Sprzedaż zagraniczna w e-commerce jeszcze niedawno kojarzyła się głównie z przetłumaczeniem ofert i uruchomieniem wysyłki do innego kraju. Dziś to zdecydowanie za mało. Klienci na różnych rynkach mają inne oczekiwania, marketplace’y stawiają coraz większe wymagania, a błędy w danych, cenach czy logistyce szybko odbijają się na sprzedaży. Cross-border w 2026 roku to nie tylko język. To dopasowanie całej oferty do lokalnego rynku. Tłumaczenie to dopiero pierwszy krok Automatyczne tłumaczenie opisu może pomóc, ale nie Czytaj dalej
Wiele firm wchodzących na nowy marketplace myśli w prosty sposób: skoro katalog już istnieje, to najlepiej od razu wystawić jak najwięcej produktów. Taki ruch wydaje się logiczny. Im większa oferta, tym większa szansa, że coś zacznie się sprzedawać. W praktyce bardzo często działa odwrotnie. Szeroki start utrudnia kontrolę marży, komplikuje logistykę, rozmywa budżet i utrudnia wyciąganie wniosków. Zamiast przyspieszać sprzedaż, potrafi zamienić wejście na nowy kanał w kosztowny eksperyment. Dlatego na starcie dużo lepszym rozwiązaniem Czytaj dalej
5 lutego 2026 niemiecki Bundeskartellamt zakazał Amazonowi wpływania na ceny ofert zewnętrznych sprzedawców na niemieckim Marketplace. Sprawa dotyczy mechanizmów, które mogły obniżać widoczność ofert albo usuwać je z ekspozycji, jeśli platforma uznawała ich ceny za zbyt wysokie. To ważna decyzja nie tylko dla rynku niemieckiego. Pokazuje, że regulatorzy coraz uważniej patrzą na to, jak marketplace’y wpływają na warunki konkurowania swoich sprzedawców. O co chodzi w sprawie Według niemieckiego urzędu Amazon stosował rozwiązania, które w Czytaj dalej
Wielu sprzedawców wychodzi z prostego założenia: skoro produkt działa w Polsce, to powinien działać także za granicą. W praktyce tak się nie dzieje. Po wejściu na nowy rynek zmieniają się oczekiwania klientów, poziom cen, sposób wyszukiwania ofert, znaczenie logistyki i poziom zaufania potrzebny do zakupu. Dlatego polski bestseller często nie przegrywa samym produktem, ale całym otoczeniem sprzedaży. Poniżej 7 najczęstszych blokad, które warto sprawdzić przed wejściem na nowy rynek. 1. Produkt pasuje do Polski, Czytaj dalej
Dlaczego jednego razu wygenerowane zdjęcie produktowe wygląda niebiańsko, a innym razem strach na nie spojrzeć? Cóż, powód jest dość prosty, jednak nie oznacza on wcale, że tak łatwo jest mu zaradzić. Co więc zrobić, by wygenerować profesjonalne zdjęcie bez miliona powtórek? Przejdziemy po tym krok po kroku. Dlaczego AI jedne przedmioty generuje idealnie, a inne z masą błędów? Każde AI połączone jest z konkretną biblioteką zdjęć, na której podstawie algorytm uczył się generować. Poprzez Czytaj dalej
Sprzedaż na Amazonie w modelu FBM (Fulfilled by Merchant) daje sprzedawcom pełną kontrolę nad własnym towarem, ale jednocześnie nakłada na nich obowiązek samodzielnego zarządzania wysyłką i negocjowania stawek z kurierami. Dla firm, które chcą przechowywać produkty we własnym magazynie, a jednocześnie korzystać z preferencyjnych stawek wynegocjowanych przez giganta e-commerce, idealnym rozwiązaniem jest usługa Amazon Easy Ship. Jest to model logistyczny, w którym Amazon wyręcza sprzedawcę w procesie dostarczania paczek do klienta końcowego. W praktyce oznacza to, że po Czytaj dalej
Nadchodzą istotne zmiany dla sektora e-commerce i usług finansowych online. Nowa dyrektywa UE 2023/2673 ma na celu uproszczenie procesów rezygnacji z zakupów i usług w sieci. Najważniejszą nowością jest obowiązek wprowadzenia widocznego i łatwego w obsłudze przycisku do odstąpienia od umowy, który ma być równie przystępny, co przycisk „Kup teraz”. Czego dotyczy dyrektywa UE 2023/2673? Dyrektywa 2023/2673, nazywana czasem przez ekspertów „Omnibusem 2.0”, zmienia przepisy dotyczące umów zawieranych na odległość. Choć jej głównym ogniskiem Czytaj dalej
Porzucony koszyk boli, bo dzieje się najbliżej pieniędzy. Klient już wybrał produkt, dodał do koszyka, czasem nawet wpisał dane… i znika. I teraz ważna rzecz: to nie zawsze jest „problem do naprawienia”. Część osób traktuje koszyk jak listę „zapisz na później” albo robi porównanie cen. Badania Baymard pokazują, że duży segment porzuceń to po prostu przeglądanie bez gotowości zakupu. Ale jeśli odfiltrujemy samo „window shopping”, zostaje grupa, którą da się odzyskać. I co ciekawe – Czytaj dalej
Ekspansja na rynki zagraniczne to naturalny krok w rozwoju każdego ambitnego sklepu internetowego. Cross-border e-commerce otwiera drzwi do milionów nowych klientów, ale niesie ze sobą również wyzwania natury prawnej. Jednym z najczęstszych pytań, jakie słyszymy od naszych klientów, jest: „Czy sprzedając produkty w UE, muszę mieć etykiety i instrukcje w lokalnym języku?”. Odpowiedź brzmi: W przeważającej większości przypadków – tak. Ignorowanie tego obowiązku to nie tylko ryzyko kar finansowych, ale także blokada sprzedaży na marketplace’ach Czytaj dalej
Q2 w e-commerce bardzo często wygląda niepozornie tylko z perspektywy kalendarza. Nie ma tu takiego ciężaru jak Black Friday czy grudniowy szczyt prezentowy, ale to właśnie w drugim kwartale sprzedawcy mogą zbudować kilka mniejszych fal sprzedaży, które razem dają bardzo solidny wynik. Problem polega na tym, że wiele firm nadal traktuje wiosnę zbyt ogólnie: coś na Wielkanoc, coś do ogrodu, jakieś prezenty. A marketplace nie nagradza ogólności. Marketplace nagradza tych, którzy potrafią wejść w konkretny Czytaj dalej
Polish 
English 
German 
Czech 
Hungarian 
Slovak 