A vállalkozók többsége, amikor az értékesítés diverzifikálásáról gondolkodik, az Allegro vagy az Amazon felé fordítja a tekintetét. Eközben a lengyel e-kereskedelmi piac 2026-ban már teljesen más képet mutat. A legnagyobb kiskereskedelmi láncok, amelyeket eddig kizárólag hatalmas áruházakkal és saját árukínálattal társítottunk, hatalmas értékesítési ökoszisztémákká váltak. Marketingügynökségként azt a tendenciát figyeljük meg, hogy olyan márkák, mint a Zalando vagy a Media Expert, megnyitják virtuális polcaikat külső partnerek előtt, és hozzáférést biztosítanak számukra több millió hűséges ügyfélhez. Otthon és kert új köntösben: Leroy Merlin és Castorama Iparág Olvass tovább
A Lengyelország-szerte ismert InPost vállalat, a csomagautomata-fejlesztés úttörője, határozott lépést tesz az e-kereskedelem irányába. Az InPost alkalmazáshoz, amely eddig a csomagok kezelésére szolgált, új szolgáltatást adtak hozzá – az InPost Buy-t. Ez a funkció nemcsak az alkalmazáson belüli vásárlást teszi lehetővé, hanem egyben mesterséges intelligenciával működő vásárlási tanácsadóként is működik. Eddig már több AI-alapú vásárlási asszisztens is megjelent, legyen az az Amazon Rufusa vagy az Allegro modulja a ChatGPT-ben. De vajon hogyan teljesít ez az Olvass tovább
Az eMAG RO-ra belépő eladók közül sokan azt feltételezik, hogy elég, ha felteszik az ajánlatot, beállítják az árat, és várják az első megrendeléseket. A gyakorlatban azonban a piactér másképp működik. Maga a katalógusban való megjelenés még nem biztosít láthatóságot, a láthatóság pedig önmagában nem garantálja az eladást. Az eMAG-on egyre nyilvánvalóbbá válik, hogy az eredményt nem egyetlen „varázslatos” tényező határozza meg, hanem egy egész összefüggésrendszer: a tartalom minősége, az áru elérhetősége, a logisztika, a promóciókban való részvétel és a vásárlás utáni ügyfélszolgálat minősége. Az eMAG maga tájékoztatja az eladókat mind a termékek rangsorolásának szabályairól, mind pedig a tartalommal, az árakkal és a készletekkel kapcsolatos számos mutatóról és eszközről. Olvass tovább
A külföldi piacokra való terjeszkedés minden ambiciózus online áruház fejlődésének természetes lépése. A határokon átnyúló e-kereskedelem millióknyi új ügyfélhez nyit utat, de jogi jellegű kihívásokat is magával hoz. Az egyik leggyakrabban feltett kérdés, amit ügyfeleinktől hallunk, a következő: „Ha termékeket értékesítek az EU-ban, köteles vagyok-e a címkéket és a használati utasításokat a helyi nyelven elkészíteni?”. A válasz: A legtöbb esetben – igen. E kötelezettség figyelmen kívül hagyása nemcsak pénzügyi szankciók kockázatával jár, hanem az online piactereken történő értékesítés blokkolásával is. Olvass tovább
Az e-kereskedelemben a második negyedév gyakran csak a naptár szempontjából tűnik jelentéktelennek. Nincs olyan nagy nyomás, mint a Black Friday vagy a decemberi ajándékvásárlási csúcs, de éppen a második negyedévben tudnak a kereskedők több kisebb értékesítési hullámot kialakítani, amelyek együttesen nagyon szilárd eredményt hoznak. A probléma az, hogy sok vállalat továbbra is túl általánosan kezeli a tavaszt: valami húsvétra, valami a kertbe, valami ajándék. A marketplace azonban nem jutalmazza az általánosságot. A marketplace azokat jutalmazza, akik képesek belemenni egy konkrét Olvass tovább
A lengyel e-kereskedelem világában a stabilitás relatív fogalom, és az Allegro platformon az elkövetkező hónapok ennek a legjobb bizonyítékai. Lengyelország legnagyobb piactere egy sor alapvető változást jelentett be, amelyek közvetlenül befolyásolják az értékesítési stratégiát, a logisztikai költségeket és az ügyfélszolgálat technikai vonatkozásait. Mint a márkák marketplace-csatornán történő fejlődését támogató ügynökség, figyelmesen követjük ezeket a módosításokat, mivel azok nem csupán az API-rendszerek technikai kiigazítását igénylik, hanem elsősorban a termékválaszték és az árrés kezelésének filozófiájának teljes átalakítását. Vége a kézi ajánlatösszevonásnak: a többváltozatosság a múlté Olvass tovább
Az Amazon már egy ideje bevezette az A+ tartalom mesterséges intelligenciával történő generálásának lehetőségét. Sokan, köztük mi magunk is, szkeptikusan és fenntartásokkal fogadtuk ezt a funkciót. Végül azonban adtunk egy esélyt az Amazonnak, és a látszat ellenére ez egy hasznos funkció. Az A+ tartalom generálása meglehetősen egyszerű, de ügyesen kell csinálni, ha nem akarjuk az időnket olyanra pazarolni, ami nem tetszik az emberi szemnek. Figyelembe kell venni, hogy a mesterséges intelligencia különösen nem érti a fotó tartalmát úgy, ahogyan az ember. Z Olvass tovább
Az e-kereskedelemben a skálázhatóság 2026-ban azt jelenti, hogy a piac egyre növekvő összetettsége mellett is képesek vagyunk a fejlődésre. Ez azt jelenti, hogy nagyobb értékesítési volumen kezelésére vagyunk képesek úgy, hogy közben megőrizzük a működés zökkenőmentességét, az adatok konzisztenciáját és a folyamatok feletti teljes ellenőrzést. Az e-kereskedelmi rendszernek manapság nemcsak a megrendelések számának növekedésével kell lépést tartania, hanem a dinamikus technológiai változásokkal, az új értékesítési csatornákkal és a folyamatosan fejlődő vásárlási modellekkel is. Az alábbiakban bemutatjuk a 2026-ban skálázható e-kereskedelmi rendszer 10 legfontosabb jellemzőjét. Az összes értékesítési csatorna központi kezelése A skálázható rendszer integrálja Olvass tovább
A többcsatornás értékesítés mára az e-kereskedelem szabványává vált. Az online áruház, a marketplace, a külföldi platformok vagy a B2B-értékesítés lehetővé teszik, hogy különböző ügyfélcsoportokat érjünk el, és diverzifikáljuk a bevételi forrásokat. Ugyanakkor a többcsatornás értékesítés nagyobb működési komplexitást jelent, ami megfelelő eszközök nélkül gyorsan káoszhoz vezet. A több értékesítési csatorna hatékony kezelése a folyamatok központosításán, az ismétlődő tevékenységek automatizálásán és az adatok egységességének fenntartásán alapul az egész értékesítési ökoszisztémában. Központi értékesítéskezelés A többcsatornás értékesítés alapja egy olyan központi hely, ahol összegyűjtik Olvass tovább
2026 fordulópontot jelent az e-kereskedelem számára. A mesterséges intelligencia már nem csupán a marketing vagy az ügyfélszolgálat támogatását jelenti – az AI ténylegesen átveszi a vásárlási folyamat kezdeti szakaszát. Az, ami évekig a szokásos eljárás volt („Google → webáruház → kosár”), kezd összeomlani. A vásárlás egyre gyakrabban… beszélgetés közben történik. Az AI átveszi a vásárlás kezdeti szakaszát Az AI-asszisztensek egyre gyakrabban felelnek a termékek kereséséért, összehasonlításáért és ajánlásáért. Az ügyfeleknek már nem kell több tucat oldalt böngészniük, véleményeket és ár-összehasonlító oldalakat elemezniük. Elég egyetlen kérdés feltevése Olvass tovább
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 