die Lieferzeit und die Art der Präsentation. Eine schöne Kollektion mit einer unklaren Beschreibung oder teuren Versandkosten kann gegenüber einem besser aufbereiteten Angebot den Kürzeren ziehen. 

3. Welche Möbelmodelle sollte man zu Beginn wählen?

Wählen Sie zu Beginn einen einheitlichen Teil des Sortiments aus: verfügbare Produkte mit vollständigen Daten und vorhersehbaren Versandkosten. Anstatt sofort alle Kollektionen zu veröffentlichen, testen Sie zunächst repräsentative Modelle und Varianten. Ein solcher Pilotversuch ermöglicht es Ihnen, den gesamten Prozess zu überprüfen, bevor Sie den Umfang erweitern. 

Tipp vom bTOP-Experten: Unterteilen Sie das Möbelsortiment nach der Art der Abwicklung. Ein Stuhl, der in einem Paket versendet wird, ein Kleiderschrank in mehreren Kartons und ein großes Ecksofa erfordern unterschiedliche Transportkalkulationen und eine unterschiedliche Lagervorbereitung. Richten Sie Ihre Markteinführungsstrategie nach den realen Möglichkeiten Ihres Unternehmens aus. 

4. Beitritt zum BRW: Anmeldung des Unternehmens und Festlegung der Zusammenarbeit

Um den Verkauf auf BRW zu starten, müssen Sie im Bereich „Marketplace“ eine Zusammenarbeit beantragen. Die Einrichtung eines normalen Kundenkontos im Shop führt nicht automatisch zur Aktivierung eines Verkäuferkontos. Der Vorgang lässt sich in drei Schritte unterteilen. 

1. Anmeldung des Unternehmens und des Sortiments

Teilen Sie uns die Adresse Ihres Geschäfts, die Produktkategorien, die geplante Anzahl der Angebote sowie die Information mit, ob Sie auch außerhalb Polens verkaufen. Bereiten Sie außerdem eine kurze Unternehmenspräsentation und Produktbeispiele vor. So kann das BRW-Team Ihren Vorschlag bewerten und den Umfang der Zusammenarbeit besprechen. 

2. Festlegung der Bedingungen für die Zusammenarbeit

Besprechen Sie vor der Vertragsunterzeichnung die Gebühren, die Abrechnung, die Logistik und den Kundenservice. Es empfiehlt sich, bereits zu diesem Zeitpunkt das Liefermodell vorzustellen: Versand ab Lager, Auftragsfertigung oder Abwicklung durch den Lieferanten. Legen Sie außerdem fest, welche Daten und Unterlagen bei der Einrichtung des Kontos übermittelt werden müssen. 

3. Einrichtung des Kontos und der ersten Angebote

Nachdem die Zusammenarbeit vereinbart wurde, fahren Sie mit der Konfiguration des Verkaufs, der Erstellung des Katalogs und der Integration fort. Bevor Sie eine größere Charge veröffentlichen, überprüfen Sie einige Angebote aus der Sicht des Käufers: Fotos, Varianten, Preis, Verfügbarkeit und Lieferung. Über die Zulassung des Verkäufers und die Freischaltung seines Angebots entscheidet die Plattform. 

5. BRW-Provision und Transport – Berechnen Sie den Gesamtbetrag für ein bestimmtes Möbelstück

BRW veröffentlicht auf der Anmeldeseite keine vollständige Preisliste für Verkäufer. Der Provisionssatz, die Art und Weise seiner Berechnung sowie eventuelle Pauschalgebühren werden in den Kooperationsbedingungen festgelegt. Rechnen Sie die Kosten für Ware, Verpackung, Transport, Integration, Werbung und die Bearbeitung von Rücksendungen mit ein. 

Berechnen Sie bei Möbeln den Gesamtpreis für das jeweilige Produkt. Mehrere Pakete, ein Aufpreis für übergroße Artikel oder der Rücktransport können die Rentabilität der Bestellung erheblich beeinflussen. Vergleichen Sie auch den Endpreis, der dem Kunden angezeigt wird. – Ein attraktiver Preis für das Möbelstück allein reicht nicht aus, wenn die Versandkosten den Gesamtwert des Warenkorbs erheblich in die Höhe treiben. 

6. Möbelkarte bei BRW: Variante, Bildergalerie und Lieferzusage

Ein gutes Möbelangebot sollte dem Kunden helfen, das Aussehen, die Funktionen und die Eignung des Produkts für seine Wohnung zu beurteilen. Titel, Beschreibung, Fotos und die ausgewählte Variante müssen sich auf dasselbe Modell beziehen. Besonders bei unterschiedlichen Stoffen, Größen und Seiten des Ecksofas kann es leicht zu Verwechslungen kommen. 

• Aussagekräftiger Titel: Geben Sie die Möbeltyp, den Modellnamen und die wichtigsten Merkmale der Variante an, z. B. „Ecksofa mit Schlaffunktion [Modell], links, beige”. Die Angaben sollten sich auf das tatsächliche Produkt beziehen. Der Titel erleichtert es dem Kunden, das Angebot zu erkennen; es lohnt sich nicht, ihn durch reine Werbeslogans zu ersetzen. 

• Galerie mit Produktabbildungen: Bereiten Sie die Hauptansicht, die Anordnung, die Stoffdetails und die Rückansicht vor. Zeigen Sie bei einem Ausziehmöbel die Schlaffunktion sowie den Stauraum. Die Fotos sollten der gewählten Farbe, dem Stoff und der Ausführung (links oder rechts) entsprechen. 

• Eine Beschreibung, die folgende Fragen beantwortet: Erläutern Sie die Maße, die Materialien, die Montageart, den Lieferumfang und die Pflegehinweise. Geben Sie beim Bett genau an, ob der Preis die Matratze und den Lattenrost beinhaltet; beim Ecksofa – Liegefläche und Ausklappmechanismus. Beschreiben Sie die Funktionen konkret und ohne unbestätigte Versprechungen. 

• Vollständige Produktdaten: Ordnen Sie die Identifikationsnummern, die Marke, die Kategorie und die erforderlichen Attribute. Bereiten Sie außerdem die Herstellerangaben, Sicherheitshinweise und die erforderlichen Anleitungen vor. BRW stellt eine separate Anleitung zum Ausfüllen der von GPSR geforderten Angaben zur Verfügung. 

Tipp vom bTOP-Experten: Vergleichen Sie vor dem Import ein Produkt im Katalog mit dessen Fotos und Unterlagen. Ein Fehler bei der Zuordnung des Stoffes oder der Seite des Ecksofas kann sich in vielen Angeboten wiederholen. Ordnen Sie zunächst die Daten und automatisieren Sie erst danach die Veröffentlichung.

5. Der Möbelkatalog bei Miraklu: Wie lassen sich korrekte Preise und Lagerbestände gewährleisten?

BRW nutzt die Mirakl-Technologie und bietet die Möglichkeit der Integration über XML, CSV oder API. Wählen Sie die Lösung, die am besten zu dem System passt, in dem Sie Ihre Produkte und Ihr Lager verwalten. Bei einer größeren Anzahl von Varianten wird die manuelle Aktualisierung jedes einzelnen Angebots schnell unüberschaubar. 

Prüfen Sie vor der Implementierung, welche Funktionen der ausgewählte Integrator unterstützt: die Übertragung des Sortiments, die Aktualisierung von Preisen und Beständen, den Abruf von Bestellungen sowie die Rückmeldung von Versanddaten. Die bloße Anbindung an die Plattform bedeutet noch nicht, dass alle diese Prozesse konfiguriert wurden. Legen Sie außerdem fest, welches System die primäre Datenquelle ist. 

6. Die Lieferung eines Schranks ist ein anderer Vorgang als der Versand eines Stuhls

Beim Verkauf von Möbeln ist die Logistik Teil des Angebots. Der Kunde sollte wissen, wann er das Produkt erhält, wie viel er für den Transport bezahlt und ob der Service das Tragen in die Wohnung umfasst. Passen Sie diese Informationen an die Kapazitäten Ihres Lagers sowie an die mit dem Spediteur vereinbarten Bedingungen an. 

• Wahl des Transportmittels: Überprüfen Sie das Gewicht und die Abmessungen der Pakete, die Anzahl der Artikel in der Bestellung sowie den Schutz der Ecken, Fronten und Glasflächen. Planen Sie für große Möbelstücke einen Transport ein, der ihren Abmessungen entspricht. Legen Sie fest, wie Informationen weitergegeben werden sollen, falls das Set in mehreren Paketen versandt wird. 

• Tatsächlicher Fertigstellungstermin: Berücksichtigen Sie die Kommissionierung, Verpackung und Abholung durch den Spediteur. Wenn das Produkt erst nach der Bestellung hergestellt wird, muss die Lieferfrist auch die Produktionszeit einbeziehen. Das Versprechen einer schnellen Lieferung sollte durch die Abläufe im Unternehmen gedeckt sein. 

• Rücksendungen und Reklamationen: Legen Sie die Rücksendeadresse, die Kontaktdaten für den Kunden sowie das Verfahren für den Umgang mit beschädigten oder fehlenden Artikeln fest. Planen Sie außerdem die Kosten für den Rückversand ein. Die Geschäftsbedingungen Ihres Shops müssen klar dargelegt sein. – Der Kunde sollte nicht raten müssen, wer für die Abwicklung des Kaufs zuständig ist. 

Gehen Sie in der Pilotphase gemeinsam mit dem Lagerteam den gesamten Ablauf durch: Auftragsannahme, Kommissionierung aller Pakete, Versand und Bearbeitung von Reklamationen. Ein reibungsloser Informationsfluss hilft dabei, Situationen zu vermeiden, in denen ein Produkt zwar auf der Website verfügbar ist, das Unternehmen es aber nicht termingerecht liefern kann. 

7. Von einigen Modellen zu einem umfangreicheren Katalog bei BRW

Erweitern Sie den Katalog nicht nur deshalb, weil die Integration die Übertragung von mehr Datensätzen ermöglicht. Prüfen Sie zunächst, ob die aktuellen Modelle verfügbar sind, die Varianten mit den richtigen Fotos versehen sind und die Bestellungen innerhalb der versprochenen Lieferfrist eintreffen. Erst dann sollten Sie weitere Größen, Stoffe und Kollektionen hinzufügen. 

Vergleichen Sie Probleme nach Modell. Wenn Kunden regelmäßig nach der Ecke einer Eckcouch fragen, passen Sie die Bezeichnung der Variante an. Wenn die Front einer Kommode immer wieder zurückgeschickt wird, überprüfen Sie die Sicherung und die Montageanleitung. Ein wiederkehrendes Problem sollte zu einer Änderung des Produkts, der Beschreibung oder der Ausführung führen, bevor Sie die Werbung dafür verstärken. 

Unterscheiden Sie zwischen „nicht verkauft“ und „nicht käuflich“. Bei einem inaktiven Angebot müssen Status und Konfiguration geklärt werden. Ein verfügbares Möbelstück ohne Bestellungen sollte hingegen mit der Konkurrenz verglichen werden: Preis inklusive Transport, Liefertermin, Fotos und Lieferumfang können mehr Aufschluss geben als ein weiterer Import derselben Datei. 

8. Implementierung von BRW mit bTOP – von den Herstellerdaten bis hin zu aktiven Angeboten

In einem Möbelkatalog kann ein Modell in vielen verschiedenen Größen, Stoffausführungen und Ausführungen angeboten werden. Bei bTOP helfen wir dabei, diese Zusammenhänge zu ordnen, bevor die Daten an BRW weitergeleitet werden. Wir prüfen, ob Variante, Name, Foto und Beschreibung auf dasselbe Produkt verweisen. 

Wir können den Katalog für die Implementierung vorbereiten, Inhalte erstellen, Kategorien und Attribute zuweisen sowie bei der Konfiguration der Integration unterstützen. Bei der Anmeldung Ihres Unternehmens helfen wir Ihnen dabei, Informationen zu den Sortimenten und zur Auftragsabwicklung zusammenzustellen. Die Geschäftsbedingungen und die Zulassung des Verkäufers liegen im Ermessen der Plattform. 

Ein wichtiger Schritt ist die Überprüfung der ersten Produktreihe auf der Shop-Seite. Wir überprüfen die Verfügbarkeit, die Darstellung der Varianten und die Kaufbedingungen. So lassen sich fehlerhafte Zuordnungen von Bildern oder Preisen bereits vor der Veröffentlichung einer größeren Kollektion erkennen. 

Nach dem Start unterstützen wir die Weiterentwicklung der Angebote und die Analyse von Katalogproblemen. Den Umfang der Betreuung passen wir an die Systeme des Unternehmens sowie an die Art der Abwicklung an: aus dem Lager, aus der Produktion oder über einen Lieferanten. Die Umsetzung soll den bestehenden Prozess optimieren und klar definierte Verantwortliche vorsehen. 

Planen Sie, Möbel auf dem BRW Marketplace zu verkaufen? Senden Sie uns Informationen zu Ihren Kollektionen und den Lieferbedingungen. Wir helfen Ihnen dabei, zu entscheiden, mit welchen Modellen Sie beginnen sollten und wie Sie diese für die Veröffentlichung auf brw.pl vorbereiten können. 

Autor des Blogs: Experte für. E-Commerce – Kacper Pawlak
Veröffentlichungsdatum: 29.10.2026.