Bezárás

A Base Analytics új verziója – több, mint egyszerű jelentések. Most már láthatod, hol termelsz valóban bevételt 

Az e-kereskedelemben az adatok olyanok, mint az üzemanyag. De mit ér az, hogy több ezer adatod van, ha nem tudod, melyek azok, amelyek valóban nyereséghez vezetnek? A Base Analytics új verziója azért jött létre, hogy végre teljes képet kaphass a vállalkozásodról – a bevételektől és költségektől kezdve a valós árrézig és a fejlődési irányokig.  Ha eddig külső eszközöket vagy táblázatokat használtál, felejtsd el őket. Mostantól minden fontos adat egy helyen található – az új, megújult Base-panelen. Adatok, Olvass tovább

Az Amazon 2026-ra csökkenti a díjakat Európában! Ki profitál majd valójában ebből, és kinek csak papíron lesz érezhető a változás?

Még néhány évvel ezelőtt a kereskedők többsége úgy tekintett az Amazonra, mint egy egyszerű rendszerre: feltöltöd az ajánlatot, összekapcsolod a logisztikát, elindítod a hirdetést, és a növekedés magától jön. Ma ez csak akkor működik, ha a számok stimmelnek. Az Amazonon pedig a számok vagy a működési előnynek, vagy egy nagyon átgondolt ár- és kínálati politikának köszönhetően jönnek ki. Éppen ezért fontosak az Amazon európai áruházaiban 2026-ra bejelentett díjcsökkentések. Nem azért, mert az Amazon olcsóbb, hanem azért, mert a termékválaszték egy részének új lehetőségek nyílnak meg Olvass tovább

E-kereskedelem 2026: előrejelzések és prioritások az eladók számára. Mire kell figyelni, hogy ne maradjunk le a versenyről? 

2026 az e-kereskedelem számára nem lesz „a kampányok optimalizálásának újabb éve”, sem pedig egy enyhe fejlődés, mint például: gyorsabb szállítás, jobb felhasználói élmény és egy kicsit több automatizálás. A legnagyobb változás már korábban bekövetkezik – abban a szakaszban, amikor a vásárló még csak elkezdi fontolgatni a vásárlást.  Egyre gyakrabban az első hely, ahol a fogyasztó inspirációt és döntési segítséget keres, már nem a Google vagy az ár-összehasonlító oldalak. Hanem a generatív eszközök: a ChatGPT, a Gemini, a Claude vagy az AI Mode. Az ügyfél nem „keres” linkeket – hanem tanácsot kér. És ha Olvass tovább

A KSeF a Base.com rendszerben – hogyan készítsük fel az e-kereskedelmi webáruházat a KSeF 2.0-ra 

A Nemzeti E-számla Rendszer (KSeF) 2.0-s verziója megváltoztatja a számviteli dokumentumok körforgását a lengyel e-kereskedelemben. Az eladók számára ez nem csupán technikai kötelezettséget jelent, hanem a számlázási folyamatok rendezésének, a könyvelési rendszerekkel való integrációnak, valamint az operatív munka automatizálásának szükségességét is. Ebben az összefüggésben a Base.com központi eszközként működik, amely összeköti a többcsatornás értékesítést a dokumentumkezeléssel és a KSeF-fel való kommunikációval.    A Base.com mint e-kereskedelmi számlázási központ A Base.com teljes eszközkészletet biztosít a számviteli dokumentumok hatékony kiállításához és kezeléséhez. Egyetlen felületről Olvass tovább

A bTOP az eTrade Show 2026 kiállításon – találkozzunk Nadarzynében!

Vannak olyan szakmai rendezvények, ahonnan csak egy maroknyi szórólappal térünk haza, és ennyi. Vannak viszont olyanok is, amelyek rendszert hoznak az online értékesítésről alkotott gondolkodásba: lehetővé teszik, hogy több megközelítést egymás mellé állítsunk, kényelmetlen kérdéseket tegyünk fel, és végül meglássuk, mi is az, ami a növekvő méret mellett valóban értelmet nyer. Éppen ezért részt veszünk az eTrade Show 2026 kiállításon. A kiállítás 2026. január 27–29. között kerül megrendezésre a Ptak Warsaw Expo-ban, Nadarzyněben (Varsó közelében). Ha e-kereskedelmi terjeszkedést tervez, bővülésen töri a fejét, vagy hatékonyságjavítást szeretne Olvass tovább

Az e-kereskedelem 2026-ban: mi fogja valójában eldönteni a sikert a piactereken? 

Még nem is olyan régen sok vállalat úgy tekintett az online értékesítésre, mint egy egyszerű folyamatra: felteszed az ajánlatot, elindítod a hirdetést, és „valahogy megy”. Ma már egyértelműen látszik, hogy ez a szakasz véget ért. A piac érik, a verseny fokozódik, a piacterek pedig egyre igényesebb környezetté válnak. 2026-ban nem azok fognak nyerni, akik „mindent eladnak”, hanem azok, akik ellenőrzésük alatt tartják a folyamatot: az adatokat, a kínálatot, a logisztikát és a jövedelmezőséget.    A piacterek már nem csupán kiegészítők. Az értékesítés operációs rendszerévé válnak. 2026-ban számos iparágban a piactér lesz a fő ügyfélszerzési csatorna Olvass tovább

Megrendelés visszaigazolása az e-kereskedelemben: hogyan lehet ezt jól csinálni, és hogyan lehet gondoskodni az ügyfélről a vásárlás után? 

A „Vásárolok és fizetek” gombra kattintás nem zárja le az ügyfél útját. A vásárló számára ez csak a kezdet: bizonytalanság támad („biztosan elküldték?”, „mikor küldik el?”, „hova kerül a csomag?”), az üzlet számára pedig megkezdődik a rendelés feldolgozásának folyamata, amely megfelelő kommunikáció nélkül költségeket, visszaküldéseket és ügyfélszolgálati megkereséseket eredményezhet.  Ennek a kommunikációnak az egyik leginkább alábecsült eleme a megrendelés visszaigazoló e-mailje. Sok webáruház csupán formalitásként kezeli: a platformról letöltött sablon, véletlenszerű tartalom, automatikusan generált, strukturálatlan szöveg. Az eredmény? Az ügyfél úgy érzi, Olvass tovább

A Kaufland Global Marketplace hivatalos partnerei vagyunk! Milyen előnyöket élvezhetsz, ha a bTOP-on keresztül látogatsz el a Kauflandra?

A Kaufland jelentősen felgyorsítja terjeszkedését az e-kereskedelmi piacon – 2025-ben a platform már hét európai országban is jelen van: Németországban, Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Ausztriában, Franciaországban és Olaszországban, így a kereskedőknek potenciálisan mintegy 139 millió online vásárlóhoz biztosít hozzáférést. Számos márka és kereskedő számára ez az Allegro után a következő természetes lépés. Mostantól további támogatással is kihasználhatja ezt a potenciált – a bTOP ügynökség a Kaufland Global Marketplace hivatalos ügynökségi partnere lett. Mit jelent ez Önnek a gyakorlatban? 1. Olvass tovább

Hogyan érheted el, hogy az online áruházad megjelenjen az AI-válaszokban? 

Az a mód, ahogyan a vásárlók az interneten keresnek termékeket, gyorsabban változik, mint ahogyan azt sok kereskedő észrevenni tudta volna. Egyre gyakrabban, ahelyett, hogy a Google-ba írnának be egy keresési kifejezést, a felhasználók közvetlenül a mesterséges intelligencián alapuló eszközöket kérdezik meg: a GPT-t, Claude, Perplexity vagy Gemini. Ezek válaszolnak olyan kérdésekre, mint „hol érdemes vásárolni”, „melyik bolt megbízható” vagy „melyik lehetőséget válasszam”.  Ha az online áruházad nem jelenik meg ezekben a válaszokban, akkor ténylegesen elveszítesz egy részét a forgalmadnak és az eladásaidnak – még akkor is, ha Olvass tovább

Retail Media: az értékesítési csatornától a hirdetési gépezetig. Miért áramlanak át a költségvetések a Google-től és a Facebooktól az Allegro Ads-hez és az Amazon Advertisinghez?

1. Mi történik jelenleg az e-kereskedelmi marketing területén? Még néhány évvel ezelőtt a helyzet egyszerű volt: a költségvetés nagy része a Google Ads-re és a Facebookra ment, míg a piactereket kiegészítő értékesítési forrásnak tekintették. Az Allegro-n vagy az Amazonon megjelenő hirdetések „szép kiegészítőként” működtek, amelyeket akkor lehetett bekapcsolni, ha a klasszikus csatornákon történő kampánybeállítás után maradt még egy kis forrás. Ma ez a modell egyre gyakrabban fordul meg. A digitális reklámozás leggyorsabban növekvő szegmense a Retail Media, azaz a platformokon közvetlenül megjelenő reklámok Olvass tovább