Sprzedaż w wielu kanałach stała się standardem w e-commerce. Sklep internetowy, marketplace, platformy zagraniczne czy sprzedaż B2B pozwalają dotrzeć do różnych grup klientów i dywersyfikować źródła przychodu. Jednocześnie multichannel oznacza większą złożoność operacyjną, która bez odpowiednich narzędzi szybko prowadzi do chaosu. Efektywne zarządzanie wieloma kanałami sprzedaży polega na centralizacji procesów,
Rok 2026 to moment przełomowy dla e-commerce. Sztuczna inteligencja nie jest już tylko wsparciem marketingu czy obsługi klienta – AI realnie przejmuje początek procesu zakupowego. To, co przez lata było standardem („Google → sklep → koszyk”), zaczyna się kruszyć. Zakupy coraz częściej odbywają się… w rozmowie. AI przejmuje start zakupów Asystenci
W tradycyjnym modelu e-commerce wyjście z ofertą poza granice kraju przypominało bieg przez płotki. Tłumaczenia, lokalne przepisy, a przede wszystkim – logistyka. Każdy nowy kraj oznaczał nową umowę z kurierem, integrację API i walkę o stawki, które nie zjedzą całej marży. Temu zmieniło zasady gry - Europa stała się dla sprzedawców jednym,
W 2026 roku klienci e-commerce są bardziej świadomi niż kiedykolwiek. Nie wystarczy atrakcyjny produkt i konkurencyjna cena – dziś o wyborze sklepu decydują doświadczenia zakupowe. To właśnie one budują lojalność, pozytywne opinie i długoterminowe relacje z marką. Jak pokazuje raport Gemius E-commerce w Polsce 2024, wcześniejsze pozytywne doświadczenia są najważniejszym czynnikiem
W e-commerce dane są jak paliwo. Ale co z tego, że masz ich tysiące, skoro nie wiesz, które naprawdę prowadzą Cię do zysku? Nowa wersja Base Analytics powstała po to, byś wreszcie zobaczył pełny obraz swojego biznesu – od przychodów i kosztów po realną marżę i kierunki rozwoju. Jeśli do tej pory
Jeszcze kilka lat temu większość sprzedawców traktowała Amazon jak prosty układ: wrzucasz ofertę, podłączasz logistykę, odpalasz reklamę i skala sama przychodzi. Dzisiaj to działa tylko wtedy, gdy liczby się spinają. A liczby na Amazonie spinają się albo dzięki przewadze operacyjnej, albo dzięki bardzo świadomej polityce cenowo-ofertowej. Właśnie dlatego ogłoszone obniżki
Rok 2026 dla e-commerce nie będzie „kolejnym rokiem optymalizacji kampanii” ani lekkiej ewolucji w stylu: szybsze dostawy, lepszy UX i trochę więcej automatyzacji. Największa zmiana wydarzy się wcześniej – na etapie, w którym klient dopiero zaczyna myśleć o zakupie. Coraz częściej pierwszym miejscem, w którym konsument szuka inspiracji i decyzji, nie
Krajowy System e-Faktur (KSeF) w wersji 2.0 zmienia sposób obiegu dokumentów księgowych w polskim e-commerce. Dla sprzedawców oznacza to nie tylko obowiązek techniczny, ale także konieczność uporządkowania procesów fakturowania, integracji z systemami księgowymi oraz automatyzacji pracy operacyjnej. W tym kontekście Base.com pełni rolę centralnego narzędzia, które łączy sprzedaż wielokanałową z obsługą dokumentów
Są wydarzenia branżowe, po których wraca się z garścią ulotek i niczym więcej. Są też takie, które porządkują myślenie o sprzedaży online: pozwalają zestawić kilka podejść obok siebie, zadać niewygodne pytania i wreszcie zobaczyć, co faktycznie ma sens przy rosnącej skali. Właśnie dlatego będziemy obecni na eTrade Show 2026. Targi
Jeszcze niedawno wiele firm traktowało sprzedaż online jak prosty układ: wrzucasz ofertę, odpalasz reklamę i „jakoś to idzie”. Dziś widać wyraźnie, że ten etap się skończył. Rynek dojrzewa, konkurencja rośnie, a marketplace’y stają się coraz bardziej wymagającym środowiskiem. W 2026 roku wygrają nie ci, którzy „sprzedają wszystko”, tylko ci, którzy mają kontrolę











