Az e-kereskedelemben a külföldi értékesítés még nemrégiben főként az ajánlatok lefordításával és a más országba történő szállítás elindításával társult. Ma ez már egyértelműen nem elég. A különböző piacok vásárlói eltérő elvárásokkal rendelkeznek, a marketplace-ek egyre szigorúbb követelményeket támasztanak, az adatokban, az árakban vagy a logisztikában előforduló hibák pedig gyorsan negatívan hatnak az eladásokra. 2026-ban a határokon átnyúló kereskedelem már nem csupán a nyelvről szól. Hanem a teljes kínálatnak a helyi piachoz való igazításáról. A fordítás csupán az első lépés. A leírás automatikus fordítása segíthet, de nem Olvass tovább
Sok, egy új piactérre belépő vállalat egyszerűen így gondolkodik: ha már létezik a termékkatalógus, akkor a legjobb, ha azonnal a lehető legtöbb terméket felteszik. Ez a lépés logikusnak tűnik. Minél nagyobb a kínálat, annál nagyobb az esélye, hogy valami eladhatóvá válik. A gyakorlatban azonban nagyon gyakran éppen az ellenkezője igaz. A széles körű indulás megnehezíti az árrés ellenőrzését, bonyolítja a logisztikát, elmosja a költségvetést és megnehezíti a következtetések levonását. Ahelyett, hogy felgyorsítaná az eladásokat, az új csatornára való belépést költséges kísérletté változtathatja. Ezért az induláskor sokkal jobb megoldás Olvass tovább
2026. február 5-én a német Bundeskartellamt megtiltotta az Amazonnak, hogy befolyásolja a külső eladók ajánlatainak árait a német Marketplace-en. Az ügy olyan mechanizmusokra vonatkozik, amelyek csökkenthették az ajánlatok láthatóságát, vagy eltávolíthatták azokat a megjelenítési listából, ha a platform az áraikat túl magasnak ítélte. Ez a döntés nemcsak a német piac szempontjából fontos. Rámutat arra, hogy a szabályozó hatóságok egyre figyelmesebben vizsgálják, hogyan befolyásolják a marketplace-ek az eladóik versenyfeltételeit. Miről szól az ügy? A német hatóság szerint az Amazon olyan megoldásokat alkalmazott, amelyek Olvass tovább
Sok eladó abból az egyszerű feltételezésből indul ki, hogy ha egy termék Lengyelországban működik, akkor külföldön is működnie kell. A gyakorlatban azonban ez nem így van. Egy új piacra való belépés után megváltoznak a vásárlók elvárásai, az árszint, az ajánlatok keresésének módja, a logisztika fontossága és a vásárláshoz szükséges bizalom mértéke. Ezért a lengyel bestseller gyakran nem magával a termékkel, hanem az értékesítési környezettel veszít. Az alábbiakban bemutatjuk a 7 leggyakoribb akadályt, amelyeket érdemes ellenőrizni egy új piacra való belépés előtt. 1. A termék Lengyelországhoz illeszkedik, Olvass tovább
Miért van az, hogy az egyik alkalommal a generált termékfotó mennyei szépségű, míg máskor szinte nézni sem bírja az ember? Nos, az ok meglehetősen egyszerű, de ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy ilyen könnyű lenne orvosolni a problémát. Mit kell tehát tenni ahhoz, hogy professzionális fotót generáljunk anélkül, hogy milliószor újra kellene kezdeni? Ezt lépésről lépésre fogjuk áttekinteni. Miért generál az AI egyes tárgyakat tökéletesen, másokat viszont rengeteg hibával? Minden AI egy konkrét fotókönyvtárhoz kapcsolódik, amely alapján az algoritmus megtanulta a generálást. A Olvass tovább
Az Amazonon az FBM (Fulfilled by Merchant) modell szerinti értékesítés teljes ellenőrzést biztosít az eladóknak a saját árujuk felett, ugyanakkor arra kötelezi őket, hogy önállóan kezeljék a szállítást és tárgyaljanak a futárcégekkel a díjakról. Azok számára, akik saját raktárban szeretnék tárolni termékeiket, ugyanakkor az e-kereskedelmi óriás által kialkudott kedvezményes díjakat is igénybe venni, az Amazon Easy Ship szolgáltatás jelenti az ideális megoldást. Ez egy olyan logisztikai modell, amelyben az Amazon átveszi az eladótól a csomagok végfelhasználóhoz történő kiszállításának feladatát. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy miután Olvass tovább
Jelentős változások várhatók az e-kereskedelmi szektorban és az online pénzügyi szolgáltatások területén. Az új 2023/2673 számú uniós irányelv célja az online vásárlásoktól és szolgáltatásoktól való elállás folyamatainak egyszerűsítése. A legfontosabb újdonság az a kötelezettség, hogy jól látható és könnyen kezelhető gombot kell bevezetni a szerződéstől való elálláshoz, amelynek ugyanolyan könnyen elérhetőnek kell lennie, mint a „Vásárlás” gombnak. Mire vonatkozik a 2023/2673 számú uniós irányelv? A 2023/2673 irányelv, amelyet a szakértők néha „Omnibus 2.0”-nak neveznek, módosítja a távértékesítési szerződésekre vonatkozó szabályokat. Bár fő hangsúlya Olvass tovább
Az elhagyott kosár fáj, mert ez történik a pénzhez legközelebb. Az ügyfél már kiválasztotta a terméket, hozzáadta a kosárhoz, néha még az adatait is megadta… és eltűnik. És most egy fontos dolog: ez nem mindig „megoldandó probléma”. Vannak, akik a kosarat „későbbre elmentett” listaként kezelik, vagy árak összehasonlítására használják. A Baymard kutatásai azt mutatják, hogy a kosárelhagyások nagy része egyszerűen csak böngészés, vásárlási szándék nélkül. De ha kiszűrjük a puszta „ablakvásárlást”, marad egy csoport, amelyet vissza lehet nyerni. És ami érdekes – Olvass tovább
A külföldi piacokra való terjeszkedés minden ambiciózus online áruház fejlődésének természetes lépése. A határokon átnyúló e-kereskedelem millióknyi új ügyfélhez nyit utat, de jogi jellegű kihívásokat is magával hoz. Az egyik leggyakrabban feltett kérdés, amit ügyfeleinktől hallunk, a következő: „Ha termékeket értékesítek az EU-ban, köteles vagyok-e a címkéket és a használati utasításokat a helyi nyelven elkészíteni?”. A válasz: A legtöbb esetben – igen. E kötelezettség figyelmen kívül hagyása nemcsak pénzügyi szankciók kockázatával jár, hanem az online piactereken történő értékesítés blokkolásával is. Olvass tovább
Az e-kereskedelemben a második negyedév gyakran csak a naptár szempontjából tűnik jelentéktelennek. Nincs olyan nagy nyomás, mint a Black Friday vagy a decemberi ajándékvásárlási csúcs, de éppen a második negyedévben tudnak a kereskedők több kisebb értékesítési hullámot kialakítani, amelyek együttesen nagyon szilárd eredményt hoznak. A probléma az, hogy sok vállalat továbbra is túl általánosan kezeli a tavaszt: valami húsvétra, valami a kertbe, valami ajándék. A marketplace azonban nem jutalmazza az általánosságot. A marketplace azokat jutalmazza, akik képesek belemenni egy konkrét Olvass tovább

