Ako sme za niekoľko týždňov radikálne zvýšili predaj na Allegro?

Pred mesiacom a pol sme začali spolupracovať s klientom, ktorý prevádzkoval malý, málo známy obchod na Allegro v oblasti športu. Ponuky boli neaktuálne, fotografie nespĺňali štandardy platformy a názvy neobsahovali žiadne kľúčové frázy, ktoré by mohli generovať návštevnosť. Ukazovatele predaja nenechávali nikoho na pochybách: obchod prakticky neexistoval vo vedomí kupujúcich. Dnes, len niekoľko týždňov po zavedení stratégie, sa počet objednávok niekoľkonásobne zvýšil a mesačný obrat prekročil úrovne, ktoré sa predtým zdali nedosiahnuteľné. Nižšie predstavujeme komplexný proces, ktorý umožnil dosiahnuť takýto dynamický rast.

1. Audit a analýza ponuky

Prácu sme začali podrobným prehľadom celého účtu. Vykonali sme analýzu všetkých aktívnych ponúk z hľadiska:

• súladu s politikou Allegro,
• prítomnosť vyhľadávacích parametrov (značka, typ, účel použitia atď.),
• štruktúra názvov a popisov,
• kvalita fotografií,
• výskyt logických chýb a opakujúcich sa chýb v šablónach.

Ukázalo sa, že väčšina ponúk neobsahovala parametre ovplyvňujúce viditeľnosť a popisy boli zastarané a nekonzistentné, často len skopírované a preložené z webovej stránky výrobcu. Fotografie, opäť často od výrobcu, nespĺňali vizuálne štandardy požadované na konkurenčnom trhu. Vedeli sme, že nás čaká veľa práce.

2. Nová stratégia názvov a popisov

Navrhli sme nový systém tvorby názvov, ktorý vychádza z fráz vyhľadávaných zákazníkmi a z údajov z interných analytických nástrojov Allegro. Nové názvy boli vytvárané podľa konkrétneho, osvedčeného vzoru. Znovu sme vytvorili SEO-optimalizované názvy, ktoré zlepšili viditeľnosť ponúk na trhovisku. Kompletnej premeny sa dočkali aj popisy. Vytvorili sme atraktívne textové bloky opisujúce výhody, použitie, technické vlastnosti a rady pre kupujúcich. Celok pôsobí profesionálne a prehľadne, aby vzbudil záujem potenciálneho zákazníka a odlíšil našu ponuku od ostatných.

3. Produktová fotografia a vizuálna identita

V spolupráci s našim grafickým oddelením sme pripravili kompletnú grafickú úpravu – pre všetky jedinečné ponuky zákazníka sme pripravili nielen miniatúry pre Allegro, ale aj aranžované fotografie. Všetky fotografie:

• sú vo formáte 1600×1600,
• majú zachované tiene, správnu expozíciu a ostrosť,
• ukazujú skutočný vzhľad výrobku,
• odkazujú na vizuálny štýl podobný tomu, aký majú najväčší hráči na trhu.

Vďaka tomu sme vytvorili rozpoznateľný vizuálny štýl obchodu a zvýšili sme úroveň dôvery zákazníkov. Venovali sme sa tiež grafickému rozvoju značky. Pri tvorbe reklamných bannerov a sérií produktov sme stavili na profesionalitu, aby sme budovali dôveryhodnosť značky a prilákali späť zákazníkov po úspešných nákupoch. Naše miniatúry vynikajú na pozadí ostatných produktov a inscenované fotografie znázorňujúce použitie produktu poukazujú na aspekty, ktoré ostatní predajcovia často prehliadajú.

4. Ponuka špecializovaných produktov a ponuka s viacerými variantmi

Identifikovali sme produktové niky, v ktorých bola konkurencia na Allegro minimálna. Namiesto toho, aby sme sa snažili bojovať o zákazníkov v najpopulárnejších segmentoch, začali sme ponúkať produkty, ktoré boli na Allegro k dispozícii menej často. Vysoké marže a špecifické technické produkty pre skutočných nadšencov, často veľmi špecializované, si podmanili trh a prispeli k výraznému nárastu záujmu o náš obchod. Zaviedli sme tiež ponuky s viacerými variantmi, ktoré spájajú rôzne veľkosti alebo modely v rámci jednej ponuky. Uľahčuje to orientáciu v sortimente a zvyšuje hodnotu nákupného košíka zákazníkov, ktorí chcú mať súpravy produktov jednej značky.

5. Kampane Allegro Ads a sezónne akcie

Vytvorili sme kampane šité na mieru pre vybrané značky. Vďaka segmentácii reklám sme mohli kampane smerovať na rôzne publikačné miesta. Dôkladná optimalizácia cien nám umožňuje dosahovať vysoké pozície vo výsledkoch vyhľadávania. Strategicky propagujeme aj ponuky, ktoré sa výborne hodia pre konkrétnu aktuálnu sezónu a majú zvýšenú šancu na predaj. Výsledky kampaní sme priebežne monitorovali, čo nám umožňovalo rýchlo reagovať na zmeny a smerovať rozpočet tam, kde generoval najvyššiu návratnosť investícií. Pri zohľadnení všetkých kampaní dosiahneme vynikajúci ROAS na úrovni 20. Rozhodne to bola jedna z kľúčových aktivít pri maximalizácii predaja.

6. Výsledky – čísla hovoria samy za seba

Po uplynutí mesiaca a pol od zavedenia všetkých zmien sa počet objednávok zvýšil viac ako štvornásobne v porovnaní s predchádzajúcim mesiacom. Priemerná hodnota nákupného košíka vzrástla viac ako 30% vďaka predaju variantov a súprav a počtu zobrazení ponúk zvýšila sa päťnásobne spolu s konverziou. Náš klient dosiahol najlepšie predajné výsledky v histórii svojho účtu na Allegro. A to všetko bez zmeny sortimentu – výlučne vďaka profesionálnemu prístupu k účtu a predajnej stratégii.

Zhrnutie – od zabudnutého obchodu po významného hráča

Naším cieľom nebolo len vylepšiť vzhľad ponúk, ale skutočne zmeniť pozíciu zákazníka na trhu. Dnes je tento obchod, ktorý predtým nebol viditeľný, medzi kupujúcimi čoraz známejší a každý deň získava nových zákazníkov. Zo skúseností vieme, že profesionálny prístup k Allegro – od názvu a fotografií až po reklamnú kampaň – môže úplne zmeniť vývoj predaja. A tento príbeh je dôkazom toho, že aj menší obchod, ak sa dostane do správnych rúk, môže konkurovať lídrom vo svojom odvetví.

Ak si chcete pohovoriť o tom, ako môžeme pomôcť vášmu obchodu – sme vám k dispozícii!

Autor: Kacper Pawlak
Dátum uverejnenia: 31. 7. 2025.