Mnoho prodejců, kteří vstupují na eMAG RO, se domnívá, že stačí přidat nabídku, nastavit cenu a čekat na první objednávky. V praxi však tento tržiště funguje jinak. Samotná přítomnost v katalogu ještě nezajišťuje viditelnost a samotná viditelnost nezaručuje prodej. Na eMAGu je stále zřetelnější, že výsledek není dán jedním „magickým” faktorem, ale celou soustavou vzájemných vztahů: kvalitou obsahu, dostupností zboží, logistikou, účastí v akcích a kvalitou poprodejního servisu. eMAG sám informuje prodejce jak o pravidlech řazení produktů, tak o řadě ukazatelů a nástrojů souvisejících s obsahem, cenou a skladovými zásobami Přečtěte si více
Expanze na zahraniční trhy je přirozeným krokem v rozvoji každého ambiciózního internetového obchodu. Přeshraniční elektronický obchod otevírá dveře k milionům nových zákazníků, přináší však také právní výzvy. Jednou z nejčastějších otázek, které od našich zákazníků slýcháme, je: „Musím při prodeji produktů v EU mít etikety a návody v místním jazyce?” Odpověď zní: V naprosté většině případů – ano. Ignorování této povinnosti s sebou nese nejen riziko finančních sankcí, ale také blokování prodeje na tržištích. Přečtěte si více
Druhé čtvrtletí v e-commerce často vypadá nenápadně pouze z kalendářního hlediska. Nejedná se o tak významnou událost jako Black Friday nebo prosincový vrchol prodeje dárků, ale právě ve druhém čtvrtletí mohou prodejci vybudovat několik menších prodejních vln, které dohromady přinesou velmi solidní výsledek. Problém spočívá v tom, že mnoho firem stále přistupuje k jaru příliš obecně: něco na Velikonoce, něco do zahrady, nějaké dárky. A tržiště obecnosti neodměňuje. Tržiště odměňuje ty, kteří dokážou vstoupit do konkrétního Přečtěte si více
Ve světě polského e-commerce je stabilita relativním pojmem a nadcházející měsíce na platformě Allegro jsou toho nejlepším důkazem. Největší polský marketplace oznámil sérii zásadních změn, které přímo ovlivní prodejní strategii, logistické náklady i technické aspekty zákaznického servisu. Jako agentura podporující rozvoj značek v kanálu tržišť tyto změny pozorně sledujeme, protože vyžadují nejen technické přizpůsobení systémů API, ale především úplnou změnu filozofie řízení sortimentu a marže. Konec ručního propojování nabídek: Variantnost odchází do Přečtěte si více
Amazon již před nějakou dobou zavedl možnost generování obsahu A+ pomocí umělé inteligence. Mnozí, včetně nás samotných, k tomu přistupovali skepticky a s rezervou. Nakonec jsme však Amazonu dali šanci a navzdory prvnímu dojmu se jedná o užitečnou funkci. Generování obsahu A+ je poměrně jednoduché, je však třeba k tomu přistupovat obratně, pokud nechceme ztrácet čas něčím, co není pro lidské oko příjemné. Je třeba mít na paměti, že umělá inteligence zejména nerozumí obsahu fotografie tak, jak ji vnímá člověk. Z Přečtěte si více
Škálovatelnost v e-commerce v roce 2026 znamená schopnost rozvíjet se v podmínkách rostoucí složitosti trhu. Jedná se o schopnost zvládnout větší objem prodeje při zachování plynulosti provozu, konzistentnosti dat a plné kontroly nad procesy. Systém elektronického obchodování musí dnes držet krok nejen s nárůstem počtu objednávek, ale také s dynamickými technologickými změnami, novými prodejními kanály a vyvíjejícími se nákupními modely. Níže uvádíme 10 klíčových vlastností škálovatelného systému elektronického obchodování v roce 2026. Centrální správa všech prodejních kanálů Škálovatelný systém integruje Přečtěte si více
Prodej prostřednictvím více kanálů se v e-commerce stal standardem. Internetový obchod, tržiště, zahraniční platformy či B2B prodej umožňují oslovit různé skupiny zákazníků a diverzifikovat zdroje příjmů. Multikanálový prodej zároveň znamená větší provozní složitost, která bez vhodných nástrojů rychle vede k chaosu. Efektivní správa více prodejních kanálů spočívá v centralizaci procesů, automatizaci opakujících se činností a zajištění konzistence dat v celém prodejním ekosystému. Centrální správa prodeje Základem multikanálového prodeje je jedno místo, kde se shromažďují Přečtěte si více
Rok 2026 představuje zlomový okamžik pro elektronický obchod. Umělá inteligence již neslouží pouze jako podpora marketingu či zákaznického servisu – AI skutečně přebírá úvodní fázi nákupního procesu. To, co bylo po léta standardem („Google → obchod → košík”), se začíná hroutit. Nákupy se stále častěji odehrávají… v rámci konverzace. AI přebírá úvodní fázi nákupu. Asistenti s umělou inteligencí stále častěji zajišťují vyhledávání, porovnávání a doporučování produktů. Zákazníci již nemusí procházet desítky stránek, analyzovat recenze a srovnávat ceny. Stačí položit jednu otázku Přečtěte si více
V tradičním modelu e-commerce připomínalo rozšíření nabídky za hranice země překážkový běh. Překlady, místní předpisy a především – logistika. Každá nová země znamenala novou smlouvu s kurýrní službou, integraci API a boj o sazby, které by nesnědly celou marži. Temu změnilo pravidla hry – Evropa se pro prodejce stala jedním společným hřištěm. Logistický štít: Zásilky s etiketami Temu Největším „game-changerem” pro naše zákazníky se ukázal být způsob, jakým Temu přistupuje k přepravě. Platforma ne Přečtěte si více
V roce 2026 jsou zákazníci e-commerce informovanější než kdykoli předtím. Atraktivní produkt a konkurenceschopná cena již nestačí – dnes o výběru obchodu rozhodují nákupní zážitky. Právě ty budují loajalitu, pozitivní recenze a dlouhodobé vztahy se značkou. Jak ukazuje zpráva Gemius E-commerce v Polsku 2024, předchozí pozitivní zkušenosti jsou nejdůležitějším nefinančním faktorem ovlivňujícím výběr internetového obchodu. Otázka zní: splňuje váš e-shop tato očekávání? Zákazníci očekávají pozitivní zážitky. Nákupní zážitek je něco mnohem Přečtěte si více
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 