Jak efektywnie zarządzać wieloma kanałami sprzedaży? 

Sprzedaż w wielu kanałach stała się standardem w e-commerce. Sklep internetowy, marketplace, platformy zagraniczne czy sprzedaż B2B pozwalają dotrzeć do różnych grup klientów i dywersyfikować źródła przychodu. Jednocześnie multichannel oznacza większą złożoność operacyjną, która bez odpowiednich narzędzi szybko prowadzi do chaosu.  Efektywne zarządzanie wieloma kanałami sprzedaży polega na centralizacji procesów,

Agenci AI zmieniają e-commerce: jak przygotować sklep na zakupy przyszłości w 2026 roku? 

Rok 2026 to moment przełomowy dla e-commerce. Sztuczna inteligencja nie jest już tylko wsparciem marketingu czy obsługi klienta – AI realnie przejmuje początek procesu zakupowego. To, co przez lata było standardem („Google → sklep → koszyk”), zaczyna się kruszyć. Zakupy coraz częściej odbywają się… w rozmowie.   AI przejmuje start zakupów  Asystenci

Jeden klik, cała Europa: Jak system etykiet Temu L2L zdemolował bariery w Cross-Border E-commerce

W tradycyjnym modelu e-commerce wyjście z ofertą poza granice kraju przypominało bieg przez płotki. Tłumaczenia, lokalne przepisy, a przede wszystkim – logistyka. Każdy nowy kraj oznaczał nową umowę z kurierem, integrację API i walkę o stawki, które nie zjedzą całej marży.  Temu zmieniło zasady gry - Europa stała się dla sprzedawców jednym,

Tego oczekują kupujący od obsługi klienta e-commerce – czy spełniasz te wymagania? 

W 2026 roku klienci e-commerce są bardziej świadomi niż kiedykolwiek. Nie wystarczy atrakcyjny produkt i konkurencyjna cena – dziś o wyborze sklepu decydują doświadczenia zakupowe. To właśnie one budują lojalność, pozytywne opinie i długoterminowe relacje z marką.  Jak pokazuje raport Gemius E-commerce w Polsce 2024, wcześniejsze pozytywne doświadczenia są najważniejszym czynnikiem

Nowa odsłona Base Analytics – więcej niż raporty. Teraz widzisz, gdzie naprawdę zarabiasz 

W e-commerce dane są jak paliwo. Ale co z tego, że masz ich tysiące, skoro nie wiesz, które naprawdę prowadzą Cię do zysku? Nowa wersja Base Analytics powstała po to, byś wreszcie zobaczył pełny obraz swojego biznesu – od przychodów i kosztów po realną marżę i kierunki rozwoju.  Jeśli do tej pory

Amazon obniża opłaty w Europie na 2026! Kto realnie zyska, a kto tylko poczuje zmianę na papierze?

Jeszcze kilka lat temu większość sprzedawców traktowała Amazon jak prosty układ: wrzucasz ofertę, podłączasz logistykę, odpalasz reklamę i skala sama przychodzi. Dzisiaj to działa tylko wtedy, gdy liczby się spinają. A liczby na Amazonie spinają się albo dzięki przewadze operacyjnej, albo dzięki bardzo świadomej polityce cenowo-ofertowej. Właśnie dlatego ogłoszone obniżki

E-commerce 2026: prognozy i priorytety dla sprzedawców. Na co zwracać uwagę, żeby nie wypaść z gry? 

Rok 2026 dla e-commerce nie będzie „kolejnym rokiem optymalizacji kampanii” ani lekkiej ewolucji w stylu: szybsze dostawy, lepszy UX i trochę więcej automatyzacji. Największa zmiana wydarzy się wcześniej – na etapie, w którym klient dopiero zaczyna myśleć o zakupie.  Coraz częściej pierwszym miejscem, w którym konsument szuka inspiracji i decyzji, nie

KSeF w systemie Base.com – jak przygotować e-commerce na KSeF 2.0 

Krajowy System e-Faktur (KSeF) w wersji 2.0 zmienia sposób obiegu dokumentów księgowych w polskim e-commerce. Dla sprzedawców oznacza to nie tylko obowiązek techniczny, ale także konieczność uporządkowania procesów fakturowania, integracji z systemami księgowymi oraz automatyzacji pracy operacyjnej. W tym kontekście Base.com pełni rolę centralnego narzędzia, które łączy sprzedaż wielokanałową z obsługą dokumentów

bTOP na eTrade Show 2026 – spotkajmy się w Nadarzynie

Są wydarzenia branżowe, po których wraca się z garścią ulotek i niczym więcej. Są też takie, które porządkują myślenie o sprzedaży online: pozwalają zestawić kilka podejść obok siebie, zadać niewygodne pytania i wreszcie zobaczyć, co faktycznie ma sens przy rosnącej skali. Właśnie dlatego będziemy obecni na eTrade Show 2026. Targi

E-commerce w 2026 roku: co naprawdę zadecyduje o wygranej na marketplace’ach? 

Jeszcze niedawno wiele firm traktowało sprzedaż online jak prosty układ: wrzucasz ofertę, odpalasz reklamę i „jakoś to idzie”. Dziś widać wyraźnie, że ten etap się skończył. Rynek dojrzewa, konkurencja rośnie, a marketplace’y stają się coraz bardziej wymagającym środowiskiem. W 2026 roku wygrają nie ci, którzy „sprzedają wszystko”, tylko ci, którzy mają kontrolę