Praktyczny przewodnik dla sprzedawców, którzy chcą ograniczyć reklamacje i poprawić doświadczenie klienta W świecie e-commerce proces pakowania to nie tylko kwestia estetyki. To ostatni fizyczny punkt styku klienta z Twoim sklepem – moment, w którym jakość obsługi spotyka się z realnym produktem. I od tego, jak go zapakujesz, zależy bardzo wiele. Źle zapakowana paczka to ryzyko uszkodzeń, zwrotów i reklamacji. Dobrze zapakowana – buduje profesjonalny wizerunek, zmniejsza koszty logistyczne i zwiększa szanse na powrót klienta. Czytaj dalej
Jeśli prowadzisz sprzedaż online i chcesz dotrzeć do klientów z Rumunii, eMAG to miejsce, którego nie możesz pominąć. Platforma ta to największy marketplace w regionie, a przy odpowiednim podejściu – naprawdę skuteczny kanał sprzedaży. Ale jak zacząć, jeśli korzystasz z Base. (dawniej Baselinker)? I co to w ogóle znaczy, że dany produkt już znajduje się w katalogu eMAG? Zacznijmy od ważnej kwestii: produktyzacji. To słowo może brzmieć technicznie, ale oznacza coś bardzo praktycznego Czytaj dalej
Codziennie robimy na nich zakupy, choć nie zawsze wiemy, czy dana platforma sprzedażowa to marketplace, czy zwykły sklep internetowy. Wielu użytkowników, szukając w Google informacji o marketplace, wpisuje frazę: „Marketplace – co to jest?” Dlatego właśnie w tym krótkim artykule chciałbym odpowiedzieć na najważniejsze pytanie: czym jest marketplace i czy to właśnie on stanowi przyszłość światowego e-commerce? Czy marketplace to przyszłość? Odpowiedź można znaleźć, spoglądając na ranking największych firm na świecie. Jeśli uporządkujemy go według Czytaj dalej

