Wejście na pierwszy marketplace zajęło 42 dni. Na czwarty, dziewięć dni
Vstup na prvý trh trval 42 dní. Štvrtý, deväť dní.
Výrobca osvetlenia chcel vstúpiť do siete Leroy Merlin. Navrhli sme postup, vďaka ktorému ho tri ďalšie siete stáli len zlomok toho, čo stála tá prvá.
Výzva
Klient pristupoval ku každej obchodnej sieti ako k samostatnému projektu: samostatné údaje, samostatný export, samostatný pracovník na obsluhu. Pri dvoch kanáloch to fungovalo. Pri plánovaných šiestich sa to už nedalo zosúladiť, vnútorná kalkulácia vychádzala na polovičný úväzok na jeden kanál.
Nikto na strane zákazníka netušil, že Leroy Merlin, Castorama, Media Expert a Obi.de využívajú ten istý systém – Mirakl.
O klientovi
Výrobca dekoratívneho a technického osvetlenia, vlastná továreň, rozsiahly katalóg s veľkým množstvom variantov.
Predával na Allegro a vo svojom vlastnom obchode, trhoviská obchodných reťazcov boli pre neho novým typom predajného kanála.
Čo sme urobili
Rozhodnutia, ktoré rozhodli o výsledku.
Prvé zavedenie sme považovali za investíciu do ďalších troch
Spoločnosti Leroy Merlin, Castorama, Obi.de a Media Expert fungujú na platforme Mirakl. Štruktúra produktového súboru, logika variantov, spracovanie objednávok a požiadavky na kvalitu sú u nich veľmi podobné. Prvú implementáciu sme preto nevykonali pre jednu sieť, ale pre štandard, čo predĺžilo jej trvanie z odhadovaných 25 dní na 42.
Tento rozdiel – 17 dní, ktoré sa na prvý pohľad zdali byť stratené – sa vrátil pri prvom ďalšom zavedení a vracal sa pri každom nasledujúcom.
Vytvorili sme jeden zdrojový súbor namiesto štyroch exportov
Namiesto toho, aby sme pre každú sieť pripravovali samostatný súbor, vytvorili sme jednu databázu s kompletným súborom atribútov a priradením ku kategóriám pre každú platformu. Nová sieť dnes znamená nové priradenie, nie nový katalóg.
Stavy a ceny sme prepojili prostredníctvom integrácie, aby sa štyri kanály nemuseli synchronizovať ručne. Pri 1 260 indexoch to nebola len otázka pohodlia, ale nevyhnutná podmienka, aby sa to vôbec dalo zvládnuť.
Zastavili sme sa po štvrtej sieti
Plán počítal so šiestimi. Po analýze výsledkov z prvých štyroch sme odporučili pozastaviť ďalšie kroky: v dvoch zostávajúcich kategóriách nemal sortiment zákazníka výhodu ani z hľadiska ceny, ani z hľadiska produktu. Náklady na obsluhu by prevýšili predpokladaný zisk.
Priebeh
Kľúčové etapy.
- marec 2026 Štandard namiesto jednorazovej integrácie Vytvorenie databázy atribútov podľa požiadaviek Mirakl, nie pre jednu sieť. Mapovanie kategórií, logika variantov, fotografie v požadovaných formátoch.
- apríl, máj 2026 Castorama, 42 dní Najnáročnejší zákazník ako prvý. Tri kolá úprav kvality na strane platformy.
- Jún 2026 Leroy Merlin, 14 dní Katalóg prešiel bez úprav. Čas sme venovali mapovaniu kategórií a logistickým prípravám.
- Júl 2026 Obi.de, 11 dní Prvý zahraničný trh v tejto sérii. Pridali sa preklady, ostatné zostalo bez zmien.
- august, september 2026 Media Expert, 9 dní Úzky výber z katalógu, 310 položiek z kategórie domáceho a technického osvetlenia. Spustenie po dovolenkovom prestávke v auguste.
- Október 2026 Rozhodnutie o zadržaní Analýza marže podľa distribučného kanála. Odporúčanie pozastaviť dva zostávajúce reťazce z plánu.
Výsledky
Čas zavedenia ďalších sietí.
Tento pokles nie vyplýva zo skúseností tímu, ale z toho, že katalóg bol už vytvorený podľa požiadaviek celej rodiny platforiem.
Náklady na prácu na jeden kanál.
| Údaje o autorovi | Rešpekt voči zákazníkovi | Skutočný | Zmena |
|---|---|---|---|
| Prvá sieť | 25 dní | 42 dní | +17 dní |
| Každá ďalšia | 25 dní | 9–14 dní | −44 až −64% |
| Celkovo štyri siete | 100 dní | 76 dní | −24% |
| Mesačný servis, 4 kanály | 2,0 úväzku | 0,6 úväzku | −70% |
| Prebudovanie katalógu pri ďalšej sieti | nasadzovaná zakaždým | ani raz | , |
Ako sme to urobili.
Celá hodnota tohto projektu vznikla v prvých troch mesiacoch, ešte predtým, ako sa objavili akékoľvek tržby. Vytvorili sme katalóg podľa štandardu Mirakl a začali sme s platformou s najprísnejšími požiadavkami, vďaka čomu tri ďalšie prebehli bez nutnosti prestavby. Nakoniec sme z plánu vyradili dve siete, pretože technická realizovateľnosť nie je to isté ako obchodný zmysel.
Opakovateľnosť
Prečo si myslíme, že to nebola náhoda.
Poradie vstupu má svoju cenu
Katalóg vytvorený pre najnáročnejších používateľov prejde u menej náročných bez úprav. V opačnom poradí je to toľko úprav, koľko je platforiem.
Skupiny platforiem, nie jednotlivé webové stránky
Niekoľko európskych trhovísk funguje na spoločných platformách. Kto to vie už pri prvom nasadení, zaplatí za integráciu len raz namiesto štyrikrát.
Technická jednoduchosť nie je dôvodom na vstup
Kanál, ktorý sa spustí o deväť dní, bude aj naďalej stáť mesačný poplatok. Rozhodujúce je marža v danej kategórii, nie čas zavedenia.
Čo tento prípad nedokazuje: Nie každá platforma v Európe patrí do takejto skupiny. Amazon, Allegro a eMAG majú vlastné systémy a vlastné požiadavky, takže tam k takýmto úsporám nedôjde.
Plánuješ viac ako jednu platformu?
Zistíme, ktoré z nich majú spoločný motor a požiadavky, a nastavíme poradie implementácií tak, aby prvá z nich vykonávala prácu za ďalšie. Dostanete plán s časovým harmonogramom a nákladmi na každý kanál.
Naplánujte poradie implementácií
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 