W e-commerce dane są jak paliwo. Ale co z tego, że masz ich tysiące, skoro nie wiesz, które naprawdę prowadzą Cię do zysku? Nowa wersja Base Analytics powstała po to, byś wreszcie zobaczył pełny obraz swojego biznesu – od przychodów i kosztów po realną marżę i kierunki rozwoju. Jeśli do tej pory korzystałeś z zewnętrznych narzędzi lub arkuszy, zapomnij o tym. Teraz wszystkie kluczowe dane masz w jednym miejscu – w nowym, odświeżonym panelu Base. Dane, Czytaj dalej
Jeszcze kilka lat temu większość sprzedawców traktowała Amazon jak prosty układ: wrzucasz ofertę, podłączasz logistykę, odpalasz reklamę i skala sama przychodzi. Dzisiaj to działa tylko wtedy, gdy liczby się spinają. A liczby na Amazonie spinają się albo dzięki przewadze operacyjnej, albo dzięki bardzo świadomej polityce cenowo-ofertowej. Właśnie dlatego ogłoszone obniżki opłat w europejskich sklepach Amazon na 2026 rok są ważne. Nie dlatego, że Amazon jest tańszy, tylko dlatego, że dla części asortymentu otwiera się przestrzeń Czytaj dalej
Rok 2026 dla e-commerce nie będzie „kolejnym rokiem optymalizacji kampanii” ani lekkiej ewolucji w stylu: szybsze dostawy, lepszy UX i trochę więcej automatyzacji. Największa zmiana wydarzy się wcześniej – na etapie, w którym klient dopiero zaczyna myśleć o zakupie. Coraz częściej pierwszym miejscem, w którym konsument szuka inspiracji i decyzji, nie jest już Google ani porównywarka cen. To narzędzia generatywne: ChatGPT, Gemini, Claude czy AI Mode. Klient nie „szuka” linków – on zasięga porady. A jeśli w Czytaj dalej
Krajowy System e-Faktur (KSeF) w wersji 2.0 zmienia sposób obiegu dokumentów księgowych w polskim e-commerce. Dla sprzedawców oznacza to nie tylko obowiązek techniczny, ale także konieczność uporządkowania procesów fakturowania, integracji z systemami księgowymi oraz automatyzacji pracy operacyjnej. W tym kontekście Base.com pełni rolę centralnego narzędzia, które łączy sprzedaż wielokanałową z obsługą dokumentów i komunikacją z KSeF. Base.com jako centrum fakturowania w e-commerce Base.com zapewnia komplet narzędzi do sprawnego wystawiania i obsługi dokumentów księgowych. Z jednego panelu Czytaj dalej
Są wydarzenia branżowe, po których wraca się z garścią ulotek i niczym więcej. Są też takie, które porządkują myślenie o sprzedaży online: pozwalają zestawić kilka podejść obok siebie, zadać niewygodne pytania i wreszcie zobaczyć, co faktycznie ma sens przy rosnącej skali. Właśnie dlatego będziemy obecni na eTrade Show 2026. Targi odbywają się w dniach 27-29 stycznia 2026 w Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie (okolice Warszawy). Jeśli planujesz rozwój e-commerce, myślisz o ekspansji lub chcesz usprawnić Czytaj dalej
Jeszcze niedawno wiele firm traktowało sprzedaż online jak prosty układ: wrzucasz ofertę, odpalasz reklamę i „jakoś to idzie”. Dziś widać wyraźnie, że ten etap się skończył. Rynek dojrzewa, konkurencja rośnie, a marketplace’y stają się coraz bardziej wymagającym środowiskiem. W 2026 roku wygrają nie ci, którzy „sprzedają wszystko”, tylko ci, którzy mają kontrolę nad procesem: danymi, ofertą, logistyką i rentownością. Marketplace’y przestają być dodatkiem. Stają się systemem operacyjnym sprzedaży W 2026 roku w wielu branżach marketplace będzie głównym kanałem pozyskania Czytaj dalej
Kliknięcie „Kupuję i płacę” nie kończy ścieżki klienta. Dla kupującego to dopiero start: pojawia się niepewność („czy na pewno poszło?”, „kiedy wyślą?”, „gdzie trafi paczka?”), a dla sklepu zaczyna się proces realizacji, który bez dobrej komunikacji potrafi generować koszty, zwroty i zapytania do BOK. Jednym z najbardziej niedocenianych elementów tej komunikacji jest e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wiele sklepów traktuje go jak formalność: gotowiec z platformy, przypadkowa treść, automatycznie wygenerowany tekst bez struktury. Efekt? Klient czuje, Czytaj dalej
Kaufland mocno przyspiesza na rynku e-commerce - w 2025 r. platforma jest obecna aż w siedmiu krajach Europy: Niemczech, Polsce, Czechach, Słowacji, Austrii, Francji i Włoszech, dając sprzedawcom potencjalny dostęp do ok. 139 mln klientów online. Dla wielu marek i sprzedawców to naturalny kolejny krok po Allegro. Od teraz możesz wykorzystać ten potencjał z dodatkowym wsparciem - Agencja bTOP została oficjalnym Partnerem Agencyjnym Kaufland Global Marketplace. Co to dla Ciebie oznacza w praktyce? 1. Czytaj dalej
Sposób, w jaki klienci szukają produktów w internecie, zmienia się szybciej, niż wielu sprzedawców zdążyło to zauważyć. Coraz częściej zamiast wpisywać zapytanie w Google, użytkownicy pytają bezpośrednio narzędzia oparte na sztucznej inteligencji: GPT, Claude, Perplexity czy Gemini. To one odpowiadają na pytania typu „gdzie najlepiej kupić”, „który sklep jest godny zaufania” albo „jaką opcję wybrać”. Jeśli Twój sklep internetowy nie pojawia się w takich odpowiedziach, realnie tracisz część ruchu i sprzedaży — nawet jeśli masz Czytaj dalej
1. Co się właśnie dzieje z marketingiem w e-commerce? Jeszcze kilka lat temu układ był prosty: większość budżetu szła w Google Ads i Facebooka, a marketplace’y traktowane były jako dodatkowe źródło sprzedaży. Reklamy na Allegro czy Amazonie funkcjonowały jako „fajny dodatek”, który można włączyć, jeśli zostanie trochę środków po ustawieniu kampanii w klasycznych kanałach. Dziś ten model coraz częściej się odwraca. Najszybciej rosnącym segmentem reklamy cyfrowej staje się Retail Media, czyli reklama bezpośrednio na platformach Czytaj dalej
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 