Profesionálny servis účty Trh Home&You

Home&You je jednou z najznámejších poľských značiek v oblasti interiérového dizajnu, ktorá je je na trhu už viac ako 30 rokov. Od nedávna ponúka externým predajcom možnosť vystavovať svoje produkty na platforme Home&You Marketplace. Ak pôsobíte v oblasti interiérového dizajnu a chcete osloviť nových zákazníkov, trhovisko Home&You je priestorom, kde sa oplatí byť. A vďaka našej profesionálnej správe účtu na trhovisku budete môcť rozšíriť svoj predaj už za pár dní.

Má zmysel, aby správu účtu Home&You zabezpečovala profesionálna agentúra zameraná na trhoviská?

Vstúpiť na trhovisko Home&You bez predchádzajúcich skúseností je výzvou. Nevhodné ponuky, chýbajúca integrácia, chyby v skladových zásobách či nedostatočná kontrola nad procesom predaja vás môžu pripraviť o potenciál tejto platformy. Práve preto sme vytvorili našu službu – profesionálnu správu účtu na trhovisku Home&You, ktorá vám umožní vstúpiť na platformu rýchlo, bezchybne a s plnou automatizáciou procesov.

Prečo sa oplatí predávať na Home&You Marketplace?

Ako odborníci z agentúry zameranej na trhoviská, ktorá sa špecializuje na správu účtov na predajných platformách v Poľsku a v ďalších európskych krajinách, vieme, že prítomnosť na Home&You Marketplace otvára mnoho dverí. Čím sa táto predajná platforma vyznačuje?

  • 1
    Silná značka
    Home&You je lídrom v segmente dekorácií a interiérového vybavenia.
  • 2
    Vysoká dôvera zákazníkov
    sieť kamenných predajní a internetový obchod.
  • 4
    Dobre zadefinovaná cieľová skupina
    zákazníci, ktorí hľadajú prémiové výrobky do domácnosti.
  • 5
    Moderná platforma
    podporujúca integráciu a automatizáciu procesov.
  • 6
    Zvyšujúca sa viditeľnosť
    Produkty z trhoviska sa zobrazujú vedľa hlavnej ponuky Home&You.

Na akých trhoch pôsobí Home&You?

Spoločnosť Home&You pôsobí na poľskom trhu a umožňuje osloviť širokú skupinu zákazníkov, ktorí sa zaujímajú o vybavenie, dekoráciu a zariadenie interiérov.

Ako prebieha proces začatia predaja na Marketplace Home&You?

V tejto fáze stojí za zváženie, či by ste správu účtu Home&You nezverili skúsenému agentúre špecializujúcej sa na trhoviská – pomôže vám to vyhnúť sa chybám, zvýšiť konverziu a automatizovať najdôležitejšie prevádzkové procesy.

  • 1
    Prejavenie záujmu o spoluprácu so spoločnosťou Home&You
    Platforma prijíma iba dôveryhodných a skúsených predajcov. S našou pomocou je získanie povolenia na predaj oveľa rýchlejšie.
  • 2
    Podpísanie obchodnej zmluvy
  • 3
    Import a zverejňovanie ponúk
  • 4
    Začiatok spracovávania objednávok a synchronizácie údajov

Proces registrácie účtu na trhovisku Home&You možno rozdeliť do niekoľkých krokov:

Aké výhody vám prináša správa účtu na Home&You Marketplace prostredníctvom agentúry špecializovanej na trhoviská?

Externý trh je komplexný prevádzkový proces, ktorý musí fungovať od A po Z. Preto naša služba zahŕňa:

  • Registrácia a nastavenie účtu na Home and You Marketplace
    Vyplníme všetky formality, pripravíme požadované údaje a nastavíme účet tak, aby spĺňal štandardy Home&You – od logistiky až po podmienky vrátenia tovaru.
  • Príprava ponúk na trhovisku (popis + SEO + atribúty)
    Home&You má vysoké estetické nároky. Preto vytvárame komplexné popisy produktov prispôsobené štýlu platformy a optimalizujeme názvy a parametre, aby sme čo najviac zvýšili viditeľnosť.
  • Technická integrácia a automatizácia
    Prepojíme Home&You s vaším systémom: ERP, Base. Automatizujeme: vystavovanie ponúk, aktualizáciu skladových zásob a synchronizáciu cien. Žiadne ručné zadávanie údajov. Žiadne chyby. Žiadne oneskorenia.
  • Komplexná podpora predaja na trhovisku + KPI
    Sledujeme: viditeľnosť ponúk, ceny konkurencie, vybavovanie objednávok, ukazovatele kvality trhoviska a skladové zásoby. Ak platforma oznámi nové požiadavky, okamžite na ne reagujeme.
  • Zákaznícky servis a vrátenie tovaru
    Preberáme komunikáciu a popredajný servis tak, aby váš obchod spĺňal štandardy Home&You a nestrácal body za kvalitu.
  • Škálovanie a rozvoj kategórií
    Analyzujeme: kategórie s najväčším dopytom, sezónnosť v odvetví Home & Living, produkty s najvyšším predajným potenciálom. Rozširujeme sortiment tak, aby výsledky každý mesiac rástli.

Začnite predávať na Home&You Marketplace od bTOP!

Ak si chcete byť istí, že váš účet na Home&You Marketplace je plne prispôsobený potrebám platformy, zverte sa do rúk odborníkov na prevádzku predajných platforiem. Dohodnite si bezplatnú konzultáciu a my vám predstavíme podrobnosti spolupráce. 

Často kladené otázky – Predaj a správa účtu na Home&You Marketplace

Predajcom sa môže stať firma, ktorá ponúka sortiment z nasledujúcich segmentov: nábytok, osvetlenie, dekorácie a doplnky do interiéru, textil, riad, domáce doplnky. Home&You Marketplace prijíma výhradne značky, ktoré sú v súlade s estetickým štýlom a filozofiou značky. Ponuka musí zodpovedať segmentu Home & Living.

Nie. Predajca zodpovedá za: kompletizáciu, balenie, odoslanie a doručenie. Platforma poskytuje nástroje, ale nezúčastňuje sa na operatívnej realizácii objednávok. Preto je spolupráca s agentúrou zameranou na trhovisko taká dôležitá.

Áno, panel predajcu umožňuje: sledovanie objednávok, overovanie účinnosti ponúk, ako aj prístup k histórii transakcií a reklamácií.