2026. szeptember 27-től az e-kereskedelmi piac és az egész kiskereskedelmi szektor az Európai Unió egész területén új jogalkotási kihívással szembesül. Hatályba lép az EmpCo-irányelv (angolul: Empowering Consumers for the Green Transition – (EU) 2024/825 irányelv (EU) 2024/825), amelynek fő célja a félrevezető környezetvédelmi szlogenek (az úgynevezett „greenwashing”) és a nem igazolt tanúsítványok eltávolítása a nyilvánosság elől.  Készen állnak-e a termékleírásai, a weboldalakon szereplő grafikák és a csomagoláson feltüntetett tanúsítványok ezekre a változásokra? Nézze meg, mi változik, Olvass tovább

Sok kereskedő számára a negyedik negyedév csak novemberben kezdődik, amikor elindulnak a nagy akciók, és a vásárlók megkezdik az ajándékok keresését. A gyakorlatban ez már az intenzív értékesítés ideje, nem pedig az ajánlatok nyugodt előkészítésének, a hirdetések tesztelésének vagy a készletek tervezésének ideje.  Az e-kereskedelem legfontosabb időszakára jóval korábban kell felkészülni. Július és augusztus az eredmények elemzésére, a legfontosabb termékek kiválasztására és a katalógus rendezésére szolgál. Szeptemberben érdemes elkezdeni az ajánlatok és kampányok tesztelését, míg októberben az utolsó simításokat és a biztonsági intézkedéseket kell elvégezni. Olvass tovább

A ROAS az egyik leggyakrabban elemzett mutató a piactéri hirdetési kampányokban. Az eladók az Allegro-n, az Amazonon, az eMAG-on és más platformokon is figyelemmel kísérik, hogy felmérjék: a hirdetésre szánt költségvetés hozza-e a várt eredményeket.  A magas eredmény jól mutat a jelentésben, és gyakran érvként szolgál a kiadások növelése mellett. A probléma akkor merül fel, amikor az eladások növekedése ellenére a számlán nem látszik jelentős nyereség. A cég több megrendelést teljesít, a raktárban több a munka, és a forgalom is növekszik, de a végső pénzügyi eredmény Olvass tovább

Lehet, hogy az ajánlat vonzónak tűnik, jó fotókkal és helyes leírással rendelkezik, mégis gyenge eredményeket ér el. Mi az oka? A vásárló megérti, mit árulsz, de a piactér vagy a keresőmotor algoritmusa nem tudja megfelelően azonosítani a terméket. Ez a probléma különösen fontos a többcsatornás értékesítés során. A platformok nemcsak a leírás tartalmát elemzik, hanem a kategóriát, a paramétereket, a változatokat, az azonosítókat és az adatok összhangját is. Az alábbiakban bemutatunk nyolc hibát, amelyek leggyakrabban korlátozzák az ajánlat láthatóságát.   1. Helytelen kategória Lehet, hogy a termék leírása megfelelő, de ha a Olvass tovább

Még nem is olyan régen az ügyfelek rövid kifejezéseket írtak be a keresőbe, például „álló porszívó” vagy „futócipő”. Ma egyre gyakrabban tesznek fel részletesebb kérdéseket: Milyen könnyű porszívót válasszak egy macskás lakáshoz 1500 zł-ig? Az ilyen kérdések nem csak a Google-ba, hanem a ChatGPT-be, a Gemini-be és más mesterséges intelligencia-asszisztensekbe is bekerülnek. A hagyományos keresőmotor több száz találatot jeleníthet meg, míg az asszisztens általában megpróbálja kiemelni azokat a termékeket, amelyek a legjobban megfelelnek a felhasználó igényeinek. Az eladó számára ez azt jelenti, hogy a kínálatnak Olvass tovább

Sok online piactéren tevékenykedő eladó az eladások visszaesése után a reklámban keresi a megoldást. Allegro Ads-, Amazon Ads- vagy eMAG Ads-kampányokat indítanak, illetve a közösségi médiában történő termékpromócióba fektetnek be, remélve, hogy ez gyors eredménynövekedést hoz. Sajnos nagyon gyakran kiderül, hogy a hirdetési költségvetés növelése nem hozza meg a várt eredményeket. Az ok egyszerű: a hirdetés növelheti az ajánlat láthatóságát, de nem oldja meg annak alapvető problémáit.   A reklám forgalmat generál, de nem garantálja az eladást. A reklám feladata, hogy a potenciális ügyfelet az ajánlathoz vezesse. Olvass tovább

Ugyanaz a termék, ugyanaz a gyártó, néha még az ár is ugyanaz. Ennek ellenére az egyik értékesítési csatornán nagyon jól mennek az eladások, míg a másikban a kínálat gyakorlatilag semmilyen eredményt nem hoz. Sok vállalat számára ez meglepetés, mert intuitív módon úgy tűnik, hogy ha egy termék egy helyen bevált, akkor mindenhol hasonlóan kellene működnie.  A gyakorlatban azonban a különböző csatornákon történő értékesítés teljesen más logika szerint működik. Ami az egyik platformon bevált, nem feltétlenül működik ugyanolyan jól egy másikon, még akkor sem, ha Olvass tovább