Cdiscount – meghódítjuk a francia piacot 

A francia piac harmadik legnagyobb e-kereskedelmi platformja megteszi első lépéseit a lengyel eladók körében! 

Szeretnéd kiterjeszteni a hatókörödet és belépni egy teljesen új piacra? Semmi gond, mindenben segítünk! A Cdiscount egy közel 10 millió aktív vásárlóval rendelkező online piactér, amely 1998 óta hódítja meg Franciaországot. A platform barátságos az új eladókkal szemben, és a jól szervezett, fáradhatatlan ügyfélszolgálat minden nehézségben támogatni fog téged a boltod fejlesztése során. Ráadásul a Cdiscount nem terhel semmilyen díjat, ha kilépsz, így soha semmit sem veszíthetsz!  

Ha úgy döntesz, hogy regisztrálsz a Cdiscountra, nem kell aggódnod a katalógusban szereplő termékek számának korlátai vagy egyéb többletköltségek miatt – a platform természetesen csak jutalékot és havi előfizetési díjat számol fel, amelyet, ahogy már említettük, bármikor felmondhatsz. Lehetséges továbbá a legkülönbözőbb értékesítés-nyilvántartó rendszerekkel való integráció is, például a Lengyelországban népszerű Base-szel, amelyet korábban Baselinker néven ismertek. 

Már van boltod a Cdiscounton, de nem tudod, hogyan kezdj el értékesíteni? 

• A platformot az Octopia rendszer működteti, így az ajánlatok létrehozásának és kezelésének szinte teljes folyamata ennek segítségével zajlik. A felület három nyelven érhető el: franciául, spanyolul és angolul.  

• A termékeket először az Octopiában kell létrehozni, és csak ezután lehet az adott termék ajánlatát létrehozni a Cdiscounton. Ehhez tulajdonképpen két lehetőségünk van. 

Első lehetőség – hagyományos forma 

Ha a termékek a tieid, és még senki sem tette közzé őket az Octopia által működtetett platformokon, akkor magadnak kell létrehoznod őket. Ehhez be kell szerezni a megfelelő termékkategória létrehozási sablonját. A „Products” fülön -> „Create products in bulk” (lásd az alábbi képet – I. pont) menüpontban létrehozhatunk egy táblázatkezelő fájlt. Kitöltjük az összes paramétert, majd a kész fájlt visszatöltjük ugyanarra a helyre, ahonnan letöltöttük. 

Miután a termékek hibátlanul létrejöttek, megkezdhetjük az ajánlat elkészítését a Cdiscount számára. A termék elfogadásáról vagy elutasításáról a „Reports” -> „Report on the creation or modification of your products” fülön tájékozódhatunk (lásd a képet – II. pont).
  

Ha termékeinket sikeresen felvettük az adatbázisba, ajánlatot kell készítenünk számukra. Ehhez letöltjük a sablont a „Products” fülről -> „Sell products in bulk” fülről, kitöltjük, majd elküldjük a kész fájlt. Tizennéhány perc múlva a „Products” -> „Catalog Management” fülön megjelennek az újonnan hozzáadott termékek (az alábbi kép éppen ezt a fület ábrázolja). Az ajánlatkészítés folyamatát a korábban említett jelentések fülön lehet nyomon követni. Az ajánlatokkal kapcsolatos hibák a „Report on the creation and update of your offers” (Jelentés az ajánlatok létrehozásáról és frissítéséről) cím alatt találhatók. 

A második lehetőség – integrációs rendszer segítségével, például a Base segítségével  

Ez a módszer határozottan időt takarít meg számunkra a termék feltöltésekor, azonban érdemes megemlíteni, hogy a Baselinker esetében ez még tesztelési fázisban van. Integrációs rendszerünknek magának kell eldöntenie, hogy a termék már szerepelt-e az Octopia adatbázisában – mindkét esetben azonban a hirdetés feladása ugyanúgy zajlik. Ebben a módban mind a termék, mind az ajánlat létrehozása egyszerre történik. Nem töltünk le semmilyen fájlt, az esetleges hibákat pedig mind az Octopia jelentések fülén, mind a Base „Ajánlatkezelés” menüpontjában megtekinthetjük. 

Mire kell figyelni a termékek fejlesztése során? 

Először is, a Cdiscount nagy figyelmet fordít a címekre és a leírásokra. Minden termékednek egyedinek kell lennie, ezért ha megpróbálsz egy terméket duplikálni, és ugyanazt a címet adod neki, azt elutasítják. A platform nagyra értékeli a kreativitást és a felismerhetőséget, ezért a címekben ajánlott közvetlenül hivatkozni a márkára. 

A Cdiscount három helyet biztosít a termék leírásához: rövid leírás (I), marketingleírás (II) és a műszaki adatokat tartalmazó táblázat (III). 

• W rövid leírás Itt kell szerepelnie a legfontosabb információknak és az ügyfelet ösztönző szövegnek – két-három mondat teljesen elegendő (lásd az alábbi képeket – az I-vel jelölt pontok). 

• Marketingleírás Ez a termékleírás, amelyben a termékkel kapcsolatos összes alapvető információt feltüntetjük (lásd a képeket – a II-vel jelölt pontok). A platform jelentősen korlátozza a szokásos formázási lehetőségeket, ezért a leírásnak egyszerűnek kell lennie, táblázatok, képek vagy díszes felsorolójelek nélkül. Lehetőség van egy sokkal vonzóbb leírás elkészítésére is, azonban ezt egy másik rendszer segítségével lehet megtenni, amelyhez csak a Cdiscount ügyfélszolgálatához fordulva lehet hozzáférést kapni. Ez lehetővé teszi képek, bekezdések, fejlécek, táblázatok és modulok beépítését. Kevés eladó használja, pedig teljesen ingyenes és mindenki számára elérhető. Határozottan vonzóbbá teszi az ajánlatát! 

• Műszaki adatok táblázatok formájában jelennek meg, amelyeket gondosan ki kell töltenünk (lásd a képeket – a III-mal jelölt pontok). Ez különösen fontos a változatok létrehozása esetén. 

Ajánlat készítése – amit érdemes tudni 

Mivel a Cdiscount egy francia platform, érdemes odafigyelni a DEA- és az Eco Part-adóra – ezek elsősorban termékünk környezetbarát jellegét érintik. Az egyes mezők kitöltése során számos különböző logisztikai móddal is találkozhatunk. Mielőtt meghirdetnénk az ajánlatot, pontosan meg kell határoznunk, milyen szállítási módokat szeretnénk igénybe venni, valamint meg kell állapodnunk azok költségeiben (a beállítások „Your delivery modes and areas” fülén). 

Hogyan működnek a változatok? 

Sajnos a Cdiscount az egyes kategóriákra korlátozza a változatok létrehozását. Integrátorunk felületéről ez valószínűleg nem lehetséges, azonban ha termékeket fájlból hozunk létre, lehetőségünk van változatcsoportok létrehozására. Ha letöltjük az adott kategória sablonját, néhányukban találhatók a változatokhoz rendelt speciális mezők (például a pólók méretei vagy színei). Ha nem látjuk a változatok fülét, akkor az adott kategória valószínűleg nem rendelkezik ilyennel. Ez azonban nem jelent problémát, mert ilyen helyzetekben elegendő segítséget kérni az ügyfélszolgálattól, amely az eladó kérésére összevonja az általunk kiválasztott termékeket egy változatcsoportba. 

Érdemes-e elkezdeni az értékesítést a Cdiscounton? 

Véleményünk szerint a platform hatalmas potenciállal rendelkezik, és kétségtelenül számos gyümölcsöző előnnyel jár majd. A francia piaccal kapcsolatos tapasztalataink folyamatosan bővülnek, de már most büszkén mondhatjuk, hogy a Cdiscount igazi telitalálat volt számunkra! 

Szerző: Nikola – a bTOP grafikus
Közzététel dátuma: 2025. június 12.