Praktický průvodce pro prodejce, kteří chtějí omezit reklamace a zlepšit zákaznickou zkušenost Ve světě e-commerce není balení jen otázkou estetiky. Jedná se o poslední fyzický kontakt zákazníka s vaším obchodem – okamžik, kdy se kvalita služeb setkává s reálným produktem. A na tom, jak zásilku zabalíte, záleží opravdu hodně. Špatně zabalená zásilka představuje riziko poškození, vrácení zboží a reklamací. Dobře zabalená zásilka naopak buduje profesionální image, snižuje logistické náklady a zvyšuje šanci na to, že se zákazník vrátí. Přečtěte si více
Pokud provozujete online prodej a chcete oslovit zákazníky z Rumunska, eMAG je místo, které nesmíte vynechat. Tato platforma je největším tržištěm v regionu a při správném přístupu představuje skutečně účinný prodejní kanál. Jak ale začít, pokud používáte Base (dříve Baselinker)? A co to vlastně znamená, že daný produkt již je v katalogu eMAG? Začněme důležitým pojmem: produktizace. Toto slovo může znít technicky, ale znamená něco velmi praktického Přečtěte si více
Každý den na nich nakupujeme, i když ne vždy víme, zda se u dané prodejní platformy jedná o marketplace, nebo o běžný internetový obchod. Mnoho uživatelů při hledání informací o marketplacech na Googlu zadává frázi: „Marketplace – co to je?” Právě proto bych v tomto krátkém článku rád odpověděl na nejdůležitější otázku: co je to marketplace a představuje právě on budoucnost globálního e-commerce? Je tržiště budoucností? Odpověď najdeme, podíváme-li se na žebříček největších společností na světě. Pokud jej seřadíme podle Přečtěte si více
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 