Professzionális értékesítési szolgáltatás a TikTok Shopon, videó-készítéssel együtt!
TikTok Shop ez egy modern e-kereskedelmi platform, amely teljes mértékben integrálva van az alkalmazással TikTok. Egyetlen helyen egyesíti a szórakozást, a videótartalmakat, a tartalomkészítők ajánlásait, az affiliate-együttműködéseket és a vásárlást. Ennek köszönhetően a felhasználó felfedezhet egy terméket, megnézheti, hogyan használják, megbízhat az eladóban vagy a tartalomkészítőben, és vásárolhat anélkül, hogy kilépne az alkalmazásból.
Ez nem egy hagyományos online piactér, ahol a vásárló beírja a terméket a keresőbe, és összehasonlítja az ajánlatokat. TikTok Shop a modell szerint működik felfedezésalapú kereskedelem — az értékesítés a következővel kezdődik: inspiráció, rövidfilm, élő közvetítés, trend vagy alkotói ajánlás. A márkák számára ez egy teljesen új módszert jelent az ügyfelek elérésére és az értékesítés növelésére.
Segítünk a vállalatoknak felkészülni az értékesítésre a TikTok Shop: a termékválasztéktól kezdve a fiók beállításán, az ajánlatok elkészítésén, az integráción, a tartalmi stratégián, az affiliate programon, a LIVE Shoppingon át egészen az eredmények folyamatos optimalizálásáig.
Értékesíts a A TikTok Shop káosz nélkül, véletlenszerű lépések és nem megfelelő termékek. Te biztosítod a termékválasztékot — mi pedig segítünk kiválasztani a legnagyobb potenciállal rendelkező termékeket, felállítani a fiókot, rendszerezni az ajánlatokat, megtervezni a tartalmat és bevezetni az adott sajátosságokhoz igazított értékesítési folyamatot TikTok.
Lengyelországban egyedüliként rendelkezünk saját filmstúdióval, valamint több mint 10 éves tapasztalattal filmek, videók és televíziós reklámok készítésében.
Miért érdemes az eladóknak felkészülniük a TikTok Shopra?
A tartalomalapú kereskedelem lényegesen gyorsabban növekszik, mint a hagyományos e-kereskedelem. A tartalomalapú globális forgalom 2030-ra várhatóan eléri a 6,2 billió dollárt, míg a közösségi kereskedelem körülbelül négyszer gyorsabban fejlődik, mint a klasszikus online kereskedelem. A TikTok Shop kihasználja ezt a tendenciát azáltal, hogy összekapcsolja a vásárlást azokkal a tartalmakkal, amelyeket a felhasználók máris nap mint nap megtekintnek. A termékek megjelenhetnek videókban, élő közvetítésekben, a Shop fülön, az eladó profilján, valamint a tartalomalkotók által közzétett anyagokban. Így az értékesítés nem kizárólag a reklámon alapul, hanem hiteles ajánlásokon, termékbemutatókon és olyan tartalmakon is, amelyeket olyan személyek hoznak létre, akikben a közönség már megbízza.
-
A TikTok Shopon az nyer, akinek van:
- egy jól megválasztott kiinduló termék, azaz az úgynevezett „hero product”,
- vonzó videóanyagok, amelyek bemutatják a termék használatát,
- összehangolt tartalmi, értékesítési és alkotókkal való együttműködési stratégia,
- olyan ajánlatok, amelyek gyors vásárlási döntésekre készültek,
- a fiók megfelelő beállítása és az integráció,
- átgondolt partneri jutalékok, promóciók, csomagajánlatok és különleges ajánlatok,
- a termékminták kezelésének folyamata a fejlesztők számára,
- az eredmények rendszeres elemzését és a tevékenységek optimalizálását.
-
Sok vállalat számára nem maga a termék jelenti a legnagyobb problémát. A problémák a következők:
- nincs ötletem, hogyan lépjek be a TikTok Shopba,
- a rajtoláshoz nem megfelelő termékek kiválasztása,
- túl klasszikus értékesítési megközelítés,
- nincs TikTokhoz illeszkedő videótartalom,
- nincs stratégia a tartalomkészítőkkel való együttműködésre,
- az affiliate program helytelen beállítása,
- a fejlesztőknek elküldött minták feletti ellenőrzés hiánya,
- nincs LIVE Shopping-stratégia,
- felkészületlen operatív háttér,
- káosz az integrációban, az állapotokban és a megrendelésekben,
- nincs olyan csapat, amely a csatorna fejlesztéséért felelne.
Pontosan ezeken a területeken segítünk rendszert teremteni. Úgy készítjük elő a TikTok Shopon történő értékesítést, hogy az ne véletlenszerű kísérlet legyen, hanem egy átgondolt e-kereskedelmi fejlesztési csatorna.
Pontosan mit foglal magában a TikTok Shop szolgáltatás?
A TikTok Shopon történő értékesítés nem csupán a termékek katalógusba való felvételét jelenti. Ez a piactér, a tartalom, az influencer-marketing, az affiliate-program, az élő közvetítések, a logisztika, az integráció és az adatelemzés ötvözete. Éppen ezért átfogó támogatást nyújtunk a stratégia kidolgozásától a folyamatos értékesítésig.
- 1
A TikTok Shopra való belépési stratégia kidolgozása
A TikTok Shopon való sikeres indulás a megfelelő termékek kiválasztásával és a bemutatásuk módjának meghatározásával kezdődik. Nem minden termékválaszték fog ugyanolyan jól működni a discovery commerce modellben.
Segítünk a platformra való belépés tervének kidolgozásában:
- elemzzük a termékválasztékban rejlő potenciált,
- azokat a termékeket választjuk ki, amelyeknél a legnagyobb az esély az eladásra,
- ajánljuk a legnépszerűbb termékeket az első kampányokhoz,
- megvizsgáljuk, mely termékek bizonyulnak alkalmasnak rövid filmekhez,
- megvizsgáljuk a termékek LIVE Shopping-ra való alkalmasságát,
- ajánljuk a készleteket, csomagokat és kezdőcsomagokat,
- bemutatjuk azokat a termékeket, amelyek alkalmasak a tartalomalkotókkal való együttműködésre,
- Kidolgozzuk a cselekvési tervet az értékesítés első heteire.
Ennek köszönhetően a vállalat nem véletlenszerűen lép be a TikTok Shopba, hanem egy világosan meghatározott stratégiával, prioritásokkal és olyan termékekkel, amelyek igazodnak a platform felhasználóinak viselkedéséhez.
- 2
A fiók beállítása és az értékesítés előkészítése
A TikTok Shop használatához megfelelően be kell állítani a fiókot, az eladói adatokat, az értékesítési beállításokat, a termékeket, a logisztikát és az integrációkat. Az ebben a szakaszban elkövetett hibák késleltethetik az indulást, illetve megnehezíthetik a megrendelések későbbi feldolgozását.
A bevezetés keretében segítséget nyújtunk a következő területeken:
- a fiók aktiválásához szükséges adatok előkészítése,
- az értékesítési beállítások konfigurálása,
- a megrendelések kezelésének modelljének meghatározása,
- a termékkatalógus felépítésének kidolgozása,
- a platform követelményeinek ellenőrzése,
- az alapvető operatív folyamatok beállítása,
- a fiók előkészítése az értékesítési rendszerrel való integrációhoz,
- a fiók előkészítése a tartalomszolgáltatási és partnerprogram-tevékenységekhez.
A cél az, hogy az értékesítés zökkenőmentesen induljon, felesleges javítások, tisztázatlan helyzetek és a fiókkezelés során fellépő kézi munkából adódó zűrzavar nélkül.
- 3
Termékek megjelenítése és az ajánlatok optimalizálása
A TikTok Shopon a termékoldalnak elő kell segítenie a gyors vásárlási döntéseket. Az ügyfelek gyakran közvetlenül egy videóból, élő közvetítésből vagy egy alkotó ajánlásából érkeznek az ajánlatra, ezért a tartalomnak konkrétnak, vonzónak és a videóban szereplő üzenettel összhangban lévőnek kell lennie.
Olyan ajánlatokat készítünk, amelyek azonnal értékesíthetők:
- termékcímeket és leírásokat készítünk,
- beállítjuk a kategóriákat és a paramétereket,
- rendszerezzük a változatokat, színeket, méreteket és készleteket,
- olyan tartalmakat készítünk, amelyek elősegítik a gyors vásárlási döntéseket,
- meghatározzuk a videókban bemutatandó legfontosabb jellemzőket,
- optimalizáljuk a fényképeket és a termékekkel kapcsolatos anyagokat,
- gondoskodunk arról, hogy a kínálat összhangban legyen a márka kommunikációjával,
- A „shoppable videos” és a „LIVE Shopping” keretében történő promócióhoz ajánljuk termékeinket.
Az ajánlatokat nem statikus termékleírásként kezeljük, hanem az egész értékesítési folyamat részeként: az első találkozástól a tartalommal kezdve, az érdeklődésen át egészen az alkalmazáson belüli vásárlásig.
- 4
Tartalom-, alkotói és vásárolható videókra vonatkozó stratégia
A TikTok Shop akkor működik a legjobban, ha a termék természetes módon jelenik meg a tartalmakban. A vásárolható videók úgy néznek ki, mint a szokásos videók, de lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy néhány kattintással eljusson a termék felfedezésétől a vásárlásig.
Segítünk olyan tartalmak megtervezésében, amelyek elősegítik az értékesítést:
- termékbemutató filmek koncepcióit dolgozzuk ki,
- bemutatjuk a termék legfontosabb alkalmazási területeit,
- videó forgatókönyvekhez ötleteket dolgozunk ki,
- a bejegyzéseket a TikTok stílusához igazítjuk,
- ajánljuk a tartalomalkotókkal való együttműködéshez szükséges termékeket,
- segítünk egy egységes értékesítési üzenet kialakításában,
- elemzzük, mely tartalmak rendelkeznek a legnagyobb konverziós potenciállal.
A TikTok Shop nem a tolakodó reklámozáson alapul. A legfontosabb, hogy a terméket hiteles, egyszerű és érthető módon mutassuk be – úgy, hogy a felhasználó azonnal felismerje annak értékét.
- 5
Együttműködés a tartalomkészítőkkel és a TikTok Shop partnerprogramja
A TikTok Shop egyik legnagyobb előnye, hogy lehetőséget kínál a tartalomalkotókkal való együttműködésre, akik a tartalmaikban népszerűsíthetik a termékeket, és közvetlenül vásárlásra ösztönözhetik a közönséget. A tartalomkészítőkkel való jól megtervezett együttműködés segít növelni a hatótávolságot, építeni a márka iránti bizalmat és javítani a konverziót az őszinte ajánlásoknak köszönhetően.
Segítünk kidolgozni a tartalomalkotókkal való együttműködési stratégiát három fő modell alapján:
- Nyílt együttműködés — a termékek hozzáférhetővé tétele a TikTok Shop jóváhagyott alkotóinak széles körének, akik meghatározott feltételek mellett népszerűsíthetik a termékeket,
- Célterv-együttműködés — olyan alkotók célzott meghívása, akik illeszkednek a márkához, a termékkategóriához, a célközönséghez és az értékesítési célokhoz,
- Minta kérések — a tartalomkészítőktől érkező termékmintákra vonatkozó kérelmek kezelése, hogy a megfelelő termékek a megfelelő személyekhez jussanak el.
- 6
LIVE Shopping és valós idejű értékesítés
A LIVE Shopping lehetővé teszi az eladóknak és a tartalomkészítőknek, hogy élőben mutassák be a termékeket, válaszoljanak a vásárlók kérdéseire, és erősítsék a közösség elkötelezettségét. Ez a formátum különösen hatékony olyan termékek esetében, amelyeket érdemes működés közben bemutatni.
A LIVE Shopping előkészítése keretében segítséget nyújtunk a következő területeken:
- a közvetítéshez szükséges termékek kiválasztásakor,
- ajánlott csomagok, akciók és limitált ajánlatok,
- az értékesítési forgatókönyv kidolgozásában,
- a termékek bemutatásának sorrendjének meghatározása,
- az értékesítési érvek megjelölése,
- az adások utáni eredmények elemzése.
A LIVE Shopping lehetőséget nyújt arra, hogy gyorsan reagáljunk a nézők kérdéseire, ellenvetéseire és érdeklődésére. Egy jól előkészített közvetítés nemcsak értékesítést generálhat, hanem hűséges közösséget is építhet a márka köré.
- 7
Integrációk, megrendelések és a fiók folyamatos kezelése
A TikTok Shopon való hatékony értékesítéshez hatékony operatív háttérre van szükség. Integráció és a folyamatok ellenőrzése nélkül könnyen előfordulhatnak hibák a raktárkészletek, az árak, a megrendelések teljesítése és az ügyfélszolgálat terén.
Segítünk a folyamatok rendszerezésében:
- bevezetjük az értékesítési rendszerekkel való integrációkat,
- beállítjuk a megrendelések feldolgozásának folyamatát,
- rendszerezzük a raktárkészleteket és az árakat,
- ellenőrizzük a termékadatok helyességét,
- nyomon követjük a megrendeléseket és a teljesítés állapotát,
- támogatjuk a visszaküldések és a reklamációk kezelését,
- elemzzük az eredményeket, és javaslatokat teszünk a további teendőkre.
Ennek köszönhetően a TikTok Shop valódi értékesítési csatornává válhat, és nem csupán további kézi munkát és operatív zűrzavart okozó tényezővé.
Mely piacokat fedi le a TikTok Shop?
A TikTok Shop széles körű értékesítési lehetőségeket kínál elsősorban Európában — többek között Lengyelországban, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Németországban, Írországban, Olaszországban, Spanyolországban, Ausztriában, Belgiumban, Hollandiában, Csehországban, Görögországban, Portugáliában és Magyarországon is működik. Ezen felül a platform lehetőséget kínál az értékesítés bővítésére Ázsiában (Japán, Indonézia, Malajzia, Fülöp-szigetek, Szingapúr, Thaiföld, Vietnam) és az amerikai kontinensen (USA, Brazília, Mexikó) is.
Miért jelent előnyt a TikTok Shop bTOP-on keresztüli kezelése?
-
Jól ismerjük a marketplace-t és a tartalomalapú kereskedelmet
A TikTok Shop összeköti az értékesítést, a tartalmakat, az alkotókat és a közösséget. Ismerjük a piacterek sajátosságait, és tudjuk, hogy a hatékony értékesítéshez össze kell kapcsolni a termékadatokat, a tartalmi stratégiát, az integrációt, a logisztikát és a rendszeres optimalizálást.
-
Segítünk kiválasztani a jövőbeni növekedési potenciállal rendelkező termékeket
Nem minden termék alkalmas kezdésnek. Segítünk kiválasztani azokat a termékeket, amelyek jól működhetnek rövid videókban, élő közvetítésekben és a tartalomkészítők ajánlásaiban.
-
Az értékesítést operatív szempontból előkészítjük
Nemcsak a tartalmakra és az ajánlatokra fordítunk figyelmet, hanem a folyamatokra is: fiók, katalógus, integráció, megrendelések, árak, raktárkészletek és ügyfélszolgálat.
-
Stratégiát dolgozunk ki, nem pedig véletlenszerű lépéseket teszünk
A TikTok Shophoz terv szükséges. Segítünk meghatározni, hogy mit érdemes először értékesíteni, hogyan mutassuk be a terméket, milyen tartalmakat készítsünk, és hogyan fejlesszük a csatornát az indulás után.
Kiknek szól a TikTok Shop szolgáltatás?
- Azoknak a márkáknak, amelyek be akarnak lépni a videótartalmakon alapuló értékesítés területére.
- Azoknak az online áruházaknak, amelyek új ügyfélszerzési csatornát keresnek.
- Olyan gyártók számára, akiknek termékei vizuálisan vonzóak és könnyen bemutathatók használat közben.
- A szépségápolás, divat, lakberendezés, elektronika és FMCG kategóriákba tartozó vállalatok számára.
- Azoknak az eladóknak, akik szeretnék kihasználni a tartalomkészítők és a LIVE Shopping lehetőségeit.
- Azoknak az e-kereskedelmi vállalkozásoknak, amelyek rendszerezett módon szeretnének felkészülni a TikTok Shopon történő értékesítésre.
Mit nyersz azzal, ha ránk bízod a TikTok Shop üzemeltetését?
- Alaposabb felkészülés a TikTok Shopon történő értékesítés megkezdésére.
- Azok a termékek kiválasztása, amelyek a legnagyobb értékesítési potenciállal rendelkeznek.
- Az ajánlatok, a tartalmak, a tartalomkészítők és a LIVE Shopping közötti koherens stratégia.
- Professzionálisan elkészített termékleírások.
- Kevesebb káosz az integráció és a folyamatok rendszerezése révén.
- Ötletek az első kampányokhoz, videókhoz és értékesítési tevékenységekhez.
- Az eredmények folyamatos elemzése és optimalizálási javaslatok.
- Olyan csapat támogatása, amely ért a piactérhez, a tartalomhoz és az e-kereskedelemhez.
Szeretnéd felkészíteni a cégedet az eladásra a TikTok Shopon?
Ha be szeretnél lépni a TikTok Shop és kihasználni a discovery commerce lehetőségeit, lépésről lépésre végigkísérünk az egész folyamaton.
Írj nekünk!. Megvizsgáljuk a termékválasztékodban rejlő potenciált, megjelöljük azokat a termékeket, amelyeknél a legnagyobb az eladási esély, és kidolgozunk egy cselekvési tervet a TikTok Shop – a fiók beállításaitól kezdve az ajánlatokon és integrációkon át a tartalomig, a tartalomkészítőkig, a LIVE Shoppingig és az eredmények fejlesztéséig.
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 