Hogyan sikerült néhány hét alatt radikálisan növelnünk az Allegro-n elért eladásainkat?

Másfél hónappal ezelőtt kezdtük meg az együttműködést egy ügyféllel, aki egy kicsi, kevéssé ismert sportáru-boltot üzemeltetett az Allegro-n. A hirdetések elavultak voltak, a fotók nem feleltek meg a platform követelményeinek, a címek pedig nem tartalmaztak olyan kulcsszavakat, amelyek forgalmat generálhattak volna. Az értékesítési mutatók nem hagytak kétséget: a bolt gyakorlatilag nem is létezett a vásárlók tudatában. Ma, alig néhány héttel a stratégia bevezetése után, a megrendelések száma többszörösére nőtt, a havi forgalom pedig meghaladta azokat a szinteket, amelyek korábban elérhetetlennek tűntek. Az alábbiakban bemutatjuk azt az átfogó folyamatot, amely lehetővé tette ezt a dinamikus növekedést.

1. Az ajánlat ellenőrzése és elemzése

A munkát a teljes fiók részletes áttekintésével kezdtük. Az összes aktív ajánlatot a következő szempontok alapján elemeztük:

• az Allegro irányelveinek való megfelelés,
• a keresési paraméterek (márka, típus, rendeltetés stb.) megadása esetén,
• a címek és leírások felépítése,
• a fényképek minősége,
• logikai hibák és ismétlődő hibák előfordulása a sablonokban.

Kiderült, hogy az ajánlatok többsége nem tartalmazta a láthatóságot befolyásoló paramétereket, a leírások pedig elavultak és következetlenek voltak, gyakran csupán a gyártó weboldaláról másolták és fordították le őket. A fotók – amelyek szintén gyakran a gyártótól származtak – nem feleltek meg a versenyképes piacon elvárt vizuális szabványoknak. Tudtuk, hogy rengeteg munka vár ránk.

2. Új stratégia a címek és leírások tekintetében

Kidolgoztunk egy új címkészítési rendszert, amely az ügyfelek által keresett kifejezéseken és az Allegro belső elemzőeszközeiből származó adatokon alapul. Az új címeket egy konkrét, bevált sablon szerint állítottuk össze. Teljesen új, SEO-kompatibilis címeket hoztunk létre, amelyek javították az ajánlatok láthatóságát a piactéren. A leírások is teljes átalakításon estek át. Vonzó szövegblokkokat hoztunk létre, amelyek bemutatják az előnyöket, a felhasználási területeket, a műszaki jellemzőket, valamint tanácsokat nyújtanak a vásárlóknak. Az egész professzionális és áttekinthető, hogy felkeltse a potenciális ügyfelek érdeklődését, és kiemelje ajánlatunkat a többi közül.

3. Termékfotózás és vizuális arculat

Grafikai részlegünkkel együttműködve elvégeztük a teljes grafikai feldolgozást – mind az Allegro-miniatűröket, mind a rendezett fotókat elkészítettük az ügyfél összes egyedi ajánlatához. Minden fotó:

• 1600×1600-as méretűek,
• megőrzött árnyékokkal, megfelelő expozícióval és élességgel rendelkeznek,
• a termék valós megjelenését mutatják,
• a piac legnagyobb szereplőihez hasonló vizuális stílust idéznek.

Ennek köszönhetően kialakítottunk egy jellegzetes arculatot az üzlet számára, és növeltük a vásárlók bizalmát. A márka grafikai fejlesztésével is foglalkoztunk. A reklámbannerek és a terméksorozatok készítésekor a professzionalizmusra helyeztük a hangsúlyt, hogy megerősítsük a márka iránti bizalmat, és visszacsábítsuk a vásárlókat a sikeres vásárlások után. Miniatűrjeink kiemelkednek a többi termék közül, a termék használatát bemutató, megrendezett fotók pedig olyan szempontokat mutatnak be, amelyeket más eladók gyakran figyelmen kívül hagynak.

4. Niche termékek és többváltozatú ajánlatok bemutatása

Azokat a termékpiaci résekeket azonosítottuk, ahol az Allegro-n minimális volt a verseny. Ahelyett, hogy a legnépszerűbb szegmensekben próbáltunk volna megküzdeni a vásárlókért, olyan termékeket kezdtünk el kínálni, amelyek ritkábban voltak kaphatók az Allegro-n. A magas árrések és az igazi rajongóknak szánt, gyakran nagyon speciális műszaki termékek meghódították a piacot, és hozzájárultak ahhoz, hogy jelentősen megnőjön az érdeklődés a bolt iránt. Bevezettünk továbbá többváltozatú ajánlatokat is, amelyek különböző méreteket vagy modelleket egyesítenek egy ajánlatban. Ez megkönnyíti a választékban való eligazodást, és növeli a kosár értékét azoknál a vásárlóknél, akik egy márka termékeiből álló készleteket szeretnének beszerezni.

5. Allegro Ads-kampányok és szezonális akciók

Kiválasztott márkák számára készítettünk kampányokat. A hirdetések szegmentálásának köszönhetően a kampányokat különböző megjelenési helyekre tudtuk irányítani. A hirdetési árak gondos optimalizálása lehetővé teszi számunkra, hogy a keresési eredmények között előkelő helyen szerepeljünk. Stratégiailag olyan ajánlatokat is népszerűsítünk, amelyek kiválóan beváltak a jelenlegi szezonban, és nagyobb eséllyel kerülnek eladásra. A kampányok eredményeit folyamatosan nyomon követtük, ami lehetővé tette, hogy gyorsan reagáljunk a változásokra, és a költségvetést oda irányítsuk, ahol a legnagyobb befektetési megtérülést generálta. Az összes kampány átlagát véve kiváló, 20-as ROAS-t értünk el. Ez határozottan az egyik legfontosabb intézkedés volt az eladások maximalizálása során.

6. Eredmények – a számok magukért beszélnek

Az összes változtatás bevezetése után másfél hónappal a megrendelések száma emelkedett több mint négyszeresére az előző hónaphoz képest. Az átlagos bevásárlókosár értéke emelkedett több mint 30% a változatok és csomagok értékesítésének köszönhetően, valamint az ajánlatok megtekintéseinek száma ötszörösére nőtt a konverzióval együtt. Ügyfelünk az Allegro-fiókja történetének legjobb értékesítési eredményeit érte el. Mindezt a termékválaszték megváltoztatása nélkül – kizárólag a fiókhoz való professzionális hozzáállásnak és az értékesítési stratégiának köszönhetően.

Összefoglalás – az elfeledett üzlettől a komoly piaci szereplőig

Célunk nem csupán az ajánlatok megjelenésének javítása volt, hanem az ügyfél piaci pozíciójának valódi megváltoztatása. Ma az a bolt, amely korábban nem volt látható, egyre ismertebbé válik a vásárlók körében, és minden nap új ügyfeleket szerez. Tapasztalatainkból tudjuk, hogy az Allegro-val szembeni professzionális hozzáállás – a címtől és a fotóktól kezdve a hirdetési kampányig – teljesen megváltoztathatja az értékesítés alakulását. Ez a történet pedig bizonyítja, hogy még egy kisebb bolt is, ha a megfelelő kezekbe kerül, versenyezhet az iparág vezetőivel.

Ha szeretnél megbeszélni, hogyan tudnánk segíteni az üzletednek – állunk rendelkezésedre!

Szerző: Kacper Pawlak
Közzététel dátuma: 2025. július 31.