Mnohí predajcovia, ktorí začínajú na eMAG RO, predpokladajú, že stačí pridať ponuku, nastaviť cenu a čakať na prvé objednávky. V praxi však tento trh funguje inak. Samotná prítomnosť v katalógu ešte nezaručuje viditeľnosť a samotná viditeľnosť nezaručuje predaj. Na eMAGu je čoraz zreteľnejšie vidieť, že výsledok nevytvára jeden „magický” faktor, ale celý súbor vzájomných vzťahov: kvalita obsahu, dostupnosť tovaru, logistika, účasť na propagačných akciách a kvalita popredajného servisu. eMAG sám informuje predajcov nielen o pravidlách hodnotenia produktov, ale aj o rade ukazovateľov a nástrojov súvisiacich s obsahom, cenou a skladovými zásobami Čítajte ďalej
Expanzia na zahraničné trhy je prirodzeným krokom v rozvoji každého ambiciózneho internetového obchodu. Cezhraničný elektronický obchod otvára dvere k miliónom nových zákazníkov, prináša však so sebou aj právne výzvy. Jednou z najčastejších otázok, ktoré počúvame od našich zákazníkov, je: „Ak predávam tovar v EÚ, musím mať etikety a návody v miestnom jazyku?” Odpoveď znie: V prevažnej väčšine prípadov – áno. Ignorovanie tejto povinnosti so sebou nesie nielen riziko finančných sankcií, ale aj blokáciu predaja na trhoviskách. Čítajte ďalej
Druhý štvrťrok v e-commerce veľmi často pôsobí nenápadne len z pohľadu kalendára. Nie je tu taký tlak ako pri Black Friday alebo decembrovom vrchole predaja darčekov, ale práve v druhom štvrťroku môžu predajcovia vybudovať niekoľko menších vlien predaja, ktoré spolu prinášajú veľmi solídny výsledok. Problém spočíva v tom, že mnohé firmy stále pristupujú k jari príliš všeobecne: niečo na Veľkú noc, niečo do záhrady, nejaké darčeky. A trhovisko neodmeňuje všeobecnosť. Trhovisko odmeňuje tých, ktorí vedia osloviť konkrétnu Čítajte ďalej
Vo svete poľského e-commerce je stabilita relatívnym pojmom a nadchádzajúce mesiace na platforme Allegro sú toho najlepším dôkazom. Najväčší poľský marketplace ohlásil sériu zásadných zmien, ktoré priamo ovplyvnia predajnú stratégiu, logistické náklady a technické aspekty zákazníckeho servisu. Ako agentúra podporujúca rozvoj značiek na trhoviskách pozorne sledujeme tieto zmeny, pretože si vyžadujú nielen technické prispôsobenie systémov API, ale predovšetkým úplnú zmenu filozofie riadenia sortimentu a marže. Koniec ručného spájania ponúk: Variantnosť odchádza do Čítajte ďalej
Amazon už pred nejakým časom zaviedol možnosť generovania obsahu A+ pomocou umelej inteligencie. Mnohí, vrátane nás samotných, sme k tomu pristupovali skepticky a s rezervou. Nakoniec sme však Amazonu dali šancu a napriek prvému dojmu je to užitočná funkcia. Generovanie obsahu A+ je pomerne jednoduché, treba to však robiť zručne, ak nechceme strácať čas na niečo, čo nie je príjemné na pohľad. Treba mať na pamäti, že umelá inteligencia najmä nerozumie obsahu fotografie tak, ako človek. Z Čítajte ďalej
Škálovateľnosť v e-commerce v roku 2026 znamená schopnosť rozvíjať sa v podmienkach rastúcej zložitosti trhu. Ide o schopnosť zvládnuť väčší objem predaja pri zachovaní plynulosti prevádzky, konzistentnosti údajov a plnej kontroly nad procesmi. Systém elektronického obchodu musí dnes držať krok nielen s nárastom počtu objednávok, ale aj s dynamickými technologickými zmenami, novými predajnými kanálmi a vyvíjajúcimi sa nákupnými modelmi. Nižšie uvádzame 10 kľúčových vlastností škálovateľného systému elektronického obchodu v roku 2026. Centrálna správa všetkých predajných kanálov Škálovateľný systém integruje Čítajte ďalej
Predaj cez viacero kanálov sa stal štandardom v e-commerce. Internetový obchod, trhovisko, zahraničné platformy či predaj B2B umožňujú osloviť rôzne skupiny zákazníkov a diverzifikovať zdroje príjmov. Multikanálový predaj zároveň znamená väčšiu prevádzkovú zložitosť, ktorá bez vhodných nástrojov rýchlo vedie k chaosu. Efektívne riadenie viacerých predajných kanálov spočíva v centralizácii procesov, automatizácii opakovaných činností a zachovaní konzistencie údajov v celom predajnom ekosystéme. Centrálne riadenie predaja Základom multikanálového predaja je jedno miesto, kde sa zhromažďujú Čítajte ďalej
Rok 2026 je prelomovým momentom pre elektronický obchod. Umelá inteligencia už nie je len podporou marketingu alebo zákazníckeho servisu – AI skutočne preberá úvodnú fázu nákupného procesu. To, čo bolo roky štandardom („Google → obchod → košík”), sa začína rozpadávať. Nákupy sa čoraz častejšie uskutočňujú… v rámci konverzácie. AI preberá úvodnú fázu nákupu AI asistenti čoraz častejšie zodpovedajú za vyhľadávanie, porovnávanie a odporúčanie produktov. Zákazníci už nemusia prehliadať desiatky stránok, analyzovať recenzie a porovnávače cien. Stačí položiť jednu otázku Čítajte ďalej
V tradičnom modeli elektronického obchodu bolo rozšírenie ponuky za hranice krajiny ako beh cez prekážky. Preklady, miestne predpisy a predovšetkým – logistika. Každá nová krajina znamenala novú zmluvu s kuriérskou službou, integráciu API a boj o sadzby, ktoré by nezhltli celú maržu. Temu zmenilo pravidlá hry – Európa sa pre predajcov stala jedným spoločným dvorom. Logistický štít: Zásielky s etiketami Temu Najväčším „game-changerom” pre našich zákazníkov sa ukázal byť spôsob, akým Temu pristupuje k preprave. Platforma nie Čítajte ďalej
V roku 2026 sú zákazníci v oblasti e-commerce informovanejší ako kedykoľvek predtým. Atraktívny produkt a konkurencieschopná cena už nestačia – dnes o výbere internetového obchodu rozhodujú nákupné skúsenosti. Práve tie budujú lojalitu, pozitívne recenzie a dlhodobé vzťahy so značkou. Ako ukazuje správa Gemius E-commerce v Poľsku 2024, predchádzajúce pozitívne skúsenosti sú najdôležitejším nefinančným faktorom ovplyvňujúcim výber internetového obchodu. Otázka znie: spĺňa váš e-shop tieto očakávania? Zákazníci očakávajú pozitívne zážitky. Nákupný zážitok je niečo oveľa Čítajte ďalej
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 