Proč jednou vypadá vygenerovaná produktová fotografie úžasně, a jindy se na ni nedá ani podívat? Důvod je vlastně docela jednoduchý, ale to ještě neznamená, že se to dá tak snadno vyřešit. Co tedy udělat, abyste vygenerovali profesionální fotografii bez milionu opakovaných pokusů? Projdeme si to krok za krokem.   Proč AI některé předměty generuje dokonale, zatímco jiné jsou plné chyb? Každá AI je propojena s konkrétní knihovnou fotografií, na jejímž základě se algoritmus naučil generovat. Prostřednictvím Přečtěte si více

V odvětví elektronického obchodu a online finančních služeb se chystají významné změny. Nová směrnice EU 2023/2673 má za cíl zjednodušit procesy odstoupení od nákupů a služeb na internetu. Nejdůležitější novinkou je povinnost zavést viditelné a snadno použitelné tlačítko pro odstoupení od smlouvy, které má být stejně přístupné jako tlačítko „Koupit nyní”. Na co se vztahuje směrnice EU 2023/2673?  Směrnice 2023/2673, kterou odborníci někdy nazývají „Omnibus 2.0”, mění předpisy týkající se smluv uzavřených na dálku. Ačkoli jejím hlavním zaměřením Přečtěte si více

Opuštěný košík bolí, protože se to odehrává v nejbližší blízkosti peněz. Zákazník si již vybral produkt, přidal ho do košíku, někdy dokonce zadal údaje… a zmizí. A teď je důležité si uvědomit: ne vždy se jedná o „problém, který je třeba vyřešit”. Část lidí považuje košík za seznam „uložit na později” nebo porovnává ceny. Průzkumy společnosti Baymard ukazují, že velká část opuštěných košíků představuje prostě jen prohlížení bez úmyslu koupit. Pokud však odfiltrujeme samotné „okukování”, zůstane skupina, kterou lze získat zpět. A co je zajímavé – Přečtěte si více

Druhé čtvrtletí v e-commerce často vypadá nenápadně pouze z kalendářního hlediska. Nejedná se o tak významnou událost jako Black Friday nebo prosincový vrchol prodeje dárků, ale právě ve druhém čtvrtletí mohou prodejci vybudovat několik menších prodejních vln, které dohromady přinesou velmi solidní výsledek. Problém spočívá v tom, že mnoho firem stále přistupuje k jaru příliš obecně: něco na Velikonoce, něco do zahrady, nějaké dárky. A tržiště obecnosti neodměňuje. Tržiště odměňuje ty, kteří dokážou vstoupit do konkrétního Přečtěte si více

Rok 2026 představuje zlomový okamžik pro elektronický obchod. Umělá inteligence již neslouží pouze jako podpora marketingu či zákaznického servisu – AI skutečně přebírá úvodní fázi nákupního procesu. To, co bylo po léta standardem („Google → obchod → košík”), se začíná hroutit. Nákupy se stále častěji odehrávají… v rámci konverzace.   AI přebírá úvodní fázi nákupu. Asistenti s umělou inteligencí stále častěji zajišťují vyhledávání, porovnávání a doporučování produktů. Zákazníci již nemusí procházet desítky stránek, analyzovat recenze a srovnávat ceny. Stačí položit jednu otázku Přečtěte si více

V roce 2026 jsou zákazníci e-commerce informovanější než kdykoli předtím. Atraktivní produkt a konkurenceschopná cena již nestačí – dnes o výběru obchodu rozhodují nákupní zážitky. Právě ty budují loajalitu, pozitivní recenze a dlouhodobé vztahy se značkou.  Jak ukazuje zpráva Gemius E-commerce v Polsku 2024, předchozí pozitivní zkušenosti jsou nejdůležitějším nefinančním faktorem ovlivňujícím výběr internetového obchodu. Otázka zní: splňuje váš e-shop tato očekávání?    Zákazníci očekávají pozitivní zážitky. Nákupní zážitek je něco mnohem Přečtěte si více

Rok 2026 nebude pro e-commerce „dalším rokem optimalizace kampaní” ani mírným vývojem ve stylu: rychlejší dodávky, lepší uživatelský zážitek a trochu více automatizace. Největší změna nastane již dříve – ve fázi, kdy zákazník teprve začíná uvažovat o nákupu.  Stále častěji už není prvním místem, kde spotřebitel hledá inspiraci a rozhoduje se, Google ani srovnávač cen. Jsou to generativní nástroje: ChatGPT, Gemini, Claude nebo AI Mode. Zákazník ne„hledá” odkazy – žádá o radu. A pokud v Přečtěte si více