Zatvoriť

Ako predávať na Kaufland Marketplace? Odborník z bTOP to vysvetľuje 

Predaj na trhoviskách je dnes kľúčovým motorom medzinárodného rastu v modeloch B2C a D2C. Ako vyplýva z trhových správ, okrem iného z analýzy Cezhraničný elektronický obchod v Európe, cezhraničný predaj na obchodných platformách už predstavuje viac ako 50% celkový objem elektronického obchodu v západnej Európe. Jedným z najdôležitejších a najprístupnejších hráčov v regióne zostáva Kaufland Global Marketplace, ktorý spája milióny aktívnych nakupujúcich v Nemecku, Českej republike, na Slovensku, v Poľsku, Rakúsku, Francúzsku, Taliansku, Španielsku a Holandsku. 

Hoci je Kaufland považovaný za trhovisko, ktoré je jednoduché na používanie tak z technického hľadiska, ako aj z hľadiska každodenného obsluhovania zákazníkov, bezpečný a ziskový vstup na túto platformu si vyžaduje vhodnú stratégiu a znalosť zásad produktizácie a právnych predpisov. 

Náš špecialista pre trhovisko v spoločnosti bTOP, predstavuje praktického sprievodcu platformou, v ktorom odhaľuje osvedčený model implementácie, štruktúru poplatkov a najčastejšie prevádzkové úskalia. 

 

Stratégia bTOP: Na ktorom trhu začať s expanziou? 

Mnohí predajcovia, ktorí plánujú cezhraničný predaj, sa hneď pokúšajú vstúpiť na najnáročnejší nemecký trh Kaufland.de. Zo skúseností agentúry bTOP však vyplýva, že existuje oveľa bezpečnejšia a efektívnejšia cesta. 

Odporúčaná stratégia implementácie: „Našim klientom vždy odporúčame začať s implementáciou na poľskom trhu (Kaufland.pl). Zadávaním ponúk v poľskom jazyku vylepšujete katalóg, testujete logistické procesy a overujete priradenie atribútov bez jazykovej bariéry. Keď je produktová databáza stabilná, je oveľa jednoduchšie 'preniesť’ hotové ponuky na ostatné zahraničné trhy (DE, CZ, SK a ďalšie), ak prejavieme záujem o ďalšiu expanziu.” – radí Paulina Kardaś, špecialistka pre trhovisko v spoločnosti bTOP. 

Registrácia, administratívne náležitosti a zmeny v predpisoch o recyklácii (august 2026) 

Registrácia na Kaufland Marketplace vyžaduje status podnikateľa (CEIDG / KRS), platné daňové identifikačné číslo (NIP-UE) a bankový účet priradený k firme. Kľúčovým prvkom overovania sú však environmentálne a právne požiadavky. 

Dôležité upozornenie od experta bTOP: „Pri zriaďovaní účtu musí mať spoločnosť k dispozícii kompletnú sadu požadovaných dokumentov a recyklačné čísla – vrátane poľských“ BDO alebo nemecké LUCID i WEEE. To je obzvlášť kritické v kontexte nové, prísnejšie predpisy v oblasti recyklácie, ktoré nadobudli platnosť 12. augusta 2026.  

”Chýbajúce overené registračné čísla v paneli znemožňujú aktiváciu predaja alebo vedú k zablokovaniu účtu.“ – vysvetľuje odborník. 

 

Náklady a poplatky na Kaufland Global Marketplace 

Spoločnosť Kaufland sa zameriava na transparentný model vyúčtovania založený na pevnom paušálnom poplatku a provízii z predaja. 

  1. Mesačný predplatný balík (Basic od 175 PLN / 39,95 EUR bez DPH): Zahŕňa riadenie predaja vo všetkých dostupných domácich kanáloch Kauflandu v rámci jedného účtu. 
  1. Provízia z predaja (Success Fee): Provízia sa vypočítava z celková hrubá hodnota zákazky (cena tovaru + náklady na dopravu) a pohybuje sa v priemere od 4% (elektronika) do 14–16% (príslušenstvo, oblečenie, dom a záhrada). 

Produktizácia a kódy EAN – na čo si treba dávať pozor? 

Spoločnosť Kaufland funguje na základe katalóg produktov (produktizácia). To znamená, že mnoho firiem môže predávať ten istý tovar v rámci jednej spoločnej produktovej karty. Tieto štandardy so sebou prinášajú konkrétne technické obmedzenia, na ktoré upozorňuje náš odborník. 

 

Paulina Kardaś zo spoločnosti bTOP vysvetľuje špecifiká vydávania kariet a kódov EAN: 

  1. Chýba úplná kontrola nad kartou produktu:„Ak bude váš produkt priradený k záznamu, ktorý už v katalógu existuje, úprava prvkov, ako sú fotografie, popis alebo názov, bude veľmi sťažená. Predajca nie je výhradným vlastníkom karty. V paneli môžeme navrhnúť zmenu údajov, ale o tom, či bude žiadosť schválená, rozhoduje systém a konzultanti spoločnosti Kaufland.” 
  2. Riziko chýb v prípade nezhodných kódov EAN:„Pri vystavovaní tovaru musíme mať 100% istotu, že náš EAN kód je správny a zodpovedá skutočnosti. Ak sa v sklade objaví tovar s nesprávnym kódom (napr. priradeným k inému modelu), Kaufland ho priradí k nesprávnej karte. V dôsledku toho si zákazník kúpi tovar, pričom na obrazovke uvidí úplne iný produkt, ako ten, ktorý od nás dostane.” 
  3. Chyba 'sád produktov’:„Častou chybou je snaha uvádzať balenia viacerých kusov alebo sady (napr. balenie obsahujúce 2 kusy produktu) pod EAN kódom jedného kusu. Pre zákazníka bude takáto ponuka vyzerať ako jeden produkt, ale s dvojnásobne vyššou cenou – zákazník si jednoducho nevšimne, že ponuka sa týka dvoch kusov.Všetky súbory produktov musia bezpodmienečne mať vlastné, nové kódy EAN.” 

Ako prebieha každodenná obsluha a kde nájsť potrebné informácie? 

Napriek pravidlám týkajúcim sa kódov EAN či otázkam recyklácie, Kaufland je mimoriadne prehľadná platforma, s ktorou sa v každodennom živote ľahko pracuje. Intuitívny panel predajcu a jednoduchý modul komunikácie s kupujúcimi zabezpečujú, že spracovanie objednávok a obsluha zákazníkov prebiehajú veľmi efektívne. 

Pre predajcov, ktorí sa chcú bližšie oboznámiť s technickými aspektmi platformy, spoločnosť Kaufland sprístupňuje oficiálne vzdelávacie centrum: 

 

Štítky a spracovanie zásielok na Kaufland Marketplace 

Pri plánovaní logistiky je dobré mať na pamäti jeden kľúčový technický rozdiel medzi Kauflandom a platformami, ako je napríklad Allegro. Kaufland momentálne vo svojom paneli neponúka možnosť vytvárať prepravné štítky. 

Odborná rada bTOP: „Pri registrácii na Kauflande musíme mať na pamäti, že platforma nám nevygeneruje prepravnú etiketu priamo z objednávky. Preto musí predajca hneď disponovať vlastným zasielacím zázemím. Najlepšie je uzavrieť priamu zmluvu s vybraným prepravcom (napr. DHL alebo DPD) alebo využitie služieb kuriérskej spoločnosti, ako napríklad BL Balík. Objednávky z Kauflandu efektívne importujeme do integračného systému (napr. Base), z ktorého generujeme štítky pre nášho vlastného kuriéra, a systém automaticky odosiela sledovacie čísla späť do Kauflandu.” 

 

Propagačné nástroje a marketing na Kaufland Marketplace 

Samotné zverejnenie ponúk je len prvým krokom k úspechu. S cieľom zvýšiť viditeľnosť produktov v dobe silnej konkurencie poskytuje Kaufland predajcom pokročilé marketingové nástroje priamo z Portálu predajcu. 

1. Reklamné kampane (reklamy na sponzorované produkty) 

  • Sponzorované produkty: Reklamy v modeli PPC (Pay-Per-Click), ktoré zobrazujú vybrané produkty na popredných pozíciách vo výsledkoch vyhľadávania a na stránkach produktov konkurencie. Predajca si zachováva plnú kontrolu nad denným rozpočtom a cenami za kliknutie. 
  • Sponzorované značky: Formát určený pre majiteľov značiek, ktorý umožňuje zobraziť logo, personalizovaný nadpis a banner prezentujúci až tri produkty naraz. 

 

2. Propagačné kupóny a zľavy 

  • Zľavové kupóny (Discount Coupons): Jedna z najúčinnejších metód, ako upútať pozornosť kupujúcich. Ponuky s aktívnym kupónom sú vo výsledkoch vyhľadávania, na stránkach kategórií a na stránke produktu označené špeciálnou značkou. 
  • Vyúčtovanie za výsledok: Vytvorenie kupónovej kampane je bezplatné a malý servisný poplatok sa účtuje iba za kupóny, ktoré zákazníci skutočne uplatnili, čo minimalizuje investičné riziko. 

 

Predaj na Kaufland Global Marketplace je skvelým krokom smerom k rozšíreniu e-commerce podnikania. Kľúčom k úspechu je dôkladná príprava: od uvedenia na poľský trh cez overenie jedinečnosti kódov EAN a súprav až po splnenie aktuálnych právnych a recyklačných požiadaviek platných od roku 2026. 

Neviete, ako správne vystaviť produkty, alebo potrebujete pomoc pri registrácii recyklačných čísel? Obráťte sa na tím odborníkov bTOP – pomôžeme vám hladko prejsť celým procesom! 

 

Autor blogu: Špecialista v oblasti... Kaufland – Paulina Kardašová
Dátum uverejnenia: 17. 8. 2026.