Wejście na pierwszy marketplace zajęło 42 dni. Na czwarty, dziewięć dni
Az első piactérre való belépés 42 napot vett igénybe. A negyedik, kilenc nap.
Egy világítótest-gyártó be akart lépni a Leroy Merlin hálózatába. Olyan lépéssorrendet javasoltunk, amelynek köszönhetően a következő három hálózatba való belépés csupán töredékébe került neki az elsőhöz képest.
Kihívás
Az ügyfél minden kereskedelmi hálózatot külön projektként kezelte: külön adatok, külön export, külön felelős személy. Két csatorna esetén ez még működött. A tervezett hat csatorna esetén azonban a számítás már nem jött ki, a belső költségbecslés csatornánként fél állásidőre rúgott.
Az ügyfelek közül senki sem tudta, hogy a Leroy Merlin, a Castorama, a Media Expert és az Obi.de ugyanazon a Mirakl nevű rendszeren működnek.
Az ügyfélről
Dekoratív és műszaki világítótestek gyártója, saját gyárral, széles választékot kínáló katalógussal, számos változatban.
Az Allegro-n és a saját boltjában is árult, a kereskedelmi láncok piacterei pedig számára egy újfajta értékesítési csatornát jelentettek.
Mit tettünk
Azok a döntések, amelyek eldöntötték az eredményt.
Az első bevezetést befektetésnek tekintettük a következő háromba
A Leroy Merlin, a Castorama, az Obi.de és a Media Expert a Mirakl platformon működnek. A termékfájlok felépítése, a változatok kezelése, a megrendelések feldolgozása és a minőségi követelmények náluk nagyon hasonlóak. Az első bevezetést ezért nem egy adott hálózat számára, hanem egy szabvány szerint hajtottuk végre, ami a becsült 25 napról 42 napra hosszabbította meg a folyamatot.
Ez a különbség – 17 látszólag elvesztegetett nap – már az első következő bevezetéskor visszatért, és minden egyes következő alkalommal visszatért.
Négy export helyett egyetlen forrásfájlt hoztunk létre
Ahelyett, hogy minden hálózat számára külön fájlt készítenénk, létrehoztunk egy adatbázist, amely tartalmazza az összes attribútumot és az egyes platformok kategóriákhoz való hozzárendelését. Ma egy új hálózat új hozzárendelést jelent, nem pedig új katalógust.
Az állapotokat és az árakat integrációval összekapcsoltuk, hogy a négy csatorna ne térjen el egymástól manuálisan. 1 260 index esetén ez nem kényelmi kérdés volt, hanem elengedhetetlen feltétel ahhoz, hogy egyáltalán kezelhető legyen a rendszer.
A negyedik háló után megálltunk
A terv hatot irányzott elő. Az első négy eredményének elemzése után azt javasoltuk, hogy függesszük fel a projektet: a fennmaradó kettő olyan kategóriába tartozott, amelyekben az ügyfél termékválasztéka sem ár-, sem termékbeli előnyt nem jelentett. A kiszolgálás költségei meghaladták volna a várható nyereséget.
Lefolyás
A legfontosabb lépések.
- 2026. március Szabvány az egyedi integráció helyett A Mirakl követelményeinek megfelelő attribútum-bázis felépítése, nem egy adott hálózatra szabva. Kategóriák leképezése, változatok logikája, a képek a megkövetelt formátumokban.
- 2026. április, május Castorama, 42 nap Először a legigényesebb felhasználó. Három kör minőségi javítás a platform oldalán.
- 2026. június Leroy Merlin, 14 nap A katalógus módosítás nélkül került jóváhagyásra. Az időt a kategóriák feltérképezésére és a logisztikai részletek kidolgozására fordítottuk.
- 2026. július Obi.de, 11 nap Ez a sorozat első külföldi piaca. Megérkeztek a fordítások, a többi változatlan maradt.
- 2026. augusztus, szeptember Media Expert, 9 nap A katalógus egy szűk kivonata: 310 tétel a háztartási és ipari világítás kategóriából. Indulás a nyári szünet után, augusztusban.
- 2026. október A letartóztatásról szóló határozat Csatornánkénti árréselemzés. Ajánlás a tervben szereplő két fennmaradó hálózat felfüggesztésére.
Eredmények
A következő hálózatok bevezetésének időpontja.
A teljesítménycsökkenés nem a csapat gyakorlati tapasztalatának hiányából fakad, hanem abból, hogy a katalógust már az egész platformcsalád követelményeinek megfelelően állították össze.
Csatornánkénti munkaerő-költség.
| Adatlap | Az ügyfél tisztelete | Tényleges | Változás |
|---|---|---|---|
| Az első hálózat | 25 nap | 42 nap | +17 nap |
| Minden egyes következő | 25 nap | 9–14 nap | −44 és −641 TP3T között |
| Összesen négy hálózat | 100 nap | 76 nap | −24% |
| Havi szolgáltatás, 4 csatorna | 2,0 teljes munkaidős állás | 0,6 teljes munkaidő | −70% |
| A katalógus átalakítása a következő hálózatnál | minden alkalommal fel kell venni | egyszer sem | , |
Hogyan csináltuk.
A projekt teljes értéke az első három hónapban jött létre, még mielőtt bármilyen értékesítés történt volna. A Mirakl szabványnak megfelelően építettük fel a katalógust, és a legszigorúbb követelményeket támasztó platformmal kezdtük, így a következő három átállás átalakítás nélkül ment végbe. Végül két hálózatot kihagytunk a tervből, mert a technikai megvalósíthatóság nem azonos az üzleti ésszerűséggel.
Ismételhetőség
Miért gondoljuk, hogy ez nem véletlen volt?.
A beszállás sorrendjének ára van
A legigényesebb felhasználók számára készített katalógus a kevésbé igényeseknél is módosítás nélkül működik. Fordított sorrendben annyi átalakításra van szükség, ahány platform létezik.
Platformcsaládok, nem pedig egyedi webhelyek
Több tucat európai online piactér közös motorokon alapul. Aki ezt már az első bevezetéskor tudja, az az integrációért csak egyszer fizet, ahelyett, hogy négyszer kellene.
A technikai egyszerűség nem indokolja a belépést
A csatorna, amely kilenc nap múlva elindul, továbbra is havi költségekkel jár. A döntést a kategória árrése határozza meg, nem pedig a bevezetés ideje.
Amit ez az eset nem bizonyít: Nem minden európai platform tartozik egy ilyen családhoz. Az Amazon, az Allegro és az eMAG saját motorokkal és saját követelményekkel rendelkezik, ott nem jelentkezik ez a megtakarítás.
Több platformot is tervezel?
Megvizsgáljuk, melyek közül melyek rendelkeznek közös motorral és követelményekkel, majd úgy állítjuk be a bevezetések sorrendjét, hogy az első elvégezze a következő feladatait. Kapsz egy tervet, amely tartalmazza az egyes csatornákra vonatkozó időtartamokat és költségeket.
Tervezd meg a bevezetések sorrendjét
