Väčšina podnikateľov, ktorí uvažujú o diverzifikácii predaja, upiera pohľad na Allegro alebo Amazon. Poľský trh elektronického obchodu však v roku 2026 vyzerá úplne inak. Najväčšie obchodné reťazce, ktoré sme doteraz spájali výlučne s obrovskými predajňami a vlastným sortimentom, sa stali mohutnými predajnými ekosystémami. Ako marketingová agentúra pozorujeme trend, v rámci ktorého značky ako Zalando či Media Expert otvárajú svoje virtuálne regále externým partnerom a ponúkajú im prístup k miliónom verných zákazníkov. Dom a záhrada v novom vydaní: Leroy Merlin a Castorama Odvetvie Čítajte ďalej
Spoločnosť InPost, známa v celom Poľsku a priekopník v rozvoji balíkových automatov, robí rozhodný krok smerom k e-commerce. Do aplikácie InPost, prostredníctvom ktorej bolo doteraz možné spravovať svoje zásielky, bola pridaná nová služba – InPost Buy. Táto funkcia nielenže umožňuje nakupovať priamo v aplikácii, ale zároveň plní úlohu nákupného poradcu s umelou inteligenciou. V súčasnosti sa už objavilo niekoľko nákupných asistentov s umelou inteligenciou, či už ide o Rufusa od Amazonu alebo modul Allegro v Chatte GPT. Ako však v tomto smere obstojí Čítajte ďalej
Mnohí predajcovia, ktorí začínajú na eMAG RO, predpokladajú, že stačí pridať ponuku, nastaviť cenu a čakať na prvé objednávky. V praxi však tento trh funguje inak. Samotná prítomnosť v katalógu ešte nezaručuje viditeľnosť a samotná viditeľnosť nezaručuje predaj. Na eMAGu je čoraz zreteľnejšie vidieť, že výsledok nevytvára jeden „magický” faktor, ale celý súbor vzájomných vzťahov: kvalita obsahu, dostupnosť tovaru, logistika, účasť na propagačných akciách a kvalita popredajného servisu. eMAG sám informuje predajcov nielen o pravidlách hodnotenia produktov, ale aj o rade ukazovateľov a nástrojov súvisiacich s obsahom, cenou a skladovými zásobami Čítajte ďalej
Expanzia na zahraničné trhy je prirodzeným krokom v rozvoji každého ambiciózneho internetového obchodu. Cezhraničný elektronický obchod otvára dvere k miliónom nových zákazníkov, prináša však so sebou aj právne výzvy. Jednou z najčastejších otázok, ktoré počúvame od našich zákazníkov, je: „Ak predávam tovar v EÚ, musím mať etikety a návody v miestnom jazyku?” Odpoveď znie: V prevažnej väčšine prípadov – áno. Ignorovanie tejto povinnosti so sebou nesie nielen riziko finančných sankcií, ale aj blokáciu predaja na trhoviskách. Čítajte ďalej
Druhý štvrťrok v e-commerce veľmi často pôsobí nenápadne len z pohľadu kalendára. Nie je tu taký tlak ako pri Black Friday alebo decembrovom vrchole predaja darčekov, ale práve v druhom štvrťroku môžu predajcovia vybudovať niekoľko menších vlien predaja, ktoré spolu prinášajú veľmi solídny výsledok. Problém spočíva v tom, že mnohé firmy stále pristupujú k jari príliš všeobecne: niečo na Veľkú noc, niečo do záhrady, nejaké darčeky. A trhovisko neodmeňuje všeobecnosť. Trhovisko odmeňuje tých, ktorí vedia osloviť konkrétnu Čítajte ďalej
Vo svete poľského e-commerce je stabilita relatívnym pojmom a nadchádzajúce mesiace na platforme Allegro sú toho najlepším dôkazom. Najväčší poľský marketplace ohlásil sériu zásadných zmien, ktoré priamo ovplyvnia predajnú stratégiu, logistické náklady a technické aspekty zákazníckeho servisu. Ako agentúra podporujúca rozvoj značiek na trhoviskách pozorne sledujeme tieto zmeny, pretože si vyžadujú nielen technické prispôsobenie systémov API, ale predovšetkým úplnú zmenu filozofie riadenia sortimentu a marže. Koniec ručného spájania ponúk: Variantnosť odchádza do Čítajte ďalej
Amazon už pred nejakým časom zaviedol možnosť generovania obsahu A+ pomocou umelej inteligencie. Mnohí, vrátane nás samotných, sme k tomu pristupovali skepticky a s rezervou. Nakoniec sme však Amazonu dali šancu a napriek prvému dojmu je to užitočná funkcia. Generovanie obsahu A+ je pomerne jednoduché, treba to však robiť zručne, ak nechceme strácať čas na niečo, čo nie je príjemné na pohľad. Treba mať na pamäti, že umelá inteligencia najmä nerozumie obsahu fotografie tak, ako človek. Z Čítajte ďalej
Škálovateľnosť v e-commerce v roku 2026 znamená schopnosť rozvíjať sa v podmienkach rastúcej zložitosti trhu. Ide o schopnosť zvládnuť väčší objem predaja pri zachovaní plynulosti prevádzky, konzistentnosti údajov a plnej kontroly nad procesmi. Systém elektronického obchodu musí dnes držať krok nielen s nárastom počtu objednávok, ale aj s dynamickými technologickými zmenami, novými predajnými kanálmi a vyvíjajúcimi sa nákupnými modelmi. Nižšie uvádzame 10 kľúčových vlastností škálovateľného systému elektronického obchodu v roku 2026. Centrálna správa všetkých predajných kanálov Škálovateľný systém integruje Čítajte ďalej
Predaj cez viacero kanálov sa stal štandardom v e-commerce. Internetový obchod, trhovisko, zahraničné platformy či predaj B2B umožňujú osloviť rôzne skupiny zákazníkov a diverzifikovať zdroje príjmov. Multikanálový predaj zároveň znamená väčšiu prevádzkovú zložitosť, ktorá bez vhodných nástrojov rýchlo vedie k chaosu. Efektívne riadenie viacerých predajných kanálov spočíva v centralizácii procesov, automatizácii opakovaných činností a zachovaní konzistencie údajov v celom predajnom ekosystéme. Centrálne riadenie predaja Základom multikanálového predaja je jedno miesto, kde sa zhromažďujú Čítajte ďalej
Rok 2026 je prelomovým momentom pre elektronický obchod. Umelá inteligencia už nie je len podporou marketingu alebo zákazníckeho servisu – AI skutočne preberá úvodnú fázu nákupného procesu. To, čo bolo roky štandardom („Google → obchod → košík”), sa začína rozpadávať. Nákupy sa čoraz častejšie uskutočňujú… v rámci konverzácie. AI preberá úvodnú fázu nákupu AI asistenti čoraz častejšie zodpovedajú za vyhľadávanie, porovnávanie a odporúčanie produktov. Zákazníci už nemusia prehliadať desiatky stránok, analyzovať recenzie a porovnávače cien. Stačí položiť jednu otázku Čítajte ďalej
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 