Od 27 września 2026 r. rynek e-commerce oraz cały sektor handlu detalicznego w całej Unii Europejskiej stają przed nowym wyzwaniem legislacyjnym. Wchodzi w życie dyrektywa EmpCo (ang. Empowering Consumers for the Green Transition – Dyrektywa (UE) 2024/825), której głównym celem jest usunięcie z przestrzeni publicznej wprowadzających w błąd haseł ekologicznych (tzw. greenwashingu) oraz niepotwierdzonych certyfikatów.  Czy Twoje opisy produktów, grafiki na stronach oraz certyfikaty na opakowaniach są gotowe na te zmiany? Sprawdź, co się zmienia, Czytaj dalej

Dla wielu sprzedawców czwarty kwartał zaczyna się dopiero w listopadzie, gdy ruszają duże promocje, a klienci rozpoczynają poszukiwanie prezentów. W praktyce jest to już moment intensywnej sprzedaży, a nie czas na spokojne przygotowanie ofert, testowanie reklam czy planowanie zapasów.  Najważniejszy okres w e-commerce przygotowuje się znacznie wcześniej. Lipiec i sierpień powinny służyć analizie wyników, wyborowi kluczowych produktów i uporządkowaniu katalogu. We wrześniu warto rozpocząć testowanie ofert oraz kampanii, natomiast październik przeznaczyć na ostatnie poprawki, zabezpieczenie Czytaj dalej

ROAS jest jednym z najczęściej analizowanych wskaźników w kampaniach reklamowych na marketplace. Sprzedawcy sprawdzają go na Allegro, Amazonie, eMAG i innych platformach, aby ocenić, czy przeznaczony na reklamę budżet przynosi oczekiwane rezultaty.  Wysoki wynik wygląda dobrze w raporcie i często staje się argumentem za zwiększeniem wydatków. Problem pojawia się wtedy, gdy mimo rosnącej sprzedaży na koncie nie widać większego zysku. Firma realizuje więcej zamówień, magazyn ma więcej pracy, a obrót rośnie, ale końcowy wynik finansowy Czytaj dalej

Oferta może wyglądać atrakcyjnie, mieć dobre zdjęcia i poprawny opis, a mimo to osiągać słabe wyniki. Powód? Klient rozumie, co sprzedajesz, ale algorytm marketplace’u lub wyszukiwarki nie potrafi poprawnie rozpoznać produktu. To problem szczególnie ważny przy sprzedaży wielokanałowej. Platformy analizują nie tylko treść opisu, ale także kategorię, parametry, warianty, identyfikatory i zgodność wszystkich danych. Poniżej osiem błędów, które najczęściej ograniczają widoczność oferty.   1. Niewłaściwa kategoria Produkt może być dobrze opisany, ale jeśli trafi do Czytaj dalej

Jeszcze niedawno klienci wpisywali w wyszukiwarkę krótkie hasła, takie jak „odkurzacz pionowy” czy „buty do biegania”. Dziś coraz częściej zadają bardziej szczegółowe pytania: Jaki lekki odkurzacz do mieszkania z kotem wybrać do 1500 zł? Takie zapytania trafiają nie tylko do Google, ale również do ChatGPT, Gemini i innych asystentów AI. Tradycyjna wyszukiwarka może wyświetlić setki wyników, natomiast asystent zwykle próbuje wskazać kilka produktów najlepiej dopasowanych do potrzeb użytkownika. Dla sprzedawcy oznacza to, że oferta musi Czytaj dalej

Wielu sprzedawców marketplace po spadku sprzedaży szuka rozwiązania w reklamie. Uruchamiają kampanie Allegro Ads, Amazon Ads, eMAG Ads lub inwestują w promocję produktów w mediach społecznościowych, licząc na szybki wzrost wyników. Niestety bardzo często okazuje się, że zwiększenie budżetu reklamowego nie przynosi oczekiwanych rezultatów. Powód jest prosty – reklama może zwiększyć widoczność oferty, ale nie naprawi jej podstawowych problemów.   Reklama przyciąga ruch, ale nie gwarantuje sprzedaży Zadaniem reklamy jest sprowadzenie potencjalnego klienta do oferty. Czytaj dalej

Ten sam produkt, ten sam producent, a czasem nawet ta sama cena. Mimo to w jednym kanale sprzedaż idzie bardzo dobrze, a w innym oferta praktycznie nie generuje wyników. Dla wielu firm to zaskoczenie, bo intuicyjnie wydaje się, że skoro produkt sprawdza się w jednym miejscu, powinien działać podobnie wszędzie.  W praktyce sprzedaż na różnych kanałach rządzi się zupełnie inną logiką. To, co działa na jednej platformie, nie musi działać równie dobrze na innej, nawet jeśli Czytaj dalej

Wiele firm wchodzących na nowy marketplace myśli w prosty sposób: skoro katalog już istnieje, to najlepiej od razu wystawić jak najwięcej produktów. Taki ruch wydaje się logiczny. Im większa oferta, tym większa szansa, że coś zacznie się sprzedawać. W praktyce bardzo często działa odwrotnie. Szeroki start utrudnia kontrolę marży, komplikuje logistykę, rozmywa budżet i utrudnia wyciąganie wniosków. Zamiast przyspieszać sprzedaż, potrafi zamienić wejście na nowy kanał w kosztowny eksperyment. Dlatego na starcie dużo lepszym rozwiązaniem Czytaj dalej