Profesjonalna obsługa konta Amazon

Nasza usługa to pełna obsługa sprzedaży na Amazon Marketplace. Oznacza to, że przejmujemy wszystkie zadania związane z zarządzaniem ofertami, optymalizacją konta, obsługą zamówień, kampaniami PPC, A+ Content, Buy Boxem i strategią wzrostu.

To nie jest jednorazowa pomoc. To kompleksowe zarządzanie kontem Amazon prowadzone przez dedykowanych specjalistów, którzy pracują nad Twoim kontem każdego dnia.

Ty masz spokój.
My robimy całą robotę.
Amazon zaczyna sprzedawać.

Wejście na Amazon zaczyna się od poprawnej konfiguracji konta — a to element, na którym polegają setki firm dziennie. My robimy to za Ciebie:

W ramach wdrożenia usługi Amazon Marketplace zapewniamy:

• rejestrację konta Amazon (pełna procedura w Seller Central),
• weryfikację tożsamości i dokumentacji,
• ustawienia podatków, wypłat, danych firmowych,
• konfigurację konta sprzedawcy Amazon w kilku krajach,
• integracje z ERP, Base i Apilo,
• automatyczną synchronizację stanów magazynowych, cen i zamówień,
• weryfikację zgodności z polityką Amazon Marketplace,
• przygotowanie pod Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) lub Amazon FBM (Fulfillment by Merchant).

Dzięki temu nie ryzykujesz odrzucenia konta, błędów w danych i późniejszych blokad.

Amazon nagradza sprzedawców, którzy dostarczają najbardziej rzetelne, konkurencyjne i zgodne z zasadami listingi, dlatego zadbamy o każdy element Twojej oferty.

Co robimy w zakresie pełnej obsługi konta?

• Optymalizacja ofert pod algorytm A9
• Analiza słów kluczowych pod Amazon SEO
• Przygotowanie bullet points, opisów, backend keywords
• Wdrożenie A+ Content oraz A+ Premium
• Budowa Brand Store, Brand Story, cross-selling modules
• Monitoring Buy Box 24/7
• Optymalizacja cen i dostępności
• Tworzenie galerii zdjęć zgodnych ze standardami Amazon

Twoje oferty zaczynają wyświetlać się częściej, zdobywają Buy Box i generują wyższy współczynnik konwersji.

Reklama na Amazon to zaawansowany system PPC, który może zwiększyć sprzedaż nawet o 200% — o ile ktoś zarządza nim profesjonalnie.

Nasza obsługa Amazon Ads obejmuje:

• strategię PPC dopasowaną do kategorii i marż,
• Sponsored Products, Sponsored Brands i Sponsored Display,
• reklamowe Amazon Ads pod ROAS i ACOS,
• kampanie sezonowe: Prime Day, Cyber Monday, Black Friday, Q4,
• analizę słów kluczowych, dopasowania,
• optymalizację stawek w czasie rzeczywistym.

Dzięki temu Twoje kampanie zwiększają sprzedaż i wynik finansowy.

Amazon wymaga błyskawicznej reakcji, wysokiego wskaźnika jakości obsługi oraz przestrzegania polityk platformy.

Dlatego nasza obsługa sprzedaży Amazon nie ogranicza się do wystawiania ofert. To przede wszystkim:

• Obsługa klienta w językach EN/DE/FR
• Zarządzanie obsługą klienta zgodnie ze standardami Amazon
• Obsługa zwrotów i sporów A-to-Z
• Monitorowanie konta i komunikaty Seller Central
• Wskaźniki konta: ODR, Late Shipment Rate, Valid Tracking Rate
• Wsparcie w przypadku blokad ASIN lub konta Amazon

Dbałość o reputację konta to podstawa, aby utrzymać sprzedaż i zaufanie Amazon.

Amazon pozwala działać w dwóch modelach logistycznych:

• Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
  Amazon przejmuje wysyłki, zwroty, logistykę i część obsługi klienta. To idealne rozwiązanie dla marek skalujących swoją sprzedaż.

• Amazon FBM (Fulfillment by Merchant)
  Wysyłki realizujesz we własnym zakresie — często tańsze przy dużych gabarytach.

My rekomendujemy najlepszy model na podstawie:

• marż,
• rotacji produktów,
• kategorii,
• konkurencji,
• struktury kosztowej,
• możliwości ekspansji.

Każdy klient otrzymuje dedykowanego opiekuna, który prowadzi go przez cały proces sprzedaży. Co robi agent w ramach współpracy z klientem?

• Tworzy strategię sprzedaży produktu.
• Analizuje wyniki sprzedaży produktów.
• Przeprowadza audyt konta Amazon.
• Monitoruje konkurencję.
• Sprawdza efekty kampanii.
• Rekomenduje działania na kolejne okresy.
• Wspiera rozwój Twojej marki na rynkach Amazon.

To nie jest zwykła obsługa. To partnerski model prowadzenia biznesu, gdzie wspólnie pracujemy na wynik.