Hogyan lehet értékesíteni a Leroy Merlin Marketplace-en? A bTOP szakértője elmagyarázza 

A Leroy Merlin Marketplace lehetővé teszi külső eladók számára, hogy termékeiket közvetlenül a leroymerlin.pl oldalon kínálják. A lakás, kert, felújítás, lakberendezés vagy barkácsolás területén működő vállalkozások számára ez kiegészítő értékesítési csatornát jelenthet, de a fiók létrehozása önmagában nem elegendő. Nagy jelentőséggel bírnak a helyes termékadatok, a teljes termékválaszték, a logisztika és a platform követelményeinek való megfelelés. 

A bTOP szakértőjének kommentárja:
A Leroy Merlin nem olyan platform, ahol érdemes a teljes katalógus kaotikus importálásával kezdeni. Először meg kell győződni arról, hogy a termékek illeszkednek a kategóriákhoz, az adatok teljesek, és a kínálat tartalmazza az összes szükséges elemet. A gyakorlatban már egyetlen kötelező mező hiánya is azt eredményezheti, hogy a termék ugyan szerepel a felületen, de az ügyfél nem látja. – Krzysztof Kryś

Mi az a Leroy Merlin Marketplace? 

A Leroy Merlin Marketplace a Leroy Merlin online áruház része. A platform hivatalos üzemeltetője az ADEO Marketplace Services, és a független eladók a leroymerlin.pl oldalon tehetik közzé termékeiket. A Marketplace-termékek esetében az adásvételi szerződés közvetlenül az ügyfél és a külső eladó között jön létre. Az eladó felel többek között a megrendelés teljesítéséért, a szállításért, a visszaküldésekért és a reklamációkért. 

Az ügyfél a „Kínálja és szállítja…” felirat alapján ismeri fel a külső eladó ajánlatát. Így egy oldalon egyaránt megtalálhatók mind a Leroy Merlin által közvetlenül értékesített termékek, mind a Marketplace partnereinek termékei. 

Kinek érdemes a Leroy Merlin Marketplace-en értékesíteni? 

A platformra való belépés azoknak a vállalatoknak a számára a legérdemesebb, amelyek termékskálája összhangban áll a Leroy Merlin profiljával. Ez elsősorban az otthonhoz, az építkezéshez, a felújításhoz, a kerthez, a berendezéshez, a dekorációhoz, a tároláshoz és a barkácsoláshoz kapcsolódó termékekre vonatkozik. 

• lakás- és kertberendezések gyártói és importőrei,
• szerszámok, építőipari és műszaki kiegészítők forgalmazói, 
• cégek, amelyek bútorokat, világítótesteket, dekorációs termékeket és térrendezési megoldásokat kínálnak, 
• a kerthez, teraszhoz és felújításhoz kapcsolódó szezonális termékek forgalmazói, 
• olyan cégek, amelyek rendezett termékadatokkal, EAN-kódokkal, fotókkal és műszaki adatokkal rendelkeznek. 

A bTOP szakértője szerint:
Nem minden termékkatalógust kell 1:1 arányban átvenni az Allegro-ról vagy a saját webáruházból. A Leroy Merlin esetében jobb, ha olyan termékválasztékkal kezdjük, amely valóban megfelel a platform vásárlóinak vásárlási szándékainak. Ez általában jobb eredményt hoz, mint néhány ezer véletlenszerű SKU feltöltése. – Krzysztof Kryś 

Hogyan kezdjünk el értékesíteni a Leroy Merlin Marketplace-en? 

A Leroy Merlin elérhetővé teszi a jelentkezési űrlapot azoknak a cégeknek, amelyek csatlakozni szeretnének a Marketplace-hez. A jelentkezés benyújtása azonban nem jelenti az értékesítés automatikus aktiválását. A platform ellenőrizheti az eladót, annak termékválasztékát és működési készenlétét. 

1. A cég regisztrációja a „Legyen Marketplace-eladó” űrlapon keresztül. 
2. A vállalat és a termékválaszték ellenőrzése a platformon keresztül. 
3. Az együttműködési feltételek átadása és elfogadása. 
4. Az eladói fiók beállítása, valamint az értékesítés lebonyolításához szükséges adatok megadása. 
5. Termék- és ajánlatkatalógus összeállítása. 
6. A kiadvány tesztelése, a hibák ellenőrzése és az értékesítés elindítása. 

Fontos:
Itt nem közlünk egyetlen „hivatalos jutalékot” sem, sem pedig állandó előfizetési díjat, mivel a Leroy Merlin nyilvános weboldalai nem tartalmazzák az egyes kereskedőkre vonatkozó kereskedelmi feltételek teljes árlistáját. Az aktuális költségeket az onboarding során átadott dokumentumokban kell igazolni. 

Milyen adatokra van szükség a termékek feltöltéséhez? 

A kezdő eladók egyik leggyakoribb hibája, hogy a terméket és az ajánlatot egy és ugyanazon dolognak tekintik. A gyakorlatban a termékleírás azt ismerteti, hogy mi is valójában a termék, míg a kereskedelmi ajánlat többek között az árat, a rendelkezésre állást és az értékesítési feltételeket határozza meg.

Ahhoz, hogy egy terméket megfelelően feltöltsön a Leroy Merlin Marketplace-re, mindkét mezőt ki kell töltenie termékadatok, valamint az ajánlat adatai. 

A legfontosabb információk a következők: EAN/GTIN, márka, terméknév, kategória, műszaki adatok, leírás és fotók. Ezt külön kell kitölteni ár, áfa, raktárkészlet, kínált mennyiség és logisztikai adatok, például a raktározás helye és a szállítás módja. 

Ha akár egyetlen kötelező elem is hiányzik, előfordulhat, hogy a termék ugyan megjelenik a panelen, de nem jelenik meg megfelelően az értékesítésben. 

A bTOP gyakorlata:
Ha az ajánlat ára és raktárkészlete helyes, de hiányzik például a kötelező áfa-kulcs, a raktározás helye, a kínált mennyiség vagy bármely más kötelező mező, akkor az SKU puszta jelenléte a felületen nem garantálja a weboldalon való megjelenést. Először ellenőrizzük az érvényesítési hibákat és a mezők teljességét, csak utána keressük a problémát az integráció oldalán. – Krzysztof Kryś

Miért lehet, hogy egy ajánlat aktív a felületen, de az ügyfél számára nem látható? 

Ez az egyik leginkább megtévesztő probléma a bevezetés során. Az eladó látja a terméket vagy az ajánlatot a rendszerben, azonban az EAN-kód keresése vagy az oldal megnyitása után a termék nem elérhető. 

• nincsenek kötelező paraméterek az adott kategóriában,
• a kereskedelmi ajánlat hibás vagy hiányos adatai, 
• a termék téves besorolása kategóriába, 
• probléma az EAN-kód és a termékadatlap közötti összekapcsolással, 
• nincs aktív szállítási mód, vagy a logisztikai adatok hibásak, 
• az ajánlat jóváhagyásra vagy javításra vár, 
• A termékre további dokumentációs vagy biztonsági követelmények vonatkoznak. 

Hogyan állapítja meg ezt a bTOP szakértője?
Először két részre bontom a problémát: a termékadatlapra és az ajánlatra. Ha a termékadatlap helyes, ellenőrizem az árat, a raktárkészletet, a kínált mennyiséget, az áfát, a raktározást és a szállítást. Ha az ajánlat rendben tűnik, visszatérek a katalógusadatokhoz és az érvényesítési állapotokhoz. Ez a megközelítés gyorsabb, mint az egész fájl újratöltése anélkül, hogy tudnám, hol is van valójában a hiba. – Krzysztof Kryś

Hogyan állítsunk össze egy jó termékválasztékot?  

1. A termék neve – A címnek egyértelműen le kell írnia a terméket, és tartalmaznia kell azokat a jellemzőket, amelyeket a vásárló valóban keres. Nem érdemes más piacterekről átvenni a túlterhelt címeket, ha azok tele vannak ismétlődésekkel és véletlenszerű kulcsszavakkal. 

2. Paraméterek – A paraméterek nem csupán a termékleírásban szereplő információk szempontjából fontosak. Felelősek lehetnek a kategórián belüli termékek szűréséért is. A Leroy Merlin rámutat arra, hogy a megjelenítési sorrend többek között a kategóriához rendelt paraméterektől, a népszerűségtől, a rendelkezésre állástól, a leírástól és a multimédiás anyagoktól függhet. 

3. Fotók – A főképen egyértelműen kell bemutatni a terméket. A további képeknek a részleteket, a használat módját, a méretarányt vagy a felhasználási területet kell bemutatniuk. Műszaki termékek esetében érdemes elkerülni azt a helyzetet, amikor a vásárlónak találgatnia kell, hogy pontosan mi található a csomagban. 

4. Leírás – A leírásnak választ kell adnia az alábbi alapvető kérdésekre: mi ez a termék, mire szolgál, hol alkalmazható, melyek a legfontosabb jellemzői, és mit kap az ügyfél. A paramétereket nem szabad általános marketing szöveggel helyettesíteni. 

Logisztika, szállítás, visszaküldések és reklamációk 

A Marketplace-termékek esetében a megrendelés teljesítéséért a külső eladó felel. A Leroy Merlin tájékoztatja az ügyfeleket, hogy a szállítási költség, a szállítási mód és a teljesítési idő az eladótól függően eltérő lehet. 

• az eladó határozza meg az ajánlatához rendelkezésre álló szállítási módokat és a szállítási költségeket, 
• A Marketplace-termékeket közvetlenül az eladó küldi el, 
• A Marketplace-termékeket alapértelmezés szerint nem lehet átvenni a Leroy Merlin fizikai üzleteiben, 
• az ügyfélnek törvényes joga van a szerződéstől elállni, és az eladónak megfelelően kell kezelnie a visszatérítés feltételeit, 
• A Marketplace-termékekkel kapcsolatos reklamációkat az eladó kezeli. 

A bTOP szakértőjének kommentárja:
A bevezetés során gyakran túl sok figyelmet fordítanak magukra a termékekre, és túl keveset a logisztikára. Pedig a nem megfelelő szállítási idő, a raktárkészlet hiányos nyilvántartása vagy a rosszul beállított szállítás már az első megrendelésnél is megakadályozhatja az értékesítést, illetve ronthatja az ügyfélélményt. – Krzysztof Kryś 

Szükség van EAN-kódra a Leroy Merlinben? 

A gyakorlatban a termékazonosítók, beleértve az EAN/GTIN-kódokat is, kulcsfontosságú elemei a piactér-katalógus kezelésének. Ezek alapján lehet a termékeket felismerni és a meglévő termékleírásokhoz rendelni. Ha a vállalatnak saját márkája van, vagy olyan termékei, amelyek nem rendelkeznek megfelelő kódokkal, érdemes ezt a kérdést még egy nagyobb import előkészítése előtt rendezni. 

Bevált gyakorlat 

Mielőtt elindítanád az exportálást a BaseLinkerből, az ERP-ből vagy az online áruházból, készíts el egy ellenőrző táblázatot: SKU, EAN, név, márka, kategória, ár, áfa, raktárkészlet, kínált mennyiség, raktározási ország és szállítási mód. Egy ilyen fájl segítségével a publikálás előtt a legtöbb problémát ki lehet szűrni. 

A Leroy Merlin Marketplace eladóinak leggyakoribb hibái 

• Minden importálása válogatás nélkül – A platform profiljához nem illeszkedő termékek növelik a hibák számát, és megnehezítik a katalógus kezelését. 
• Kizárólag az árra és az állapotra való összpontosítás – Az ajánlatban esetleg meg kell adni az áfát, a kínált mennyiséget, a raktározás helyét és egyéb mezőket is. 
• Hiányos paraméterek – A hiányosságok megnehezíthetik a termék érvényesítését és a szűrőkben való megjelenését. 
• Leírások 1:1-es másolása egy másik csatornáról – Minden piactérnek megvan a maga katalógusa, adatszerkezete és az ajánlatokkal szemben támasztott elvárásai. 
• Az import utáni ellenőrzés hiánya – Az adatok feltöltése után ellenőrizni kell, hogy az ajánlatok valóban megjelennek-e a weboldalon, és nem csupán a felhasználói felületen látható állapotot kell figyelni. 

Mennyibe kerül az értékesítés a Leroy Merlin Marketplace-en? 

A piactérrel való együttműködés költségeit az üzemeltető által az eladónak megküldött aktuális feltételekben kell ellenőrizni. A vásárlók számára elérhető nyilvános oldal és a piactér általános felhasználási feltételei nem képezik az eladók számára érvényes teljes díjszabást. Ezért a jövedelmezőség kiszámítása előtt érdemes elsősorban az adott kategóriára vonatkozó jutalékot, az esetleges fix díjakat és az elszámolási szabályokat ellenőrizni. 

A bTOP szakértője azt tanácsolja:
Ne csak a jutalék alapján ítéld meg a jövedelmezőséget. A számításba bele kell számítani a szállítási költségeket, a visszaküldések költségeit, az integrációt, a megrendelések kezelését, a termékadatok előkészítésének költségeit, valamint az áfával növelt árrést is. Csak így lehet tisztességesen összehasonlítani a Leroy Merlint az Allegroval, az Amazonnal vagy más online piactérrel. – Krzysztof Kryś

Érdemes-e a Leroy Merlin Marketplace-en árulni? 

Igen, ha a termékválaszték megfelel a platform profiljának, és a vállalat felkészült arra, hogy a piactéren történő értékesítést rendszerezett módon bonyolítsa le. A Leroy Merlin hozzáférést biztosít azokhoz az ügyfelekhez, akik egy adott kategória iránt érdeklődnek: otthon, felújítás, kert és lakberendezés. Ez azonban nem olyan csatorna, ahol elegendő egyszer feltölteni egy fájlt, majd ellenőrzés nélkül hagyni az ajánlatokat. 

A legjobb kiindulási pont egy korlátozott, jól előkészített termékkatalógus, a készletek és árak megfelelő integrálása, valamint a hibák rendszeres ellenőrzése. A folyamat stabilizálódása után fokozatosan bővíthető a termékek száma. 

Ellenőrzőlista az értékesítés megkezdése előtt 

☐ Ezek a termékek illeszkednek-e a Leroy Merlin kategóriájához?
☐ Minden termék rendelkezik-e helyes EAN/GTIN-kóddal, SKU-val és márkanévvel?
☐ A kártyák rendelkeznek-e az összes szükséges paraméterrel?
☐ A fotók jól láthatóak, és a termék megfelelő változatát ábrázolják?
☐ Az ár, az áfa és a raktárkészlet aktuálisak?
☐ Beállították-e a kínált mennyiséget és a raktározás helyszínét?
☐ A szállítási módok és a kiszállítási határidők megfelelően vannak-e beállítva?
☐ Az import után az ajánlatokat az ügyfél oldaláról is ellenőrizték?
☐ Tudni lehet, hogy hogyan fogják kezelni a visszaküldéseket, a reklamációkat és az ügyfelek üzeneteit? 

Összefoglalás 

A Leroy Merlin Marketplace-en történő értékesítés jó megoldás lehet a az „otthon, kert és felújítás” kategóriában az értékesítés bővítése, de ehhez a katalógus és az ajánlat megfelelő előkészítése szükséges. A legtöbb probléma általában nem magával a regisztrációval, hanem a közzététel során merül fel: hiányzó paraméterek, érvényesítési hibák, logisztikai adatok, valamint eltérések a termékleírás és az ajánlat között. 

A bTOP szakértőjének összefoglalása:
A legfontosabb az, hogy ne tekintsük a Leroy Merlin-t egyszerűen egy újabb helynek, ahonnan gondolkodás nélkül lemásolhatjuk az ajánlatokat. Ha a termékadatok jól vannak előkészítve, az integráció zökkenőmentesen működik, és a hibákat rendszeresen ellenőrzik, akkor a platformot sokkal nyugodtabban lehet bővíteni. – Krzysztof Kryś

Szerző: szakértő. Marketplace – Krzysztof Kryś
Közzététel dátuma: 2026. szeptember 4.