Hogyan befolyásolják a fiatalok az egész család vásárlási szokásait? Allegro

A fiatal fogyasztók egyre gyakrabban nem csupán az interneten keresnek termékeket, hanem az egész család vásárlási döntéseire is hatással vannak. Linkeket küldenek egymásnak, összehasonlítják az ajánlatokat, felhívják a figyelmet a divatos márkákra és az új termékekre. Ugyanakkor ők maguk is szívesen támaszkodnak szüleik tapasztalataira, és elfogadják azok ajánlásait.

Ennek eredményeként az online vásárlás generációk közötti folyamattá válik, amelyben az egyik személy megtalálja a terméket, egy másik felméri annak megéri-e a vásárlást, míg egy harmadik végzi el a fizetést.

A bevásárlás, mint családi csapatmunka

Sok tinédzser számára az e-kereskedelemmel kapcsolatos első tapasztalatok a szülők felügyelete alatt kezdődnek. A felnőttek mutatják meg nekik, hogyan kell összehasonlítani az árakat, ellenőrizni a véleményeket, kiválasztani az eladókat és értékelni a tranzakciók biztonságát.

Az „Allegro: fiatal jelenségek” című jelentésből kitűnik, hogy a háztartások körülbelül felében a gyerekek önállóan keresnek termékeket, de a végső döntést és a fizetést a szülőkre bízzák. Minden negyedik esetben a fiatal állítja össze a teljes kosarat, a felnőtt pedig csupán finanszírozza azt. A 23% esetekben viszont a kezdeményezés a szülőktől indul, akik a választást a tinédzserrel egyeztetik.

Ez azt mutatja, hogy a vevő, a tanácsadó és a fizető szerepei egyre gyakrabban keverednek egymással.

Az ajánlások kölcsönösek

A fiatalok jelentős hatással vannak szüleik vásárlási döntéseire olyan kategóriákban, mint a divat, az elektronika, a kozmetikumok, a sport vagy az élelmiszerek. A fiatalok gyakran elsőként veszik észre a közösségi médiában népszerű trendeket és termékeket.

A szülők viszont továbbra is fontos információforrást jelentenek az egészségügyi termékek, utazások, lakberendezési cikkek vagy élelmiszerek vásárlásakor. A 71% válaszadó számára az anya vagy az apa tanácsai fontosabbak, mint az influencerek ajánlásai.

Az eladók számára ez azt jelenti, hogy a kínálatnak nemcsak a fiatal felhasználót kell meggyőznie, hanem a szülőt is, aki az árat, a minőséget és a vásárlás biztonságát értékeli.

A fiatalok okosan akarnak vásárolni

A Z és az Alfa generáció tagjai nem kizárólag a trendek hatására vásárolnak. A megkérdezettek közül 79%-en állítják, hogy igyekeznek spórolni és pénzt félretenni. Az akciók, kedvezmények, ingyenes szállítás és az árak összehasonlításának lehetősége ezért fontos része vásárlási szokásaiknak.

Ugyanakkor a tárgyak továbbra is az önkifejezés egyik eszközei maradnak. A 79%-ben megkérdezettek számára a birtokukban lévő tárgyak sokat elárulnak stílusukról, érdeklődési körükről és szenvedélyeikről. A fiatalok tehát olcsóbban szeretnének vásárolni, de nem mondanak le az egyéniségükről.

Mit jelent ez az e-kereskedelem szempontjából?

Az eladóknak a vásárlást családi folyamatként kellene kezelniük. Az, aki megtekinti az ajánlatot, nem mindig az, aki fizet, és az, aki finanszírozza a vásárlást, nem mindig önállóan hozza meg a döntést.

Egy hatékony ajánlatnak fel kell keltenie a fiatal vásárlók figyelmét, ugyanakkor a szülők bizalmát is el kell nyernie. Ezért fontosak a jó minőségű fotók, az egyértelmű leírás, a világos ár, a vásárlói vélemények, a szállítási feltételek és az egyszerű visszaküldési lehetőség.

Egyre nagyobb jelentőséget kap az is, hogy a terméket könnyen tovább lehet-e küldeni az üzenetküldő alkalmazásban. A linkek, akciók és „ajánlások” megosztása manapság az egyik legfontosabb módszerré vált a családi vásárlási döntések befolyásolásában.

A vizsgálatról

Az „Allegro: fiatal tehetségek” című jelentést 2026-ban az Allegro és a Y&LOVERS ügynökség készítette el.

A kvalitatív rész 12 etnográfiai ülésből és 6 affinitási triádból állt, amelyekben 13–21 éves fiatalok vettek részt Varsóból, Poznańból, Lublinból és Skarżysko-Kamienna városából.

A mennyiségi vizsgálatot CAWI-módszerrel, két körben végezték el egy reprezentatív, 13–24 éves korú mintán. Az első körben 809 válaszadó vett részt, a másodikban pedig 600.

A blog szerzője: Miś bTOP
Közzététel dátuma: 2026. július 21.