Sprzedawaj na marketplace ze strategią
Wprowadzamy firmy na blisko 30 marketplace'ów w Polsce i Europie, od Allegro i Amazona po XXXLutz czy Decathlon. Dobieramy platformy, uruchamiamy sprzedaż i prowadzimy ją dalej. Ty masz jednego opiekuna i codzienny kontakt.
Nie musisz wiedzieć, jakiej usługi potrzebujesz
Wystarczy, że wskażesz problem. Sprawdzimy, czy jego źródłem jest platforma, konto, oferta, proces, logistyka czy formalności.
-
Start sprzedaży
Chcę wejść na marketplace i uniknąć kosztownych błędów
Dobór platformy, konto, dokumenty, integracje i pierwsze oferty.
-
Słabe wyniki
Sprzedaję, ale oferty nie wykorzystują potencjału
Audyt konta, treści, cen, reklam, widoczności i jakości sprzedaży.
-
Brak zasobów
Zespół nie ma czasu na codzienną obsługę kanałów
Administracja kont, klienci, reklamacje, raportowanie i rozwój sprzedaży.
-
Skalowanie
Chcę wejść na kolejne platformy lub rynki
Ocena potencjału, koszty wejścia, formalności, recykling i logistyka.
Od pojedynczego zadania po pełną obsługę
Zakres współpracy może rosnąć razem z firmą. Możesz zacząć od audytu lub wdrożenia i dopiero później zdecydować o stałej obsłudze.
Dobierz zakres wsparciaStrategia
Sprawdzamy potencjał kategorii, konta, oferty, marżę oraz ryzyka operacyjne.
Uruchomienie sprzedaży
Przygotowujemy konta, dane produktowe, oferty, integracje i wymagane dokumenty.
Treści i konwersja
Tworzymy materiały, które pomagają znaleźć produkt, zrozumieć go i podjąć decyzję.
Reklama
Planujemy i prowadzimy kampanie, optymalizujemy budżety oraz rozwijamy widoczność ofert.
Stała obsługa i rozwój
Przejmujemy codzienną pracę na kontach, obsługę klienta, kontrolę jakości i raportowanie.
Operacje, fulfillment i formalności
Łączymy sprzedaż z magazynowaniem, wysyłką, zwrotami oraz obowiązkami środowiskowymi.
Marketplace dopasowany do produktu
Nie każda platforma pasuje do każdej kategorii. Rekomendacje opieramy na potencjale rynku, konkurencji, marży, logistyce i gotowości firmy.
Obsługujemy platformy sprzedażowe w Polsce i Europie
Jasny proces, bez zgadywania
Najpierw ustalamy źródło problemu i priorytety. Dopiero później określamy zakres, odpowiedzialność i kolejne etapy.
-
01
Rozmowa i diagnoza
Produkt, kanały, cele, marża i ograniczenia operacyjne.
-
02
Plan działania
Platformy, priorytety, zakres prac i potrzebne zasoby.
-
03
Wdrożenie
Konta, oferty, integracje, logistyka i procesy obsługi.
-
04
Rozwój i raportowanie
Wyniki, ryzyka, wnioski i kolejne decyzje sprzedażowe.
Decyzje oparte na praktyce
Najczęstsze pytania o współpracę
Krótko i konkretnie o starcie sprzedaży, obsłudze kont, logistyce, raportowaniu i zakresie odpowiedzialności.
Masz inne pytanie? Porozmawiajmy →01Jak wygląda początek współpracy z bTOP?
Analizujemy Twój potencjał sprzedażowy na wybranych rynkach i wskazujemy obszary do rozwoju.
Przeprowadzamy audyt konta, identyfikując elementy wymagające optymalizacji.
Tworzymy plan działania, dostosowany do Twojej branży, oferty i celów.
Jeśli dopiero zaczynasz, to przeprowadzimy Cię przez cały proces uruchomienia konta sprzedawcy – bez stresu i pomijania ważnych kroków.
02Czy marketplace ma sens dla mojej kategorii produktów?
Sprawdzamy popyt, konkurencję, poziom cen, marżę, logistykę i wymagania platform. Rekomendujemy tylko te kanały, które mają uzasadnienie biznesowe dla Twojego produktu.
03Czy muszę mieć własny zespół do obsługi marketplace?
Nie. Możemy przejąć całość codziennej obsługi albo uzupełnić kompetencje Twojego zespołu w wybranym zakresie, na przykład reklam, ofert, integracji lub ekspansji zagranicznej.
04Czy pomagacie, jeśli konto ma już problemy lub ryzyko blokady?
Tak. Najpierw analizujemy stan konta, komunikaty platformy i przyczynę problemu. Potem przygotowujemy plan naprawczy oraz pomagamy uporządkować oferty, procesy i wymagane dokumenty.
05Czy otrzymuję raport z wykonanych działań?
Tak. Zakres i częstotliwość raportowania ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Raport pokazuje wykonane prace, wyniki, ryzyka oraz rekomendowane decyzje na kolejny okres.
06Czy możecie przejąć magazynowanie, wysyłkę i formalności?
Tak. Możemy połączyć obsługę marketplace z fulfillmentem oraz wsparciem w rejestracjach i obowiązkach recyklingowych na wybranych rynkach.
07Czy sami zaproponujecie rozwiązania dla mojej firmy?
Tak. Na rynku europejskim działa wiele platform typu marketplace – większość z nich oparta jest na systemie Mirakl, który doskonale znamy.
Analizujemy potrzeby Twojego biznesu i proponujemy konkretne platformy, które najlepiej pasują do Twojej oferty i strategii sprzedażowej.
Mamy doświadczenie we wdrażaniu klientów na mniej oczywiste, ale bardzo skuteczne marketplace’y, takie jak: Home24, Decathlon, Home&You czy Castorama.
Dzięki temu nasi klienci osiągali sprzedaż z wysoką marżą i docierali do nowych grup odbiorców.
08Czy mam stały kontakt z firmą bTOP?
Tak. Do każdego projektu przydzielany jest dedykowany opiekun, z którym jesteś w stałym kontakcie za pośrednictwem MS Teams.
Komunikacja odbywa się codziennie w godzinach pracy naszego biura – regularnie omawiamy postępy, ustalamy kolejne działania i reagujemy na bieżące potrzeby.
Wspieramy Cię w codziennej obsłudze sprzedaży i zarządzaniu biznesem e-commerce, tak byś mógł skupić się na rozwoju swojej marki.
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 