A Kaufland Marketplace professzionális ügyfélszolgálata
A Kaufland Marketplace Európa egyik leggyorsabban növekvő értékesítési platformja, amely hét országban érhető el: Németországban (Kaufland.de), Csehországban (Kaufland.cz), Ausztriában (Kaufland.at), Lengyelországban (Kaufland.pl), Olaszországban (Kaufland.it), Franciaországban (Kaufland.fr) és Szlovákiában (Kaufland.sk). Ez az a hely, ahol az eladók havonta több mint 32 millió vásárlót érhetnek el, és több mint 40 millió terméket kínálhatnak nekik több mint 5 ezer kategóriában.
Ha növelni szeretné az eladásait, kiterjeszteni a forgalmazást a külföldi piacokra, és stabil márkapozíciót építeni ki Európában, akkor hatékony értékesítési stratégiára és szakértők által biztosított átfogó ügyfélkezelésre van szüksége. És itt jövünk mi a képbe.
-
A Kaufland.de piactér kezelése — Az online értékesítéshez szükséges háttérrendszer
Professzionális kezelést kínálunk a Kaufland marketplace-fiókhoz valamennyi piacon. Évek óta jelen vagyunk a német piacon, ismerjük az online vásárlás sajátosságait, a helyi fogyasztók elvárásait, valamint a Kaufland platform eljárásait. Tudjuk, hogyan lehet növelni a Kaufland nemzetközi értékesítését, és hogyan lehet olyan kínálatot kialakítani, amely dinamikus értékesítésnövekedést eredményez. -
Miért érdemes a Kaufland platformon értékesíteni?
Mivel a Kaufland Global Marketplace hatalmas lehetőségeket kínál. Ha csatlakozol ehhez a platformhoz, teljesen új teret kapsz kínálatod bemutatására. Tudjuk azonban, hogy a fiók kezelése néha nem intuitív, és folyamatos figyelmet igényel, ezért hatékony ajánlatkezelést kínálunk az összes fiókodon. Miért érdemes éppen a Kaufland Marketplace-en értékesíteni? -
Kaufland Marketplace: a platform hatalmas elérhetősége és magas konverziós aránya
- A természetes és a fizetett forgalom növekedése
- Főbb kategóriák: háztartási cikkek, elektronika, élelmiszerek, kozmetikumok és még sok más
- Lehetőség a prémium ügyfelek és a rendszeresen vásárló ügyfelek elérésére
Ez ideális környezet mind a nagykereskedelmet tervező vállalatok, mind pedig azoknak a márkáknak, amelyek termékeiket új piacokra szeretnék bevezetni. Velünk teljes körű értékesítési szolgáltatást vehetsz igénybe, a fiók regisztrációjától a hirdetések kezeléséig — és az egész folyamatot úgy optimalizáljuk, hogy már az első napoktól eredményeket érj el.
Pár nap múlva elindul az értékesítés a Kaufland platformon — stressz és hibák nélkül
Az ajánlatok feltöltése a Kaufland Marketplace-re pontosságot, a dokumentáció és a technikai részletek ismeretét, valamint a tartalom megfelelő előkészítését igényli. Támogatásunkkal akár 7 napon belül elindíthatjuk az értékesítését.
A program elindításának keretében a következő tevékenységeket biztosítjuk:
-
Eladói fiók regisztrációja
-
Fiókbeállítások, jogi beállítások, eladói adatok
-
A szállítási szabályzatok és árlisták kidolgozása
-
A termékkategóriák kiválasztása és a kínálat felépítésének kidolgozása
-
Termékek fordítása német és cseh nyelvre
-
Termékleírások készítése, beleértve a Rich Content-et is
-
A Kaufland termékleírásainak elkészítése + kulcsszavak
-
Fotók és grafikák előkészítése
-
Az ajánlatok közzététele
-
Az első hirdetési kampányok beállítása
Ez az alap, amelynek köszönhetően gyorsabban építheted fel a hitelességedet, a láthatóságodat és az online értékesítésedet.
Teljes körű Kaufland-fiókkezelés igényes márkák számára
Ha az állandó együttműködést választod, átfogó Kaufland-fiókkezelést kapsz, amely magában foglalja az eladásaid teljes körű havi nyomon követését a Kaufland platformon. Nézd meg, mit kapsz a Kaufland piactér-fiókok kezelése keretében.
-
Értékesítési folyamatok irányítása
- a raktárkészletek nyomon követése
- ár- és elérhetőségi frissítések
- az ajánlatok minőségének biztosítása és a platform szabályzatainak való megfelelés
-
A Kaufland Marketplace-en megjelenő ajánlatok optimalizálása és a konverzió optimalizálása
- a vásárlói magatartás elemzése
- a tartalom, a képek és az attribútumok javítása
- A/B-tesztek
- új Rich Content formátumok bevezetése
Olyan ajánlatokat készítünk, amelyek eladhatók, és ezt adatokra alapozva tesszük.
-
A Kaufland megrendeléseinek kezelése és az ügyfélszolgálat
Gondoskodunk a teljes szolgáltatási láncról, ideértve a következőket:- ügyfelek kérdései,
- panaszok (panaszkezelés)
- visszaküldések (visszaküldések kezelése),
- a nemzeti nyelven történő kommunikációt.
A jó ügyfélszolgálat közvetlenül hozzájárul az ajánlatok láthatóságának növeléséhez és rangsorolásához.
Mely piacokon van jelen a Kaufland?
A Kaufland Németországban, Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Ausztriában, Franciaországban, Olaszországban, Hollandiában és Spanyolországban van jelen. Ennek köszönhetően számos fontos európai piacon elérheted a széles ügyfélkört, és bővítheted nemzetközi értékesítésedet.
Kaufland ADS reklámkampányok – érje el az európai ügyfeleket
Szeretnéd növelni az ajánlatok látogatottságát és gyorsabban növelni az eladásokat? Teljes körű hirdetési támogatást nyújtunk:
- a Kaufland hirdetési kampánya,
- ADS marketing,
- szponzorált kampányok,
- reklámkampányok,
- az ajánlatok vizuális kiemelése,
- a Kaufland Marketplace termékeit népszerűsítő formátumok.
A teljes folyamatot lebonyolítjuk:
- a kampány céljainak meghatározása,
- a promócióhoz szánt termékek kiválasztása,
- a versenytársak tevékenységének elemzése,
- az értékesítés folyamatos optimalizálása,
- az Ads-kampányok kezelése és jelentéskészítés.
Köszönhetően nekünk az ajánlataid jobban láthatóak lesznek mind a Kaufland.de, valamint a Kaufland.cz, Kaufland.sk, Kaufland.at és Kaufland.pl.
A Kaufland külföldi értékesítése és a nemzetközi értékesítés – miért éri meg?
A Kaufland minden egyes áruháza megvan a maga sajátossága, és mi segítünk a kínálat és a stratégia ehhez való igazításában:
- Németország – hatalmas forgalom és az online vásárlás iránti nagy hajlandóság,
- Csehország és Szlovákia – a fejlődő piactér-piac,
- Ausztria – azok az ügyfelek, akik értékelik a minőséget és a precíz kivitelezést,
- Lengyelország – a dinamikusan növekvő verseny és a jelentős skálázási potenciál.
- Franciaország és Olaszország – akárcsak Németországban; az online vásárlás hatalmas volumene és népszerűsége
Együttműködési modellünk az adatokon alapul – ezért fiókod fejlesztését teljes egészében a dinamikus értékesítési növekedés szem előtt tartásával végezzük.
Marketingcsomag és kulcsfontosságú marketingstratégiák – további versenyelőny
Azoknak a márkáknak, amelyek a magasabb színvonalú megjelenésbe szeretnének befektetni, a következőket kínáljuk: marketingcsomag, gazdag tartalom (leírások, grafikák, bannerek), valamint a konverziót növelő eszközök. Ezek azok az elemek, amelyek rendkívül nagy hatással vannak az ajánlatok rangsorolására és a rájuk történő kattintások számára.
-
Átlátható együttműködés
Átlátható árlista, szakemberek folyamatos támogatása és eredmények. Minden együttműködés a kategóriaelemzéssel kezdődik, majd áttérünk a megvalósításra, az optimalizálásra és a fiókod kezelésére — mindig azzal a céllal, hogy teljes mértékben kihasználjuk a platform hatókörét és a versenyelőnyöket. -
A Kaufland Marketplace-fiók átfogó kezelése: tedd fel a termékeket a mi segítségünkkel
Ha többet, jobban és gyorsabban szeretnél értékesíteni — akkor itt vagy a legjobb helyen. Mi gondoskodunk az üzletedről, az ajánlataidról, a kampányaidról és az ügyfeleidről. Te foglalkozz az üzleteddel, mi elintézzük a többit.Foglalj ingyenes konzultációt
Lépj be az európai piacra egy olyan ajánlattal, ami valóban eladható.
VIP-CSOMAG – nagykereskedők és gyártók számára
Ha vállalkozása nagykereskedelmet folytat, mi biztosítjuk személyre szabott ajánlat – amely képes több ezer termék kezelésére, a folyamatok teljes automatizálására, a dinamikus árkezelésre és a prioritásalapú kommunikációra.
- 🛒 Több mint 500 termék és piac párhuzamos kezelése (DE/CZ/SK/AT/FR/IT/PL)
- 📈 Dinamikus értékesítési stratégia
- ⚙️ XML/API-integrációk ERP-rendszerekkel vagy adattárakkal
- 📊 Részletes értékesítési jelentések
- 👥 Külön erre a feladatra kijelölt csapat
- 💬 A csapattal való kommunikáció kiemelt fontosságú
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 