Wielu sprzedawców wchodzących na eMAG RO zakłada, że wystarczy dodać ofertę, ustawić cenę i poczekać na pierwsze zamówienia. W praktyce marketplace działa inaczej. Sama obecność w katalogu nie daje jeszcze widoczności, a sama widoczność nie gwarantuje sprzedaży. Na eMAG coraz wyraźniej widać, że wynik buduje nie jeden „magiczny” czynnik, ale cały układ zależności: jakość contentu, dostępność towaru, logistyka, udział w promocjach i jakość obsługi po zakupie. eMAG sam komunikuje sprzedawcom zarówno zasady rankingu produktów, jak i szereg wskaźników oraz narzędzi związanych z contentem, ceną, stanami Czytaj dalej
Ekspansja na rynki zagraniczne to naturalny krok w rozwoju każdego ambitnego sklepu internetowego. Cross-border e-commerce otwiera drzwi do milionów nowych klientów, ale niesie ze sobą również wyzwania natury prawnej. Jednym z najczęstszych pytań, jakie słyszymy od naszych klientów, jest: „Czy sprzedając produkty w UE, muszę mieć etykiety i instrukcje w lokalnym języku?”. Odpowiedź brzmi: W przeważającej większości przypadków – tak. Ignorowanie tego obowiązku to nie tylko ryzyko kar finansowych, ale także blokada sprzedaży na marketplace’ach Czytaj dalej
Q2 w e-commerce bardzo często wygląda niepozornie tylko z perspektywy kalendarza. Nie ma tu takiego ciężaru jak Black Friday czy grudniowy szczyt prezentowy, ale to właśnie w drugim kwartale sprzedawcy mogą zbudować kilka mniejszych fal sprzedaży, które razem dają bardzo solidny wynik. Problem polega na tym, że wiele firm nadal traktuje wiosnę zbyt ogólnie: coś na Wielkanoc, coś do ogrodu, jakieś prezenty. A marketplace nie nagradza ogólności. Marketplace nagradza tych, którzy potrafią wejść w konkretny Czytaj dalej
W świecie polskiego e-commerce stabilność jest pojęciem względnym, a nadchodzące miesiące na platformie Allegro są tego najlepszym dowodem. Największy polski marketplace zapowiedział serię fundamentalnych zmian, które bezpośrednio wpłyną na strategię sprzedaży, koszty logistyki oraz techniczne aspekty obsługi klienta. Jako agencja wspierająca rozwój marek w kanale marketplace, uważnie śledzimy te modyfikacje, ponieważ wymagają one nie tylko technicznego dostosowania systemów API, ale przede wszystkim całkowitej zmiany filozofii zarządzania asortymentem i marżą. Koniec ręcznego łączenia ofert: Wielowariantowość odchodzi do Czytaj dalej
Już jakiś czas temu Amazon wprowadził możliwość generowania kontentu A+ przez AI. Wielu, w tym my sami, podchodziliśmy do niego sceptycznie i z dystansem. Finalnie jednak daliśmy Amazonowi szansę i wbrew pozorom jest to przydatny feature. Generowanie kontentu A+ jest dość proste, jednak trzeba to robić umiejętnie, jeśli nie chcemy marnować czasu na coś nieprzychylnego ludzkiemu oku. Trzeba mieć na uwadze, że AI w szczególności nie rozumie zawartości zdjęcia w taki sposób jak człowiek. Z Czytaj dalej
Skalowalność w e-commerce w 2026 roku oznacza zdolność do rozwoju w warunkach rosnącej złożoności rynku. To umiejętność obsługi większego wolumenu sprzedaży przy zachowaniu płynności operacyjnej, spójnych danych i pełnej kontroli nad procesami. System e-commerce musi dziś nadążać nie tylko za wzrostem liczby zamówień, ale również za dynamicznymi zmianami technologicznymi, nowymi kanałami sprzedaży oraz ewoluującymi modelami zakupowymi. Poniżej 10 kluczowych cech skalowalnego systemu e-commerce w 2026 roku. Centralne zarządzanie wszystkimi kanałami sprzedaży Skalowalny system integruje Czytaj dalej
Sprzedaż w wielu kanałach stała się standardem w e-commerce. Sklep internetowy, marketplace, platformy zagraniczne czy sprzedaż B2B pozwalają dotrzeć do różnych grup klientów i dywersyfikować źródła przychodu. Jednocześnie multichannel oznacza większą złożoność operacyjną, która bez odpowiednich narzędzi szybko prowadzi do chaosu. Efektywne zarządzanie wieloma kanałami sprzedaży polega na centralizacji procesów, automatyzacji powtarzalnych działań i zachowaniu spójności danych w całym ekosystemie sprzedażowym. Centralne zarządzanie sprzedażą Podstawą sprzedaży wielokanałowej jest jedno miejsce, w którym zbierane są Czytaj dalej
Rok 2026 to moment przełomowy dla e-commerce. Sztuczna inteligencja nie jest już tylko wsparciem marketingu czy obsługi klienta – AI realnie przejmuje początek procesu zakupowego. To, co przez lata było standardem („Google → sklep → koszyk”), zaczyna się kruszyć. Zakupy coraz częściej odbywają się… w rozmowie. AI przejmuje start zakupów Asystenci AI coraz częściej odpowiadają za wyszukiwanie, porównywanie i rekomendowanie produktów. Klienci nie muszą już przeglądać dziesiątek stron, analizować opinii i porównywarek cenowych. Wystarczy jedno pytanie zadane Czytaj dalej
W tradycyjnym modelu e-commerce wyjście z ofertą poza granice kraju przypominało bieg przez płotki. Tłumaczenia, lokalne przepisy, a przede wszystkim – logistyka. Każdy nowy kraj oznaczał nową umowę z kurierem, integrację API i walkę o stawki, które nie zjedzą całej marży. Temu zmieniło zasady gry – Europa stała się dla sprzedawców jednym, wspólnym podwórkiem. Logistyczna tarcza: Wysyłki na etykietach Temu Największym „game-changerem” dla naszych klientów okazał się sposób, w jaki Temu podchodzi do transportu. Platforma nie Czytaj dalej
W 2026 roku klienci e-commerce są bardziej świadomi niż kiedykolwiek. Nie wystarczy atrakcyjny produkt i konkurencyjna cena – dziś o wyborze sklepu decydują doświadczenia zakupowe. To właśnie one budują lojalność, pozytywne opinie i długoterminowe relacje z marką. Jak pokazuje raport Gemius E-commerce w Polsce 2024, wcześniejsze pozytywne doświadczenia są najważniejszym czynnikiem poza pieniężnym wpływającym na wybór sklepu internetowego. Pytanie brzmi: czy Twój e-commerce spełnia te oczekiwania? Klienci oczekują pozytywnych doświadczeń Doświadczenie zakupowe to coś znacznie Czytaj dalej

