Jak efektivně řídit více prodejních kanálů? 

Prodej prostřednictvím více kanálů se v elektronickém obchodování stal standardem. Internetový obchod, tržiště, zahraniční platformy nebo B2B prodej umožňují oslovit různé skupiny zákazníků a diverzifikovat zdroje příjmů. Více kanálů zároveň znamená větší provozní složitost, která bez správných nástrojů rychle vede k chaosu. Efektivní řízení více prodejních kanálů závisí na centralizaci procesů,

Agenti s umělou inteligencí mění e-commerce: jak připravit svůj obchod na nakupování budoucnosti v roce 2026? 

Rok 2026 je pro elektronický obchod přelomovým okamžikem. Umělá inteligence už není jen marketingovou podporou nebo podporou zákaznického servisu - AI reálně převezme začátek nákupního procesu. To, co bylo po léta standardem („Google → obchod → nákupní košík”), se začíná hroutit. Nakupování se stále častěji odehrává... v konverzaci. AI přebírá začátek nakupování Asistenti

Jedno kliknutí, celá Evropa: Jak systém štítků L2L společnosti Temu odboural bariéry v přeshraničním elektronickém obchodování

V tradičním modelu elektronického obchodování se získání nabídky ze země podobalo běhu přes překážky. Překlady, místní předpisy a především logistika. Každá nová země znamenala novou smlouvu s kurýrem, integraci API a boj o sazby, které by nespotřebovaly celou marži. Temu se změnila pravidla hry - Evropa se stala jednou pro maloobchodníky,

Toto zákazníci očekávají od zákaznického servisu e-shopu - splňujete tyto požadavky? 

V roce 2026 jsou zákazníci elektronického obchodu informovanější než kdykoli předtím. Nestačí mít atraktivní produkt a konkurenceschopnou cenu - dnes je rozhodujícím faktorem při výběru obchodu zážitek z nakupování. Jsou to právě oni, kdo budují loajalitu, pozitivní zpětnou vazbu a dlouhodobý vztah se značkou. Jak vyplývá ze zprávy Gemius E-commerce in Poland 2024, předchozí pozitivní zkušenosti jsou nejdůležitějším faktorem, který ovlivňuje

Nová verze Base Analytics - více než jen přehledy. Nyní se můžete podívat, kde skutečně vyděláváte. 

V elektronickém obchodě jsou data jako palivo. K čemu je ale mít jich tisíce, když nevíte, která z nich vás skutečně vedou k zisku? Nová verze Base Analytics byla vytvořena tak, abyste konečně viděli úplný obraz svého podnikání - od příjmů a nákladů až po skutečné marže a směry růstu. Pokud jste

Amazon snižuje poplatky v Evropě pro rok 2026! Kdo na tom reálně vydělá a kdo změnu pocítí jen na papíře?

Ještě před několika lety většina prodejců považovala Amazon za jednoduchý systém: nahrajete nabídku, zapojíte logistiku, spustíte reklamu a rozsah se dostaví sám. Dnes to funguje, jen když se čísla točí. A čísla na Amazonu se točí buď díky provozní výhodě, nebo díky velmi uvědomělé cenové a nabídkové politice. To je důvod, proč oznámená snížení

E-commerce 2026: předpovědi a priority pro maloobchodníky. Na co si dát pozor, abyste nevypadli ze hry? 

Rok 2026 pro e-commerce nebude „dalším rokem optimalizace kampaní” nebo mírným vývojem ve smyslu: rychlejší doručování, lepší UX a trochu více automatizace. K největší změně dojde dříve - ve fázi, kdy zákazník teprve začíná uvažovat o nákupu. Stále častěji je prvním místem, kde spotřebitel hledá inspiraci a rozhoduje se, ne

KSeF v systému Base.com - jak připravit elektronický obchod na KSeF 2.0 

Národní systém elektronické fakturace (KSeF) verze 2.0 mění způsob oběhu účetních dokladů v polském elektronickém obchodě. Pro prodejce to znamená nejen technickou povinnost, ale také nutnost organizovat fakturační procesy, integrovat je s účetními systémy a automatizovat provozní práci. V této souvislosti Base.com funguje jako centrální nástroj, který spojuje vícekanálový prodej se zpracováním dokladů.

bTOP na eTrade Show 2026 - setkejte se s námi v Nadarzynu

Existují oborové akce, po kterých se vrátíte s hrstkou letáků a nic víc. Pak jsou tu ty, které strukturují vaše myšlení o online prodeji: umožní vám postavit vedle sebe několik přístupů, položit si nepříjemné otázky a nakonec zjistit, co má s rostoucím rozsahem skutečně smysl. Právě proto se budeme prezentovat na veletrhu eTrade Show 2026. veletrh

E-commerce v roce 2026: co skutečně rozhodne o vítězích na tržištích? 

Není to tak dávno, co mnoho společností považovalo online prodej za jednoduchou záležitost: nahrajete nabídku, spustíte reklamu a „nějak to dopadne”. Dnes je zřejmé, že tato fáze je již za námi. Trh dozrává, konkurence roste a tržiště se stávají stále náročnějším prostředím. V roce 2026 nebudou vítězi ti, kteří „prodají všechno”, ale ti, kteří mají vše pod kontrolou.