Od 27. září 2026 čelí trh elektronického obchodu i celý sektor maloobchodu v celé Evropské unii nové legislativní výzvě. Vstoupí v platnost směrnice EmpCo (angl. Empowering Consumers for the Green Transition – směrnice (EU) 2024/825), jejímž hlavním cílem je odstranit z veřejného prostoru zavádějící ekologické slogany (tzv. greenwashing) a nepotvrzené certifikáty.  Jsou vaše popisy produktů, grafika na webových stránkách a certifikáty na obalech připraveny na tyto změny? Podívejte se, co se mění, Přečtěte si více

Pro mnoho prodejců začíná čtvrté čtvrtletí až v listopadu, kdy se rozbíhají velké slevové akce a zákazníci začínají hledat dárky. V praxi se již jedná o období intenzivního prodeje, nikoli o čas na klidnou přípravu nabídek, testování reklam či plánování zásob.  Na nejdůležitější období v e-commerce se připravuje mnohem dříve. Červenec a srpen by měly sloužit k analýze výsledků, výběru klíčových produktů a uspořádání katalogu. V září se vyplatí začít testovat nabídky a kampaně, zatímco říjen je vhodné věnovat posledním úpravám a zajištění Přečtěte si více

ROAS je jedním z nejčastěji analyzovaných ukazatelů v reklamních kampaních na tržištích. Prodejci jej sledují na Allegro, Amazonu, eMAGu a dalších platformách, aby mohli posoudit, zda rozpočet vynaložený na reklamu přináší očekávané výsledky.  Vysoká hodnota vypadá v reportu dobře a často se stává argumentem pro navýšení výdajů. Problém nastává tehdy, když se navzdory rostoucímu prodeji na účtu neprojevuje větší zisk. Firma realizuje více objednávek, sklad má více práce a obrat roste, ale konečný finanční výsledek Přečtěte si více

Nabídka může vypadat lákavě, mít kvalitní fotografie a správný popis, a přesto dosahovat slabých výsledků. Důvod? Zákazník chápe, co prodáváte, ale algoritmus tržiště nebo vyhledávače nedokáže produkt správně rozpoznat. Tento problém je obzvláště důležitý při multikanálovém prodeji. Platformy analyzují nejen obsah popisu, ale také kategorii, parametry, varianty, identifikátory a soulad všech údajů. Níže uvádíme osm chyb, které nejčastěji omezují viditelnost nabídky.   1. Nesprávná kategorie Produkt může být dobře popsán, ale pokud se dostane do Přečtěte si více

Ještě nedávno zákazníci zadávali do vyhledávače krátká klíčová slova, jako například „vertikální vysavač” nebo „běžecké boty”. Dnes kladou stále častěji podrobnější dotazy: Jaký lehký vysavač do bytu s kočkou si vybrat do 1 500 PLN? Takové dotazy směřují nejen do Googlu, ale také do ChatGPT, Gemini a dalších AI asistentů. Tradiční vyhledávač může zobrazit stovky výsledků, zatímco asistent se obvykle snaží doporučit několik produktů, které nejlépe odpovídají potřebám uživatele. Pro prodejce to znamená, že nabídka musí Přečtěte si více

Mnoho prodejců na tržištích hledá po poklesu prodejů řešení v reklamě. Spouštějí kampaně Allegro Ads, Amazon Ads, eMAG Ads nebo investují do propagace produktů na sociálních sítích a doufají v rychlý nárůst výsledků. Bohužel se velmi často ukazuje, že navýšení reklamního rozpočtu nepřináší očekávané výsledky. Důvod je jednoduchý – reklama sice může zvýšit viditelnost nabídky, ale nevyřeší její základní problémy.   Reklama přitahuje návštěvníky, ale nezaručuje prodej. Úkolem reklamy je přivést potenciálního zákazníka k nabídce. Přečtěte si více

Stejný produkt, stejný výrobce a někdy dokonce i stejná cena. Přesto se v jednom prodejním kanálu prodává velmi dobře, zatímco v jiném kanálu nabídka prakticky nepřináší žádné výsledky. Pro mnoho firem je to překvapení, protože intuitivně se zdá, že pokud se produkt osvědčuje na jednom místě, měl by fungovat podobně všude.  V praxi se však prodej v různých kanálech řídí zcela odlišnou logikou. To, co funguje na jedné platformě, nemusí fungovat stejně dobře na jiné, i když Přečtěte si více

Mnoho firem, které vstupují na nový tržiště, uvažuje jednoduše: když už katalog existuje, je nejlepší hned vystavit co nejvíce produktů. Takový krok se zdá logický. Čím větší nabídka, tím větší šance, že se něco začne prodávat. V praxi to však velmi často funguje naopak. Rozsáhlý start ztěžuje kontrolu marže, komplikuje logistiku, rozostřuje rozpočet a ztěžuje vyvozování závěrů. Místo toho, aby urychlil prodej, může proměnit vstup na nový kanál v nákladný experiment. Proto je na začátku mnohem lepším řešením Přečtěte si více