Zamknij

Jak sprzedawać na Kaufland Marketplace? Ekspert bTOP wyjaśnia 

Sprzedaż na marketplace’ach to dziś kluczowy motor wzrostu międzynarodowego w modelach B2C oraz D2C. Jak wynika z raportów rynkowych, m.in. analizy Cross-Border E-commerce in Europe, sprzedaż transgraniczna na platformach handlowych odpowiada już za ponad 50% całości e-handlu w Europie Zachodniej. Jednym z najważniejszych i najbardziej przystępnych graczy w regionie pozostaje Kaufland Global Marketplace, łączący miliony aktywnych kupujących w Niemczech, Czechach, Słowacji, Polsce, Austrii, Francji, Italii, Hiszpanii i Holandii. 

Choć Kaufland jest uznawany za marketplace prosty w obsłudze zarówno od strony technicznej, jak i codziennej obsługi klienta, to bezpieczne i zyskowne wejście na tę platformę wymaga odpowiedniej strategii oraz znajomości zasad produktyzacji i przepisów prawnych. 

Nasz Specjalista ds. Marketplace w bTOP, przedstawia praktyczny przewodnik po platformie, zdradzając sprawdzony model wdrożenia, strukturę opłat oraz najczęstsze pułapki operacyjne. 

 

Strategia bTOP: Od jakiego rynku zacząć ekspansję? 

Wielu sprzedawców planujących sprzedaż transgraniczną próbuje od razu debiutować na najtrudniejszym, niemieckim rynku Kaufland.de. Z praktyki agencji bTOP wynika jednak, że istnieje znacznie bezpieczniejsza i efektywniejsza ścieżka. 

Rekomendowana strategia wdrożeniowa: „Naszym klientom zawsze polecamy rozpoczęcie wdrożenia od rynku polskiego (Kaufland.pl). Wprowadzając oferty w języku polskim, dopracowujesz katalog, testujesz procesy logistyczne i weryfikujesz mapowanie atrybutów bez bariery językowej. Gdy baza produktowa jest stabilna, znacznie łatwiej jest 'przetransportować’ gotowe oferty na pozostałe rynki zagraniczne (DE, CZ, SK i inne), jeśli tylko wyrazimy chęć dalszej ekspansji” – radzi Paulina Kardaś, Specjalista ds. Marketplace w bTOP. 

Rejestracja, formalności i zmiany w przepisach recyklingowych (Sierpień 2026) 

Rejestracja na Kaufland Marketplace wymaga posiadania statusu podmiotu gospodarczego (CEIDG / KRS), aktywnego NIP-UE oraz rachunku bankowego przypisanego do firmy. Kluczowym elementem weryfikacji są jednak wymogi środowiskowe i prawne. 

Ważne ostrzeżenie eksperta bTOP: „Podczas tworzenia konta firma musi posiadać komplet wymaganych dokumentów oraz numery recyklingowe – w tym polski BDO czy niemieckie LUCID i WEEE. Jest to szczególnie krytyczne w kontekście nowych, zaostrzonych przepisów recyklingowych, które weszły w życie 12 sierpnia 2026 roku.  

Brak zweryfikowanych numerów rejestrowych w panelu uniemożliwia aktywację sprzedaży lub skutkuje zablokowaniem konta” – wyjaśnia ekspert. 

 

Koszty i opłaty na Kaufland Global Marketplace 

Kaufland stawia na przejrzysty model rozliczeniowy oparty na stałej opłacie abonamentowej i prowizji od sprzedaży. 

  1. Abonament miesięczny (Basic od 175 PLN / 39,95 EUR netto): Obejmuje prowadzenie sprzedaży na wszystkich dostępnych kanałach krajowych Kaufland w ramach jednego konta. 
  1. Prowizja od sprzedaży (Success Fee): Prowizja naliczana jest od całkowitej wartości zamówienia brutto (cena produktu + koszty przesyłki) i wynosi średnio od 4% (elektronika) do 14–16% (akcesoria, odzież, dom i ogród). 

Produktyzacja i kody EAN – na co uważać? 

Kaufland funkcjonuje w oparciu o katalog produktów (produktyzację). Oznacza to, że wiele firm może sprzedawać ten sam towar w ramach jednej, wspólnej karty produktu. Standardy te niosą za sobą konkretne ograniczenia techniczne, na które zwraca uwagę nasz specjalista. 

 

Paulina Kardaś z bTOP wyjaśnia specyfikę edycji kart i kody EAN: 

  1. Brak pełnej kontroli nad kartą produktu:„Jeżeli Twój produkt zostanie podłączony pod istniejącą już w katalogu kartę, edycja takich elementów jak zdjęcia, opis czy tytuł staje się mocno utrudniona. Sprzedawca nie jest wyłącznym właścicielem karty. Możemy zaproponować w panelu zmianę danych, ale to system i konsultanciKaufland decydują o tym, czy wniosek zostanie zaakceptowany.” 
  2. Ryzyko pomyłek przy niezgodnych kodach EAN:„Wystawiając produkt, musimy mieć 100% pewności, że nasz EAN jest prawidłowy i zgodny z rzeczywistością. Jeśli w magazynie pojawi się towar ze złym kodem (np. przypisanym do innego modelu),Kaufland podepnie go do błędnej karty. W efekcie klient kupi przedmiot, widząc na ekranie zupełnie inny produkt niż ten, który od nas otrzyma.” 
  3. Błąd 'zestawów produktów’:„Częstym błędem jest próba wystawiania wielopaków lub zestawów (np. pakiet 2 sztuk produktu) pod kodem EAN pojedynczej sztuki. Dla klienta taka oferta będzie wyglądać jak pojedynczy produkt, ale z dwukrotnie wyższą ceną – klient po prostu nie dostrzeże, że oferta dotyczy dwóch sztuk.Wszelkie zestawy produktowe muszą bezwzględnie posiadać własne, nowe kody EAN.” 

Jak przebiega codzienna obsługa i gdzie szukać wiedzy? 

Mimo zasad dotyczących EAN-ów czy kwestii recyklingowych, Kaufland jest platformą niezwykle przejrzystą i łatwą w codziennej obsłudze. Intuicyjny panel sprzedawcy oraz prosty moduł komunikacji z kupującymi sprawiają, że obsługa zamówień i klienta przebiega bardzo sprawnie. 

Dla sprzedawców chcących zgłębić techniczne aspekty platformy, Kaufland udostępnia oficjalne centrum edukacyjne: 

 

Etykiety i obsługa przesyłek na Kaufland Marketplace 

Planując logistykę, warto pamiętać o jednej kluczowej różnicy technicznej pomiędzy Kauflandem a platformami takimi jak chociażby Allegro. Kaufland na ten moment nie udostępnia w swoim panelu możliwości generowania etykiet nadawczych. 

Ekspercka rada bTOP: „Wchodząc na Kaufland, musimy pamiętać, że platforma nie wygeneruje dla nas etykiety kurierskiej bezpośrednio z poziomu zamówienia. Dlatego sprzedawca musi od razu posiadać własne zaplecze wysyłkowe. Najlepiej sprawdza się podpisanie bezpośredniej umowy z wybranym przewoźnikiem (np. DHL czy DPD) lub skorzystanie z brokrera kurierskiego, takiego jak BL Paczka. Zamówienia z Kauflanda sprawnie pobieramy do integratora (np. Base.), z którego generujemy etykiety własnego kuriera, a system automatycznie przekazuje numery śledzenia z powrotem do Kaufland” 

 

Narzędzia promocyjne i marketing na Kaufland Marketplace 

Samo wystawienie ofert to dopiero pierwszy krok do sukcesu. Aby zwiększyć widoczność produktów w dobie dużej konkurencji, Kaufland udostępnia sprzedawcom zaawansowane mechanizmy marketingowe bezpośrednio z poziomu Portalu Sprzedawcy. 

1. Kampanie reklamowe (Sponsored Product Ads) 

  • Sponsored Products: Reklamy w modelu PPC (Pay-Per-Click), które wyświetlają wybrane produkty na górnych pozycjach wyników wyszukiwania oraz na kartach produktów konkurencji. Sprzedawca zachowuje pełną kontrolę nad budżetem dziennym oraz stawkami za kliknięcie. 
  • Sponsored Brands: Format przeznaczony dla właścicieli marek, pozwalający wyeksponować logo, spersonalizowany nagłówek oraz baner prezentujący do trzech produktów jednocześnie. 

 

2. Kupony promocyjne i rabaty 

  • Kupony rabatowe (Discount Coupons): Jedna z najskuteczniejszych metod na przyciągnięcie uwagi kupujących. Oferty z aktywnym kuponem otrzymują wyróżniającą się odznakę w wynikach wyszukiwania, na stronach kategorii oraz na karcie produktu. 
  • Rozliczenie za efekt: Tworzenie kampanii kuponowej jest darmowe, a niewielka opłata serwisowa naliczana jest wyłącznie za faktycznie zrealizowane przez klientów kupony, co minimalizuje ryzyko inwestycyjne. 

 

Sprzedaż na Kaufland Global Marketplace to doskonały krok w stronę skalowania biznesu e-commerce. Kluczem do powodzenia jest staranne przygotowanie: od wdrożenia na rynku polskim, przez weryfikację unikalności kodów EAN i zestawów, aż po spełnienie aktualnych wymogów prawno-recyklingowych z 2026 roku. 

Nie wiesz, jak prawidłowo wystawić produkty lub potrzebujesz wsparcia w rejestracji numerów recyklingowych? Skontaktuj się z zespołem ekspertów bTOP – pomożemy Ci sprawnie przejść przez cały proces! 

 

Autor bloga: Specjalista ds. Kaufland – Paulina Kardaś
Data publikacji: 17.08.2026r.