Ako mladí ovplyvňujú nákupy celej rodiny? Allegro

Mladí spotrebitelia čoraz častejšie nielen vyhľadávajú produkty na internete, ale aj ovplyvňujú nákupné rozhodnutia celej rodiny. Posielajú odkazy, porovnávajú ponuky, upozorňujú na módne značky a nové produkty. Zároveň sami radi čerpajú zo skúseností rodičov a prijímajú ich odporúčania.

V dôsledku toho sa nakupovanie cez internet stáva medzigeneračným procesom, v ktorom jedna osoba nájde produkt, iná posúdi jeho výhodnosť a ďalšia uskutoční platbu.

Nakupovanie ako rodinná tímová práca

Pre mnohých tínedžerov sa prvé skúsenosti s elektronickým obchodovaním začínajú pod dohľadom rodičov. Práve dospelí im ukazujú, ako porovnávať ceny, prečítať si recenzie, vyberať predajcov a posudzovať bezpečnosť transakcií.

Zo správy „Allegro: mladé fenomény” vyplýva, že približne v polovici domácností si deti vyhľadávajú produkty samostatne, konečné rozhodnutie a platbu však nechávajú na rodičoch. V každom štvrtom prípade si mladý človek zostaví celý nákupný košík a dospelý ho len zaplatí. V 23% prípadoch však iniciatíva vychádza od rodičov, ktorí výber konzultujú s dospievajúcim.

To svedčí o tom, že úlohy kupujúceho, poradcu a platiteľa sa čoraz častejšie prelínajú.

Odporúčania fungujú obojstranne

Mládež má výrazný vplyv na nákupné rozhodnutia rodičov v takých kategóriách, ako sú móda, elektronika, kozmetika, šport či potraviny. Mladí ľudia často ako prví zaznamenávajú trendy a produkty, ktoré sú populárne na sociálnych médiách.

Na druhej strane rodičia zostávajú dôležitým zdrojom informácií pri nákupoch týkajúcich sa zdravia, cestovania, vybavenia domácnosti či potravín. Pre 71% respondentov sú rady mamy alebo otca dôležitejšie ako odporúčania influencerov.

Pre predajcov to znamená, že ponuka by mala presvedčiť nielen mladého používateľa, ale aj rodiča, ktorý posudzuje cenu, kvalitu a bezpečnosť nákupu.

Mladí ľudia chcú nakupovať rozumne

Generácie Z a Alfa nenakupujú výlučne pod vplyvom trendov. Až 79% opýtaných uvádza, že sa snaží šetriť a odkladať si peniaze. Akcie, zľavy, bezplatná dodávka a možnosť porovnať ceny sú preto dôležitou súčasťou ich nákupných návykov.

Zároveň však predmety zostávajú spôsobom sebavyjadrenia. Pre 79% respondentov to, čo vlastnia, veľa vypovedá o ich štýle, záujmoch a vášňach. Mladí ľudia teda chcú nakupovať lacnejšie, ale nevzdávajú sa svojej individuality.

Čo to znamená pre elektronický obchod?

Predajcovia by mali vnímať nakupovanie ako rodinný proces. Osoba, ktorá si prezerá ponuku, nie je vždy tá, ktorá platí, a osoba, ktorá nákup financuje, nie vždy rozhoduje sama.

Účinná ponuka by mala upútať pozornosť mladých zákazníkov a zároveň budovať dôveru rodičov. Dôležité sú teda kvalitné fotografie, jasný popis, prehľadná cena, recenzie, podmienky doručenia a jednoduché vrátenie tovaru.

Čoraz väčší význam má aj to, či sa produkt dá ľahko zdieľať v komunikačnom programe. Zdieľanie odkazov, propagačných akcií a „odporúčaní” sa dnes stalo jedným z najdôležitejších spôsobov, ako ovplyvňovať nákupné rozhodnutia v rodine.

O štúdii

Správa „Allegro: mladé fenomény” bola vypracovaná v roku 2026 spoločnosťou Allegro a agentúrou Y&LOVERS.

Kvalitatívna časť zahŕňala 12 etnografických sedení a 6 afinitných trojíc, na ktorých sa zúčastnili osoby vo veku 13–21 rokov z Varšavy, Poznane, Lublinu a Skarżiska-Kamiennej.

Kvantitatívna časť bola realizovaná metódou CAWI v dvoch kolách na reprezentatívnej vzorke osôb vo veku 13–24 rokov. V prvom kole sa zúčastnilo 809 respondentov a v druhom 600.

Autor blogu: Miś bTOP
Dátum uverejnenia: 21. 7. 2026.