Kostenloser Versand ist heute im E-Commerce der Standard – Kunden erwarten ihn und entscheiden sich oft gerade für jene Angebote, die ihn bieten. Doch hinter der „kostenlosen Lieferung” steckt immer jemand, der dafür bezahlt – und meistens bist du das, der Verkäufer. Wie legt man also die Verkaufspreise fest, um Gewinn zu erzielen, obwohl man von jeder Transaktion die Versandkosten und die Provision des Marktplatzes abziehen muss und dennoch einen Gewinn erzielen will? Dieser Artikel hilft dir dabei, das Thema Verkaufspreise im Kontext folgender Aspekte zu ordnen: Provisionskosten (z. B. Allegro, eBay, Amazon), kostenlose Lieferung, die im Preis inbegriffen ist Mehr lesen
Ein praktischer Leitfaden für Verkäufer, die Reklamationen reduzieren und das Kundenerlebnis verbessern möchten In der Welt des E-Commerce ist der Verpackungsprozess nicht nur eine Frage der Ästhetik. Er ist der letzte physische Berührungspunkt des Kunden mit Ihrem Shop – der Moment, in dem die Servicequalität auf das reale Produkt trifft. Und davon, wie Sie es verpacken, hängt sehr viel ab. Ein schlecht verpacktes Paket birgt das Risiko von Beschädigungen, Rücksendungen und Reklamationen. Ein gut verpacktes Paket hingegen schafft ein professionelles Image, senkt die Logistikkosten und erhöht die Chancen auf eine Wiederkauf. Mehr lesen
Kaufland erobert Frankreich und Italien! Erfahren Sie, warum dies Ihr bester Schachzug im Jahr 2025 sein könnte. Stellen Sie sich vor, Sie könnten mit nur einem Klick Ihr gesamtes Sortiment auf zwei der größten E-Commerce-Märkte Europas übertragen. Ohne mühsame Übersetzung von Produktbeschreibungen, ohne Aufbau eines neuen Online-Shops, ohne Einbindung eines IT-Teams. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Und doch – genau das bietet die neueste Initiative von Kaufland, das noch in diesem Sommer seine Plattformen in Frankreich (Kaufland.fr) und in Italien (Kaufland.it) eröffnet. Das ist nicht nur eine Nachricht – Mehr lesen
Wir kaufen täglich dort ein, wissen aber nicht immer, ob es sich bei der jeweiligen Verkaufsplattform um einen Marktplatz oder einen gewöhnlichen Online-Shop handelt. Viele Nutzer geben bei der Google-Suche nach Informationen über Marktplätze den Suchbegriff „Marktplatz – was ist das?” ein. Deshalb möchte ich in diesem kurzen Artikel die wichtigste Frage beantworten: Was ist ein Marktplatz und ist er die Zukunft des weltweiten E-Commerce? Ist der Marktplatz die Zukunft? Die Antwort findet man, wenn man sich das Ranking der größten Unternehmen der Welt ansieht. Wenn wir es nach Mehr lesen
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