Profesjonalna obsługa konta EmpikPlace

Zwiększ sprzedaż i zbuduj przewagę na Empik Marketplace

EmpikPlace (Empik Marketplace) to jedna z najszybciej rozwijających się platform e-commerce w Polsce. Z ponad 35 milionami odwiedzin miesięcznie, 5+ milionami klientów i ponad 10 milionami zamówień rocznie, marketplace Empik jest jednym z najbardziej skutecznych kanałów skalowania sprzedaży w polskim e-commerce. Jeżeli chcesz wejść w tę przestrzeń, warto skorzystać z pomocy profesjonalnej agencji marketplace. Zobacz, co możemy Ci zaoferować!

Marketplace Empik: pomoc w obsłudze konta

Dla marek, producentów i sklepów internetowych obecność na Empik Marketplace to:

  • dostęp do ogromnej, lojalnej bazy klientów,
  • wysoka konwersja dzięki rozpoznawalności marki Empik,
  • możliwość szybkiego zwiększenia sprzedaży bez inwestowania we własny marketing.

Natomiast dla firmy bez doświadczenia na marketplace oznacza to setki obowiązków operacyjnych, które decydują o tym, czy konto będzie skalować się… czy zostanie zablokowane.

Właśnie dlatego powstała nasza usługa profesjonalna obsługa konta Empik Marketplace, dzięki której rozwijasz sprzedaż, a my zajmujemy się całą resztą.

Co daje współpraca z agencją marketplace na Empik Marketplace?

Sprzedaż na Empik Marketplace to nie tylko wystawienie ofert. To ciągłe procesy, które muszą działać idealnie:

  • widoczność ofert,
  • optymalizacja cen,
  • obsługa zamówień,
  • zgodność z regulaminem Empik,
  • szybka realizacja wysyłek,
  • utrzymanie wskaźników jakości,
  • analiza danych i skalowanie.

Dlatego oferujemy pełną, kompleksową obsługę konta Marketplace Empik, która obejmuje kilka działań.

Jakie rynki obejmuje Empik?

Empik działa na rynku polskim, umożliwiając dotarcie do szerokiej bazy klientów zainteresowanych m.in. kulturą, elektroniką, domem, urodą i produktami codziennego użytku.

Co możemy Ci zapewnić w ramach pakietu obsługi EmpikPlace?

  • 1
    Rejestracja i konfiguracja konta sprzedawcy na Empik Marketplace
    Zajmujemy się konfiguracją konta, ustawieniami logistycznymi i dostaw, oraz integracją z narzędziami (Base, ERP, API Empik). Dzięki temu konto rusza szybko, poprawnie i bez błędów.
  • 2
    Tworzenie i optymalizacja ofert na marketplace – widoczność i konwersja
    Empik Marketplace ma bardzo specyficzną wyszukiwarkę i algorytmy wyświetlania ofert. Tworzymy: profesjonalne opisy produktów, zoptymalizowane tytuły, komplet parametrów kategorii, atrakcyjne wizualnie listingi, dopasowane zdjęcia i infografiki. Twoje produkty są częściej widoczne i chętniej kupowane.
  • 3
    Kompleksowe zarządzanie cenami i ofertą na EmpikPlace
    Rynek Empiku jest konkurencyjny — szczególnie w elektronice, książkach, zabawkach, beauty i home. Dlatego zapewniamy monitorowanie cen i konkurencji oraz obsługę promocji i kampanii Empik. Twoja oferta stale utrzymuje przewagę.
  • 4
    Obsługa zamówień i logistyki na Marketplace Empik
    Dbamy o terminowość realizacji, aktualizację statusów, synchronizację stanów magazynowych i wyeliminowanie błędów logistycznych. Dzięki temu konto utrzymuje wysokie wskaźniki jakości, które decydują o widoczności ofert.
  • 5
    Obsługa klienta i regulaminy Empik Marketplace
    Nasza agencja zapewnia: odpowiedzi na wiadomości klientów, szybką reakcję na reklamacje, zgodność z polityką zwrotów Empik i wsparcie w sporach.
  • 6
    Kampanie reklamowe Empik Marketplace
    Prowadzimy kampanie PPC, działania promocyjne i wyróżnienia ofert.  Celem naszej agencji marketplace jest zwiększenie widoczności i przyspieszenie sprzedaży.
  • 7
    Stałe raportowanie i analiza wyników
    Otrzymujesz raporty sprzedaży, rekomendacje działań i analizę rentowności. Tworzymy strategię, która realnie zwiększa GMV.

Co czeka sprzedawców, którzy zdecydują się wejść na Empikplace?

  • Audyt konta Empik Marketplace
    Przed rozpoczęciem współpracy wykonujemy pełen audyt, w którym oceniamy:

    • Czy Twoje oferty są poprawnie skategoryzowane?
    • Czy wykorzystują pełny potencjał SEO Empiku?
    • Czy główne zdjęcia spełniają wymagania marketplace?

    Identyfikujemy produkty rotujące, sezonowe i niskomarżowe. Wskazujemy obszary wzrostu i blokery sprzedaży. Sprawdzamy: jakość konta, kompletność danych i zgodność z regulaminem Empik Marketplace.

  • Korzyści sprzedaży na Empik Marketplace

    • Dotarcie do milionów klientów
    • Wysoka wiarygodność dzięki marce Empik
    • Brak konieczności budowania własnej infrastruktury
    • Narzędzia marketingowe i promocyjne
    • Szybkie skalowanie asortymentu
    • Wzrost sprzedaży nawet o 50–200% w pierwszych miesiącach przy profesjonalnej obsłudze.

  • Najczęstsze wyzwania sprzedawców na Empik Marketplace
    Sprzedawcy najczęściej zgłaszają:

    • wysoką konkurencję w popularnych kategoriach,
    • konieczność ciągłej aktualizacji ofert,
    • wymagania dotyczące szybkiej wysyłki,
    • prowizje, które trzeba umiejętnie bilansować z ceną,
    • trudności w optymalizacji listingów.

    Dlatego kluczem jest strategia, automatyzacja i stałe zarządzanie kontem.

Jak zacząć sprzedaż na Empik Marketplace?

Przy naszej obsłudze konta EmpikPlace zrobimy to szybciej i bez ryzyka błędów. Proces wejścia jest prosty — ale warto zrobić go dobrze:
  • 1
    Rejestracja konta firmowego
  • 2
    Weryfikacja dokumentów
  • 3
    Dodanie produktów (manualnie lub importem)
  • 4
    Ustalenie cen i warunków dostawy
  • 5
    Start sprzedaży

Najczęściej zadawane pytania o sprzedaż i obsługę konta EmpikPlace / Empik Marketplace

Profesjonalna obsługa konta EmpikPlace obejmuje: zakładanie i konfigurację konta, przygotowanie i optymalizację ofert, zarządzanie cenami, promocjami i stanami magazynowymi, obsługę zamówień i klientów, raportowanie wyników i analizę sprzedaży i dbanie o zgodność z regulaminem Empik Marketplace.

Tak, ale wymaga to znajomości regulaminu marketplace, regularnych aktualizacji ofert, a także szybkiej obsługi klienta i zamówień. Brak czasu lub doświadczenia często prowadzi do spadku widoczności ofert, anulacji zamówień lub blokady konta. Dlatego wiele firm decyduje się na współpracę z naszą agencją marketplace.

Empik pobiera prowizję zależną od kategorii (zwykle od 6% do 22%) oraz opłatę abonamentową za konto sprzedawcy — jej wysokość zależy od wybranego modelu współpracy.  Do tego dochodzą koszty operacyjne związane z wysyłką i zarządzaniem logistyką. Agencja marketplace może przygotować dokładną kalkulację rentowności i pomóc ustalić optymalną politykę cenową.

Rejestracja i weryfikacja trwają zwykle 1-5 dni roboczych, natomiast dodanie ofert i optymalizacja listingu – od kilku dni do kilku tygodni (zależnie od skali). Z obsługą naszej agencji marketplace proces można skrócić nawet o 50-70% i uniknąć błędów, które często opóźniają start sprzedaży.

Tak, w ramach obsługi konta EmpikPlace możemy odpowiadać na wiadomości kupujących, obsługiwać reklamacje, zwroty i spory. Szybka i zgodna z wytycznymi komunikacja wpływa bezpośrednio na: ocenę sprzedawcy, widoczność ofert i liczbę zamówień.

Tak. Konfigurujemy integrację, dzięki której konto działa szybciej, stabilniej i bez ryzyka błędów operacyjnych.

Tak, szczególnie jeżeli nie masz czasu na bieżącą obsługę i chcesz szybko zwiększyć sprzedaż. Współpraca z agencją marketplace oszczędza czas, przyspiesza rozwój i zwiększa bezpieczeństwo konta.

Tak, przygotowujemy: audyt konta i listingów, analizę kategorii i konkurencji, prognozy sprzedaży oraz rekomendacje działań na 30-90 dni.