A hagyományos e-kereskedelmi modellben a kínálat országhatáron túli kiterjesztése olyan volt, mint a gátfutás. Fordítások, helyi jogszabályok, és mindenekelőtt – a logisztika. Minden új ország új szerződést jelentett a futárcéggel, API-integrációt és harcot az árakért, hogy azok ne emésszék fel az egész árrést. A Temu megváltoztatta a játékszabályokat – Európa az eladók számára egyetlen, közös piaccá vált. Logisztikai pajzs: Szállítások a Temu címkéin Ügyfeleink számára a legnagyobb „játékváltó” a Temu szállítási megközelítése volt. A platform nem Olvass tovább
2026-ban az e-kereskedelmi vásárlók tudatosabbak, mint valaha. Nem elég a vonzó termék és a versenyképes ár – manapság a vásárlási élmények döntik el, melyik webáruházat választják. Éppen ezek építik fel a hűséget, a pozitív véleményeket és a márkával való hosszú távú kapcsolatot. Ahogyan a Gemius „E-kereskedelem Lengyelországban 2024” című jelentése is mutatja, a korábbi pozitív élmények a pénzügyi tényezőkön kívül a legfontosabb tényezők az online áruház kiválasztásában. A kérdés az: az Ön e-kereskedelmi vállalkozása megfelel-e ezeknek az elvárásoknak? Az ügyfelek pozitív élményeket várnak. A vásárlási élmény valami sokkal Olvass tovább
Az e-kereskedelemben az adatok olyanok, mint az üzemanyag. De mit ér az, hogy több ezer adatod van, ha nem tudod, melyek azok, amelyek valóban nyereséghez vezetnek? A Base Analytics új verziója azért jött létre, hogy végre teljes képet kaphass a vállalkozásodról – a bevételektől és költségektől kezdve a valós árrézig és a fejlődési irányokig. Ha eddig külső eszközöket vagy táblázatokat használtál, felejtsd el őket. Mostantól minden fontos adat egy helyen található – az új, megújult Base-panelen. Adatok, Olvass tovább
Még néhány évvel ezelőtt a kereskedők többsége úgy tekintett az Amazonra, mint egy egyszerű rendszerre: feltöltöd az ajánlatot, összekapcsolod a logisztikát, elindítod a hirdetést, és a növekedés magától jön. Ma ez csak akkor működik, ha a számok stimmelnek. Az Amazonon pedig a számok vagy a működési előnynek, vagy egy nagyon átgondolt ár- és kínálati politikának köszönhetően jönnek ki. Éppen ezért fontosak az Amazon európai áruházaiban 2026-ra bejelentett díjcsökkentések. Nem azért, mert az Amazon olcsóbb, hanem azért, mert a termékválaszték egy részének új lehetőségek nyílnak meg Olvass tovább
2026 az e-kereskedelem számára nem lesz „a kampányok optimalizálásának újabb éve”, sem pedig egy enyhe fejlődés, mint például: gyorsabb szállítás, jobb felhasználói élmény és egy kicsit több automatizálás. A legnagyobb változás már korábban bekövetkezik – abban a szakaszban, amikor a vásárló még csak elkezdi fontolgatni a vásárlást. Egyre gyakrabban az első hely, ahol a fogyasztó inspirációt és döntési segítséget keres, már nem a Google vagy az ár-összehasonlító oldalak. Hanem a generatív eszközök: a ChatGPT, a Gemini, a Claude vagy az AI Mode. Az ügyfél nem „keres” linkeket – hanem tanácsot kér. És ha Olvass tovább
A Nemzeti E-számla Rendszer (KSeF) 2.0-s verziója megváltoztatja a számviteli dokumentumok körforgását a lengyel e-kereskedelemben. Az eladók számára ez nem csupán technikai kötelezettséget jelent, hanem a számlázási folyamatok rendezésének, a könyvelési rendszerekkel való integrációnak, valamint az operatív munka automatizálásának szükségességét is. Ebben az összefüggésben a Base.com központi eszközként működik, amely összeköti a többcsatornás értékesítést a dokumentumkezeléssel és a KSeF-fel való kommunikációval. A Base.com mint e-kereskedelmi számlázási központ A Base.com teljes eszközkészletet biztosít a számviteli dokumentumok hatékony kiállításához és kezeléséhez. Egyetlen felületről Olvass tovább
Vannak olyan szakmai rendezvények, ahonnan csak egy maroknyi szórólappal térünk haza, és ennyi. Vannak viszont olyanok is, amelyek rendszert hoznak az online értékesítésről alkotott gondolkodásba: lehetővé teszik, hogy több megközelítést egymás mellé állítsunk, kényelmetlen kérdéseket tegyünk fel, és végül meglássuk, mi is az, ami a növekvő méret mellett valóban értelmet nyer. Éppen ezért részt veszünk az eTrade Show 2026 kiállításon. A kiállítás 2026. január 27–29. között kerül megrendezésre a Ptak Warsaw Expo-ban, Nadarzyněben (Varsó közelében). Ha e-kereskedelmi terjeszkedést tervez, bővülésen töri a fejét, vagy hatékonyságjavítást szeretne Olvass tovább
Még nem is olyan régen sok vállalat úgy tekintett az online értékesítésre, mint egy egyszerű folyamatra: felteszed az ajánlatot, elindítod a hirdetést, és „valahogy megy”. Ma már egyértelműen látszik, hogy ez a szakasz véget ért. A piac érik, a verseny fokozódik, a piacterek pedig egyre igényesebb környezetté válnak. 2026-ban nem azok fognak nyerni, akik „mindent eladnak”, hanem azok, akik ellenőrzésük alatt tartják a folyamatot: az adatokat, a kínálatot, a logisztikát és a jövedelmezőséget. A piacterek már nem csupán kiegészítők. Az értékesítés operációs rendszerévé válnak. 2026-ban számos iparágban a piactér lesz a fő ügyfélszerzési csatorna Olvass tovább
A „Vásárolok és fizetek” gombra kattintás nem zárja le az ügyfél útját. A vásárló számára ez csak a kezdet: bizonytalanság támad („biztosan elküldték?”, „mikor küldik el?”, „hova kerül a csomag?”), az üzlet számára pedig megkezdődik a rendelés feldolgozásának folyamata, amely megfelelő kommunikáció nélkül költségeket, visszaküldéseket és ügyfélszolgálati megkereséseket eredményezhet. Ennek a kommunikációnak az egyik leginkább alábecsült eleme a megrendelés visszaigazoló e-mailje. Sok webáruház csupán formalitásként kezeli: a platformról letöltött sablon, véletlenszerű tartalom, automatikusan generált, strukturálatlan szöveg. Az eredmény? Az ügyfél úgy érzi, Olvass tovább
A Kaufland jelentősen felgyorsítja terjeszkedését az e-kereskedelmi piacon – 2025-ben a platform már hét európai országban is jelen van: Németországban, Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Ausztriában, Franciaországban és Olaszországban, így a kereskedőknek potenciálisan mintegy 139 millió online vásárlóhoz biztosít hozzáférést. Számos márka és kereskedő számára ez az Allegro után a következő természetes lépés. Mostantól további támogatással is kihasználhatja ezt a potenciált – a bTOP ügynökség a Kaufland Global Marketplace hivatalos ügynökségi partnere lett. Mit jelent ez Önnek a gyakorlatban? 1. Olvass tovább
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 