V rámci spolupráce so zákazníkom sme sa pustili do modernizácie jednej z jeho ponúk na Allegro. Ide o klasický čalúnnický gombík s krištáľovou povrchovou úpravou a klincom. Výzva? Nevýrazná vizuálna prezentácia a veľmi jednoduchý, málo pútavý popis. Tu je výsledok našej práce. Pred modernizáciou Fotografie produktu boli nasnímané na pozadí bieleho technického papiera, s nerovnomerným osvetlením a bez výrazných detailov. Chýbalo im to „lesk”, ktorý by mal tento produkt vyžarovať. Popis zaslaný zákazníkom: Kryštálové čalúnnické gombíky s klincami sú elegantné Čítajte ďalej
Bezplatná dodávka je dnes v e-commerce štandardom – zákazníci ju očakávajú a často si vyberajú práve tie ponuky, ktoré ju poskytujú. Za „doručenie zadarmo” však vždy niekto platí – a najčastejšie si to ty, predajca. Ako teda stanoviť predajné ceny tak, aby si zarobil, aj keď z každej transakcie musíš odpočítať náklady na doručenie, províziu trhoviska a napriek tomu dosiahnuť zisk? Tento článok vám pomôže zorientovať sa v téme predajných cien v kontexte: nákladov na provízie (napr. Allegro, eBay, Amazon), bezplatnej dopravy zahrnutej v cene Čítajte ďalej
Praktický sprievodca pre predajcov, ktorí chcú obmedziť reklamácie a zlepšiť zákaznícku skúsenosť. Vo svete e-commerce nie je proces balenia len otázkou estetiky. Je to posledný fyzický kontakt zákazníka s vaším obchodom – moment, keď sa kvalita služieb stretáva s reálnym produktom. A od toho, ako ho zabalíte, závisí naozaj veľa. Zle zabalená zásielka znamená riziko poškodenia, vrátenia tovaru a reklamácií. Dobre zabalená zásielka buduje profesionálny imidž, znižuje logistické náklady a zvyšuje šance na návrat zákazníka. Čítajte ďalej
Ak prevádzkujete online predaj a chcete osloviť zákazníkov z Rumunska, eMAG je miesto, ktoré nemôžete vynechať. Táto platforma je najväčším trhoviskom v regióne a pri správnom prístupe aj naozaj účinným predajným kanálom. Ale ako začať, ak používate Base (predtým Baselinker)? A čo vlastne znamená, že daný produkt sa už nachádza v katalógu eMAG? Začnime dôležitou otázkou: produktizáciou. Toto slovo môže znieť technicky, ale znamená niečo veľmi praktické Čítajte ďalej
Kaufland vstupuje na trhy vo Francúzsku a Taliansku! Zistite, prečo to môže byť váš najlepší krok v roku 2025. Predstavte si, že jedným kliknutím prenesiete celú svoju ponuku na dva z najväčších trhov elektronického obchodu v Európe. Bez zdĺhavého prekladania popisov, bez vytvárania nového obchodu, bez zapájania IT tímu. Znie to nereálne? A predsa – práve to ponúka najnovší krok spoločnosti Kaufland, ktorá ešte toto leto spustí svoje platformy vo Francúzsku (Kaufland.fr) a v Taliansku (Kaufland.it). Nie je to len správa – Čítajte ďalej
Pozriete sa občas na hlavnú stránku svojho obchodu na Allegro a premýšľate, čo urobiť, aby upútala pozornosť? Potrebujú vaše bannery osviežiť, aby zodpovedali aktuálnym trendom? To nie je žiadny problém! Krok za krokom vám vysvetlíme, ako jednoducho splniť očakávania návštevníkov a premeniť svoj obchod na profesionálnu stránku, ktorá spĺňa smernice Allegro! Ak sa chcete pustiť do aktualizácie obchodu alebo do jeho návrhu od základov, mali by ste v prvom rade premyslieť, aké produkty by ste chceli vystaviť. V Čítajte ďalej
Vlastný internetový predaj? Znie to ako niečo veľké, čo si vyžaduje technické zázemie, marketingové znalosti a stovky hodín príprav. Pravda je však taká, že dnes stačí počítač, prístup k internetu a niekoľko dobre premyslených rozhodnutí, aby ste mohli začať. A Allegro – najväčší trh v Poľsku – je ideálnym miestom na urobienie prvého kroku. Len ako na to, aby ste nezostali zaseknutí hneď na začiatku? Začnite rozhodnutím: súkromný alebo firemný účet? Než vystavíte prvý produkt, musíte sa rozhodnúť, v akej úlohe budete vystupovať Čítajte ďalej
Každý deň na nich nakupujeme, hoci nie vždy vieme, či ide o marketplace, alebo o bežný internetový obchod. Mnohí používatelia, ktorí hľadajú v Googli informácie o marketplace, zadávajú frázu: „Marketplace – čo to je?” Preto by som práve v tomto krátkom článku chcel odpovedať na najdôležitejšiu otázku: čo je marketplace a či práve on predstavuje budúcnosť svetového e-commerce? Je trhovisko budúcnosťou? Odpoveď nájdeme, ak sa pozrieme na rebríček najväčších spoločností na svete. Ak ho zoradíme podľa Čítajte ďalej
Asistent, ktorý vyberá produkty, ktoré dokonale zodpovedajú vašim vkusom? Niekto, kto odpovie na všetky vaše otázky tu a teraz? Túto novinku si môžu užívať zákazníci Amazonu, ktorý nedávno zaviedol svoj revolučný nápad využívajúci generatívnu umelú inteligenciu. Rufus AI je nový nástroj, ktorý sa učí z katalógov, recenzií zákazníkov a ich požiadaviek, aby odporúčal tie najlepšie a najvhodnejšie ponuky. Ako sa dá Rufus používať? Je to jednoduché – funguje vo forme prehľadného chatu. Inovatívny Čítajte ďalej

