Sme oficiálnym partnerom pre implementáciu

Profesionálna podpora predaja na OTTO Market v Nemecku

OTTO je jednou z najznámejších obchodných značiek v Nemecku a OTTO Market poskytuje predajcom prístup k približne 13 miliónom aktívnych zákazníkov na nemeckom trhu. Platforma zaznamenáva viac ako 3 milióny kvalifikovaných návštev denne, a na stránke otto.de sa podáva dokonca 49 objednávok za sekundu. Vďaka tomu môže byť OTTO Market mimoriadne atraktívnym predajným kanálom pre poľských výrobcov, distribútorov a internetové obchody, ktoré chcú rozširovať svoj predaj v Nemecku.

Zároveň však OTTO Market nie je úplne otvoreným trhoviskom. Každá firma a jej sortiment prechádzajú individuálnym posúdením pred začatím predaja. Dôležité sú nielen dokumenty, ale aj skúsenosti predajcu, kvalita produktov, údaje o produktoch, logistika a prispôsobenie sortimentu danému trhovisku.

Chcete zistiť, či vaša firma môže začať predávať na OTTO Market?

Ozvite sa nám. Overíme základné požiadavky a môžeme vykonať predbežnú kontrolu vašej spoločnosti ešte pred začatím kompletného procesu registrácie.

bTOP je partnerom spoločnosti OTTO Market Service, vďaka čomu môžeme podporovať firmy nielen pred začatím registrácie, počas prípravy na onboardovanie, ale aj neskôr – už pri každodennom predaji.

Prečo je OTTO Market takým dôležitým trhoviskom v Nemecku?

  • OTTO Market poskytuje prístup k obrovskému a veľmi vyspelému trhu elektronického obchodu:

    • približne 13 miliónov aktívnych zákazníkov v Nemecku,
    • viac ako 3 milióny kvalifikovaných návštev denne,
    • až 49 objednávok za sekundu na otto.de,
    • milióny produktov dostupných na platforme,
    • desiatky tisíc súčasných značiek,
    • veľký podiel nákupov realizovaných prostredníctvom mobilných zariadení.

  • Zároveň sa spoločnosť OTTO výrazne zameriava na kvalitu svojho trhoviska
    Spoločnosť OTTO individuálne hodnotí každého predajcu, pričom zohľadňuje okrem iného skúsenosti v oblasti e-commerce, kvalitu a potenciál sortimentu, logistickú pripravenosť a výsledky na iných trhoviskách.

    Splnenie požiadaviek nezaručuje schválenie, preto je dôkladná príprava spoločnosti kľúčová. Ako partner spoločnosti OTTO Market Service podporujeme celý proces registrácie.

  • Kto môže začať predávať na OTTO Market z Poľska?
    OTTO Market je v súčasnosti dostupný aj pre vybrané poľské podniky, avšak pred začatím registrácie musí spoločnosť spĺňať určité podmienky. Najdôležitejšie požiadavky pre poľských predajcov:

    • právna forma: Sp. z o.o., S.A. alebo Sp. j.,
    • sídlo a platné identifikačné číslo pre DPH v Poľsku a účasť v systéme VAT OSS,
    • expedícia tovaru zo skladu na území EÚ,
    • možnosť vybavovať vrátenie tovaru v Nemecku alebo v niektorej z akceptovaných krajín EÚ, vrátane Poľska,
    • zákaznícka podpora v nemeckom jazyku,
    • predaj nových výrobkov s požadovanými identifikačnými kódmi, napr. EAN,
    • sortiment v súlade s kategóriami schválenými spoločnosťou OTTO,
    • skúsenosti v oblasti e-commerce alebo predaja na trhoviskách.

    Splnenie týchto podmienok umožňuje podanie prihlášky, konečné rozhodnutie o prijatí však prislúcha spoločnosti OTTO.

Ako prebieha registrácia na OTTO Market?

Proces registrácie na OTTO je zložitejší než samotné vytvorenie účtu predajcu.

Dá sa to rozdeliť na niekoľko hlavných fáz:

  • 1
    Predbežné posúdenie možností predaja
    Pred začatím kompletného zaškolenia overujeme, či spoločnosť spĺňa základné požiadavky OTTO Market.

    Ako Partner spoločnosti OTTO Market Service Môžeme tiež pripraviť údaje potenciálneho predajcu na predbežnú kontrolu (pre-check) zo strany spoločnosti OTTO.

  • 2
    Registrácia firmy na OTTO Market
    Predajca podá žiadosť, ktorá sa následne spoločnosťou OTTO individuálne analyzované.

    Samotné splnenie formálnych požiadaviek ešte neznamená automatické prijatie na platformu.

  • 3
    Onboarding a OTTO Payments
    Po kladnom posúdení sa začína samotný proces zapracovania.

    Svoju úlohu zohráva aj overovanie spoločnosti OTTO Payments, ktoré zahŕňa okrem iného identifikáciu podniku, kontrolu bonity, identifikáciu osoby zastupujúcej spoločnosť a klasifikáciu rizika.

  • 4
    Nastavenie predaja a logistiky
    Následne sa pripravujú:

    • nastavenia spoločnosti,
    • daňové údaje,
    • expedičný sklad,
    • sklad vráteného tovaru,
    • profil zásielky,
    • prepravcovia,
    • zákaznícky servis,
    • údaje o produkte.

  • 5
    Pridanie prvých produktov
    Produkty je možné vytvárať v OTTO Partner Connect alebo posielať prostredníctvom integrácia s OTTO Market API.

    V tejto fáze je veľmi dôležitá kvalita údajov. Produkty musia byť zaradené do schváleného sortimentu spoločnosti OTTO a spĺňať požiadavky týkajúce sa okrem iného identifikácie produktu, parametrov, fotografií a súladu s právnymi predpismi.

  • 6
    Spustenie predaja
    Po dokončení potrebných krokov, príprave produktov a konfigurácii účtu je možné spustiť predaj na otto.de.

Aké trhy pokrýva OTTO Market?

Spoločnosť OTTO Market pôsobí na nemeckom trhu, čím umožňuje osloviť širokú zákaznícku základňu v Nemecku a rozvíjať predaj na jednom z najväčších trhov elektronického obchodu v Európe.

Čo presne zahŕňa služba OTTO Market?

  • Registrácia a nastavenie účtu

    Overujeme požiadavky, pripravujeme zoznam potrebných dokumentov a podporujeme klienta počas celého procesu zapracovania.

  • Prezentácia produktov a správa ponúk
    Pripravíme:

    • názvy a popisy v nemeckom jazyku,
    • parametre výrobkov,
    • varianty,
    • fotografie,
    • EAN,
    • údaje požadované spoločnosťou OTTO.

    Staráme sa tiež o opravy výrobkov, ktoré boli zamietnuté alebo vyžadujú doplnenie.

  • Integrácia a automatizácia predaja
    Pomáhame prepojiť OTTO s predajným systémom alebo API a automatizovať:

    • skladové zásoby,
    • ceny,
    • objednávky,
    • stavy zásielok,
    • sledovanie.

  • Správa účtu po spustení predaja
    Po aktivácii je možné zákaznícky účet prepojiť s účtom Manager Account bTOP. V rámci udelených oprávnení môžeme spravovať okrem iného:

    • výrobky,
    • objednávky,
    • analytiku,
    • financie,
    • marketing.

  • Stratégia rozvoja predaja
    Analyzujeme výsledky, konkurencieschopnosť ponuky a potenciál sortimentu. Pomáhame rozvíjať produktový katalóg a využívať dostupné marketingové nástroje spoločnosti OTTO.

Koľko stojí predaj na OTTO Market?

Základné náklady sa skladajú z dvoch zložiek:

  • Mesačný poplatok
  • Provízia z predaja

Provízia závisí od kategórie produktu. Napríklad:

  • elektronika – približne 7%,
  • Malý hardvér – približne 8%,
  • Jedlo – približne 10%,
  • Nástroje a stroje – približne 13%,
  • Domáce dekorácie – približne 15%,
  • Nábytok – približne 17–19%.

V niektorých kategóriách platia cenové limity.

Pre koho je predaj na OTTO Market určený?

  • Pre výrobcov a značky, ktoré chcú vstúpiť na nemecký trh.
  • Pre e-shopy, ktoré rozvíjajú cezhraničný predaj.
  • Pre firmy, ktoré majú skúsenosti s inými trhoviskami.
  • Pre predajcov, ktorí majú dobre pripravené údaje o produktoch.
  • Pre firmy, ktoré chcú využívať jeden z najväčších e-commerce kanálov v Nemecku.

Čo získate, ak nám zveríte správu OTTO Market?

  • Podpora partnera OTTO Market Service.
  • Overenie spoločnosti pred registráciou.
  • Efektívnejší priebeh zaškolenia.
  • Profesionálne pripravené výrobky.
  • Integrácia predaja.
  • Správa účtu po spustení.
  • Obsah v nemeckom jazyku a prevádzková podpora.
  • Stratégiu ďalšieho rozvoja predaja.

Prečo vám komplexná podpora OTTO Market od bTOP prináša výhodu?

  • Partner spoločnosti OTTO Market Service
    Spoločnosť bTOP má oficiálne status Partner spoločnosti OTTO Market Service a podporuje firmy nielen pred začatím predaja, ale aj po aktivácii účtu.
  • Predbežná kontrola pred registráciou
    Môžeme vám pomôcť s predbežným posúdením, či je vaša firma vhodná pre OTTO, ešte pred začatím celého procesu.
  • Komplexné služby v oblasti predaja
    Spojujeme registráciu, produkty, logistiku, integráciu a bežnú správu účtu do jedného procesu.
  • Podpora po aktivácii účtu
    Po aktivácii môžeme v delegovaných oblastiach účtu vykonávať činnosti prostredníctvom nástroja Manager Account bTOP.

Chcete začať predávať na OTTO Market?

Napíšte nám. Overíme, či vaša firma spĺňa základné požiadavky OTTO Market, a pripravíme plán vstupu na túto platformu.

Ako partner spoločnosti OTTO Market Service vám môžeme pomôcť aj s vykonaním predbežnej kontroly vašej spoločnosti pred začatím úplnej registrácie.