Jak prodávat na Kaufland Marketplace? Odborník z bTOP to vysvětluje 

Prodej na tržištích je dnes klíčovým motorem mezinárodního růstu v modelech B2C a D2C. Jak vyplývá z tržních zpráv, mimo jiné z analýzy Přeshraniční elektronický obchod v Evropě, přeshraniční prodej na obchodních platformách již představuje více než 50% celkový objem elektronického obchodu v západní Evropě. Jedním z nejvýznamnějších a nejdostupnějších hráčů v regionu zůstává Kaufland Global Marketplace, který sdružuje miliony aktivních kupujících v Německu, České republice, na Slovensku, v Polsku, Rakousku, Francii, Itálii, Španělsku a Nizozemsku. 

Ačkoli je Kaufland považován za marketplace, který se snadno ovládá jak z technického hlediska, tak z hlediska každodenní práce s zákazníky, bezpečný a ziskový vstup na tuto platformu vyžaduje odpovídající strategii a znalost zásad produktizace a právních předpisů. 

Náš specialista na tržiště ve společnosti bTOP, představuje praktického průvodce platformou a odhaluje osvědčený model zavedení, strukturu poplatků i nejčastější provozní úskalí. 

Strategie bTOP: Na jakém trhu začít s expanzí? 

Mnoho prodejců, kteří plánují přeshraniční prodej, se hned na začátku pokouší proniknout na nejnáročnější trh, německý Kaufland.de. Z praxe agentury bTOP však vyplývá, že existuje mnohem bezpečnější a efektivnější cesta. 

Doporučená strategie zavedení: „Našim klientům vždy doporučujeme zahájit implementaci na polském trhu (Kaufland.pl). Zadáváním nabídek v polštině doladíte katalog, otestujete logistické procesy a ověříte přiřazení atributů bez jazykové bariéry. Jakmile je produktová databáze stabilní, je mnohem snazší 'přenést’ hotové nabídky na ostatní zahraniční trhy (DE, CZ, SK a další), pokud projevíme zájem o další expanzi.” – radí Paulina Kardaś, specialistka na tržiště ve společnosti bTOP. 

Registrace, administrativní náležitosti a změny v předpisech o recyklaci (srpen 2026) 

Registrace na Kaufland Marketplace vyžaduje status podnikatelského subjektu (CEIDG / KRS), platné identifikační číslo pro daňové účely v EU (NIP-UE) a bankovní účet přiřazený k dané firmě. Klíčovým prvkem ověření jsou však environmentální a právní požadavky. 

Důležité varování od odborníka z bTOP: „Při zakládání účtu musí společnost disponovat kompletní sadou požadovaných dokumentů a recyklačními čísly – včetně polských“ BDO nebo německé LUCID i WEEE. To je obzvláště kritické v kontextu nových, přísnějších předpisů o recyklaci, které vstoupily v platnost 12. srpna 2026.  

”Chybějící ověřená registrační čísla v panelu znemožňují aktivaci prodeje nebo vedou k zablokování účtu.“ – vysvětluje odborník. 

Náklady a poplatky na Kaufland Global Marketplace 

Kaufland sází na transparentní model vyúčtování založený na pevném paušálním poplatku a provizi z prodeje. 

1. Měsíční předplatné (Basic od 175 PLN / 39,95 EUR bez DPH): Zahrnuje řízení prodeje na všech dostupných vnitrostátních kanálech Kauflandu v rámci jednoho účtu. 

1. Provize z prodeje (Success Fee): Provize se vypočítává z celková hrubá hodnota zakázky (cena produktu + náklady na dopravu) a pohybuje se v průměru od 4% (elektronika) do 14–16% (doplňky, oblečení, dům a zahrada). 

Produktizace a kódy EAN – na co si dát pozor? 

Společnost Kaufland funguje na základě katalog produktů (produktizace). To znamená, že mnoho firem může prodávat stejné zboží v rámci jedné společné produktové karty. Tyto standardy s sebou přinášejí konkrétní technická omezení, na která upozorňuje náš odborník. 

Paulina Kardaś ze společnosti bTOP vysvětluje specifika vydávání karet a kódy EAN: 

1. Chybějící plná kontrola nad kartou produktu:„Pokud bude váš produkt přiřazen ke kartě, která již v katalogu existuje, je úprava prvků, jako jsou fotografie, popis nebo název, značně ztížena. Prodejce není výhradním vlastníkem karty. V panelu můžeme navrhnout změnu údajů, ale o tom, zda bude žádost schválena, rozhoduje systém a konzultanti společnosti Kaufland.” 
2. Riziko omylů v případě nesouhlasných kódů EAN:„Při vystavování zboží musíme mít 100% jistotu, že náš kód EAN je správný a odpovídá skutečnosti. Pokud se ve skladu objeví zboží s nesprávným kódem (např. přiřazeným k jinému modelu), Kaufland jej přiřadí k nesprávné kartě. V důsledku toho si zákazník zakoupí zboží, přičemž na obrazovce uvidí zcela jiný produkt, než jaký od nás obdrží.” 
3. Chyba 'sada produktů’:„Častou chybou je snaha vystavovat balíčky nebo sady (např. balíček 2 kusů produktu) pod EAN kódem jednoho kusu. Pro zákazníka bude taková nabídka vypadat jako jeden produkt, ale s dvojnásobnou cenou – zákazník prostě nepozná, že se nabídka týká dvou kusů.Všechny produktové sady musí bezpodmínečně mít své vlastní nové kódy EAN.” 

Jak probíhá každodenní obsluha a kde lze najít potřebné informace? 

Navzdory pravidlům týkajícím se kódů EAN či otázkám recyklace, Kaufland je platforma, která je mimořádně přehledná a snadno se s ní v každodenním provozu pracuje. Díky intuitivnímu panelu pro prodejce a jednoduchému modulu pro komunikaci s kupujícími probíhá vyřizování objednávek a péče o zákazníky velmi hladce. 

Pro prodejce, kteří se chtějí seznámit s technickými aspekty platformy, Kaufland zřizuje oficiální vzdělávací centrum: 

• Oficiální materiály a příručky: Kaufland Seller University 

Štítky a zpracování zásilek na Kaufland Marketplace 

Při plánování logistiky je dobré mít na paměti jeden zásadní technický rozdíl mezi Kauflandem a platformami, jako je například Allegro. Kaufland v současné době ve svém panelu nenabízí možnost generování přepravních štítků. 

Odborná rada bTOP: „Při vstupu na platformu Kaufland musíme mít na paměti, že nám tato platforma nevygeneruje přepravní štítek přímo z úrovně objednávky. Prodejce proto musí mít k dispozici vlastní expediční zázemí. Nejlépe se osvědčuje uzavření přímé smlouvy s vybraným přepravcem (např. DHL nebo DPD) nebo využití služeb kurýrní společnosti, jako je například BL Balíček. Objednávky z Kauflandu efektivně načítáme do integračního systému (např. Base), ze kterého generujeme štítky pro našeho vlastního kurýra, a systém automaticky předává sledovací čísla zpět do Kauflandu.” 

Propagační nástroje a marketing na Kaufland Marketplace 

Samotné zveřejnění nabídek je teprve prvním krokem k úspěchu. Aby se v době silné konkurence zvýšila viditelnost produktů, poskytuje Kaufland prodejcům pokročilé marketingové nástroje přímo z Portálu prodejců. 

1. Reklamní kampaně (Sponsored Product Ads) 

• Sponzorované produkty: Reklamy v modelu PPC (Pay-Per-Click), které zobrazují vybrané produkty na předních pozicích ve výsledcích vyhledávání a na stránkách produktů konkurence. Prodejce si zachovává plnou kontrolu nad denním rozpočtem i sazbami za kliknutí. 

• Sponzorované značky: Formát určený pro majitele značek, který umožňuje zvýraznit logo, přizpůsobený záhlaví a banner prezentující až tři produkty najednou. 

2. Propagační kupóny a slevy 

• Slevové kupóny (Discount Coupons): Jedna z nejúčinnějších metod, jak upoutat pozornost kupujících. Nabídky s aktivním kupónem jsou ve výsledcích vyhledávání, na stránkách kategorií a na stránce produktu označeny výraznou značkou. 

• Vyúčtování podle výsledku: Vytvoření kupónové kampaně je zdarma a malý servisní poplatek se účtuje pouze za kupóny, které zákazníci skutečně uplatnili, což minimalizuje investiční riziko. 

Prodej na Kaufland Global Marketplace je skvělým krokem k rozšíření e-commerce podnikání. Klíčem k úspěchu je pečlivá příprava: od uvedení na polský trh přes ověření jedinečnosti kódů EAN a produktových sad až po splnění aktuálních právních a recyklačních požadavků platných od roku 2026. 

Nevíte, jak správně vystavit produkty, nebo potřebujete pomoc s registrací recyklačních čísel? Obraťte se na tým odborníků bTOP – pomůžeme vám celý proces hladce zvládnout! 

Autor blogu: Odborník na... Kaufland – Paulina Kardašová
Datum zveřejnění: 17. 8. 2026.